2022年度XX集团公司培训计划方案.docx

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1、名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -20221106 修订版 2022 年度集团公司培训方案方案 年度培训方案作为人力资源部的工作重点之一,也是集团公司年度进展战略和经营目标的有力 保证措施之一；通过对集团培训资源的有效整合与利用,优化培训成效,提高员工的工作绩效,增 加集团公司的核心竞争力；通过培训方案的积极实施促进员工自身的进展,帮忙员工制定有效的职 业生涯规划,有力地增强企业的盈利才能,促进员工与企业的共同进展,增强企业的向心力和凝结 力,营造良好的学习氛围,塑造优秀的企业文化,进而打造学习型组织；1、内容摘要 2022 年度集团公司的培

2、训方案是依据我公司的年度战略进展方向、年度经营重心、员工素养及组织素养等方面存在的问题开展了详实而充分的培训需求调查之后,汇总、整理、分析培训需求 基础数据进而撰写 2022 年度培训方案；从充分开展培训需求调查,确定 2022 年度培训工作目标,进而制定有效地培训方案到合理预估 培训费用,挑选科学合理的培训成效测量方法,提出保证培训成效的积极措施等方面制订出了有用 2022 年度培训方案书；性、经济性、可操作性的 2、培训需求调查 2.1 本次培训调查环绕公司战略规划、经营目标的实现,提升员工的业绩目标,优化工作业务 流程,保证员工达到岗位胜任才能,促进员工的职务进展等五个维度,遵循客观性原

3、就、敏捷性原 就和多向性原就,积极制定 2022 年度培训需求调查方案,跟踪落实方案实施情形,明白并把握了各 层次员工的培训需求；2.2 调查范畴：集团下属各公司 2.3 调查方法：本次培训需求调查实行分层随机抽样调查方法,本次将集团下属品牌的全体员工分为三层,即 基层员工（各品牌经理级以下员工,不含经理级人员）、中层治理人员和品牌高管人员（销售总监、服务总监及品牌总经理）；基层员工抽样比例为本品牌基层员工的 30%；中层治理人员抽样比例为本 50%；高层治理人员抽样比例为 80%；品牌中层治理人员的 2.4 调查组织部门及负责人：集团人力资源部负责集团公司下属各品牌的培训需求调查工作；集团人

4、力资源部、各品牌综合部经 理及人事专员；2.5 调查形式：基层员工及中层治理人员实行调查问卷形式,高层治理人员采纳面谈法；2.6 调查时间：细心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - - - 第 1 页,共 6 页 - - - - - - - - - 名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -20221106 修订版调查实施时间为 2022 年 12 月 8 日-2022 年 12 月 15 日统计分析时间为 2022 年 12 月 15 日-2022 年 12 月 24 日2.7 调查结果分析：2.7.1 基层员

5、工及中层治理培训需求调查问卷统计分析本次培训需求调查开展了 10 个品牌公司, 实行抽样调查的方法,下图具体说明白调查人数和有效调查数量；其中各公司提报培训需求调查问卷中有效问卷占比如下：本次培训需求调查问卷调查人数共计195 人,有效问卷占比平均为87% 2.7.2调查人数有效问卷数量有效问卷占比平均195 165 87% 高层治理人员培训需求调查分析集团公司高管调查人数共计 2.8 调查结果概述8 人,调查形式为面谈形式；基层员工的培训需求重点集中在以工作岗位为基础的业务流程培训、专业技能培训、员工心态 及自我治理等学问方面；注意培训形式的多样化,培训内容的有用性；培训讲师要求语言风趣幽默

6、,课堂气氛活跃等方面；中层治理者重点集中在专业熟知的业务学问、团队治理、员工之间的有效沟通、员工士气及员 工鼓励、职业进展和时间治理等课程内容；高层治理人员需要培训的支持有核心业务才能培训、企业文化培训、经营才能培训及后备核心 人才培育等方面；深切期望培训工作进一步系统化,提升培训内容的针对性,能够针对不同岗位开 发系统培训,岗位培训的阶梯性进一步明确；3、培训目标 初步建立比较完善的集团公司培训体系,营造集团公司深厚的学习氛围,探究建立学习型组织；建立集团公司层面的 KMS系统、 外部师资库系统；完善员工参与上游厂家培训二次转化的治理制度,完善治理培训生培育制度；注意形成丰富、有用的集团公司

