[自然科学]2-现代企业组织.ppt

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1、教学内容教学内容l现代企业的法律形式现代企业的法律形式l现代企业的组织结构现代企业的组织结构教学目的教学目的与要求与要求了解现代企业的法律形式了解现代企业的法律形式掌握企业组织结构建立的原则掌握企业组织结构建立的原则了解组织结构的类型了解组织结构的类型第一节第一节 企业法律形式企业法律形式一、个体企业一、个体企业二、合伙制企业二、合伙制企业三、合作制企业三、合作制企业四、公司制企业四、公司制企业 补充知识：“法人”l法人：具有民事权利能力和民事行为能力，依法独立享有民事权利、承担民事义务的组织。 l法人成立的条件：依法成立 有自己的名称、组织机构和场所有必要的独立财产能够独立承担民事责任一、个

2、体企业一、个体企业l概念: 由业主个人出资兴办，自己直接经营的企业。l基本特征l企业经营权和所有权合二为一l盈亏由个人完全承担l对企业债务负无限责任l属自然人企业u优点优点:建立程序简单建立程序简单决策快、适应性强决策快、适应性强管理成本低管理成本低u缺点缺点:融资能力差融资能力差规模小、抗风险能力弱规模小、抗风险能力弱经营状况完全依赖于业主的素质经营状况完全依赖于业主的素质二、合伙制企业二、合伙制企业 l概念: 由两个或两个以上的个人共同出资，由两个或两个以上的个人共同出资，联合经营的企业。联合经营的企业。l基本特点l合伙人分享企业所得，并对营业亏损共同承合伙人分享企业所得，并对营业亏损共同

3、承担责任担责任l合伙人对企业债务负有无限连带责任合伙人对企业债务负有无限连带责任l属自然人企业属自然人企业l优点:l信誉有所提高信誉有所提高l筹资能力有所提高筹资能力有所提高l缺点:l灵活性降低灵活性降低l决策速度变缓决策速度变缓l合伙人风险加大合伙人风险加大三、合作制企业三、合作制企业l概念: 以本企业或合作经济实体内的劳动者平均持股、合作经营、股本和劳动共同分红的企业。是劳动者自愿、自助、自治的经济组织。l基本特点l外部人员不能持股外部人员不能持股l企业产权分属于企业职工和合作社社员所有企业产权分属于企业职工和合作社社员所有l按劳分配与按股本金分配相结合按劳分配与按股本金分配相结合l劳动者

4、与所有者相结合劳动者与所有者相结合四、公司制企业四、公司制企业l概念:由两人或以上依法集资联合组成，由两人或以上依法集资联合组成，有独立的注册资产，自主经营、自负盈亏有独立的注册资产，自主经营、自负盈亏的法人企业。的法人企业。l基本特点:l公司是法人公司是法人l以法人财产对债务承担有限责任以法人财产对债务承担有限责任l所有权与经营权相分离所有权与经营权相分离（一（一)有限责任公司有限责任公司l概念: 由50人以下股东共同出资，每个股东以其认缴的出资额对公司行为承担有限责任，公司以其全部资产对其债务承担责任的企业法人。l基本特点：l限定股东人数限定股东人数l股东的出资额协商确定股东的出资额协商确

5、定l公司不公开发行股票公司不公开发行股票l股权凭证不能自由流通股权凭证不能自由流通l注册资本比股份有限公司少注册资本比股份有限公司少l无须向社会公开经营状况无须向社会公开经营状况l优点：l设立程序简便设立程序简便l保密性强保密性强l内部机构设置灵活内部机构设置灵活l缺点l筹资难度较大筹资难度较大l规模相应较小规模相应较小（二）股份有限公司（二）股份有限公司l概念：指注册资本由等额股份构成，并通过指注册资本由等额股份构成，并通过发行股票（或股权证）筹集资本，公司以其全发行股票（或股权证）筹集资本，公司以其全部资产对公司债务承担有限责任的企业法人。部资产对公司债务承担有限责任的企业法人。l基本特点

6、l须有发起人须有发起人l股东数不得少于规定数，但没有上限股东数不得少于规定数，但没有上限l全部资本划分为若干等额股份，可向社会公开发行全部资本划分为若干等额股份，可向社会公开发行股票股票l股东以其所认购股份对公司负有限责任股东以其所认购股份对公司负有限责任l注册资本数量要求较高注册资本数量要求较高l需向社会公开其资产负债，经营损益等财务状况需向社会公开其资产负债，经营损益等财务状况l优点 l筹资相对容易；筹资相对容易；l资本流动性强。资本流动性强。l缺点l设立程序复杂设立程序复杂l保密性不强保密性不强l经营权与所有权分离，管理成本增大经营权与所有权分离，管理成本增大l所有者对长期发展的关注不够

