2022年微信公众号运营策划书.docx

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1、精选学习资料 - - - - - - - - - 微信公众号运营策划书div style=padding:10px 5px 0px 20px;margin:10px 0px 0px -15px; 1. 微信及公众号运营策划书 2. 企业官方微信公众号运营策划书 3. 微信公众平台运营策划书 4. 微信公众平台运营策划书1、微信及公众号运营策划书一、公众号必需有明确的定位不管我们申请服务号仍是订阅号,不管你是个体,仍是团 体；在使用公众号前,肯定有一个明确的定位；如：如你是企业,就要推送和产品相关的文章；假如你是个体,你可以推送你善于领域的文章；如冷笑话,大家一看,都知道这个公众号里面的内容都是

2、笑话；这就是定位；要是没有一个定位；今日发笑话,明天 发养生,后天发自己善于的专业,这样就没有人看了；二、公众号必需有内容推送不管经营什么东西,行业；内容才是王道；假如你会写,可以定时写一些原创内容推送给你的粉丝,在固定的时间和间隔推送出去；有规律,这样粉丝订阅可后看起来才便利；可是原创的内容不是每天都有的写啊；其实也可以去网上找一些你认为比较好的文章复制过来；假如你感觉这文章完全复制过来价值不高；你可以把复制的文章修改加入自己的思想,这样也算是半原创内容；仍有一种比较快捷的方法,你在你订阅的公众号里或者伴侣圈里看到了你喜爱的内容,打开后,直接复制链接到电脑上打开复制就好；只是这样的内容推送给

3、你的粉丝,假如他看过,再看你的内容就没多爱好了；三、公众号必需有粉丝互动肯定要和粉丝互动,只有互动才能让粉丝感觉到公众号拥有人关怀他；同时你也可以明白到有多少粉丝在仔细看你的内容；互动方法有许多；你可以发起调查,话题；或者让关注回复数字多少多少,也可以做有奖活动；仍可以让粉丝投稿等；总之,互动是必需有的；四、公众好必需有推广方法真正有好的推广方法的人,可能正在闷声发大财；第一公众平台建立起来,你可以先让你身边的伴侣先关注；其次是你的QQ好友,微博粉丝,微信个人号, 或者与你公众号相关的论坛里发帖回复引起网友的关注；假如你熟悉的人有 大号,你们之间可以互推；让你的熟人把内容共享到自己的伴侣圈；仍

4、有一个更好的方 法；许多专业运作微信公众号的人都在用；你在搜寻引擎上搜寻关键词,微信公众号；就会出来 N多这类的导航网站,让你发布你公众号二维码的平台,每一个网站你都发布提交上,你就会发你的微信公众号粉丝每天以几十或者上百的速度增加粉丝；名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页,共 12 页精选学习资料 - - - - - - - - - 2、企业官方微信公众号运营策划书明白微信营销的价值以后的互联都是移动互联,微信是移动互联真正对话营销时代的将来；移动互联相比,更加的简洁快捷, 而且占的比例越来越大,作为微信来讲是移动互联中不行忽视的一股用户群,同时也为我们供应了一个超过3 亿人使

5、用的宣扬平台；微信的传播率高于微博,精准度高于微博,到达率100%；微信不同于微博, 微信可以说是跟短信一样,肯定会提示用户去看的；这样子我们就要在内容上下功夫,做到内容为王；微信营销是亲民不扰民,用户可以许可式挑选和接受,当用户感觉你推送的信息属于垃圾这一类时,那么你就被用户抛弃了,准时推送对用户有用的信息,让用户挑选你；渐 渐的才能把握用户的需求,来宣扬我们的品牌产品；微信不偏向传统营销,更贴近于真正对话；微信公共账号不是推的广告；不能当作传统广告来推送那样子用户有权益去抛弃你；当然微信也会让用会觉得你体验了vip 的一对一服务；微信不是媒体, 可以作为 CRM工具使用； 对用户进行分类一

6、般一般可以分为 ABCD四类,A为老用户, 对其进行保护确保客户不流失,B类潜在客户对我们品牌产品都很有爱好；与我们公共账号互动频繁的；逐步进展成我们的顾客；C类开发中客户,多进行一些产品学问的内容推送；和促销信息的推送让用户感觉你专业化,官方化；慢慢对拟建立信任从而成为你的客户,D类也就是每天新增的关注,可以通过沟通明白来判定用户的需求从而进行分类,让用户从微信公共账号自身设定D到 A的这个转换过程就是我们要做的；名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页,共 12 页精选学习资料 - - - - - - - - - 第一设置好实时消息,用户治理, 群发消息, 素材治理, 五个板块,

