个别心理辅导的原则.doc

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1、。个别心理辅导的原则遵循：真诚、尊重、理解、整体、差异、自律、保密七项原则。例1：理解原则理解的意思就是能体验他人的精神世界，就好像体验自己的精神世界一样。“理解”与平时所说的“同情”是不同的概念。同情只涉及给对方感情上的安慰和物质上的帮助，理解则要进入对方的精神世界。理解原则要求辅导老师进入当事者的精神世界，就如同进入自己的精神世界一样，要求辅导老师理解和分担当事者的各种负荷。为了更好地区别同情和理解，这里试举一例。当当事者谈到自己在班级中当众被辱一事时说：“我当时真是气极了，真想拿刀把他捅死，我也不想活了。”（同情的）辅导老师：“你告诉我，他是谁？我去找他算帐，帮你出一口气”。（理解的）辅

2、导老师：“在当时的情况下，你的这种心情是可以理解的，您是不是感到这件事对你的伤害太大了？”显然，前者的辅导非但失败，辅导者还可能要犯法；后者则既表示理解，进入了当事者的精神世界，又清醒得保持辅导老师的角色。因此，同情与理解是有原则区别的。例2、自律原则：咨询老师不是把来访者看作病人，而是看作朋友，同来访者商讨；不是一本正经地指导，而是提建议，让来访者自己去选择，允许有不同的见解，允许有一个选择过程，使当事者将咨询老师的建议变成自己的意愿，自觉自愿去克服自己的心理障碍，这就是“助人自助”。辅导的方法：辅导者的责任是设法改变当事者不合理的信念，从而使当事者有一个好的结果。如何对受情绪困惑的当事者进

3、行辅导呢？辅导的关键是改变当事者不合理的信念。具体步骤如下：（1）找出不合理信念辅导者要求通过聆听，帮助当事人找到导致其心理困惑的不合理信念。（2）验证不合理信念辅导者要求当事人为自己的不合理信念辩护，从而证实辅导者对当事者不合理信念的推测。（3）挑战不合理信念辅导者对当事者的不合理信念提出挑战，帮助他认识到他的信念是不合理的，是不符合逻辑的，是非理性的。（4）改变不合理信念辅导者帮助当事者转化其不合理的信念，由合理的信念代替不合理的信念。辅导的技巧1、提问的技巧如何提问？提问要注意两点：一要具体，二要以开放式为主。（1）所谓具体，就是要抓住四个要素：谁？何事？何时？何地？如果辅导老师不具体问

4、清楚当事者的问题，所作的判断或干预往往要出错；如果问具体了，当事者的问题也就清楚了。例如：辅导老师：你有什么困惑需要帮助？当事者：我的人际关系不好。辅导老师：你与谁的关系不好？（谁）当事者：我与我的同桌关系不好。辅导老师：你们之间发生了什么事情？（何事）当事者：他经常不打招呼就拿我的学习用品。辅导老师：这种事发生在哪里？（何地）当事者：一般都发生在教室里。辅导教师：这种事情发生有多久了？（何时）当事者：在这个学期，他与我调在一张桌子成为我的同桌就开始了。点评：当事者一开始回答辅导老师他的心理困惑是人际关系不好，这个答案的范围相当大，一般是无从着手解决的。经过一系列具体的提问，事情搞清楚了，原来

5、当事者所谓的人际关系不好仅仅是与同桌的关系有问题，而且是为了同桌借东西不打招呼这件小事而烦恼。如果不具体问下去，辅导老师就人际关系应该如何处理展开辅导，就好比是高射炮打蚊子，不着边际。2、理解的技巧理解有一个简单的句式：“你认为（用自己的语言将当事者的一席话概括一下），是吗？”举例辅导老师：你不要有顾虑。有什么心理烦恼，有什么想不通的地方，在这里都可以讲。当事者：我的班主任对我有成见，我上课动也不动一下，别人上课讲话不要紧，我上课一讲话，老师就要批评我；别人不交作业不要支，我不交作业老师就要罚我抄20遍；别人有什么错误不要紧，我一有小错误，老师马上就打电话叫家长到学校，我回家就要挨一顿打。我真

6、是恨死班主任了，我希望他在马路上被汽车撞死！辅导老师：你认为你的班主任对你有偏见，对你抓得太过分，所以你很恨他。是不是？点评辅导老师用这一句式表示对当事者的理解。这里要指出的是，“你认为”是指当事者认为班主任老师对他有成见，而不是辅导老师“认为”。当事者这个“认为”是否对，辅导老师未加评论。辅导老师只是把当事者的话重新归纳一下，问他“是不是”，这是一个“对焦”，是辅导老师从当事者那里获得对自己归纳的一个反馈。如果反馈有差错，可请当事者把有出入的地方讲一下，辅导老师可重新问一次，直到当事者认可为止。当然，这种归纳不易过多，否则会在当事者面前表现出自己的辅导水平有问题。辅导老师要力求一次就能理解当

