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,. 第一节 概述 一、基础心理学的研究对象及内容 普通心理学是研究正常成人心理现象的心理学基础学科。 基础心理学的内容 分类 概念 心理现象 心理过程 认知 感觉 直接作用于感觉器官的客观事物个别属性在人脑中的反映 知觉 直接作用于感觉器官的客观物体整体属性在人脑中的反映 记忆 过去经验在人脑中的反映 表象 感知过的形象在头脑中再现的过程及形象 思维 人脑对客观事物本质和事物之间内在联系的认识 言语 人运用语言交际的过程 想象 对已有表象进行加工并创造新形象的过程 情绪情感 对客观外界事物的态度的体验 意志 有意识地确立目的，并通过克服困难和挫折，实现预定目的的心理过程 心理特性 动力 需要 有机体对内外环境条件的欲求的不平衡状态 动机 激发并维持个体朝着目标活动的内部动力 适宜性 能力 顺利有效地完成某种活动所必须具备的心理条件 人格 气质 在强度、速度、稳定性和灵活性方面动力的特征 性格 对现实的稳定态度和习惯化的行为方式 二、人的心理的本质 动物神经系统的演化 演变阶段名称 感觉阶段 知觉阶段 思维萌牙阶段 思维阶段（意识阶段） 具体生物名称 无脊椎动物 脊椎动物 灵长类动物 人类 三、心理学发展简史 心理学的流派 阶段 名称 代表人物 基本观点 学 派 纷 争 构造心理学 冯特 钱钦纳 科学心理学诞生标志：冯特于1879年建立第一个心理学实验室；采用实验内省的方法，分析意识的内容，并找出意识的组成部分 机能主义心理学 杜威 安吉尔 进化论是其理论基础，主张意识是一个整体；强调心理的适应功能；重视心理学的实际应用 行为主义心理学 华生 巴甫洛夫 斯金纳 抛开意识，直接去研究行为 只要确定S-R之间的关系就可以预测行为 典型的环境决定论的观点 格式塔心理学 克勒等 主张从整体上来研究心理现象，又称完形心理学 精神分析学派 弗洛伊德 潜意识和性本能在人的心理活动中有重要作用 当代研究取向 人本主义心理学 罗杰斯 马斯洛 重视人的自身价值，提倡充分发挥潜能 心理学的“第三势力” 认知心理学 研究人脑信息的输入、编码、转换、储存和提取 生理心理学 探讨心理活动的生理基础和脑的机制 第二节 心理活动的生理基础 组成神经系统的神经细胞叫神经元。神经元由细胞体、树突、轴突三部分组成。神经元分为感觉神经元（传入神经元）、运动神经元（传出神经元）和中间神经元（联络神经元）。 神经系统的构造及功能 神经系统（组成单位是神经元） 外周神经系统 解剖学分类 12对脑神经和31对脊神经 按功能分类 躯体神经系统 自主神经系统 交感神经 副交感神经 中枢神经系统 脊髓 脑 （单侧化优势半球） 脑干 脑桥 脑最古老部位，维持生命基本活动的中枢 脑干网状结构调节睡眠和觉醒 中脑 延脑（呼吸中枢和心跳中枢） 间脑 丘脑 除嗅觉外所有感觉的中枢 上丘脑 参与嗅觉和某些激素调节 下丘脑 调节内脏系统活动 底丘脑 调节肌张力 小脑 保持身体平衡，实现随意和不随意运动 大脑（端脑） 额叶 躯体运动（中央前回） 顶叶 躯体感觉（中央后回） 颞叶 听觉功能 枕叶 视觉功能 反射的概念、反射弧的结构、反馈的概念。 知识补充： 植物神经系统又称自主神经系统，这个概念和后面的诸多章节有密切联系，所以学员必须搞清楚。植物神经系统是外周传出神经系统的一部分，能调节内脏和血管平滑肌、心肌和腺体的活动。它受大脑的支配，但有较多的独立性，特别是具有不受意志支配的自主活动，主要分布在内脏、心血管和腺体中。 第三节感觉和知觉 一、感觉 感觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的反映。 