2022年人力资源二级考试指南基础知识练习题及答案.docx

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1、精选学习资料 - - - - - - - - - 读书之法 ,在循序而渐进 ,熟读而精思基本要求（基础学问）第一章 劳动经济学一 单项挑选题1 实证争论方法重点是争论现象本身（）的问题 A 是什么 B 怎么样 C 应当是什么 D 本质2 劳动力参与率是衡量、测度（）程度的指标 A 人口密度 B 社会劳动强度 C 人口参与社会劳动 D 参与工作人口比例3 劳动力供应弹性是（）变动对工资率变动的反应程度 A 劳动力供应 B 劳动力需求 C 劳动力供应量 D 劳动力需求量4 供应富有弹性表示为（） A Es 0 B Es 0 C Es 1 D Es 1 5 对于劳动力供应量变动的百分比小于工资率变动

2、的百分比,判定正确选项（）A Es 1 B Es 1 C Es 2 D Es 0 6 供应缺乏弹性表示为（） A Es 0 B Es 2 C Es 1 D Es 1 7 对于劳动力供应量变动的百分比大于工资率变动的百分比,判定正确选项（）A Es 1 B Es 1 C Es 0 D Es 0 8 劳动力供应的工资弹性 Es 表示为（）A（ S/S）/ W/W B W/W/ （ S/S） C W/S/ （ S/ W D（ S/ W / W/S 9 劳动力需求的自身工资弹性 Ed 表示为（）A（ W/ D）/（W/D ） B（ D/ W）/ （D/W ）C（ W/ W ）/ （ D/ D ） D（

3、 D/ D ）/ （ W/ W ）10 劳动力需求的自身工资弹性是（）变动对工资率变动的反应程度 D Ed 1 D L/ Q A 劳动力需求B 劳动力供应C 劳动力需求量D 劳动力供应量11 需求富有弹性表示为（） A Ed 0 B Ed 0 C Ed 1 12 需求缺乏弹性表示为（） A Ed 2 B Ed 2 C Ed 1 D Ed 1 13 对于劳动力需求量变动的百分比大于工资率变动的百分比判定正确选项（）A Ed 0 B Ed 0 C Ed 1 D Ed 1 ）14 对于劳动力需求量变动的百分比小于工资变动的百分比,判定正确选项（A Ed 2 B Ed 2 C Ed 1 D Ed 1

4、C Q/ L 15 边际产量 MP 用公式表示为（） A L/ Q B Q/ L 16 在其他生产要素不变时,由劳动投入的增加所引起的产量变动的第一阶段,判定正确的时（）A AP 递减 B AP 递增 C MP 递减 D MP 为负值17 AP 与 MP 的交点为 （）的最大值 A 总产量 TP B 平均产量 AP C 边际产量 MP D 劳动的边际产品收益 MRP 18 当（ ）时,总产量取得最大值A AP=0 B MP=0 C AP MP D AP MP 19 在完全竞争条件下,短期企业劳动力需求打算的原就是（）A MRP=VMP B MRP=MP C VMP=MP D MP=MC 20

5、局部均衡分析法的代表人物是（）A 亚当 斯密 B 希克斯 C 马歇尔 D 瓦尔拉21 一般均衡分析方法的代表人物是（）A 亚当 斯密 B 希克斯 C 马歇尔 D 瓦尔拉22 均衡价格论是由（）提出的A 马歇尔 B 希克斯 C 亚当 斯密 D 瓦尔拉23 实际工资运算公式是（）A 货币工资 /价格 B 货币工资 /价格指数 C 货币工资 价格 D 货币工资 价格指数名师归纳总结 24 总供应等于（）之和）第 1 页,共 15 页A 消费储蓄 B 投资储蓄 C 投资收入 D 消费收入25 由于经济结构的变动,造成劳动力供求结构上的失衡所引致的失业称为（- - - - - - -精选学习资料 - -