7、中高层治理人员培训课程,注意后备人才培训体系的开发与运用；概括起来就是“ 建立两个系统,完善两项制度,注意两类培训”；4、2022 年度培训重点工作 4.1 注意对各品牌员工参与上游厂家培训工作的日常治理,做好员工外出培训记录与备案,同时配套建立集团公司的KMS系统； 第 2 页,共 6 页 细心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -20221106 修订版4.2 加强集团内训师的日常治理,建立定期会议制度,开展系统的 自身的综

8、合素养；TTT培训课程,提升内训师4.3 组织并负责内训师开发“ 后备人才/ 关键岗位培训课程”；4.4 进一步明白培训机构的综合实力,建立“ 外部师资库” 系统；4.5 完善集团治理培训生的培训、考核等培育制度,加速人才培育；4.6 重点关注中高层治理人员培训工作的开展,形成较为完善的中高层治理人员培训体系；4.7 实行“ 分步培训分步练习集中评估成效转化成果发表奖惩鼓励” 的 方式来提升培训成效；5、2022 年度培训方案 5.1 培训主旨及依据 本方案主要内容为集团人力资源部培训工作的具体内容、时间支配和培训讲师等；编制本方案的目的在于加强对培训工作的治理,使得培训工作能够有效地协作和推

9、动公司战略转型和年度经营 目标的实现；此方案依据来源于 2022 年度公司业务经营目标和进展战略、培训需求调查、部门及个人访谈、公司对培训工作的要求、公司培训治理制度、现有人力资源状况分析；5.2 培训层级及培训课程设计 集团培训层级分为四级,全员职业素养及凝结力提升培训,新员工培训,后备 / 中层治理人员培 训,高层治理人员培训；具体培训方案如下：编号月份培训课程培训方式讲师来源培训课时培训对象 第 3 页,共 6 页 1 1 月份员工执行力培训专题讲授外部师资3 后备 / 中层治理人员培训2 2 月份经营治理培训营课堂讲授外部师资8 高层治理人员培销战略训3 3 月份税务培训课堂讲授内部师

10、资4 后备 / 中层治理人员培训4 3 月份领导力培训课堂讲授内部师资8 高层治理人员培训5 4 月份衍生业务提升培训课堂讲授内部师资8 后备 / 中层治理（上）人员培训6 4 月份衍生业务提升培训课堂讲授内部师资8 后备 / 中层治理（下）人员培训7 5 月份目标治理课堂讲授 +外部师资8 后备 / 中层治理案例分析人员培训细心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -20221106 修订版8 5 月份危机处理培训课堂讲授 +内

11、部师资4 后备 / 中层治理案例分析人员培训9 6 月份制度流程与OA运用现场演练内部师资3 基层员工培训专题培训外部师资后备 / 中层治理10 6 月份TTT 培训16 人员培训11 7 月份非人力的人力资源管课堂讲授 +外部师资16 后备 / 中层治理理培训案例分析人员培训12 7 月份非财务人员的财务培课堂讲授 +外部师资16 后备 / 中层治理训案例分析人员培训13 8 月份员工心态培训课堂讲授内部师资4 后备 / 中层治理人员培训14 8 月份销售话术及谈判技巧实操演练内部师资4 基层员工培训培训15 9 月份高效的时间治理课堂讲授 +内部师资4 后备 / 中层治理案例分析人员培训1

12、6 9 月份礼仪学问培训角色扮演 +内部师资3 基层员工培训现场演练17 10 月份汽车机电培训现场演练 +内部师资4 基层员工培训课堂讲授18 10 月份4S店运营治理与方案课堂讲授内部师资8 后备 / 中层治理治理人员培训19 11 月份消防安全培训案例培训内部师资3 基层员工培训道路交通法规培训课堂讲授内部师资基层员工培训20 11 月份3 团队建设培训课堂讲授 +外部师资后备 / 中层治理21 12 月份4 案例分析人员培训6、培训预算6.1 外部课程讲师费用编号培训课程讲师来源培训课时预算费用 第 4 页,共 6 页 （单位：万元）1 员工执行力培训外部师资3 0.6 经营治理培训营