感觉的相关知识 术语 概念 感受性 感觉器官对适宜刺激的感觉能力 感觉阈限 刚刚能引起感觉的最小刺激强度 感受性的高低是用感觉阈限来度量的 感受性与感觉阈限成反比，即感觉阈限值低则感受性高，感觉阈限值高则感受性低 绝对感觉阈限 刚刚能引起感觉的最小刺激强度 差别感觉阈限 刚刚能引起差别感觉的刺激的最小变化量 韦伯定律 差别感觉阈限和原来刺激强度的比例是一个常数， △I/I=K 费希纳定律 感觉的强度和刺激强度的对数成正比，S=KlgR (R是物理量，S是心理量) 二、感觉现象 感觉现象的相关知识 感觉适应 在外界刺激持续作用，人的感受性发生变化的现象（感受性升高或降低） 感觉后像 外界刺激停止作用后，还能暂时保留一段时间的感觉形象，包括正后像和负后像。彩色的负后像是刺激色的补色 感觉对比 不同刺激物作用于同一感觉器官，使感受性发生变化的现象 联觉 一个刺激不仅引起一种感觉，同时还引起另一种感觉的现象 三、各种感觉 各种感觉的适宜刺激、感受器官和相关知识 分类 适宜刺激 感受器官 相关知识 外部感觉 视觉 380~780nm的电磁波 锥体细胞：明视觉 杆体细胞：暗视觉 彩色有色调、明度和饱和度三个特性。颜色混合有色光混合和颜料混合两种 色觉异常包括色弱、部分色盲和全色盲。色觉缺陷者靠明度“辩认”颜色 听觉 16~20 000Hz的空气振动 听觉器官（耳廓、外耳道、鼓膜、听小耳和内耳） 声音有音调、响度和音色三个特性。音调由声波的频率决定，响度由声波的振幅决定，音色由声波的波形决定。老年人首先丧失高频声音听觉 嗅觉 能挥发有气味的物质 鼻腔上膜的嗅细胞 嗅觉是最古老的感觉 味觉 溶于水有味道的物质 舌面、上颚上面的味蕾 基本味觉包括甜、酸、苦、咸 皮肤感觉 触觉、压觉、振动觉、温觉、冷觉和皮肤痛觉 触感受器或压感受器等 痛觉最难以适应 内部感觉 平衡觉 （静觉） 身体运动时速度和方向的变化以及旋转、震颤等 内耳中的前庭 晕船是平衡器官过于敏锐造成的 运动觉 （动觉） 肌肉伸缩、关节角度的变化 肌梭、腱梭、关节小体 动觉在心理发展中具有重要作用 内脏感觉（机体觉） 脏器本身的活动及其病理状态 内脏器官的壁上 内脏痛不同于皮肤痛，内脏痛性质不清、定位不准且有放射现象 易错考点 痛觉既是内部感觉也是外部感觉。痛觉最难以适应，但对机体具有保护作用。 四、知觉概述 知觉的四个特性 特性 概念 整体性 把物体的各部分和各种属性结合起来成为一个整体 选择性 被选为知觉内容的事物称为对象，其他衬托对象的事物称为背景。某事物一旦被选为知觉对象，便知觉得格外清晰，而背景则知觉得比较模糊 恒常性 知觉的条件发生变化，但知觉的映像却保持相对稳定不变 理解性 用过去的经验对知觉到的外在物体进行解释，并用词揭示出来 五、知觉的种类 知觉的种类 知觉的分类 定义、判断线索和特性 空间知觉 大小知觉 大小知觉是头脑对物体的长度、面积、体积在量方面变化的反映 形状知觉 物体形状特性在人们头脑中的反映 方位知觉 人们对自身或客体在空间的方向和位置关系的知觉 距离知觉 （深度知觉） 判断距离远近的知觉。判断距离远近的线索包括肌肉运动线索、单眼线索、双眼线索。其中双眼线索有双眼视轴辐合和双眼视差，双眼视差是形成深度知觉的主要线索 时间知觉 对物质现象的延续性和顺序性的反映。人们判断时间的依据包括计时器提供的信息；自然界昼夜交替，四季周期性变化，人体生理、心理活动的周期性 运动知觉 运动知觉是对物体在空间中位移产生的知觉 错觉 在特定条件下产生的对客观事物歪曲的知觉，错觉产生的歪曲带有固定的倾向性。只要具备了错觉产生的条件，错觉必然产生。错觉是无法通过主观努力来克服的 六、记忆及记忆进程 记忆及记忆进程的相关知识 记忆的概念 过去的经验在头脑中的反映 记忆种类 按内容分类 形象记忆、情景记忆、情绪记忆、语义记忆（语词-逻辑记忆）、动作记忆 按是否意识到分类 外显记忆、内隐记忆（个体没有意识到，但影响当前行为的过去的记忆） 按能否加以陈述分类 陈述性记忆、程序性记忆 记忆的过程（三环节） 识记，保持，再现（回忆）或再认 遗忘的概念 对识记过的材料既不能回忆也不能再认，或出现错误的回忆或再认 遗忘规律 艾宾浩斯用无意义音节研究遗忘规律，后人则绘制出保持曲线（遗忘曲线）。