6、 - - - - - - - 读书之法 ,在循序而渐进 ,熟读而精思A 摩擦性失业B 技术性失业C 结构性失业D 季节性失业D 就业人数26 失业率用公式表示为（） C 失业人数 /社会劳动力人数A 失业人 /就业人数 B 失业人数 / 人口总数/ 失业人数27 以下定义判定错误选项（） A 最低工资又称最低工资率是指国家依法规定的单位劳动时间的最低工资数额 B 最长劳动时间标准包括国家通过立法规定的工时制度,延长工作时间（加班加点） 的条件及最高限额,休息休假制度等 C 工会在其进展中承担着多重功能,最基本的是与雇主或雇主组织进行集体谈判,参与打算基本劳动条件,并对各项劳动条件标准的实施进行

7、监督 D 最低社会保证制度是以国家或政府主体,依据法律规定,通过国民收入再安排, 对劳动者在临时或永久丢失劳动才能以及由于各种缘由生活发生困难时赐予物质帮忙,保证其基本生活的制度28 （）是政府通过调剂利率来调剂总需求水平,以促进充分就业稳固物价和保持经济增长的一种宏观经济治理计策A 财政政策 B 货币政策C 金融政策D 收入政策C 人均 GDP D 需求弹性29 收入差距的衡量指标是（） A 国民收入B 基尼系数30 从世界各国来看,基尼系数（）时表示收入差距特别小A 大于 0.2 B 小于 0.2 C 大于 0.4 D 小于 0 二 多项挑选题1 劳动经济学的争论对象时（）A 劳动力市场现

8、象 B 劳动力市场运行规律 C 劳动力市场 D 资本市场 E 就业与失业2 实证争论法的步骤有（）A 确定和分析争论对象 B 设定假设条件 C 提出理论假说 D 验证 E 反馈3 对劳动力参与率的长期变动趋势描述正确的有（）A 青年人口劳参率下降 B 女性人口劳参率上升 C 女性人口劳参率下降D 老年人口劳参率上升 E 老年人口劳参率下降4 在其他生产要素不变时,由劳动投入的增加所引起的产量变动可以分为（）阶段A MP 递减 B AP 递增 C 总产量确定削减 D 总产量确定增加 E 总产量不变5 在其他生产要素不变时,由劳动投入的增加所引起产量的变动,判定正确选项（）A 第一阶段 AP 递增

9、 B 第一阶段 AP 递减 C 其次阶段 MP 递减D 其次阶段 MP 递增 E 第三阶段 MP 为负值6 在完全竞争条件下,短期企业劳动力需求打算的原就是（）A MRP=VMP B VMP=MP P C MC=W D MP=W E VMP=MC 7 劳动力市场均衡的意义有（）A 充分就业 B 同质劳动力有同样工资 C 劳动力资源的最优安排 D 表达工资差异 E 增大工资总额8 人口年龄结构对劳动力供应的影响主要表现在（）A 劳动年龄人口占失业人口比重B 劳动年龄人口占人口总体比重 C 劳动年龄组内部年龄构成 D 劳动年龄组外部年龄构成 E 就业人口总量9 货币工资的影响因素有（）A 货币工资

10、率 B 工作时间长度 C 劳动力数量 D 价格指数 E 工资制度10 关于货币工资运算公式正确选项（）A 工资标准 实际工作时间 B 计件工资率 合格产品数量 C 计件单价 合格产品数量D 计件工资率 总产品数量E 计时工资率 合格产品数量名师归纳总结 11 福利所具有的特点有（）第 2 页,共 15 页A 福利支付以劳动为基础 B 法定性 C 企业自定性 D 敏捷性 E 公正性12 福利的支付方式分为（） A 当期支付 B 实物支付 C 延期支付D 支票支付E 现金支付13 均衡国民收入等于（）A 总供应B 总需求C 投资储蓄 D 消费储蓄 E 消费投资14 失业类型分为（）- - - -

