2022销售类实习报告模板集锦五篇.docx

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1、2022销售类实习报告模板集锦五篇销售类实习报告 篇1实习单位：福建七匹狼实业股份有限公司实习部门：人力部到直营部实习岗位：导购实习所在地：福建泉州和福建厦门实习单位指导人：余如 职务：人力资源部总监实习时间：20xx122120xx-327为期3个月的实习结束了，在这三个月的实习中，贴近了社会，丰富了社会阅历，使自身对社会有了初步的感性相识，并且学到了很多课本以外的学问，受益非浅。现在我就对这三个月的实习做一个工作小结。首先介绍一下我的实习单位：一.实习单位概况1实习单位性质：福建七匹狼实业股份有限公司属私营实体。创建于20xx年7月，其前身福建七匹狼制衣实业有限公司成立于1990年6月。2

2、实习单位规模：属中型企业，现代化的工厂按国际标准设计和建立，可年产各类服装200余万件。集团固定资产：8。5亿元。员工3800余人。目前已拥有1000多家专卖店（厅，柜）3实习单位经营状况：经济效益良好，在福建同行业居龙头地位，是福建服装企业唯一上市企业。从95年起，公司领先导入特许经营理念，全力拓展专卖安排，市场综合占有率连续五年在休闲服饰领域保持第一名。4实习单位主要产品：集团以服饰为主业，涉及香烟，酒，茶，皮具，房地产等多元化产业格局。服饰以生产男装系列而闻名，主要为男仕茄克，西装，T恤，领带，袜，皮鞋等系列产品，其中又以七匹狼茄克衫最为闻名，素有“茄克之王”美誉。5实习单位的主要生产或

3、业务流程：51公司销售模式为自产自销。公司拥有H.K，上海，日本三地优秀服装设计师，每年两次的服装定货会时设计出最新的款式，设计出产品后由制板师做出纸样，然后由裁片员把布料统一裁出，交由生产车间大量生产，货品亲自由各店长选购，由仓库发货到各直营专卖店和代理商。也有一部分货品是外单，全部出口。52专卖店流程：营业前打算换工作服，佩带工牌，检查仪容仪表打扫卫生整理货品货架参与晨会营业起先打算营业陈设组合规划接待顾客迎接顾客留意顾客展示商品介绍商品核实开标核对单据包装商品交付商品其他配套产品介绍送客致谢营业后帐目稽核环境卫生例会组织环境清场6实习单位的经营管理特点与利弊61集团始终坚持“以人为本”的

4、企业经营原则：为科研开发，市场营销，经营管理等领域的高素养人才创建宽松的环境；注意基层员工业务素养的培训，以“加强责任管理，提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、主动性和创建性，以最大限度地挖掘员工的潜能，来更好的实现个人目标和企业目标的契合。62利弊利：品牌优势，营销网络优势，管理团队市场阅历丰富优势，拥有国际化专业设计团队优势，生产设备与工艺先进优势，客服优势。弊：一是公司资产规模较小的风险。与国内优秀的服装企业相比，资产规模相对较小，反抗风险的实力相对较弱，造成公司在诸如资本运营，人力资源管理等方面的人才不足。二是产能过剩的风险。由于服装行业竞争

5、激烈，假如公司的销售实力和营销策划实力不能同步提高，则将来公司部分产能不能充分发挥效用。三是假冒产品的风险。品牌知名度提高后，市场上可能会出现盗用本公司商标、品牌的违法经营活动，这将导致公司的经济利益受到严峻损害。四是消费群体单一化的风险。七匹狼定位消费年龄区间为2055岁，其中以3040岁的男性为主要消费群体的男仕精品形象。我认为公司的消费趋势应当再扩大到女装，童装，以及与服饰相关的各种产品，形成一个相对全面的产品群，从中找寻新的增长点。同时充分利用自身的品牌优势，开设一些有特色的生活馆，引入自由服饰的理念，允许客户自行设计和搭配服装，由公司进行生产，让客户充分体验到一切由自己作主的“上帝”

6、意识，如此一来，能够拥有相当可观的消费群体，也更有利于宣扬自己的品牌形象。二本次实习概况1培训及参观公司总部和工厂最初，我们参观了公司总部和工厂，七匹狼高级休闲服工业园占地面积达11万多平方米，是集服装开发生产，仓储物流，商务信息，休闲生活为一体的园林式工业园区，为中国境内一流的男装休闲服饰生产基地，绿化面积达40%，生产环境清洁环保，废气，废水，废气物，噪音的排放全部达标。在厂长的讲解下，我们了解到车间的实际生产线与高校里的课堂是两个不同的概念。利用一天的时间，我们对生产线进行了具体的视察，并与车间工作人员的进行干脆沟通，初步了解了服装生产的真实状况。同时在参观期间，我们明显的感受到了员工们