7、 然后做好自动回复,做好与用户的互动；自动回复设置技巧信息尽量简洁, 一开头信息量太大会吓跑用户的,所以放些主要的查询关键字就可以了；欢迎信息内容尽量不要超出一屏,现在主流是 4 英寸屏手机,所以建议以 4 英寸手机屏幕成效为主,仍有不能是一整篇文章那样,最好多分段,最长的那段不超过 3 行,多空行,适当添加些 QQ头像点缀下不要显得太枯燥；可以放一些文字艺术排版内容,让你的欢迎信息更个性；“ 视频,图片” 营销运用“ 视频, 图片” 营销策略开展微信营销,第一要在与微友的互动和对话中查找市场,发觉市场； 为特定市场为潜在客户供应个性化,差异化服务, 其次,善于供助各种技术,将企业产品,服务的

8、信息传送到潜在客户的大脑中,为企业赢得竞争的优势,打造出优 质的品牌服务；让我们的微信营销更加“ 可口化,可乐化,软性化” ,更加地吸引用户 的眼球；设置微信公众号助手目前微信公众号临时只能在网页（电脑）查收微信消息；粉丝回复的信息不支持通过公 众助手在手机接收,公众助手仅供应群发的一个功能；通过邻近的人能搜到微信公共帐号这是微信与商家合作推出的活动,目前处于内测阶段,暂不支持主动申请；名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页,共 12 页精选学习资料 - - - - - - - - - 微信公共账号推广网站论坛发帖,行业网站发帖贴吧、手机行业网站、 （如威锋网、机锋网、中关村手机、

9、手机中国等）网络技术类网站、（如雷锋网、站长之家等）发帖,做宣扬；微信互推用个人帐号带动公共账号；通过小号多做宣扬；位置签名形式：在签名档上放广告,用户查找邻近人,或者摇一摇时会看到；这类似小广告,强制收看,优点是可以针对邻近用户,全面宣扬摇一摇摇一摇是一种趣味交友的模式；为了胜利利用这一部分人奇怪心与交友欲,可以规划美女传播主题方案；通过摇一摇的方式将小号传递出去,摇一摇好友,统计显示转化率最高时候超过 50%；小号人气上升的同时公众号也得到了宣扬；漂流瓶名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页,共 12 页精选学习资料 - - - - - - - - - 用小号每天没事就丢瓶子、

10、然后写一些诱导的留言,让他们主动加你,看你名片从而宣传微信公共账号；邻近的人比较适合推广公司卖场,以潍坊市区地区为主；全面撒网；可以要求每个卖场员工申请小号作为宣扬卖场及微信公共账号；通过微信公共账号来保护好卖场的老客户；卖场微信帐号后期推广可以做一些线下广告；在自己拥有的资源放广告位进行宣扬；仍可以通过传单、报纸等宣扬微信公共账户；通过公共账号对客户进行分类治理；保护好老客户用微博相互带动微信微博穿插微信帐号推广；适当加入微信帐号二维码图片；以私人号带公号用自己的私人号的伴侣,把公共号共享到伴侣圈,发动身边的伴侣帮忙共享 . 伴侣圈形式： 可以将公共帐号发送的的出色内容共享到私人帐号的伴侣圈

11、里,这种宣扬微信公共帐号的方法非常有效名师归纳总结 - - - - - - -第 5 页,共 12 页精选学习资料 - - - - - - - - - QQ推广用 QQ号,充分利用 QQ群, QQ邮箱等资源, QQ头像改成微信二维码,每天发有用的资讯,吸引人们留意用 qq 小号多添加群；不定时发送推广微信的消息及邮件；广泛添加好友；个人资料相当于宣扬的一个广告、后邮件群发,内容别太直白的最宣扬；有点吸引力来抓住用户关注；微信账户的保护自动回复的设定最好给用户简洁明白的感觉；发送的实时消息别太生硬的做宣扬打广告；从能放松心情,增长见闻的角度去做；可以与我们公共账号的行业无关,但是最好不要让用户产

12、生厌恶；做到用户收到的不是垃圾短息,而是会从头到尾去看的实时信息；或者吸引用户的奇闻异事；发送的群发消息；要从用户的角度考虑好,不能一味的图片；那样子用户阅读起来会感觉费流量,加载慢,不能一味的文字,那样子用户仍没有被你吸引就已经对你这个厌烦了；标题要亮,好的标题等于胜利了一半；只有吸引住用户用户去看才能看到我们夹杂在内容里的广告；对于后期的用户消息处理或许自动回复不能满意用户；工回复；用户感觉你在乎他；并找到一种一对一服务的就需要实时的留意一下做一些人 vip 感觉！前期个人感觉明白做好这 4 点,那么在微信时代,我们肯定会有一立足之地；名师归纳总结 - - - - - - -第 6 页,共

