电子商务电子教案.docx

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1、精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -学习好资料欢迎下载电子商务概论课程电子教案第一章电子商务基本学问教学基本要求把握电子商务的内涵及其应用，电子商务的分类及交易过程。懂得电子商务的竞争优势。明白网络商务及社会革命概述，电子商务的产生与进展。教学的重点和难点1、电子商务学讨论的目的、要点和难点与方法2、电子商务的产生与进展3、电子商务的概念与说明4、电子商务的分类与特点5、电子商务环境第一节电子商务的产生和进展一、电子商务产生的时代背景二、电子商务的产生三、电子商务的进展四、信息社会的内容其次节电子商务的含义和特点一、电子商务的含义二、 电子

2、商务的内容三、 电子商务的特点第三节 电子商务的作用一、电子商务的基本作用二、电子商务对国民经济的影响小结：1、电子商务源流2、电子商务环境3、电子商务理念4、你认为电子商务是先进生产力吗？为什么？其次章电子商务框架体系教学基本要求通过明白电子商务的框架体系和基本的模式与流程，从整体上把握电子商务概论涉及的要点和难点，为本课程以后的学习打下基础。教学的重点和难点1、电子商务框架体系可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 1 页，共 10 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总

3、结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -学习好资料欢迎下载2、电子商务模式第一节电子商务的应用领域一、商务信息采集和交换 二、电子商务在工业领域三、电子商务在商贸服务领域四、电子商务在金融领域与信息产业其次节电子商务的模式一、电子商务的层次二、电子商务模式三、电子商务的服务范畴小结：从整体上把握电子商务概论涉及的要点和难点，为本课程以后的学习打下基础。第三章电子商务的经济学基础教学基本要求通过本章学习明白经济学讨论什么？以及电子商务的经济学基础是什么。从而全面懂得数字产品成本和定价的含义。教学的重点和难点1、经济学讨论要点和难点2、电子商务的经济学基础第一节

4、金融电子化的进展 一、电子金融与金融电子化 二、中国的金融电子化其次节网络银行 一、网络银行的特点二、网络银行供应的服务三、网络银行的结构四、网上支付系统小结：全面懂得数字产品成本和定价的含义。第四章电子商务法律制度教学基本要求明白国内外电子商务法规以及当前电子商务立法中存在的主要问题是什么。教学的重点和难点可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 2 页，共 10 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - -

5、-学习好资料欢迎下载1、国际电子商务法规2、国外电子商务法规3、我国的电子商务法规4、电子商务立法中存在的主要问题第一节电子商务的法律体系一、法律介入的必要性二、电子商务立法应遵循的原就三、各国的电子交易法案其次节电子合同与电子签名一、电子合同二、电子签名三、网络交易的相关法律问题第三节网上学问产权和隐私权爱护一、新的学问产权爱护内容二、因特网上的侵权行为三、隐私权爱护小结：1.请归纳电子商务的法规范畴。2 你对哪些电子商务的法规有爱好，为什么？3 你能对哪个方面的电子商务法规提出你的计策或建议，请谈谈。第五章电子商务组织与治理教学基本要求把握电子商务的组织和治理， 从而对当前企业信息化治理中

6、的先进思想和技术有个基本的明白。教学的重点和难点1、电子商务组织2、电子商务治理3、客户关系治理CRM4、供应链治理 SCM5、企业资源治理ERP6、企业流程再造 BPR 第一节 客户关系治理概念一、客户关系治理的含义二、客户关系治理与客户服务的区分三、电子商务环境下的客户关系治理可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 3 页，共 10 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -学习好资料欢迎下载其次节客

7、户关系治理的内容一、客户关系治理的核心 二、客户关系模型三、客户关系治理的业绩考核第三节 客户关系治理的手段一、数据挖掘技术二、数据仓库技术 第四节业务流程再造一、BPR 的含义和内容二、运用 BPR 原理改造企业三、BPR 的技术手段小结：1.电子商务下企业组织的变迁2.电子商务虚拟企业的基本要素3. CRM 的要点4. SCM 的要点5. ERP 的要点6. BPR 的要点7.企业组织与治理如何适应电子商务进展的需要？第六章交易（商务）链分析教学基本要求本章环绕电子商务的交易链绽开的，对电子商务链的基本概念进行阐述：勾画出电子链的综合框架， 并对框架的环节进行具体诠释。深化分析电子商务链的