7、所有者对长期发展的关注不够第二节第二节 企业组织结构企业组织结构l组织设计概述组织设计概述l组织结构设计组织结构设计 l常见的组织结构形式常见的组织结构形式 l组织发展与变革组织发展与变革一、组织设计概述一、组织设计概述 1 1、组织设计的概念、目的与任务、组织设计的概念、目的与任务 组织设计组织设计: :管理者选择恰当的任务和工作关系，从而建立起特定的组管理者选择恰当的任务和工作关系，从而建立起特定的组织结构的过程。广义的组织设计，包括狭义的组织设计之外，还包括组织再织结构的过程。广义的组织设计，包括狭义的组织设计之外，还包括组织再设计、组织变革等活动。设计、组织变革等活动。 组织设计的目的

8、：组织设计的目的：保证组织目标的最终实现。具体体现在三大平衡：保证组织目标的最终实现。具体体现在三大平衡：组织与环境的平衡、组织动态平衡、组织内部平衡。组织与环境的平衡、组织动态平衡、组织内部平衡。 组织设计的任务组织设计的任务u 设计合理的组织结构设计合理的组织结构u 确定组织中各种性质的职权（参谋职权、直线职权）活动范围确定组织中各种性质的职权（参谋职权、直线职权）活动范围u 编制职务说明书编制职务说明书u 规划和设计组织内各部门的职能和职权规划和设计组织内各部门的职能和职权一、组织设计概述一、组织设计概述 2 2、组织设计的原则、组织设计的原则u目标原则目标原则u统一命令统一领导统一命令

9、统一领导 原则原则u控制幅度原则控制幅度原则u明确分工与协调原则明确分工与协调原则u责权利对等原则责权利对等原则u柔性经济原则柔性经济原则一、组织设计概述一、组织设计概述 3 3、组织设计的影响因素、组织设计的影响因素 组织的运行与内外环境密切相关，组织设计的目的就是要保持组织的运行与内外环境密切相关，组织设计的目的就是要保持组织的动态平衡。因此，可从外部环境、内部环境来考虑组织设计组织的动态平衡。因此，可从外部环境、内部环境来考虑组织设计的影响因素。的影响因素。 1 1）外部外部环境因素：政治、经济、社会、技术、自然因素等。环境因素：政治、经济、社会、技术、自然因素等。 2 2）内部内部环境

10、因素：战略、技术、组织规模与生命周期等。环境因素：战略、技术、组织规模与生命周期等。 二、组织结构的设计二、组织结构的设计 组织结构：组织结构：组织内部的结构框架，组织内部的结构框架，表明组织中的部门设置情况和表明组织中的部门设置情况和层次结构，直观反映组织内部的分工和各部门的上下隶属关系。一层次结构，直观反映组织内部的分工和各部门的上下隶属关系。一般用般用组织结构图组织结构图来表示来表示 。组织结构的设计，首先需要面临组织结构的设计，首先需要面临2 2个问题：个问题： 1 1、组织的部门化、组织的部门化横向结构设计横向结构设计 1 1）组织部门化：组织部门化：按职能、任务活动的相似性和关系紧

11、密程度进按职能、任务活动的相似性和关系紧密程度进行归类、集合的过程。行归类、集合的过程。 部门：部门：组织中一个明确区分的范围、部分或分支机构。组织中一个明确区分的范围、部分或分支机构。 2 2）组织部门化的标准：组织部门化的标准： 以结果为分类标准：职能、流程以结果为分类标准：职能、流程 以内容为分类标准：产品或服务、地域、顾客以内容为分类标准：产品或服务、地域、顾客2 2、组织的层级化、组织的层级化纵向结构设计纵向结构设计1 1）组织层级化：）组织层级化：组织在纵向结构设计中确定层级数目的过程。组织在纵向结构设计中确定层级数目的过程。 管理层次：管理层次：命令从最高管理者向基层人员传达过程

12、中所经历的阶层命令从最高管理者向基层人员传达过程中所经历的阶层数。层级数目是指命令从最高管理者向基层人员传达过程中所经历的阶数。层级数目是指命令从最高管理者向基层人员传达过程中所经历的阶层数。层数。 管理幅度：管理幅度：一个行政指挥系列中的各级正职管理者直接有效领导的一个行政指挥系列中的各级正职管理者直接有效领导的下级人员数目界限。下级人员数目界限。影响管理幅度的因素有影响管理幅度的因素有管理人员素质、下属成熟度、管理人员素质、下属成熟度、工作性质、工作条件与环境、层次高低等工作性质、工作条件与环境、层次高低等。2 2）组织层次的影响：）组织层次的影响： 管理费用：与组织层次数目成正比关系；管