11、- - -精选学习资料 - - - - - - - - - 读书之法 ,在循序而渐进 ,熟读而精思A 摩擦性失业 B 技术性失业 C 结构性失业 D 季节性失业 E 阶段性失业15 需求不足性失业详细表现形式为（）A 摩擦性失业 B 结构性失业 C 增长差距性失业 D 周期性失业 E 季节性失业16 常用的反映失业程度的指标有（）A 平均劳动时间 B 失业率 C 就业人数 D 失业人数 E 失业连续期17 对失业造成的影响以下判定正确的有（）A 失业造成家庭生活困难 B 失业造成劳动力资源的优化配置 C 失业是劳动力资源铺张的典型形式 D 失业直接影响劳动者精神需要的满意程度 E 失业有利于国

12、民收入的增长18 政府支出包括（） A 赠与 B 政府购买 C 税收 D 转移支付 E 政府呆坏帐19 劳动力市场的制度结构要素有（）A 劳动力供应量 B 最低社会保证 C 劳动力需求量 D 最低劳动标准 E 工会20 对就业总量影响最大的宏观调控政策有（）A 财政政策 B 就业政策 C 货币政策 D 金融政策 E 收入政策21 扩张性的财政政策措施有（）A 扩大政府购买 B 削减政府购买 C 增加政府转移支付 D 增加税收 E 降低税率22 政府实施货币政策的主要措施包括（）A 调剂法定预备金率 B 调整税率 C 调整利率 D 调整贴现率 E 公开市场业务23 扩张性的货币政策措施和作用有（

13、）A 增加货币供应量 B 降低利率 C 刺激投资和消费 D 增加总需求 E 降低消费需求24 收入政策在社会经济中具有以下重要作用（） A 有利于宏观经济的稳固 B 有利于资源的合理配置 C 有利于缩小不合理的收入差距 D 有利于限制收入安排不公问题及其危害 E 有利于物价的稳固25 调控收入与物价的关系,掌握工资收入增长过度诱发通货膨胀的措施有（）A 制定工资物价指导线 B 在物价和工资增长过快且影响宏观经济稳固的情形下,对物价和工资进行管制以致于冻结 C 实施以税收为基础的收入掌握政策,约束企业工资发放过度的行为 D 依据法律规定,进行国民收入再安排 E 削减货币供应量,提高利率,来削减总

14、需求的宏观经济政策其次章 劳动法一 单项挑选题1 劳动法的首要原就是（） D 劳动爱护权和A 保证劳动者的劳动权 B 物质帮忙权 C 酬劳权 D 休息休假权2（）是劳动权的核心 B 就业权和择业权 C 休息休假权和劳动爱护权A 择业权和劳动酬劳权职业培训权3 所谓 （）是对劳动者权益和权能的爱护,包括人身权益和财产权益,法定权益和商定权益A 基本爱护B 优先爱护C 全面爱护D 部分爱护4 政府制定或调整重大劳动关系标准时应当贯彻 打算“三方原就 ”,即政府,工会, （ ）共同参与A 企业B 员工C 员工代表D 企业家协会 C 互济性 D 补偿性5 不属于社会保险特点的是（） A 自由性 B 社

15、会性6（ ）在国家的法律体系中具有最高法律效力A 劳动法律 B 宪法 C 国务院劳动行政法规 D 劳动规章7（ ）是劳动法最主要的表现形式 A 劳动法律 B 宪法 C 国务院劳动行政法规 D 劳动规章8（ ）是当前我国调整劳动关系的主要依据名师归纳总结 A 劳动法律 B 宪法 C 国务院劳动行政法规 D 劳动规章）第 3 页,共 15 页9 劳动和社会保证部发布的规范性文件称为（）A 劳动法律 B 宪法 C 国务院劳动行政法规 D 劳动规章10 将宪法劳动法律行政法规依据法律效率从高到低的次序排列正确选项（- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 读书之法 ,