8、横向维度（共性） ：业务模式，经营模式、技术模式、资本模式、治理模式、信用模式和风险模式， 说明各维度的含义并提出应解决问题。综合电子商务链的纵横项指标， 分析电子商务链个环节的活动。通过较生动的案例对整章要点和难点 进行说明。本章有些要点和难点较深，自学时可有所挑选。教学的重点和难点1、交易（商务）链概念。2、交易（商务）链流程。3、交易（商务）链要点和难点。4、交易（商务）链应用。5、相关案例第一节供应链治理的基本概念一、现代物流渠道供应链可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 4 页，共 10 页 - - - - -

9、- - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -学习好资料欢迎下载二、供应链治理其次节供应链治理的策略一、准时制二、快速反应三、有效客户反应四、企业资源方案小结：1.说明电子商务链的框架。2.电子商务活动的模式有哪些，如何界定？3.可否系统的运用电子商务模式分析电子商务链的各链条活动？4.试用电子商务链的思想分析一个较为出名的商业网站。第七章电子商务网络平台技术教学基本要求通过本章的学习， 达到以下层次的要求： 把握企业电子商务的应用类型，B2C 型企业电子商务模式。 明白顾客主导型电子商务模式，电子商

10、务交易中的税收问题。教学的重点和难点1、电子商务基础设施与运算机网络2、因特网与商务3、电子商务实现的过程和步骤4、电子商务的技术基础5、网站设计与制作6、电子商务信息的收集与处理第一节电子商务应用技术一、电子商务技术的类型 二、电子商务的技术标准 其次节因特网和内联网技术一、 Internet二、WWW三、 Intranet第三节电子数据交换技术 EDI一、EDI 的含义和特点二、EDI 的作用三、EDI 与电子商务小结：可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 5 页，共 10 页 - - - - - - - - - -可

11、编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -学习好资料欢迎下载电子商务实现的过程和步骤电子商务的技术基础网站设计与制作第八章电子商务安全技术教学基本要求通过本章的学习，达到以下三个层次的要求：把握数字签名及数学证书。懂得安全认证。明白电子商务的安全问题。教学的重点和难点1、电子商务安全概述2、加密技术3、认证技术与数字证书4、防火墙技术5、安全协议6、SSL 和 SET第一节电子商务安全认证技术一、电子商务安全问题二、数据加密技术 其次节密钥加密系统一、防火墙技术二、消息摘要 三、数字签名 四、数字时间戳五、数字证书与

12、CA小结：电子商务安全概述。加密技术。认证技术与数字证书。防火墙技术。第九章电子商务支付技术教学基本要求通过本章的学习，达到以下层次的要求：把握网上支付方式。明白网上支付系统，我国网络银行的现状与进展。教学的重点和难点1、传统支付2、智能卡3、电子现金4、电子支票可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 6 页，共 10 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -学习好资料欢迎下载5、信用卡6、网络银行与支

13、付网关7、电子支付安全协议第一节电子支付技术 一、电子支付的概念二、银行卡支付三、电子钱包其次节电子商务安全交易标准一、SSL 协议二、SET 协议小结：把握网上支付方式。明白网上支付系统，我国网络银行的现状与进展。第十章电子商务物流技术教学基本要求通过本章的学习， 把握电子商务与物流的关系。懂得电子商务与供应链治理。明白电子商务下全新的物流模型，现代新技术在电子商务物流配送中的应用。教学的重点和难点1、物流条码技术2、GPS 技术3、GIS 技术4、其他物流技术第一节物流系统及其分类一、物流系统二、物流系统的分类 三、物流系统的结构 其次节物流技术的进展一、条码技术二、GIS 技术三、GPS