遗忘进程是先快后慢的 表象的双重含义 含义一：过去感知过的事物的形象在头脑中再现的过程（形象记忆） 含义二：头脑中所出现事物的形象 表象的作用 从感知向思维过渡的中间环节 三个记忆系统 按照信息的编码、储存和提取方式的不同，以及信息储存时间长短的不同，将记忆划分为瞬时记忆、短时记忆和长时记忆 长时记忆遗忘的原因 衰退或干扰。干扰分为前摄抑制（先学的知识干扰后学的知识）和倒摄抑制（后学的知识干扰先学的知识） 系列位置效应，即系列两头比系列中间的材料记忆效果好 首因效应和近因效应 概念辩析：再认和再现 再认和再现只是提取程度上的不同而已，我们做问答题时要求考生具有再现能力，而选择题要求考生具有再认能力即可。 七、记忆系统的区分 三个记忆系统的区分 三个记忆系统 保持时间 保持形式 容量 是否注意或意识 瞬时记忆（感觉登记） <1s 感觉后像（形象编码） 9～20bit 否 短时记忆（工作记忆） <1min 听觉编码、形象编码 72个组块 是 长时记忆 >1min 语义编码、形象编码 无限 否 第四节思维、言语及想象 一、思维、言语及想象概念 思维、言语和想象的概念及相关知识 思维的概念 人脑对客观事物的本质和事物之间的内在联系的认识 思维最主要的特征 间接性、概括性 思维的智力操作过程 分析、综合、抽象、概括 思维的种类 按思维形态分为动作思维、形象思维、抽象思维（最本质的特征） 按探索问题答案的方向分为辐合思维（求同思维）、发散思维（求异思维） 按是否有创造性分为再造性思维和创造性思维 概念的定义 人脑对客观事物本质特性的反映，并以词来标示和记载 思维活动借以进行的单元 每一个概念都有内涵和外延，且两者是相反的关系 可分为自然概念和人工概念 问题解决的影响因素 迁移的作用，原型启发的作用，定势的作用 语言和言语的区别 语言是以语音或文字为物质外壳，以词为单位，以语法为构造规则的符号系统 语言是人们用以思维和交际的工具，是社会现象 言语是人们运用语言进行交际的过程，是心理现象 言语离不开语言，语言离不开言语 想象分类 无意想象（梦和幻觉）和有意想象（创造想象、再造想象和幻想） 二、言语活动的中枢机制 言语活动的中枢机制 功能 中枢名称 位置（优势半球） 受损 受损表现 说 运动性言语中枢 （布洛卡区） 额下回 表达性失语症 能听不能说 听 听觉性言语中枢 （威尔尼克区） 颞上回 接受性失语症 能说听不懂 读 视觉性言语中枢 角回 失读症 能看但不能理解词义 写 书写中枢 额中回 失写症 能运动不能写字绘画 概念辩析：幻想和幻觉 幻觉是无意想象，而幻想属于有意想象。幻觉是异常精神状态下产生的无意想象，而幻想是与指向未来并与一个人愿望相联系的想象。幻想分为理想（积极的）和空想（消极的） 第五节意识与注意 一、意识概述 意识和注意的概述 意识的概念 指在觉醒状态下的觉知，睡眠和梦是两种特殊的意识状态 无意识的概念 个体没有觉察到的心理活动和心理过程 睡眠的阶段 睡眠有四个阶段 梦发生在快速眼动睡眠阶段 生物节律 梦的特点 睡眠中人人都会做梦。梦境有不连续性、不协调性、认知的不确定性 梦是正常的生理和心理现象，做梦不妨碍人的休息。梦剥夺者会产生不适感 弗洛伊德《梦的解析》中讲到梦是愿望的达成 注意的特性 指向性、集中性 注意不是一种心理过程，而是一种心理状态 注意的分类 有意注意（随意注意）和无意注意（不随意注意） 二者可以相互转化，有意后注意（随意后注意） 二、注意概述 注意的分类 注意分类 有无目的 是否需要意志努力 举例 注释 无意注意（不随意注意） 无 否 分心 有意后注意不是单独的一个分类，是有意注意向无意注意的转换 有意注意（随意注意） 有 是 初学骑车 有意后注意（随意后注意） 有 否 熟练骑车 注意的特征 注意特征 概念 相关内容 注意广度 （注意范围） 在同一时间内，意识所能清楚地把握对象的数量 简单任务下注意广度范围：72个相目 注意稳定性 对选择的对象，注意能稳定地保持多长时间的特性。