16、在循序而渐进 ,熟读而精思A B C D C 司法说明 D 行政说明11 （ ）不具有法律效力 A 立法说明 B 任意说明12 （ ）是雇员与雇主确定劳动关系明确双方权益义务的协议A 劳动合同 B 雇用规章 C 司法说明 D 集体合同13 （ ）是通过工会与雇主或雇主协会依据合法的程序,经过集体谈判达成的关于一般劳动条件的协议A 劳动合同 B 雇用规章 C 司法说明 D 集体合同14 （）是以法律共同体的长期实践为前提以法律共同体的普遍的法律确信为基础A 法官法 B 判例法 C 习惯法 D 成文法15 （）是指劳动法的各项详细劳动法律制度的构成和相互关系A 劳动法的体系 B 劳动法的渊源 C

17、劳动法的原就 D 劳动法的内容16 （ ）包括工作时间和休息休假制度,工资制度,劳动卫生制度以及女职工和未成年工特殊爱护制度等A 促进就业法律制度 B 劳动标准制度 C 职业培训制度） D 社会保险和福利制度17 劳动法规定的劳动标准为（D）劳动标准,具有单方面的（ D 最低,强制性A 最高,非强制性B 最低,非强制性C 最高,强制性18 （ ）在于保证劳动者的物质帮忙权,其功能是使劳动者在年老患病工伤失业和生育等情况下能够获得帮忙和补偿A 促进就业法律制度 B 劳动标准制度 C 职业培训制度 D 社会保险和福利制度19 劳动法监督检查的（）即包括劳动法各项规定的实施状况也包括劳动法律部门各项

18、劳动法律规范的实施状况A 内容B 目的 C 客体 D 方式20 （ ）是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的劳动者与用人单位之间的权益义务关系A 劳动法律关系 B 劳动合同关系 C 劳动行政关系 D 劳动服务关系21 劳动关系的产生使以劳动条件的（）为其条件A 合并 B 具备 C 分别 D 完整22 劳动法律关系与劳动关系的最主要区分在于劳动法律关系表达了（）A 法律原就 B 国家意志 C 劳动权益 D 法律渊源23 （ ）即雇员与雇主在劳动过程中的权益义务关系A 劳动合同关系B 劳动行政法律关系C 劳动服务法律关系D 劳动法律渊源D 法24 （ ）是劳动法律关系的主要形状A 法律文本B

19、 双方当事人C 劳动合同律渊源25 （ ）是劳动行政主体与劳动行政相对人之间,为实现和保证劳动关系的运行而依据劳动法律规范和有关行政法规所形成的权益义务关系A 劳动合同关系B 劳动行政法律关系C 劳动服务法律关系D 劳动法律渊源26 （ ）是劳动服务主体与劳动关系当事人一方或双方之间,在劳动服务过程中依据劳动法律规范和有关法律规范所形成的权益义务关系 A 劳动合同关系 B 劳动行政法律关系 C 劳动服务法律关系 D 劳动法律渊源27 （ ）是劳动关系的现实形状 A 劳动法律原就 B 劳动法律渊源 C 劳动法律体系 D 劳动法律关系28 运用劳动法的各种调整方式将劳动关系转化为劳动法律关系是劳动

20、法对劳动关系的（）调整A 第一次 B 其次次 C 第三次 D 第四次29 劳动法律关系是一种 （ ）,雇主和雇员在劳动法律关系之中即是权益主体又是义务主体,互为对价关系A 劳动关系 B 法律关系 C 劳动合同 D 双务关系30 劳动法律关系的（）是指依据劳动法律的规定,享有权益,承担义务的劳动法律关系的参与者,即雇主与雇员名师归纳总结 A 主体B 客体C 内容D 事实第 4 页,共 15 页- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 读书之法 ,在循序而渐进 ,熟读而精思31 （ ）的人是指身体健康,有完全行为自由,18 周岁以上的男性劳动者A 完全劳动行为才能

21、 B 限制劳动行为才能 C 无劳动行为才能 D 部分劳动行为才能32 劳动法律关系的（）是指劳动法律关系主体依法享有的权益和承担的义务 A 原就 B 客体 C 内容 D 事实33 劳动法律关系的（）是指主体权益义务所指向的实物 A 原就 B 客体 C 内容 D 事实34 依据劳动法律事实是否以当事人的意志为转移,法律事实可分为劳动法律行为和（）A 劳动法律形式 B 劳动法律渊源 C 劳动法律体系 D 劳动法律大事35 （ ）是指当事人的意志为转移,能够引起劳动法律关系产生,变更和毁灭,具有肯定法律后果的活动A 劳动法律行为B 劳动法律渊源C 劳动法律体系D 劳动法律大事36 （ ）是指不以当事