13、理费用：与组织层次数目成正比关系；信息交流的复杂性程度：与层次数成正比关系；信息交流的复杂性程度：与层次数成正比关系；计划与控制的复杂程度：与层次数成正比关系。计划与控制的复杂程度：与层次数成正比关系。3）层级化类型 （1 1）锥型结构（金字塔组织结构）：管理幅度较小、组织层级较）锥型结构（金字塔组织结构）：管理幅度较小、组织层级较多的组织结构类型。多的组织结构类型。 优点：优点：管理幅度小，上级主管能对下属进行及时的指导和控制，管理幅度小，上级主管能对下属进行及时的指导和控制，下属有更多的提升机会。下属有更多的提升机会。 缺点：缺点：信息传递慢使信息失真较大，增加沟通和协调成本，易产信息传递

14、慢使信息失真较大，增加沟通和协调成本，易产生主观主义和官僚主义。生主观主义和官僚主义。 （2 2）扁平型（大森林组织结构）：管理幅度较大、组织层级较少）扁平型（大森林组织结构）：管理幅度较大、组织层级较少的组织结构类型。的组织结构类型。 优点：优点：层级少、信息沟通传递快、信息失真度较低，上级主管对层级少、信息沟通传递快、信息失真度较低，上级主管对下属的控制灵活。下属的控制灵活。 缺点：缺点：管理幅度大，主管对下属的监督、协调难度大，下属缺少管理幅度大，主管对下属的监督、协调难度大，下属缺少提升的机会。提升的机会。3 3、组织权限配置、组织权限配置 1 1）授权：）授权：上级赋予下级一定的权利

15、和责任，使下属在一定的监督上级赋予下级一定的权利和责任，使下属在一定的监督下，拥有相当的自主权。下，拥有相当的自主权。 2 2）指挥链：）指挥链：职权从高层管理层出发，途经各个管理层次，一直贯职权从高层管理层出发，途经各个管理层次，一直贯穿到组织的基层而形成的一条条由上至下的权力线。穿到组织的基层而形成的一条条由上至下的权力线。 3 3）集权与分权）集权与分权 集权与分权是相对的概念，反映了职权在指挥链上分布的两种趋势。集权与分权是相对的概念，反映了职权在指挥链上分布的两种趋势。分权分权是指将决策权系统地授予中、下层管理者的过程（授权的延伸）是指将决策权系统地授予中、下层管理者的过程（授权的延

16、伸）集权集权是将决策权集中于高层主管手中的过程。是将决策权集中于高层主管手中的过程。影响集权和分权程度的因素主要有主观因素和客观因素影响集权和分权程度的因素主要有主观因素和客观因素 主观因素包括：主观因素包括：管理者的性格特点、人性假设、个人能力等。管理者的性格特点、人性假设、个人能力等。 客观因素包括：客观因素包括：组织规模、职责或决策的重要性、下属素质、制度组织规模、职责或决策的重要性、下属素质、制度建设、管理环境建设、管理环境三、常见的组织结构形式三、常见的组织结构形式l直线制直线制l直线直线职能制职能制l事业部制事业部制l模拟分权制模拟分权制l矩阵制矩阵制直线制直线制 直线制直线制是一

17、种最简单的集权式组是一种最简单的集权式组织结构形式。织结构形式。 优点：优点：结构简单，指挥系统清晰、结构简单，指挥系统清晰、统一；责权关系明确；横向联系少，统一；责权关系明确；横向联系少，内部协调容易；信息沟通迅速，解决内部协调容易；信息沟通迅速，解决问题及时，管理效率比较高。问题及时，管理效率比较高。 缺点：缺点：缺乏专业化的管理分工。缺乏专业化的管理分工。适用范围比较有限。适用范围比较有限。 适用范围：适用范围：规模较小或业务活动规模较小或业务活动简单、稳定的企业。简单、稳定的企业。直线职能制直线职能制直线职能制直线职能制是一种集权和分权是一种集权和分权相结合的组织结构形式，相结合的组织

