星级宾馆客房 卫生标准.docx

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本文为Word版本,下载可编辑操作星级宾馆客房 卫生标准 星级宾馆客房 卫生标准之相关制度和职责,1、目的:明确房务中心的工作职责,确保房务中心的工作规范化、标准化。2、适用范围:客房部全体员工。3、责任人:客房部经理、主管、领班及当班员工。4、详细规定4-1、房间卫生标准4-1-1房门:. 1、目的:明确房务中心的工作职责,确保房务中心的工作规范化、标准化。 2、适用范围:客房部全体员工。3、责任人:客房部经理、主管、领班及当班员工。4、详细规定4-1、房间卫生标准4-1-1房门:锁敏捷、无手印,房号牌光亮洁净。4-1-2墙面和天花板:无蜘蛛网、污迹、墙纸无脏点。4-1-3地脚板:地脚线、清洁完好、无灰尘。4-1-4地毯、走廊地面、窗台窗套、门套:洁净、无污迹。4-1-5床:布草齐全清洁完好无污点、,铺法正确,床顶无垃圾、床垫定期翻转。4-1-6家具:洁净无灰尘,使用敏捷,摆放整齐。4-1-7抽屉:洁净无灰尘,使用敏捷。4-1-8电话:无异味、无灰尘,使用正常,定期清洁保养。4-1-9电视及遥控器:保持清洁,定期保养,使用正常。4-1-10灯具及开关:灯泡、灯罩清洁,使用正常、无尘,开关复位。 培训师职责 企划部职责 qI前台职责 总工程师职责 总经理职责 总经理助理职责 第 1 页 共 1 页

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