22、人的意志为转移,能够引起肯定的劳动法律后果的客观现象A 劳动法律行为B 劳动法律渊源C 劳动法律体系D 劳动法律大事二 多项挑选题1 劳动法基本原就的特点是（）A 反映劳动法律部门的特点 B 是指导性的法律规范 C 反映调整的劳动关系的特别性 D 高度稳固性 E 高度的权威性2 劳动法基本原就是（） A 反映劳动法律部门的特点 B 作为指导性的法律规范C 指导劳动法的制定,修改和废止 D 指导劳动法的实施 E 有助于懂得,说明劳动法3 劳动法基本原就的内容是（）A 保证劳动者劳动权的原就 B 公平就业权原就 C 劳动关系民主化原就D 自由择业权原就 E 物质帮忙权原就4 劳动权保证详细表达为（

23、）A 公平就业权 B 基本爱护 C 自由择业权 D 全面爱护 E 优先爱护5 以下属于劳动权的是（）A 公平就业权 B 劳动酬劳权 C 自由择业权 D 休息休假权 E 职业培训权6 以下属于劳动关系民主化原就的是（）A 参与和组织工会的权益 B 公平协商的权益 C 集体协商权 D 共同打算权 E 知情权7 属于社会保险特点的有（）A 自由性 B 社会性 C 互济性 D 补偿性 E 知情权8 以下属于法律渊源的有（）A 劳动法律 B 行政规章 C 正式说明 D 雇用规章 E 地方性劳动法规9 依据说明主题的不同,正式说明分为（）A 立法说明 B 司法说明 C 行政说明 D 任意说明 E 合同说明

24、10 以下属于劳动法构成体系的有（） D 社会保险和福利制度 E 劳动A 促进就业法律制度 B 劳动标准制度 C 职业培训制度争议处理制度11 社会保险制度的主要内容包括（）C 社会保险的种类A 社会保险的体制B 社会保险的项目D 社会保险的适用范畴E 社会保险的筹集,运营和治理12 依据劳动法的全部制结构模型,将劳动法体系划分为（）A 国有企业劳动法律制度 B 集体企业劳动法律制度 C 股份制企业劳动法律制度D 私营企业和个体经营劳动法律制度E 外商投资企业劳动法律制度名师归纳总结 13 劳动法体系的构成为（） A 劳动关系法 B 劳动标准法 C 劳动保证法第 5 页,共 15 页D 劳动监

25、督检查法 E 劳动合同法14 劳动关系法的构成为（）A 劳动合同法 B 集体合同法 C 用人单位内部劳动规章制定法 D 职工民主治理法 E 劳动争议处理法15 劳动标准法的构成为（）- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 读书之法 ,在循序而渐进 ,熟读而精思A 劳动合同法 B 集体合同法 C 工作时间法 D 工资法 E 劳动安全卫生标准法16 劳动保证法的构成为（）A 促进就业法 B 职业培训法 C 社会保险法 D 劳动福利法 E 劳动安全卫生标准法17 劳动关系转变为劳动法律关系的条件为（）A 劳动合同关系 B 劳动行政法律关系 C 劳动服务法律关系D

26、存在现实劳动关系 E 存在调整劳动关系的法律范畴18 劳动法律关系主要包括的类型为（）A 劳动合同关系 B 劳动行政法律关系 C 劳动服务法律关系 D 民事劳务关系 E 劳动关系的现实形状19 劳动法律关系的特点包括（）A 是劳动关系的现实形状 B 其内容是权益和义务 C 劳动服务法律关系 D 双务关系 E 具有国家强制性20 劳动者成为劳动法律关系主体的前提条件是必需具有（）A 用工权益才能 B 用工行为才能 C 劳动休息权益 D 劳动权益能了 E 行为才能21 劳动法律关系的构成要素分别为劳动法律关系的（） A 主体 B 内容 C 客体 D 动身点 E 归宿22 法律通常将自然人分为（）A