18、结构形式，既能保证统一指挥，又能既能保证统一指挥，又能发挥职能管理部门的参谋发挥职能管理部门的参谋指导作用，从而弥补了领指导作用，从而弥补了领导人员在专业管理知识和导人员在专业管理知识和能力方面的不足，协助领能力方面的不足，协助领导人员决策。导人员决策。优点：优点：综合了直线制和职能制综合了直线制和职能制的优点。的优点。缺点：缺点：过于强调集权、统一，过于强调集权、统一，不利于提高灵活性。不利于提高灵活性。适用范围：适用范围：在现代企业中适用在现代企业中适用范围比较广泛。范围比较广泛。 事业部制事业部制 事业部制事业部制是一种分权制的企业是一种分权制的企业组织形式，组织形式，是一种在直线职是一

19、种在直线职能制基础上演变而成的现代能制基础上演变而成的现代企业企业组织结构形式，遵循组织结构形式，遵循“集中决策，分散经营集中决策，分散经营”的的总原则总原则事业部事业部是在公司统一领导下，是在公司统一领导下，按照产品、地区或顾客划分按照产品、地区或顾客划分的进行生产经营活动的半独的进行生产经营活动的半独立经营单位立经营单位 。特点：特点：政策制定与行政管理相政策制定与行政管理相分离，政策制定集权化，业分离，政策制定集权化，业务运营分权化，分级管理、务运营分权化，分级管理、分级核算、自负盈亏。分级核算、自负盈亏。事业部制的优、缺点事业部制的优、缺点l优点：优点：l有利于公司高管层专心致力于公有

20、利于公司高管层专心致力于公司的战略决策；司的战略决策；l充分调动各事业部的积极性；充分调动各事业部的积极性；l提高组织经营的灵活性和适应能提高组织经营的灵活性和适应能力；力；l有利于公司培养人才。有利于公司培养人才。l缺点：缺点：l职能机构重叠，管理成本加大；职能机构重叠，管理成本加大；l本位主义严重，整体性不强，内本位主义严重，整体性不强，内部沟通与交流不畅。部沟通与交流不畅。l适应对象：适应对象：l内部具有独立的产品和市场的大内部具有独立的产品和市场的大型企业、跨国公司、多元化经营型企业、跨国公司、多元化经营企业企业问题：为了保证总公司对各事业部的控制，最高管理层应问题：为了保证总公司对各

21、事业部的控制，最高管理层应保持什么权利？保持什么权利？模拟分权制模拟分权制l特点：特点：介于直线职能制与事业部制之间的结构形式。介于直线职能制与事业部制之间的结构形式。模拟事业部制的独立经营、单独核算，负有模拟事业部制的独立经营、单独核算，负有“模拟性模拟性”的盈亏责任。实质是具有自己职能机构的的盈亏责任。实质是具有自己职能机构的“生产单位生产单位”，没有独立的外部市场。没有独立的外部市场。l优点：优点：l调动各生产单位的积极性，解决企业过大难以管理的问题。调动各生产单位的积极性，解决企业过大难以管理的问题。l缺点：缺点：l目标难以确定，考核困难；目标难以确定，考核困难；l信息沟通、决策制定存

22、在缺陷。信息沟通、决策制定存在缺陷。l适用范围：适用范围：l大型化学工业、原材料工业等企业和银行、医药等服务行业。大型化学工业、原材料工业等企业和银行、医药等服务行业。矩阵制矩阵制概念：概念：既有按职能划分的既有按职能划分的垂直领导系统，又有按垂直领导系统，又有按产品（项目）划分的横产品（项目）划分的横向领导的组织形式称为向领导的组织形式称为矩阵制组织形式。矩阵制组织形式。特点：特点：围绕某项专门任务围绕某项专门任务成立跨职能部门的专门成立跨职能部门的专门机构。机构。适用范围：适用范围：横向协作和攻横向协作和攻关项目。关项目。矩阵制矩阵制优点：优点：上下左右、集权分权实现有效上下左右、集权分权

23、实现有效结合，有利于加强各部门间结合，有利于加强各部门间的配合和信息交流；的配合和信息交流；集中各部门的知识和技能解决集中各部门的知识和技能解决问题；问题；避免各部门的重复劳动，加强避免各部门的重复劳动，加强组织的整体性；组织的整体性；可随项目的开始和结束而组成可随项目的开始和结束而组成或撤销项目组，增加了组织或撤销项目组，增加了组织的机动性和灵活性。的机动性和灵活性。缺点：缺点：组织复杂，双向领导，需要项组织复杂，双向领导，需要项目负责人与原部门负责人密目负责人与原部门负责人密切配合。切配合。四、组织发展与组织变革四、组织发展与组织变革l组织发展组织发展l组织变革组织变革l组织变革的发展趋势