13、 12 页精选学习资料 - - - - - - - - - 3、微信公众平台运营策划书一、坚持每天写一篇,实在太忙就一个星期4 篇,连续共享简易易懂的内容,把精准实用的内容精简化,文章过长 90%的用户不会看完,适当加入趣味性的写作手法；精准、简短,易懂、有用、这是微信内容运营最重要的核心；二、前期预备工作,挑选如QQ号或者好记的英文为账号,易于用户导入门槛；三、内容框架、互动策略、粉丝滚雪球策略制定,提高互动率,通过有奖活动,肯定要好玩味性, 提高转化率, 敏捷穿插营销, 网站等多个渠道宣扬,引导用户进入你的鱼塘,防止微信认证的漏洞,微信目前只识别是否认证,而无法识别内容,适度跨界,吸引目

14、标用户的外围粉丝,全方位引流立体交叉让粉丝进入并留住；四、微信营销客户保护与转化率,以情感技巧为主策略,（这里所说的情感不是叫你写情感小说,不懂你到我QQ：9698485 空间看,我有专写过一篇类似情感营销的文章）,淡化营销味道,防止引起用户反感,一味地广告只会让用户抛弃你,把握好发送广告的频次,一周 1 次比较相宜,每天发广告扰乱,用户确定取消关注；内容经营是王道,趣味、简短、有吸引力,内容精准度要做足,做好小范畴的内测,改进后再发送,要让用户在 3 秒之内有爱好连续看；五、敏捷利用其他工具的协作使用,如微博、QQ、淘宝旺旺、邮件群发、QQ群发等；多做有奖竞猜活动,准时解答用户的提问,态度友

15、善,热忱,到位,非常钟内回复,尽量不要在发送内容里发送链接,做好用户分类基础上的贴心关怀,针对不同区域的用户发送祝愿；4、微信公众平台运营策划书1. 简洁就是力气, 不要把自已的微信公众账号变成万能的功能的应用；可以免费听音乐丶机器陪聊,这些功能只会淡化企业核心的价值,请删掉这些功能；2. 微信营运的目是保护顾客的关系；99%的时间都用来培育顾客的信任度,请临时遗忘销售,每天促销,不如29 天培育顾客,用1 天的时间用来促销更有效,请临时遗忘销售；名师归纳总结 - - - - - - -第 7 页,共 12 页精选学习资料 - - - - - - - - - 3. 微信营销没有任何营销要领,比

16、的就是投资和执行力,想不投入就能猎取大量的粉丝是不行能的事情,不要只看到 金和人力；3 个月猎取 90 万粉丝的案例,先问一问他们投入多少资4. 假如你不想投入太多的资金,就要挑选投入时间,再加入执行力的到位,才能达到你 要的目的；5. 不要忙于每一天推送大量的内容,给潜在顾客,制造可以跟读者沟通的话题；你要知 道全部价值都来于沟通,推送再好的内容,不如跟读者沟通一次；6. 想和读者制造更多沟通的机会,就要问读者更多的问题,问一问读者喜爱什么时间接收内容,对自已公众账号提出珍贵的见意等等；7. 不要被那些 3 个月 100 万的粉丝冲昏了头脑；粉丝再多,假如不能转化成价值,就跟本没有用,我们需

17、要的粉丝是那些目标粉丝,粉丝的质量比粉丝的数量更重要；8. 发布文章不肯定要长篇大论,可是肯定要引发读者的摸索,一般内容在300 至 500 字左右；9. 关注竞争对手的微信,关注了10 丶 50 个就有 50 个人教你怎样做好微信营销,你要做的就是优化他们全部的方法；请记住,竞争对手是最好的老师；10. 新手开头学习玩微信从关注优质的微信开头学习,记住那些优秀玩家的方,每一天都拿笔登记来, 自已对比一下那些地方可以做的更好,用利于自已以后运营微信公众账号；名师归纳总结 - - - - - - -第 8 页,共 12 页精选学习资料 - - - - - - - - - 11. 仔细分析自已的行

18、业是否需要用微信公众平台,其实许多中小企业和个体老板只要利用微信伴侣圈就可以做生意,比如理发店、美容店、餐饮店、快餐店等等；12. 怎样创作内容 .内容肯定要原创吗.不肯定,假如你不想打造行业第一领导的位置,内容不肯定要原创,可是你肯定要做一件事情,就是要加入自已的观点哦 . 13. 我们敬重顾客,可是千万不要讨好顾客,取消关注的迟早会取消关注,只要你始终供应价值,留下的总会留下来；14. 微信营销要靠渠道,有渠道的好处就是：一天你都能获得到稳固的粉丝,不是一天进 500 粉丝,再过 3 天就没有粉丝进业；记住,粉丝要一每天的增加,每一天都有新的读者关注；15. 做微信营销是做个人微信仍是做微

