ISO9001-2022全套质量管理体系文件含质量手册与20个程序文件.docx

《ISO9001-2022全套质量管理体系文件含质量手册与20个程序文件.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《ISO9001-2022全套质量管理体系文件含质量手册与20个程序文件.docx（8页珍藏版）》请在得力文库 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、ISO9001-2022全套质量管理体系文件含质量手册与20个程序文件 X X X X X 股份有限公司 ISO9001-2022质量手册 文件编号： 版本： 生效日期： 编制审核批准受控文件章 目录章节号标题 01 目录 02 文件修订履历表 03 任命书 04 手册颁布令 05 质量方针 0.6 公司概况 0.7 质量手册内容 10 引用标准 20 术语 30 质量手册的编制、批准与修订40 组织环境 41 理解组织及其环境 42 理解相关方的需求和期望 4.3 确定质量管理体系的范围 4.4 质量管理体系及其过程 5 领导作用 5.1 领导作用和承诺 5.2 方针 5.3 组织的岗位、职

2、责和权限 6 策划 6.1 应对风险和机遇的措施 6.2 质量目标及其实现的策划 6.3 变更的策划 7 支持 7.1 资源 7.2 能力 7.3 意识 7.4 沟通 7.5 形成文件的信息 8 运行 8.1 运行策划和控制 8.2 产品和服务的要求 8.3 产品和服务的设计和开发 8.4 外部提供的过程、产品和服务的控制8.5 产品和服务的提供 8.6 产品和服务的放行 8.7 不合格输出的控制 9 绩效评价 9.1 监视、测量、分析和评价 9.2 内部审核 9.3 管理评审 10 改进 10.1 总则 10.2 不合格和纠正措施 10.3 持续改进 附件一公司质量目标一览表 附件二产品实现

3、流程图 附件三公司组织架构 附件四质量管理体系职能分配表 0.2文件修订履历表 修订日期修改章节(内容) 现行版本状态2022/4/20 新修订A/0 0.3任命书 为使公司更好地贯彻执行ISO9001:2022管理体系，加强对质量管理体系运行的领导，特任命本公司 XXX 为本公司质量管理体系管理者代表，履行以下职责： 1：确保质量管理体系符合本标准的要求； 2：确保各过程获得其预期输出； 3：报告质量管理体系的绩效及其改进机会，向最高管理者报告； 4：确保在整个公司推动以客户为关注焦点； 5：确保在策划和实施质量管理体系变更时保持其完整性。 6：负责与质量管理体系有关事宜的内部沟通和外部联络

4、。 总经理：XXX 2022-5-1 0.4手册颁布令 本质量手册（以下简称“手册”）是为了在我公司建立和实施质量管理体系, 持续、稳定地生产出符合产品质量标准, 满足客户要求的产品而制定的。 本手册是依据ISO9001：2022质量管理体系要求和本公司实际情况相结合编制而成。手册对质量管理体系作了系统、总体的阐述, 是质量管理工作的基本法规, 也是我公司质量管理体系运行应长期遵循的纲领性文件, 它是我公司对外向客户提供满意的产品和服务的可靠保证, 适用于本公司所有的部门和人员。 现批准颁发公司的质量手册，由管理者代表公司贯彻落实,全体干部员工必须切实执行,不断地改进与提升,迎接市场经营新的挑

5、战。 总经理：XXX 2022-5-1 0.5质量方针 “质量第一、服务至上、以人为本、持续改进” 质量方针含义 质量第一 就是以质量为关注焦点；持续为客户提供优质产品和服务；以质量开拓市场。 服务至上 把客户放在第一位，了解客户需求完善产品和服务，为客户创造价值。 以人为本 为员工提供良好工作环境和发展平台；培养高素质员工，把员工自我价值的实现与企业发展相融合。 持续改进 全员参与，追求卓越；基于事实，持续改进；使公司在激烈市场中立于不败之地。 0.6公司简介 XXXXX公司位于XXX市XXX区XXXX，。 。 我们坚持“以质量求生存，以管理求效益，以信誉求发展”的办厂宗旨，引入先进入机制，

6、依靠科技力量，通过知识更新和岗位培训，现已形成一支专业技术过硬，业务水平精湛的员工队伍。由于全体员工始终贯彻“诚信为先，质量为本”的服务理念，工厂凭借优良的前程服务和优异的产品质量，不但赢得了市场，而且还博得国内外各户的一致好评。 公司主要客户有：XXXXXX。 0.7质量手册内容 本手册依据 ISO9001：2022标准，结合本公司实际情况编写而成。本手册阐明了本公司的质量方针，充分描述了本公司质量管理体系所包括的过程顺序和相互作用，对文件化的质量管理体系运行做出了明确规定，是本公司各部门进行质量活动必须遵循的法规和准则。 本手册也是向客户展示公司质量管理体系的依据，以便使客户了解并相信我公

7、司的产品质量得到严格有效的控制和保证。 1引用标准 本质量手册描述的质量管理体系，是按照ISO9001：2022质量管理体系要求、建立、实施和保持的质量及环境管理体系。 2术语及定义 本手册采用ISO9000：2022质量管理体系基础和术语中的术语和定义 3质量手册的制定、批准和修订 3.1 质量手册的制定、批准和实施： 质量手册由管理者代表制定，由总经理批准颁布；本手册为公司的受控文件，自批准之日起实施。本手册由管理者代表负责解释。 3.2 质量手册的发行和修订 3.2.1 本手册由管理者代表编制及更新，由总经理审批。行政部负责保存本手册正本,复制副本盖“受控印章”按规定的部门分发。未经管理者代表批准，任何人不得将本手册提供给公司以外人员。手册持有者调离工作岗位时，应将手册交还行政部，办理核收手续。 3.2.2 本手册使用期间如有修改应及时汇总到管理者代表处，管理者代表定期对本手册的适用性、有效性进行评审，并记录在修改控制页上。本手册持有者应使其妥善保管，不得丢失、损坏、随意涂抹.必要时按照文件及记录控制程序进行修订。