注意也有起伏 注意分散（分心）是指注意离开了心理活动所要指向的对象，而被无关对象吸引去 注意转移 由于任务的变化，注意由一种对象转移到另一种对象上去的现象 注意转移是根据任务的要求，而注意分散则是心理活动离开了当前的任务 注意分配 在同一时间内，把注意指向于不同的对象，同时从事几种不同活动的现象 注意分配的条件是，必须有一些活动是熟练的；几种活动之间有内在联系，并且在不同感觉通道之内 概念辩析：注意分散、注意转移和注意分配 举例来说，某学生看书时发现一个英文单词不会，然后去查字典，查完后继续看书，这是两次注意转移，而非注意分散，因为每个活动都是围绕任务进行的。注意转移是相继的。注意分配则是同时的。 第六节 需要与动机 一、需要与动机概述 需要与动机的概述 需要的概念 有机体内部的不平衡状态，表现为有机体对内外环境条件的欲求 需要的种类 自然需要（生理需要或生物需要）；人和动物都有生理需要，但有本质区别 社会需要（获得性需要）：只有人才有 物质需要和精神需要 动机的概念 动机是激发个体朝着一定目标活动，并维持这种活动的一种内在的心理活动或内部动力。动机不能直接观察，需要根据外部行为推断。需要、内驱力、诱因和情绪可以激发活动的动机 动机的种类 生理性动机和社会性动机 有意识动机和无意识动机 内在动机和外在动机 内驱力 由生理需要引起来的，推动个体为恢复机体内部平衡的唤醒状态 诱因 引起有机体的定向活动，并能满足某种需要的外部条件 动机和行为之间的关系 每个行为都可能有多种动机，多种动机可以产生同一个行为。动机和结果可以一致，也可能不一致 兴趣 人认识某种事物或从事某种活动的心理倾向。兴趣的品质 定势 指人的一种心理活动的预先准备状态，它往往是一种无意识动机 心理学故事：孩子在为谁而玩 一群孩子在一位老人家门家嬉闹，叫声连天。几天过去，老人难以忍受，于是，他出来给了每个孩子25美分，对他们说：“你们让这儿变得很热闹，我觉得自己年轻了不少，这点钱表示谢意。”孩子很高兴，第二天仍然来了，一如既往地嬉闹。老人再出来，给了每个孩子15美分，并解释说，自己没有收入，只能少给一些。15美分也还可以吧，孩子仍然兴高采烈地走了。第三天，老人只给了每个孩子5美分。孩子们勃然大怒：“一天才5美分，知不知道我们多辛苦！”他们向老人发誓，他们再也不会为他玩了！ 解读：外在动机是靠外部奖励推动的，如果奖励不足的话，行为的积极性会下降，还有可能毁掉行动的内部动机。 二、马斯洛需要层次理论 马斯洛的需要层次理论 分类 层次 内容 特点 缺失性需要 生理需要 食物、空气、水、性、休息 由低到高逐级满足、出现早则力量强。该理论具有假设性，还需要科学验证 安全的需要 秩序、稳定、无威胁 生长需要 爱和归属的需要 友情、爱情 尊重的需要 有地位 自我实现的需要 实现理想 第七节情绪、情感和意志 一、情绪、情感概述 情绪、情感的概念和分类 情绪和情感的概念 情绪和情感是人对客观外界事物的态度的体验 情绪和情感的区别 情绪是过程，可用于动物和人类，较为低级 情感指内容，则较为高级，只能用于人类 和情绪相比，情感具有更大的稳定性、深刻性和持久性 情绪和情感的功能 适应功能、动机功能、组织功能、信号功能 情绪和情感的变化 动力性（增力～减力）、激动度（激动～平静）、强度（强～弱）、紧张度（紧张～轻松） 情绪的分类 生物进化角度 基本情绪（原始情绪） 快乐、愤怒、悲哀、恐惧 复合情绪 敌意、焦虑等 情绪发生强度和持续时间角度 心境（心情） 微弱、持久、弥漫 激情 强烈的、爆发式的、持续时间较短 应激 在出现意外事件或遇到危险情景时出现的高度紧张的情绪状态 二、意志 意志的相关知识 意志的概念 有意识地确立目的，调节和支配行动，并通过克服困难和挫折，实现预定目的的心理过程。