27、 完全劳动行为才能人 B 限制劳动行为才能人 C 无劳动行为才能人D 部分劳动行为才能人 E 丢失行为才能人23 各类用人单位成为劳动法律关系主体的前提条件是（）A 用工权益才能 B 用工行为才能 C 劳动休息权益 D 劳动权益才能 E 行为才能24 劳动法律行为包括（）A 合法行为 B 违约行为 C 行政行为 D 仲裁行为 E 司法行为第三章 现代企业治理一 单项挑选题1 企业战略是指企业为了使用将来环境的变化,寻求长期生存和稳固进展而制定的（）的谋划与方略A 总体性和长远性 B 总体性和全局性 C 全局性和系统性 D 长远性和风险性2 当整个行业日趋成熟时,行业成长变（）,导致为了生存而产

28、生的积存竞争,利润（）A 快,上升 B 快,下降 C 慢,上升 D 慢,下降3（）时影响企业战略 决策的首要外部条件 A 经济环境 B 技术环境 C 政治法律环境 D 社会文化环境4 企业资源优势具有（）,企业要不断投入以保持和创新其优势A 确定性和时间性 B 相对性和时间性 C 确定性和临时行 D 相对性和临时性5（）属于企业的基本活动 A 选购治理 B 售后服务 C 企业基础设施建设 D 技术开发6 在 SWOT 分析图中,位于第象限的企业应实行（）战略 A 扭转型 B 增长型 C 防御型 D 多种经营型） A 领先原就B 有效原就C 总7 差异化战略的制定原就包括效益原就,适当原就和（成

29、本最低原就D 长久原就8 在一般竞争战略中, （的领域）时挑选行业内一部分或某一些细分市场作为其目标市场和竞争A 低成本战略 B 差异化战略 C 重点战略 D 稳固战略9（）行业的特点是销售增长缓慢,市场占有率竞争加剧 A 新型行业 B 成熟行业 C 衰退行业 D 稳固行业10 衰退行业的战略制定包括（）,和合适定位战略,快速推出战略A 领导位置战略B 差异化战略C 重点战略D 稳固战略 C 内容 D 重点11 企业经营战略的实施是战略治理工作的（） A 主体 B 客体12 （ ）是指预定的战略目标或标准,是战略掌握的依据A 实际成效 B 绩效评判 C 战略评判标准 D 纠偏行动名师归纳总结

30、- - - - - - -第 6 页,共 15 页精选学习资料 - - - - - - - - - 读书之法 ,在循序而渐进 ,熟读而精思13 安全余额越大,销售额紧缩的余地就（）经营越（）A 大,安全 B 大,危急 C 小,安全 D 小,危急14 当经营安全率低于（）时,企业就要做出提高经营安全率的决策A 50 B 40 C 30 D 20 15 决策树的分析程序包括剪枝决策运算期望值绘制树形图,依据分析程序的次序排列正确选项（） C D A B 16 （ ）又称为 “华德决策准就 ”A 悲观决策标准 B 乐观系数决策标准 C 中庸决策标准 D 最小懊悔决策标准17 PDCA 循环法是将方案

31、执行检查处理四个阶段周而复始的循环进行方案治理的一种方式,将四个阶段按次序排列正确地是（） A B C D 18 建立合理有效的（）是企业完成方案任务的关键 A 方案体系 B 决策体系 C 目标体系 D 营销体系19 市场营销是企业经营治理的（） A 起步环节 B 中心环节 C 终止环节 D 中间环节20 市场是（）购买者和（）购买者的总和 A 显性,隐性 B 男性,女性 C 城市,农村 D 现实,潜在21 依据（）不同,可将市场分为商品市场,服务市场,技术市场,金融市场,劳动力市场和信息市场A 买方的类型 B 卖方的类型C 交换对象D 活动范畴和区域22 （ ）供应的产品具有以下特性：不行储

