管理计划咨询服务策划方案方针.doc

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1、+管理咨询服务策划方案1、目的1.利用近十年积淀的资源，在网站的主导下，帮助企业健康持续发展，逐步成长为规范、科学的现代企业；2.成为公司主要的衍生产品之一，形成新的利润增长点；3.通过努力，在咨询服务的过程中，为公司培育和储备一大批专才、将才；形成一套识别、打造专才、将才的方法与模式；2、定位2.1市场调研2.1.1管理咨询市场需求分析（1）中小企业很大程度上还是“重生产，轻管理”的观念，国内特别是企业面临越来越激烈的市场挑战，提高管理水平迫在眉睫。在市场化的进程加速的大背景下，企业对管理咨询服务存在着巨大的潜在需求。（2）制造业，其特点表现在：人多，市场竞争激烈，对管理咨询公司的要求更加具

2、体，更加务实，在选择咨询服务过程中更为专业。这些企业对咨询服务的需求主要集中在人力资源、现场管理、技术咨询、营销咨询方面。（3）目前市场竞争比较激烈，企业将运营重心放在市场上，多数行业企业会采取收缩策略，以保证现金流和成本控制，用来应付市场上的突变，由此营销与市场方面的咨询管理市场需求比例加大，但市场缩小。（4）根据市场调查，国内比较知名的咨询公司，咨询项目很多是续签，另外一些新的项目也是来自老客户的介绍。公司现有安置企业是忠诚度较高的潜在客户，咨询管理作为这些企业增值服务将是签单的主要来源。因此，从这个意义上讲，行业内企业的认可程度高，决定着市场的大小。2.1.2 竞争对手1、据统计，在深圳

3、就有大大小小2000家以上的咨询公司，换言之我们是其中的1/2000；2、在全国牙科加工行业提供咨询服务的咨询企业独此一家，我们利用更加专业的知识和独有的资源脱颖而出也是他人一时无法企及的。最重要的是要占领先机。2.2产品定位依托我们近十年丰富的管理经验和咨询经验，采用规范的、创新的行业管理咨询模式，为业内企业提供最为适用、易于操作的咨询服务，提升企业运营效率，促进企业良性发展。2.3 特色定位：1、拥有十年成功经营经验、管理咨询经验以及优秀的业内资深专家顾问组成的管理咨询团队；2、自有一套成熟的、规范的、创新的管理咨询模式；3、提供的管理咨询服务实用、操作简单，适合于中、小义齿企业；4、通过

4、对牙科行业内企业市场营销、生产制造、人力资源和战略咨询递进式顺序开展系统咨询服务，进而提升企业综合效益。2.4目标客户定位利用安置企业展开预约式和免费式诊断确定咨询业务的重要客户和客户群；通过商务或市场推广，确定定向的咨询业务的基本客户；利用网站和在线答疑形成正面影响，确定咨询业务的补充客户。 2.5市场切入点：1、先期为安置企业免费提供管理、经营、战略诊断，帮助找出企业运营问题及原因所在，开发潜在客户；2、树立业内资深管理咨询师的口碑，发挥名人效应，利用公开课及内训课的机会，形成客户网络；3、培养市场，不断的宣导管理咨询的重要。2.6渠道定位咨询实现渠道招聘业务员实现销售25%安置企业诊断实

5、现销售任务60%网站广告15%2.7 SWOT分析优势（Strength）1. 有本土优势；2. 牙科加工业内第一家专业咨询公司；3. 拥有网络资源，有稳定的渠道；4. 有行业经验及成功案例；5定位准确。劣势（Weakness）1前期客户接受程度小，不易推广。机会（Opportunity）1. 牙科制造行业的管理咨询市场存在巨大潜力。2. 位于广东深圳，企业最多的区域，更易接受咨询管理理念，有一定的地理优势。威胁（Threat）1知名咨询公司众多；2潜在进入行业咨询的竞争者。3、产品及盈利模式3.1产品和产品线咨询服务培训服务人才猎头企业管理市场营销人力资源生产制造战略管理营销机会分析人力资源

6、规划生产布局分公开课和内训课规划中组织设计管理营销战略开发工作分析与设计生产组织行政后勤管理营销组合拟定招聘与录用生产计划现代牙科技术营销控制与评价培训与发展现场管理现场管理技术绩效考核流程标准建立营销培训激励与报酬质量管理劳动关系6S管理等内部沟通3.2 盈利模式及盈利点管理咨询服务盈利模式主要产品、服务盈利点销售方式会员制散户会员增值+实现“销售任务”管理咨询1、企业管理咨询费系列（常年顾问可以办年卡）点菜式2、市场营销咨询费3、人力资源咨询费+培训费+（下一步猎头）4、生产制造咨询费+培训费培训公开课培训费系列点菜式内训课培训费人才猎头规划中企业管理为企业带来：规范、有序；市场营销为企业

7、带来：稳健、扎实和持续增长；人力资源为企业带来：执行力的显著改观；生产制造为企业带来：保证交期、品质稳定。3.3对外报价市场营销为工艺复杂产品,基本报价应该在6-10万以上10%以内人力资源和现场管理为主打产品,基本报价应该在5-10万80%以上现代牙科技术培训和现场管理技术培训5-10万10%左右大类产品产出时间为80个工作日(从签合同次日起计算)3个月配置删减率在10%以内,效果值调减40%;配置删减率超过10%以上,效果值调减80%配置删减率超过20%,选择拒绝基本报价以100200人的企业规模设定，根据咨询项目的难易程度4、具体运作流程接洽客户咨询诊断咨询建议签约咨询准备正式咨询方案辅