7、的工作热忱，这使我们快速的融入其中，切切实实的感受到了企业人文理念对员工们工作成果的确定与激励。销售类实习报告 篇2一、实践目的：不少同学把打工看作是参与社会实践、提高自身实力的机会。很多学校也主动激励高校生多接触社会、了解社会，一方面可以把学到的理论学问应用到实践中去，提高各方面的实力；另一方面可以积累工作阅历对日后的就业大有裨益。当代高校生对社会实践的看法以及透析高校生生活实践状况，从而结合马克思主义哲学分析高校生社会实践所存在的问题以及提出解决方法，使高校生能正确对待社会实践，在实践中见真知。在往后实践中能更好地接触社会、实践自己的专业技能，找寻发展的机会，很多高校生都认为兼职是高校生的

8、其次个“课堂”，通过兼职可以学到很多珍贵的东西。“存在就是合理”，职业没有凹凸之分，无论什么职业都有其可取与不行取之处，就看自己的需求。不少高校生觉得只要是能够赚钱的工作，就可以去试一试，品牌代理，促销等以前不会是高校生从事的工作，现在都成为了高校生们可以接受的工作。二、实践内容：该公司主营茶品，并且兼售烟酒，将来我国茶产业的增长潜力巨大。因为国内外市场需求稳定增长。茶是世界三大饮料之一，而中国是世界茶产量第一大国、茶出口其次大国。从国内来看，喝茶已成为多数中国人的一种生活习惯，茶已成为社会生活中不行缺少的健康饮品和精神饮品，而且，随着人们健康消费观念的普及，茶正在被越来越多的人接受、宠爱和追

9、求。从国际需求来看，中国茶出口始终保持稳定增长态势。另外中国茶产业已得到当地政府的大力支持与扶持，也得到投资者的关注，茶产业起先走向规模化、现代化、正规化，将来增长潜力很大。浙江、江苏、福建等产茶地区已经把茶产业作为重要的扶持产业，茶产业基地蓬勃兴起。制造茶的工艺技术起先从手工化向机械化、自动化、现代化过渡，制造企业也加强了茶品牌的建设。我们分两个班倒一替一天倒，早班八点-晚六点，晚班十点-晚八点，我在首山分部主要负责销售，从点滴小事做起熟记产品报价对每一种茶叶的功效都能熟知。刚起先工作的艰辛与不易是不能言喻，对烟酒茶一窍不懂的我，起先像模像样的对客人进行介绍，摆在我面前的第一个问题就是张不开

10、嘴不知怎么跟客人攀谈，但是强大的内动力推动着我，我想真诚的笑容或许是打动客人最好的方法，其次个问题就是站不住，每天回家腿都疼、在柜台前也要将重心不断的更换觉得腿似乎粗了，不过认为一切都是值得的。并且我现在也深知挣钱打工的不易，以后花父母的没一分钱都应当细致，把钱花在刀刃上。三、实践结果：我在售茶的同时也学会了一些选购茶叶的常识，茶叶的选购不是易事，要想得到好茶叶，须要驾驭大量的学问，如各类茶叶的等级标准，价格与行情，以及茶叶的审评、检验方法等。茶叶的好坏，主要从色、香、味、形四个方面鉴别，但是对于一般饮茶之人，购买茶叶时，一般只能观看干茶的外形和色泽，闻干香，使得推断茶叶的品质更加不易。这里粗

11、略介绍一下鉴别干茶的方法。干茶的外形，主要从五个方面来看，即嫩度、条索、色泽、整碎和净度。另外，没有人选择反对高校生兼职、打暑期工或实习，大家都认为只要不影响学习能够积攒阅历可以为以后的工作打基础。对于当代高校生来说，应当刻苦学习专业学问，不断提高综合素养和运用学问的技能。从高校生活的起先到走进社会的大圈子中，就只有短短的几年时间，谁不想在将来的社会中能有一席之地呢？所以大家认为高校生必需投身校内内外的各类实践活动，有助于熬炼品质，提高实力。可见其对高校生综合素养的提高有不行抵触的重要性。不能否认有过打工经验的同学，看起来要比其它同学更成熟、社会适应力更强，但对于学生，社会适应力只是一方面的衡

12、量指标，高校期间主要的任务是学业结构的搭建，即学问结构、专业结构的搭建。四、实践总结或体会：作为一个高校生有别于中学生就在于他更重视培育学生的实践实力，尤其在注意素养教化的今日，社会实践活动始终被视为高校培育德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。寒假社会实践活动是学校教化向课堂外的一种延长，也是推动素养教化进程的作为一个高校生有别于中学生就在于他更重视培育学生的实践实力，尤其在注意素养教化的今日，社会实践活动始终被视为高校培育德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。寒假社会实践活动是学校教化向课堂外的一种延长，也是推动素养教化进程的重要手段。它有助于当代高校生接触