32、存,无法转售和不行触知A 服务市场B 商品市场C 技术市场D 金融市场23 消费者市场是指全部为了（）而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场A 家庭消费B 个人消费C 市场消费D 社会消费24 在复杂的购买行为中,购买者的购买决策过程包括引起需求收集信息评判方案打算购买买后行为；将以上过程排序正确的为（）A B C D 25 （ ）是指企业的选购部门依据过去和很多供应商打交道的体会,选取供货企业,并订购过去选购过的同类产业用品A 修正重购 B 直接重购 C 新购 D 间接重购26 所谓（）就是对本企业的营销具有吸引力的,能享受竞争优势的市场机会A 企业营销机会 B 企业竞争机会 C 企业优势

33、机会 D 企业实践机会27 （ ）是指某一品牌或产品大类内由尺码,价格；外观及其他属性来区分的详细产品A 产品组合 B 产品大类 C 产品项目 D 产品线28 产品组合的（ ）是指产品大类中每种产品有多少花色,品种和规格 A 宽度 B 长度 C关联性 D 深度29 （ ）是指已获得专利权并受法律爱护的一个品牌或一个品牌的一部分 A 品牌名称 B 商标 C 品牌标志 D 记号30 以下不属于投入期产品生命周期策略的是（） A 改善产品策略 B 快速掠取策略 C 快速渗透策略 D 缓慢掠取策略31 以下不属于售前服务的是（）A 供应询问 B 帮助选购 C 供应零件 D 供应资料32 所谓销售渠道是

34、指产品由（ ）向最终顾客移动过程中所经过的各个环节或企业通过（ ）到最终顾客的全部市场营销结构A 中间商,企业 B 专卖者,消费者 C 消费者,中间商 D 企业,中间商33 渠道的（）就是产品在从生产者流向最终顾客的整个过程中所经过的中间层次或环节A 长度 B 宽度 C 层次数目 D 多重性34 企业（）是指企业的声誉,人力,财力和物力A 销售才能 B 实力 C 服务才能 D 掌握才能35 （ ）即企业在肯定地区,肯定时间内只能挑选一家中间经销或代理其产品名师归纳总结 - - - - - - -第 7 页,共 15 页精选学习资料 - - - - - - - - - 读书之法 ,在循序而渐进

35、,熟读而精思A 独家性分销B 广泛性分销C 挑选性分销D 密集性分销36 （ ）是企业以肯定的代价,通过各种传播媒介,向可能的购买者传递企业产品或劳务信息,以扩大影响增加销售的一种手段A 广告 B 人员推广 C 营业推广 D 公共关系二 多项挑选题1 企业战略的实质是实现（）之间的动态平稳 A 外部环境 B 内部环境 C 企业实力 D 战略目标 E 长远进展2 企业外部调研的方法主要包括（）A 猎取口头信息 B 猎取书面信息 C 外部环境猜测 D 猎取电话信息 E 专题性调研3 影响企业经营活动的效率因素很多,主要包括（）A 客户对服务的中意程度 B 生产率 C 各种投入要素的成本D 工艺设计

36、水平 E 产能的利用程度4 企业的总体战略有（）A 进入战略 B 进展战略 C 稳固战略 D 撤退战略 E 并购战略5 企业实行撤退战略的主要方式有（）A 特许经营 B 分包和卖断 C 治理层与杠杆收购D 拆产为股 /分拆 E 资产互换与战略贸易6 决策科学化的要求包括（）A 合理的决策标准 B 有效的信息体统 C 系统的决策观念D 科学的决策程序 E 决策方法科学化7 决策树的构成要素包括（）A 概率收益值 B 决策点 C 方案枝 D 状态节点 E 概率枝8 现代企业方案职能的作用包括（）A 使决策目标详细化 B 有利于提高企业的工作效率 C 为掌握供应标准D 科学的决策程序 E 决策方法科