8、导实施4.1咨询实现流程4.2内部作业流程5、推广5.1 地区及对象：目前主要针对深圳、珠三角、长三角地区潜在企业，依靠口碑传播，而后将向全国推广。5.2 推广方式：与其他战略伙伴联手打造方案；1、 行业协会，口腔网站广告，国内重大口腔展会，对潜在客户进行开发；2、 与牙科材料经销商及义齿管理软件公司等联合推广；3、 会员增值；推广渠道宣传单页 口腔协会、展会网络网站广告6、人力资源配置6.1部门正式规划编制如下管理咨询中心咨询组人力资源管理咨询师牙科行业管理、营销咨询师牙科行业技术咨询师质量体系管理咨询师 另外，还可以根据业务招聘兼职咨询师若干。7、成本 关于管理咨询成本90%来自人工费用和

9、一定量的销售费和差旅费。约占销售额的4050%左右。一点的痕迹，她也惟有付之一叹，青年的容貌，盛气，都渐渐地消磨去了。她怕见旧时的挚友。她改变了的容貌，气质，无非添加他们或她们的惊异和窃议罢了。为了躲避，才来到这幽僻的一隅，而花，鸟，风，日，还要逗引她愁烦。她开始诅咒这逼人太甚的春光了。灯光绿黯黯的，更显出夜半的苍凉。在暗室的一隅，发出一声声凄切凝重的磬声，和着轻轻的喃喃的模模糊糊的诵经声，（差一段）她心里千回百转地想，接着，一滴冷的泪珠流到冷的嘴唇上，封住了想说话又说不出的颤动着的口。公司档案管理制度一、总则1、为加强本公司档案工作，充分发挥档案作用，全面提高档案管理水平，有效地保护及利用档

10、案，为公司发展服务，特制定本制度。2、公司档案，是指公司从事经营、管理以及其他各项活动直接形成的对公司有保存价值的各种文字、图表、声像等不同形式的历史记录。公司档案分为受控档案和非受控档案。3、公文承办部门或承办人员应保证经办文件的系统完整(公文上的各种附件一律不准抽存)。结案后及时归档。工作变动或因故离职时应将经办的文件材料向接办人员交接清楚，不得擅自带走或销毁。二、文件材料的收集管理1、公司指定专人负责文件材料的管理。2、文件材料的收集由各部门或经办人员负责整理，交总经理审阅后归档。3、一项工作由几个部门参与办理的，在工作中形成的文件材料，由主办部门或人员收集，交行政部备案。会议文件由行政

11、部收三、归档范围1、重要的会议材料，包括会议的通知、报告、决议、总结、典型2、本公司对外的正式发文与有关单位来往的文书。3、本公司的各种工作计划、总结、报告、请示、批复、会议记录、统计报表及简报。 4、本公司与有关单位签订的合同、协议书等文件材料。5、本公司职工劳动、工资、福利方面的文件材料。6、本公司的大事记及反映本公司重要活动的剪报、照片、录音、录像等。四、归档要求1、档案质量总的要求是：遵循文件的形成规律和特点，保持文件之间的有机联系，区别不同的价值，便于保管和利用。2、归档的文件材料种数、份数以及每份文件的页数均应齐全完整。3、在归档的文件材料中，应将每份文件的正件与附件、印件与定稿、

12、请示与批复、转发文件与原件，分别立在一起，不得分开，文电应合一归档。4、不同年度的文件一般不得放在一起立卷；跨年度的总结放在针对的最后一年立卷；跨年度的会议文件放在会议开幕年。5、档案文件材料应区别不同情况进行排列，密不可分的文件材料应依序排列在一起，即批复在前，请示在后；正件在前，附件在后；印件在前，定稿在后；其它文件材料依其形成规律或应保持文件之间的密切联系并进行系统的排列。6、案卷封面，应逐项按规定用钢笔书写，字迹要工整、五、档案管理人员职责1、按照 有关规定做好 文件材料的收集、整理、分类、归档等工作。2、按照归档范围、要求，将文件材料按时归档。3、工作人员应当遵纪守法、忠于职守，努力

13、维护公司档案的完整与安全。1、公司档案只有公司内部人员可以借阅，借阅者都要填写借阅单，报主管人员批准后，方可借阅，其中非受控文档的借阅要由部门经理签字批准，受控文档的借阅要由总经理签字批准。2、档案借阅的最长期限为两周；对借出档案，档案管理人员要定期催还，发现损坏、丢失或逾期未还，应写出书面报告，报总经理处只有一个孤独的影子，她，倚在栏杆上；她有眼，才从青春之梦里醒过来的眼还带着些朦胧睡意，望着这发狂似的世界，茫然地像不解这人生的谜。她是时代的落伍者了，在青年的温馨的世界中，她在无形中已被摈弃了。她再没有这资格，心情，来追随那些站立时代前面的人们了！在甜梦初醒的时候，她所有的惟有空虚，怅惘；怅惘自己的黄金时代的遗失。咳！苍苍者天，既已给与人们的生命，赋与人们创造社会的青红，怎么又吝啬地只给我们仅仅十余年最可贵的稍纵即逝的创造时代呢？