13、社会，了解社会；同时实践也是高校生学习学问，熬炼才能的有效途径，更是高校生服务社区，回报社会的一种良好形式。所以为了同一个目标，同一种信念，我们加入了寒假社会实践活动。通过这次社会实践，我提高了社会适应实力和运用学问解决实际问题的实力，增加了社会责任感和使命感，也扩大了视野，对自己有了醒悟的定位，不仅发觉了自己学问结构中欠缺的一面，也感受到了现实和志向的差距，这对我们的学习、生活和工作都有很大的启发。我以“善用专业学问，增加社会阅历，提高实践实力，丰富暑假生活”为宗旨，利用假期参与这次有意义的社会实践活动，接触社会，了解社会，从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。在社会上要擅长与别人沟

14、通。经过一段时间的实践工作让我相识许多的人。如何与别人沟通好，这门技术是须要长期的练习的。以前实践的机会不多，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。别人给你的看法，你要听取、耐性、虚心地接受。在社会实践中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的实力做出确定。就像刚起先时我到饭店那样有一点害怕，但后来是自信给了我志气。有自信使你更有活力更有精神。在社会中要克服自己害怕的心态。自己觉得困难挺多的、缺乏社会阅历等种种缘由往往使自己觉得自己很渺小，自己软弱就这样表露出来。

15、所以应当尝试着克服自己内心的恐惊。如有人所说的“在社会中你要学会厚脸皮，不怕别人的看法如何的恶劣，也要轻松应付，大胆与人对话，工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的，小时候天不怕地不怕，尝试过吃了亏就胆怯，当你克服心理的障碍，那一切都变得简单解决了。战胜自我，只有折服自己才能折服世界。在实践中，我也深刻地了解到，自己还有很多不足之处，在很多方面还不能做到全面、细致，以致于在实践中出现了很多错误，经过这次实践以后，我将仔细做好总结，在以后的学习和生活中，时刻提示自己，不再出现类似的问题。这次暑期社会实践，使我的综合素养得到了提高，思想更加成熟，希望以后还有这样的机会，让我得到

16、更好、更全面的熬炼。在今后的学习生活中，我将摆正心态，正确定位，发奋学习，努力提高自身的综合素养，适应时代对我们的要求，做一个对社会、对人民有用的人。这次社会实践活动的时间虽短，但它留给我们的启迪却是深刻而长远的。我通过主动参与社会实践活动，相识了社会，明确了自己的历史使命，激发了自己的学习热忱，真正达到了受教化，长才能，作贡献的目的。销售类实习报告 篇3一.实习单位概况1实习单位性质：福建七匹狼实业股份有限公司属私营实体。创建于20xx年7月，其前身福建七匹狼制衣实业有限公司成立于1990年6月。2实习单位规模：属中型企业，现代化的工厂按国际标准设计和建立，可年产各类服装20xx年起，公司领

17、先导入特许经营理念，全力拓展专卖安排，市场综合占有率连续五年在休闲服饰领域保持第一名。4实习单位主要产品：集团以服饰为主业，涉及香烟，酒，茶，皮具，房地产等多元化产业格局。服饰以生产男装系列而闻名，主要为男仕茄克，西装，T恤，领带，袜，皮鞋等系列产品，其中又以七匹狼茄克衫最为闻名，素有“茄克之王”美誉。5实习单位的主要生产或业务流程：51公司销售模式为自产自销。公司拥有H.K，上海，日本三地优秀服装设计师，每年两次的服装定货会时设计出最新的款式，设计出产品后由制板师做出纸样，然后由裁片员把布料统一裁出，交由生产车间大量生产，货品亲自由各店长选购，由仓库发货到各直营专卖店和代理商。也有一部分货品

18、是外单，全部出口。52专卖店流程：营业前打算换工作服，佩带工牌，检查仪容仪表打扫卫生整理货品货架参与晨会营业起先打算营业陈设组合规划接待顾客迎接顾客留意顾客展示商品介绍商品核实开标核对单据包装商品交付商品其他配套产品介绍送客致谢营业后帐目稽核环境卫生例会组织环境清场6实习单位的经营管理特点与利弊61集团始终坚持“以人为本”的企业经营原则：为科研开发，市场营销，经营管理等领域的高素养人才创建宽松的环境；注意基层员工业务素养的培训，以“加强责任管理，提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、主动性和创建性，以最大限度地挖掘员工的潜能，来更好的实现个人目标和企业