37、学化9 目标治理的特点主要包括（）A 系统化的治理模式 B 明确完整的目标体系 C 富于参与性 D 强调自我掌握 E 重视员工的培训和才能开发10 依据交换对象不同可将市场分为（）A 商品市场 B 服务市场 C 技术市场 D 金融市场 E 劳动力市场和信息市场11 影响消费者购买行为的主要因素有（）A 文化因素 B 社会因素 C 个人因素 D 心理因素 E 经济因素12 依据消费者在购买决策过程中的作用不同,角色可分为（）A 倡议者B 影响者C 决策者D 购买者E 使用者13 依据参与者的介入程度和品牌间的差异程度,可将消费者的购买行为分为（A 习惯性购买行为 B 化解不和谐的购买行为 C 寻

38、求多样化的购买行为）D 和谐的购买行为 E 复杂的购买行为14 组织市场是由各组织机构形成的对企业产品和劳务需求的总和,其类型可分为（A 买方市场B 产业市场C 转卖者市场D 政府市场E 卖方市场15 产业市场与消费者市场具有相像性,但产业市场由一些显著的特点,包括（A 购买者集中在少数地区 B 需求详细派生性 C 需求缺乏弹性D 需求有较大的波动性 E 专业人员购买16 企业选购中心是指由全部参与购买决策的人员构成选购组织的决策单位,它通常包括的人员有（）A 使用者 B 影响者 C 选购者 D 打算者 E 信息掌握者17 影响产业购买者购买的主要因素有（）A 社会因素 B 环境因素 C 组织

39、因素 D 人际因素 E 个人因素名师归纳总结 18 包装策略主要包括（）D 复用包装策略E 附赠品包装策略第 8 页,共 15 页A 相像包装策略B 差别包装策略C 组合包装策略19 以下属于成长期企业实行的营销策略的是（）- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 读书之法 ,在循序而渐进 ,熟读而精思A 改进和完善产品 B 开拓新的市场 C 增强销售渠道功效D 树立产品形象 E 适时降价20 以下属于产品改良的是（）A 品质改良 B 市场改良 C 特色改良 D 式样改良 E 附加产品改良21 折扣折让定价策略包括（）A 数量折扣 B 功能折扣 C 现金折扣

40、D 季节折扣 E 推广折让和补贴22 心理定价策略包括（）A 整数定价策略 B 尾数定价策略 C 声望定价策略 D 招徕定价策略 E 分级定价策略23 影响销售渠道挑选的因素有（）产品因素 B 市场因素 C 企业因素 D 国家法律约束 E 中间商的特性24 企业促销策略包括（）A 广告 B 人员推销 C 营业推广 D 公共关系 E 宣扬第四章 治理心理与组织行为一 单项挑选题1（ ）是人对某种事物或特定对象所持有的一种确定或否定心理倾向A 认知 B 态度 C 聪明 D 虚心2（）是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满意与否的态度A 工作成就 B 工作绩效 C 工作中意度 D 工作态度3 最早提

41、出组织承诺的是（） A 科特 B 梅耶 C 阿伦 D 贝克尔4（ ）与缺勤率和流淌率成负关系 A 组织效率 B 组织承诺 C 工作绩效 D 工作分析5（ ）是指个体对其他个体的知觉 A 个体知觉 B 社会知觉 C 归因 D 群体知觉6（ ）是指最先的印象对人的知觉所产生的剧烈影响A 光环效应 B 投射效应 C 首因效应 D 刻板印象7（ ）是指当对一个人的某些特性形成好或怀的印象之后,的特性人们就倾向于据此推论其他方面A 光环效应 B 投射效应 C 首因效应 D 刻板印象8（）是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后,会据此去推断这个群体的每个成员的特点A 首因效应 B 光环效应 C 投射效应 D 刻板印象9（）就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析,从而推论其缘由的过程 A 内因 B 外因 C 归因 D 知觉10（ ）是指导行为或大事的行为者本身可以掌握的因素,包括行为者的人格、品质、心情、心境、才能、需要和努力程度等 A 归因 B 内因 C 外因 D 知觉1