《蜀山岗位职责职位要求.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《蜀山岗位职责职位要求.docx(7页珍藏版)》请在得力文库 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、本文为Word版本,下载可编辑操作售后咨询客服/蜀山岗位职责职位要求职责描述: 售后客服 (接听性质 行政白班) 1、岗位职责: 1)负责客户的询问回访及维护工作 2)与客户沟通确认产品及服务需求,并帮助其进行办理 3) 接听并解答客户来电;提升客户满足度; 2、应聘条件: 1)学历:高中/中专及以上学历; 2)年龄:18-30岁 3)专业:不限 4)工作阅历:无工作阅历要求,有话务、客服或相关工作阅历者优先; 5)可接受应届毕业生及全职实习生(长期实习,3个月以上); 6)具备较强的学习及适应力量; 7)一般话标准,语言表达流畅,具备肯定的沟通技巧; 8)性格开朗直率,勇于担当压力并挑战高薪
2、。 3、薪酬待遇: 1)无责任底薪+绩效=综合薪资 新人上手:3500+ 努力一些:5000+ 刻苦勤奋:8000+ 2)完善的薪酬福利体系 l供应社会保险及补充商业保险(团体意外险、雇主责任险); l为入职第一个月的新人供应爱护期薪资,试用期综合收入3000-4000; l公司供应住宿; l轮班制工作,无强制加班,法定节假日当天出勤享受加班补贴或进行调休; l按法律规定享受各种假期:带薪年假、病假、婚假、产假、丧假等; l在工作之外还有丰富多彩的文娱活动:下午茶、生日Party、节日庆典、团建活动、团队聚餐、公司年会等; l形式多样的业务激励(薪资之外的收入):生产激励、团队PK嘉奖、技能比
3、拼嘉奖等; l高档舒适的办公环境。 3)完善的员工晋升通道 l公司业务处于快速扩张及进展阶段,不同层级不同类型的岗位竞聘机会众多; l纵向进展:客户代表-团队组长-主管-中心经理-项目经理-运营总监; l横向进展:客户代表-人事行政专员-内训师-后勤主管-综合管理主任,不同工作方向均有选择机会。 4、一经录用即签订用工合同,供应带薪岗前培训、提升培训及拓展机会: 1)培训期7天,每天培训补贴50元,; 2)试用期3个月(如表现优秀,可申请提前转正); 5、上班时间: 月休6-8天;排班制;每天工作8小时。 1)享有法定假期及带薪年假。 岗位要求: 学历要求:学历不限 语言要求:不限年龄要求:不
4、限工作年限:阅历不限 Edit 篇2:外呼分期回访客服/蜀山岗位职责职位要求 职责描述: 外呼回访客服 1、岗位职责: 1)负责公司已合作的客户的询问回访及维护工作 2)与客户沟通确认产品及服务需求,并帮助其进行办理 3)完成其他业务管理及团队建设相关工作; 4)完成部门或上级领导交与的其他工作任务。 2、应聘条件: 1)学历:高中/中专及以上学历; 2)年龄:18-30岁 3)专业:不限 4)工作阅历:无工作阅历要求,有话务、客服或相关工作阅历者优先; 5)可接受应届毕业生及全职实习生(长期实习,3个月以上); 6)具备较强的学习及适应力量; 7)一般话标准,语言表达流畅,具备肯定的沟通技巧
5、; 8)性格开朗直率,勇于担当压力并挑战高薪。 3、薪酬待遇: 1)无责任底薪+绩效=综合薪资 新人上手:3500+ 努力一些:5000+ 刻苦勤奋:8000+ 付出就有收获,薪资上不封顶,你的收入你说了算! 2)完善的薪酬福利体系 l供应社会保险及补充商业保险(团体意外险、雇主责任险); l为入职第一个月的新人供应爱护期薪资,试用期综合收入3500-4500; l公司免费供应住宿; l轮班制工作,无强制加班,法定节假日当天出勤享受加班补贴或进行调休; l按法律规定享受各种假期:带薪年假、病假、婚假、产假、丧假等; l在工作之外还有丰富多彩的文娱活动:下午茶、生日Party、节日庆典、团建活动
6、、团队聚餐、公司年会等; l形式多样的业务激励(薪资之外的收入):生产激励、团队PK嘉奖、技能比拼嘉奖等; l高档舒适的办公环境。 3)完善的员工晋升通道 l公司业务处于快速扩张及进展阶段,不同层级不同类型的岗位竞聘机会众多; l纵向进展:客户代表-团队组长-主管-中心经理-项目经理-运营总监; l横向进展:客户代表-人事行政专员-内训师-后勤主管-综合管理主任,不同工作方向均有选择机会。 4、一经录用即签订用工合同,供应带薪岗前培训、提升培训及拓展机会: 1)培训期7天,每天培训补贴80元,; 2)试用期1-3个月(如表现优秀,可申请提前转正); 5、上班时间: 月休6-8天;排班制;每天工
7、作8小时。 1)享有法定假期及带薪年假。 岗位要求: 学历要求:学历不限 语言要求:不限年龄要求:不限工作年限:阅历不限 篇3:客户回访销售分期客服/蜀山岗位职责职位要求 职责描述: 客户回访销售分期客服/蜀山 1、岗位职责: 1)负责公司已合作的客户的询问回访及维护工作 2)与客户沟通确认产品及服务需求,并帮助其进行办理 3)完成其他业务管理及团队建设相关工作; 4)完成部门或上级领导交与的其他工作任务。 2、应聘条件: 1)学历:高中/中专及以上学历; 2)年龄:18-30岁 3)专业:不限 4)工作阅历:无工作阅历要求,有话务、客服或相关工作阅历者优先; 5)可接受应届毕业生及全职实习生
8、(长期实习,3个月以上); 6)具备较强的学习及适应力量; 7)一般话标准,语言表达流畅,具备肯定的沟通技巧; 8)性格开朗直率,勇于担当压力并挑战高薪。 3、薪酬待遇: 1)无责任底薪+绩效=综合薪资 新人上手:3500+ 努力一些:5000+ 刻苦勤奋:8000+ 付出就有收获,薪资上不封顶,你的收入你说了算! 2)完善的薪酬福利体系 l供应社会保险及补充商业保险(团体意外险、雇主责任险); l为入职第一个月的新人供应爱护期薪资,试用期综合收入3500-4500; l公司免费供应住宿; l轮班制工作,无强制加班,法定节假日当天出勤享受加班补贴或进行调休; l按法律规定享受各种假期:带薪年假
9、、病假、婚假、产假、丧假等; l在工作之外还有丰富多彩的文娱活动:下午茶、生日Party、节日庆典、团建活动、团队聚餐、公司年会等; l形式多样的业务激励(薪资之外的收入):生产激励、团队PK嘉奖、技能比拼嘉奖等; l高档舒适的办公环境。 3)完善的员工晋升通道 l公司业务处于快速扩张及进展阶段,不同层级不同类型的岗位竞聘机会众多; l纵向进展:客户代表-团队组长-主管-中心经理-项目经理-运营总监; l横向进展:客户代表-人事行政专员-内训师-后勤主管-综合管理主任,不同工作方向均有选择机会。 4、一经录用即签订用工合同,供应带薪岗前培训、提升培训及拓展机会: 1)培训期7天,每天培训补贴80元,; 2)试用期1-3个月(如表现优秀,可申请提前转正); 5、上班时间: 月休6-8天;排班制;每天工作8小时。 1)享有法定假期及带薪年假。 岗位要求: 学历要求:学历不限 语言要求:不限年龄要求:不限工作年限:阅历不限第 7 页 共 7 页