受意志支配的行动叫意志行动 意志行动 基本阶段 第一阶段（准备阶段）：有意识地确立目的，选择行动方案并决策。动机冲突的四种形式：双趋式冲突、双避式冲突、趋避式冲突、双重趋避式冲突 第二阶段（执行决定阶段）：坚定地执行既定计划，又要克制妨碍达到目标的动机和行动 意志的品质 自觉性、果断性、坚韧性、自制性（自制力） 意志的品质 意志品质 概念 相反品质 自觉性 对行动目的有深刻认识自觉行动 受暗示性，武断从事 果断性 迅速决定当机立断 优柔寡断，鲁莽从事 坚韧性 克服困难永不退缩 虎头蛇尾，执拗 自制性 管理和控制自己的情绪和行动 怯懦，任性 第八节 能力与人格 一、能力和人格 能力、人格、气质和性格的概念 能力 能力是顺利有效地完成某种活动所必须具备的心理条件 能力的分类 一般能力和特殊能力 液体能力和晶体能力 认知能力、操作能力和社会交往能力 模仿能力、再造能力和创造能力 能力结构理论 斯皮尔曼的二因素论（一般因素G和特珠因素S） 塞斯顿的群因素论 吉尔福特的三维智力结构理论 能力发展个体差异 能力发展水平的差异 能力发展类型的差异 能力发展早晚的差异 人格的概念 人格是各种心理特性的总和 人格的特性 独特性、整体性、稳定性、功能性、自然性和社会性的统一 气质的概念 气质（脾气、秉性、性情）是心理活动表现在强度、速度、稳定性和灵活性等方面动力性质的心理特征 气质类型学说 体液说、体型说、血型说、激素说、巴甫洛夫高级神经活动类型学说 气质的特性 感受性、耐受性、敏捷性、可塑性、兴奋性、指向性 气质类型外在表现 胆汁质、多血质、黏液质、抑郁质 正确看待气质类型 气质的稳定性与可塑性 气质类型没有好坏之分 气质类型不决定一个人成就的高低，但能影响工作效率 气质类型影响性格形成的难易，影响对环境适应的难易 气质类型能影响健康 性格的概念 一个人在对现实的稳定的态度和习惯化了的行为方式中所表现出来的人格特征 性格的结构 静态结构（态度特征、意志特征、情绪特征、理智特征）和动态结构 概念辩析：气质和性格 气质是先天的，无所谓好坏，可塑性极小。性格主要是后天的，有明显的好坏之分，可塑性较大。 二、高级神经活动类型学说 高级神经活动类型学说 基本名词 相关知识 兴奋和抑制 神经系统活动的基本过程 反射、反射弧、反馈 反射弧组成：感受器、传入神经、反射中枢、传出神经、效应器 经典条件反射 应答条件反射 巴甫洛夫 巴甫洛夫用狗做实验，当狗吃食物时会引起唾液分泌（无条件反射）。如果每次给狗吃食物同时出现铃声，这样结合多次之后，铃声一响，狗就会出现唾液分泌。铃声本来与唾液分泌无关， 由于多次与食物结合，铃声已具有引起唾液分泌的作用，即铃声已成为进食的信号了。所以这时，铃声已转化成信号刺激（条件刺激） 操作条件反射 工具条件反射 斯金纳 把一只饥饿的白鼠放到箱子里，箱子里有个杠杆，按压杠杆就会出现一粒食物。开始白鼠偶尔跳到杠杆上，压出一粒食物，反复多次，白鼠就会明白杠杆和实物之间的关系。操作条件反射和经典条件反射最大的区别在于：操作条件反射要先有一个行为，而经典操作反射没有 高级神经活动类型学说 高级神经活动基本特性（强度、平衡性、灵活性）和神经活动类型、气质类型的对应关系 三、人格理论 人格理论的相关知识 人格结构理论 代表人物 理论内容 动力理论 弗洛伊德 人格结构分三层，即本我、自我、超我 类型理论 荣格 内向、外向 特质理论（特质是构成人格的基本元素，每个特质具有两个相反特性） 奥尔波特 共同特质与个人特质（首要特质、中心特质和次要特质） 卡特尔 表面特质与16种根源特质 艾森克 神经质、精神质和内、外倾 科斯塔、麦克雷 五因素模型：神经质、外倾性、经验开放性、宜人性、认真性 心理学名言 The same fire that melts the butter hardens the eggs ——Gordon Allport 翻译：火能够融化黄油，火也能够凝固鸡蛋 　 ——奥尔波特 解读：在同样的环境下，不同的人格特质会形成不同的行为模式