7、事者的问题。3、聆听禁忌。初学者，尤其是教师初次担当心理辅导者时，有一个职业习惯，或事业病，那就是“好为人师”。当事者的活还未听完，就开始进行教育与开导了。一般要注意防止以下几种情况。（一）、指责往往是听了不入耳的话或是错误的话后，就对当事者进行指责。举例：当事者：我到学校来是为了学习，如果成绩不好可以批评我嘛，为什么硬要我参加课外小组活动？我真是想不通。辅导老师：现在是提倡素质教育，学生要全面发展，而你却认为到学校来只是死读书，你的认识太差劲了！点评这位辅导老师听到当事者错误地认为到学校来就是读书，对参加课外活动有不正确的认识，就进行指责了，殊不知，这种指责毫无积极意义，只会拉大辅导老师与当

8、事者的心理距离，辅导也可能中断。这在个别辅导中是不允许的。（二）、劝导劝导是指辅导老师听了当事者的一席话后，认为当事者的情绪不对头，在没有表示理解的基础上就急忙进行劝导了。举例当事者：我的生活太单调，每天两点一线，背着书包从家里到学校去上课，放学后又背着书包回家做作业。这样一天又一天的重复，这种生活真是没意义。唉！辅导老师：你这种认识是片面的，你是一位学生，学生的主要任务就是学习，其实你可以把学习生活安排得丰富多彩，可以使学习变得富有情趣。点评当事者对辅导老师表达了自己信为生活学习单调的想法，这位老师未进行“理解”的步骤，就急于进行劝导，犯了急躁的毛病。这里有一点需要说明，劝导不是心理辅导，即

9、便辅导老师在对学生表示理解后，在以后的干预中也不采用劝导的方式。这是心理辅导与一般辅导的区别之处。思想政治工作中有劝导的方式，而个别心理辅导不用劝导这种方式。（三）、同情同情是指辅导老师对当事者的不公平经历产生情感上的共鸣。举例当事者：我这些天感到很烦恼，父母天天吵架，闹着要离婚。我上课注意力集中不起来，学习成绩也在节节后退。我这种情况也不敢向同学透露，怕同学们笑话我。我真是度日如年，不知怎么办才好？辅导老师：你的处境很糟糕，父母离婚后你的日子更加难过。看来，做老师的得帮你一把。我出面去做做你父母双方的工作，叫他们为了你不要离婚。点评这位老师的良心非常好，他对这位学生的处境很同情，准备亲自出马

10、进行调解，以阻止这位同学的父母离婚。这种做法也许能对这冬天学生有所帮助，但是，作为一名心理辅导老师，需要地是理解，而不是同情，更不能直接着手去帮助当事者解决问题。心理辅导有一个原则，即“助人自助”。就是说，胳膊当事者自己解决自己的心理困惑，而不是由辅导老师去包办代替。事实上，辅导老师也包办不了，代替不了，真正能解决心理烦恼的还是当事者自己。这里可以用“自己解放自己”这句话。上面列举的三种现象是个别心理辅导中经常出现的倾向，尤其是老师当心理辅导者易犯的职业病。这里面有技术问题，但是更重要的是角色问题，从老师转达向心理辅导者，是种角色的转换。作为辅导者的角色，要站在辅导者的立场，运用心理辅导中的聆

11、听技术，倾听当事者的心声。在聆听时，不仅要用耳去听，还要用心去听，真正听懂当事者的故事，听懂当事者的话。聆听技巧中有三个环节，这三个环节是一个有机统一的整体，是相辅相成的，缺一不可。在这三个环节中，理解是灵魂和核心，不可缺少。上述犯禁的原因就是在聆听中遗址了理解这个环节。如果聆听中少了理解这一环，就可能前功尽弃。这一点务必请初学者充分注意。4、暗示的技巧。暗示对人的心理的影响有时是很大的，这种影响有积极的也有消极的。心理辅导中要尽可能运用暗示的积极影响，尽可能地克服暗示的消极影响。尽可能要做到“三多、一少、二不”，即多表扬、多鼓励、多帮助、少批评。不埋怨、不指责。例：表扬与批评是一种评价，评价对个体的情绪有影响。表扬能使人产生愉悦、快乐、高兴等良好的情绪，人若处于良好的情绪状态，其神经系统、内分泌系统均处在正常状态，有助于人的潜能的开发。批评则会使个体产生沮丧等不良情绪，不良情绪对人的神经系统、内分泌系统会有不良影响，产生压抑作用。因此，表扬的积极作用多一些，批评的消极作用少一些。