19、信公众账号,我想这两个并不冲突,可以相互的进行运营,假如你本人运作1 到 2 个人的店面的话,建议用个人微信进行运作；假如是大店的话,肯定要用上公众账号；16. 不要被微信营销案例冲昏了头脑,那些100 万的粉丝案例不真实,那些很真实的案例你需要分析一下,他们投入了多少人力和物力,现在的营销案例忽悠人的多,自已认 真去做好自已的微信运营；17. 做微信营销见效很慢,粉丝沉淀就要花许多的时间,通常需要 才能收到一些成效和利润,最重要的就是始终坚持下去；3 个月沉淀的时间,18. 要想在很短的时间里猎取大量的粉丝,必需靠媒体,请记住胜利靠媒体,当然了具 体跟据自已的情形,是挑选是做杂志媒体仍是电视

20、媒体；19. 做微信营销坚持很重要；你写一篇文章,读者不肯定认可你; 可是当你写到50 篇至名师归纳总结 - - - - - - -第 9 页,共 12 页精选学习资料 - - - - - - - - - 100 篇的时侯读者肯定会认可你；所以坚持最重要；20. 微信营销重视互动；由于它不象微博一样,可以吸引大量的人转发和评论,只有通 过和顾客的沟通来取得顾客的信任；21. 在预备营销产品之前,做好整个产品销售策划；推送的内容最重要,由于内容会直 接影响读者的购买,内容预热是最好的方法；22. 现在大家有一个误区, ,期望一切都通过微信营销来实现,最终要顾客购买产品之前,记住不要忘了让顾客拔打

21、订购电话,人与人沟通最能解决购买当中的疑问；23. 做微信营销最好打通腾讯的产品一起使用,腾讯qq、腾讯空空间一起使用,达到的营销成效更好,由于将来的移动互联网营销会走向人脉关系链的营销；24. 做微信营销就等于在做一本行业精刊；重视的是内容的质量而不是内容的数量,高质量的内容会得到大量的人共享,会形成病毒营销；请记住,小而美的内容策略；25. 微信营销的本身的功能是以经定好了的,真正能使微信营销发挥更大的威力的是,使用微信营销后面的那个人,所以我们除了学会使用微信功能,真刚要学习是营销；26. 有人问我微信是不是营销工具,我说,你认为是就是,你认为不是就是不是,一把刀你用它来杀人它就是杀人工

22、具,你把它放到那里,就是一块破铁,所以不要和别人去争辩这个事情,其实腾讯心知肚明；27. 许多草根想按微博大号再玩微信,想弄个微信大号,这样的做法行不通,除非你能在很短的时间里获得大量的粉丝,微信营销更适合企业；并且是正规的操作, 不正规的操作很简洁被腾讯封掉,名师归纳总结 - - - - - - -第 10 页,共 12 页精选学习资料 - - - - - - - - - 28. 做好精准的关键词回复功能,这样能指导读者,通过什么样的方式更明白你本人和 你的企业,获得读者的信任；29. 微信的认证对提升企业的信任度很重要,所以想尽一切方法早一点通过微信认证,微信认证的条件是：500 的粉丝量

23、和一个微博认证；30. 千万不要一个人坐在家里学习微信营销,常常去一些微信营销 qq 群里,看一看大家 都在聊什么样的话题,其实在这些群里你能学一许多东西；31. 推送,不肯定要每一次都推送文章,推广一些小的学问和技巧也是很好的方法,只 要能帮忙潜在的顾客和读者都可以；信息量小,不会影响读者的生活 , 并且可以学到新 的学问,这样的微信公众账号才会博得读者们喜爱；32. 见到许多人,常常用微信向自已的伴侣推销产品；这是错误的做法,这么做会让你 失去这个伴侣,假如你想利用微信做生意,请重新申请一个账号,用来销售产品,千万不要向自已的伴侣推销产品,这样会让伴侣感到你这个人太没有人情味,太功利什么都

24、跟着利益跑,许多伴侣都会离你而去；33. 微信的内容,挑选合适的图片很重要,常常去和自已经相关的微博里猎取一些行业里的图片,做微信营销要重视细节；34. 推送内容,晚上推送内容最好,由于这些时间读者有足够的时间来阅读；白天推送内容,适合做产品的促销,当时顾客可以订购产品,带来产品真正的销售；35. 企业先学好服务500 丶 1000 个微信客户, 用户多少不代表营销才能,仅仅是一个数量；用户的互动价值才是微信营销的核心,多制造和读者沟通的话题,让整个公众账号名师归纳总结 活跃起来； 水不流淌就变成的死水,公众账号没有活跃度就是一个死,没有任何的价值；第 11 页,共 12 页- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 36. 有必要学习一些写作技巧,怎样写标题、怎样排版、怎样用文字激发读者的爱好；名师归纳总结 - - - - - - -第 12 页,共 12 页