14、 技术第三节电子商务与物流的关系一、现代物流是电子商务进展的必备条件二、电子商务企业的物流环节小结：1. 电子商务与物流配送2. 电子商务物流模式可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 7 页，共 10 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -学习好资料欢迎下载3. 电子商务物流技术4.供应链及供应链治理概述5.电子商务与供应链6. 电子商务模式下的供应链模式7. 电子商务下的供应链治理8.物流与供应链

15、治理的进展趋势及我国的计策第十一章网络营销教学的基本要求通过本章的学习，达到以下三个层次的要求：把握网站推广技术、 邮件列表营销技术。懂得公司的竞争策略。明白网络营销与网络广告的基本原理。教学的重点和难点1、网络营销的基本概念2、网络营销的层次与技巧3、网上调研4、网络营销技术策略第一节网络营销的含义和特点一、网络营销的含义二、网络营销的特点其次节网络营销手段一、网络广告二、网上销售三、网上服务支持第三节企业网络营销战略 一、网络营销策划的基本原就二、企业网络营销站点的建设三、制定网络营销战略小结：网站推广技术、 邮件列表营销技术。懂得公司的竞争策略。明白网络营销与网络广告的基本原理。第十二章

16、电子商务组织与治理教学基本要求通过本章的学习， 达到以下层次的要求： 把握企业电子商务应用的总体框架。 懂得企业电子商务战略挑选的层次性。并依据企业本身特点确定不同的电子商务模式，并付诸实施。明白电子商务系统设计和应用软件设计。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 8 页，共 10 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -学习好资料欢迎下载教学的重点和难点1、电子商务的进展对企业治理结构的影响2、企业

17、电子商务的解决方案Intranet3、企业 Intranet 的建设4、企业 Intranet 的运转与功能5、电子商务系统规划6、电子商务系统设计7、应用软件设计第一节数据库技术与电子商务一、数据库与数据库治理系统的概念二、电子商务与数据库技术其次节运算机网络技术基础一、运算机网络的概念二、运算机网络的结构与组成三、网络通信协议四、 Internet/Intranet 基础五、网站建设与爱护小结：电子商务的进展对企业治理结构的影响。企业电子商务的解决方案Intrane。企业 Intranet 的建设。企业 Intranet 的运转与功能。电子商务系统规划。五、教学时数安排：总学时： 54 学

18、时3 学分教 学 环可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结节教学时数讲习讨题论课课课其他小实教学验环节计可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结课程内容第一章电子商务基本学问44其次章电子商务框架体系44第三章电子商务的经济学基33础第四章电子商务法律制度33第五章电子商务组织与管44可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 9 页，共 10 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -学习

19、好资料欢迎下载理第六章交易（商务）链分析44第七章电子商务网络平台55技术第八章 电子商务安全技术66第九章 电子商务支付技术666644555454第十章电子商务物流技术第十一章网络营销第十二章电子商务组织与治理合计七、教学方法及手段本课程主要包括理论教学和上机模拟教学两个部分，教学主要采纳多媒体授课，老师需细心制作多媒体课件。由于电子商务专业进展变化特别快，要求老师能够不断跟踪变化趋势， 在课堂上为同学供应最新的理念和技术介绍，同时需适当指导同学进行具有肯定创新性的讨论、调查工作。同学应依据老师的支配仔细完成课堂学习、调查、讨论和上机模拟任务，明白和把握本课程所支配的学问点。八、教材及主要

20、参考资料1 兰宜生，电子商务基础教程 M ，清华高校出版社， 2003.12 杨铮坚，电子商务基础与应用 M ，北京高校出版社2001.53 方美琪，电子商务概论其次版 M ，清华高校出版社， 2003.14 李琪，电子商务概论，高等训练出版社 M ，20XX年 9 月第 1 版5 矫云起张锋等，电子商务，中国铁道出版社 M ，1999 年 3 月第 1 版6 覃征，电子商务导论，人民邮电出版社 M ，2000 年 11 月第 1 版7 周曙东，电子商务概论，东南高校出版社 M ，20XX年 5 月第 1 次出版可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 10 页，共 10 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载