24、组织变革的发展趋势 四、组织发展与组织变革四、组织发展与组织变革1、组织发展、组织发展组织发展组织发展：管理者为提高组织效率以及适应内外部环境变化：管理者为提高组织效率以及适应内外部环境变化而作的长期努力。而作的长期努力。 现代组织发展趋势：现代组织发展趋势：弹性组织结构；大森林组织结构取代原弹性组织结构；大森林组织结构取代原有的金字塔型组织结构有的金字塔型组织结构现代组织发展方向：现代组织发展方向：大型化与微型化大型化与微型化 ；科技型、智力型、科技型、智力型、虚拟化虚拟化 常见的大森林组织结构常见的大森林组织结构分厂制代替总厂制分厂制代替总厂制分层决策制代替集中决策制分层决策制代替集中决策

25、制以产品事业部代替职能管理制以产品事业部代替职能管理制分散的利润中心代替集中利润制分散的利润中心代替集中利润制研究开发人员的平等制代替森严的等级制。研究开发人员的平等制代替森严的等级制。 2、组织变革、组织变革l组织变革的含义组织变革的含义l组织根据其外部环境的变化和内部情况的变动，及时地组织根据其外部环境的变化和内部情况的变动，及时地调整自己的内在结构，以适应客观发展的需要。调整自己的内在结构，以适应客观发展的需要。l组织变革的原因组织变革的原因l外部环境影响因素外部环境影响因素l内部环境影响因素内部环境影响因素l组织变革的目标组织变革的目标l使组织、管理者、员工更适应环境使组织、管理者、员

26、工更适应环境分类标准分类标准类类 型型变革的速度与程度变革的速度与程度渐进式变革、激进式变革渐进式变革、激进式变革工作的对象工作的对象以组织为重点的变革、以人为重点的变革、以技以组织为重点的变革、以人为重点的变革、以技术为重点的变革术为重点的变革所处的经营环境状况所处的经营环境状况主动性变革、被动性变革主动性变革、被动性变革变革的侧重点变革的侧重点战略性变革、结构性变革、流程主导性变革战略性变革、结构性变革、流程主导性变革l组织变革的类型组织变革的类型v组织变革的信号组织变革的信号决策缓慢，错失良机；决策缓慢，错失良机；沟通不良，难以协调；沟通不良，难以协调；主要功能不能正常发挥；主要功能不能

27、正常发挥；缺少创新，停滞不前。缺少创新，停滞不前。l组织变革的阻力组织变革的阻力l个人对变革的阻力个人对变革的阻力l组织对变革的阻力组织对变革的阻力l消除组织变革阻力的对策消除组织变革阻力的对策l客观分析变革的推力和阻力的强弱；客观分析变革的推力和阻力的强弱；l创新组织文化；创新组织文化；l创新策略方法和手段创新策略方法和手段n组织变革的具体策略组织变革的具体策略u选择好时机选择好时机u确定从何处发动确定从何处发动u弄清变革的范围和深度弄清变革的范围和深度u始终把握组织变革的目标始终把握组织变革的目标3、组织变革的发展趋势、组织变革的发展趋势分立化趋势分立化趋势 柔性化趋势柔性化趋势学习型组织

28、学习型组织 学习型组织学习型组织l学习型组织：学习型组织：善于获取和使用各种知识、善于获取和使用各种知识、信息，具有较强环境适应能力的组织。信息，具有较强环境适应能力的组织。l 组织学习是一个主动适应环境的过程，在此组织学习是一个主动适应环境的过程，在此过程中组织及其成员积极学习并应用组织内过程中组织及其成员积极学习并应用组织内外有用的知识，指导组织的行为，同时也影外有用的知识，指导组织的行为，同时也影响着组织的环境。响着组织的环境。 l学习型组织的本质：学习型组织的本质：通过不断获取外界信通过不断获取外界信息和知识，使组织具有较强的环境适应能息和知识，使组织具有较强的环境适应能力。力。本章复习题 名词概念： 企业、企业管理、公司制企业、组织结构、管理幅度、管理层级、事业部、学习型组织、组织变革 复习题： 企业的法律形式有哪些？各有什么特点？ 直线制的特征及优缺点？ 直线职能制的特征及优缺点？ 事业部制的特征及优缺点？ 模拟分权制的特征及优缺点？ 矩阵制的特征及优缺点？ 企业管理的主要任务？企业管理的主要任务？ 组织变革的类型