《客服述职报告开始,客服述职报告开始怎么写.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《客服述职报告开始,客服述职报告开始怎么写.docx(4页珍藏版)》请在得力文库 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、客服述职报告开始,客服述职报告开始怎么写客服述职报告开始,客服述职报告开始怎么写述职报告网我真诚提供一些客服述职报告开始,欢迎阅读。客服述职报告开始(一)20xx年初我很荣幸客户服务中心一员从进入客服中心之日起我把客服中心视同家中心每一位员工都是亲人不管是公司正式员工还是聘用员工无论是年纪大员工还是刚进入社会女孩她们性格、兴趣我了如指掌她们喜怒哀乐都让我挂念在心互相信赖无话不谈在沟通中她们倾诉委屈释放压力在放松中调整心态保持阳光心情她们眼中我不仅是中心负责人更是她们工作和生活导师我常与她们共享工作和人生快乐心法:即做人要有品德做事要有品质生活要有档次指导年轻员工如何去工作怎样去生活真正让员工感
2、遭到工作快乐进而把握着幸福生活。客服述职报告开始(二)如今,由我对客服部岗职进行陈述。我们XXX商城经过七年的风风雨雨,发展到今天,我还是第一次站在这个讲台上,进行岗职陈述。随着中国参加WTO,首联集团成立,公司产权制度的调整,我们企业面临生存与发展的重大压力。“三年磨一剑,如今剑出鞘,我们的直线化工作已全面进入施行阶段。客服部虽讲是一个新建立的部门,但是所含的岗位与职责范围的匹配度与原来并无大区别,只是把三个部门合成了一个。但是对我而言,在这个年纪,担任这个职务,仍感到很大的压力。由于我知道,顾客是商城的“上帝,顾客的满意度是商城在竞争中生存发展的命脉。而从今以后,我要直接负责所有为“上帝服
3、务的环节。这就意味着每一天,我都将直接面对成千上万的“上帝的考核。我深知责任重大,必会竭力以赴。下面谈一谈我的就职总结:客服述职报告开始(三)时间一晃而过,转眼间三个月的试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美妙的回忆。在一个收获的季节,我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业*。成为了*普通的一员。成为了客户服务工作传递快乐的一名使者。感谢*给了我工作的时机,是您延伸了我继续展翅的梦想。在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感遭到了*人“海纳百川的胸襟,感遭到了*人“不经历风雨,怎能见彩虹的豪气,也体会到了*人的固执和坚定。在对您们肃然起敬的同时
4、,也为我有时机成为*的一份子而惊喜万分。带着对将来美妙的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平凡的岗位。回想在过去的三个月里,让我欢喜让我忧,有成功喜悦,也有悲伤往事;有在烟雾缭绕的房间里发愣,也有半夜从床上蹦起来的经历,这好象是人生的一段缩影,让人难以忘怀。生活显得紧张,但又有秩序。在这段经过中,我想分三个阶段来总结我这段时间的工作。客服述职报告开始(四)各位领导、同事,你们好!我叫xxx,于20xx年11月25日进入xx物业公司,在xx山水华庭小区担任秩序维护员一职,后经过竞聘,成为一名客服接待员。20xx年7月27日,在领导们的培养下我再次成功通过竞聘走上了如今的职位客服主管。现三个月试
5、用期已满,特此申请转正,并述职如下:。客服述职报告开始(五)光阴如梭,不知不觉中来绿城青竹园服务中心工作已有一年了。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及把握的工作技巧与专业知识,光阴已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。回首当初在招聘会上应聘公司客服岗位的事就像发生在一样;不过如今的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的绿城员工,对客服工作也由陌生变成了熟悉。很多人不了解客服工作,以为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,把握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现失误、渎职状况;当然,这一点我也并不是一开场就认识到了,而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深入体会到。下面是我的述职报告:【客服述职报告开始,客服述职报告开始怎么写】