13、销战略外部师资2 8 1.5 目标治理外部师资3 8 1 TTT 培训外部师资4 16 2 外部师资5 非人力的人力资源治理培训16 2 非财务人员的财务培训外部师资6 16 1.5 细心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -20221106 修订版7 团队建设培训合计外部师资4 0.6 8 71 9.2 6.2 培训类其他费用内部讲师费光盘书籍费差旅费器材费茶水餐饮费7200 4000 3000 1000 4500 6.3 培

14、训费用各类别占比分析外部讲师费内部讲师费光盘书籍费差旅费器材费茶水餐饮费92000 7200 4000 3000 1000 4500 82% 6% 4% 3% 1% 4% 如下图标：6.4 公司各层级培训费用占比情形分析项目全员素养培训新员工培训潜力人员培训部门经理级高层治理者合计金额12000 7200 18000 35000 39500 111700 所占比例10.74% 6.45% 16.11% 31.33% 35.36% 100% 如下图标：7、培训成效测量为引导学员将所学的学问、技能运用到实际工作中去,将学问、技能和广大员工沟通共享,公司全部培训将通过员工的学习反应、学习结果、 行为

15、变化及绩效改进情形四个层级对培训进行评估；7.1 在完善一、二级评估的基础上,导入行为评估；要求学员依据培训所学的内容,结合工作实际,拟定一份可量化的“ 改进工作方案” ,并付诸实施,由直接领导负责跟踪指导；7.2 在公平评估的基础上,衡量员工培训前后的绩效变化,并建立相应的奖惩制度,对培训成绩优异的员工给与适当的嘉奖,对培训成果不合格的员工给与肯定惩罚；8、培训成效保证措施8.1 建立人资体系月度会议制度,保证集团人力资源部各项工作规章制度有效落地实施,达到上传下达,信息通畅,以使各品牌综合部积极协作人力资源部各项工作并在肯定程度上能够独立开展工作；8.2 充分利用集团内训师队伍,从提升自身

16、素养入手保证授课成效,学员积极反馈授课成效形成良性互动；8.3 积极寻求部门领导、总经理对培训工作的支持,保证部门领导对学员培训成效的跟踪与评估；细心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - - - 第 5 页,共 6 页 - - - - - - - - - 名师归纳总结 精品学习资料 - - - - - - - - - - - - - - -20221106 修订版 8.4 深化各品牌公司工作现场,明白一线员工工作现状、工作态度与工作流程,开展多种形式 的学习；加强人力资源部内部各模块的沟通沟通,从聘请人员的综合素养,培训学习的管控形式到学员学习后绩效改善情

17、形等方面入手,针对现实问题提出可行性的解决方案；8.5 做好每次专项培训前的培训需求调查工作,制定切实可行的培训方案,保证培训项目的顺利实施,积极反馈培训结果,从培训的各个环节着手以达到良好的培训成效；8.6 提升自身综合素养,注意自身学习提高自身专业度水平,进而保证培训工作能够做到细致、科学、有效；9、问题和建议 9.1 如何确保培训方案的有效执行？需要综合考虑公司现状、外部培训机构的师资实力、员工 学习积极性等因素,从培训治理的专业角度做到培训工作的规范化；9.2 培训成效有效评估的工具与措施有待进一步合理挑选与谨慎制定；培训成效的连续跟踪方 面有待提出切实可行的新举措,进一步促进培训成果转化为员工绩效提升的动力和企业核心竞争力 增强的保证；9.3 培训费用的申请及培训费用合理安排问题；2022 年度培训方案中培训费用主要用于聘请外部讲师费用；依据目前公司现状有待进一步优化培训费用,侧重于内训师的培育与鼓励方面；9.4 进一步明白中高层治理人员善于授课的领域,积极与公司中高层领导沟通,加大集团高管 对中层领导的授课课时,宣扬“ 治理层即使培训师” 的理念；集团人力资源中心 2022 年 11 月细心整理归纳 精选学习资料 - - - - - - - - - - - - - - - 第 6 页,共 6 页 - - - - - - - - -