19、目标的契合。62利弊利：品牌优势，营销网络优势，管理团队市场阅历丰富优势，拥有国际化专业设计团队优势，生产设备与工艺先进优势，客服优势。弊：一是公司资产规模较小的风险。与国内优秀的服装企业相比，资产规模相对较小，反抗风险的实力相对较弱，造成公司在诸如资本运营，人力资源管理等方面的人才不足。二是产能过剩的风险。由于服装行业竞争激烈，假如公司的销售实力和营销策划实力不能同步提高，则将来公司部分产能不能充分发挥效用。三是假冒产品的风险。品牌知名度提高后，市场上可能会出现盗用本公司商标、品牌的违法经营活动，这将导致公司的经济利益受到严峻损害。四是消费群体单一化的风险。七匹狼定位消费年龄区间为2055岁

20、，其中以3040岁的男性为主要消费群体的男仕精品形象。我认为公司的消费趋势应当再扩大到女装，童装，以及与服饰相关的各种产品，形成一个相对全面的产品群，从中找寻新的增长点。同时充分利用自身的品牌优势，开设一些有特色的生活馆，引入自由服饰的理念，允许客户自行设计和搭配服装，由公司进行生产，让客户充分体验到一切由自己作主的“上帝”意识，如此一来，能够拥有相当可观的消费群体，也更有利于宣扬自己的品牌形象。二本次实习概况1培训及参观公司总部和工厂最初，我们参观了公司总部和工厂，七匹狼高级休闲服工业园占地面积达11万多平方米，是集服装开发生产，仓储物流，商务信息，休闲生活为一体的园林式工业园区，为中国境内

21、一流的男装休闲服饰生产基地，绿化面积达40%，生产环境清洁环保，废气，废水，废气物，噪音的排放全部达标。在厂长的讲解下，我们了解到车间的实际生产线与高校里的课堂是两个不同的概念。利用一天的时间，我们对生产线进行了具体的视察，并与车间工作人员的.进行干脆沟通，初步了解了服装生产的真实状况。同时在参观期间，我们明显的感受到了员工们的工作热忱，这使我们快速的融入其中，切切实实的感受到了企业人文理念对员工们工作成果的确定与激励。在后面的实习过程中，我们慢慢的相识到在生产管理和生产运作及沟通等方面存在的不足之处，在每半个月向公司提交的实习报告中写明白为什么不够完善，有什么解决方法。我们的思维方式在发生着

22、改变，看问题的角度在发生着改变，分析问题的实力也逐步得到提高。接下来的几天里，在七匹狼管理学院里，我们进行了部分课程的培训：导购员的日常工作流程，如四大模组，九大流程。营运工作实务。陈设技巧。面料学问。企业文化专题讲座。公司的规章制度。商务礼仪等等；并熟背了产品的色号和款号。初步驾驭了一些工作时必备的基础学问，这更加深了我对七匹狼男装企业文化的相识，增加了企业的凝合力和向心力。 看着步履匆忙的狼人，看着在不懈努力中已有所成就的榜样，看着搞实业的人无论从领导到一般工人都一样拥有的朝气蓬勃的精神面貌，我明白了“我是优秀的，我们是最优秀的，我们是最优秀的团队”是直观诠解。“诚信，求实，敬业，奉献”，

23、“挑战人生，永不回头”这些字眼所代表的含义，企业没有把口号仅仅留在口头上，而是把它转换为企业理念，深深的根植于每一个员工的心里，让员工时刻牢记自身所代表的企业文化，并且以此来勉励自身的工作，警醒着勿忘前进的人们。2三个月的终端实习（即我的实习经验）为了能够让我们了解整个服装销售市场和相关的流程，熟识本品牌的最新款式与设计：我们每2个月调配一次店，前2个月我被分在泉州店；第3个月被分在厦门禾祥店两个差距最大的店。销售类实习报告 篇4一、实习目的：1、更快的适应社会，增加自身的素养学习更多的销售技巧，学会与顾客接触，沟通2、了解xx的汽车各种品牌，价格，性能3、了解公司管理模式，进一步加深对理论学

24、问的理解，进一步熟识理论和技能在实践中的应用4、通过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的相识，巩固专业思想，激发热忱二、时间：20xx年xx月xx日6月xx日。三、地点：xx。四、公司组成：销售部、修理部、财务部、综合办公室：1、销售部职员：经理：xx。2、销售顾问：xx。3、信息员：xx。五、实习内容：1、驾驭xx的销售流程。2、与销售人员搞好关系，从他们那里学习更多的阅历。3、学会运用相应的销售技巧。4、更OK了解汽车各方面的信息，对各种车型进行比较。5、真正了解4S店的含义六、汽车销售流程图：接待询问车辆介绍试乘试驾报价协商签约成交交车售后跟踪。1、接待：接待环节最重要的是

25、主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时，应立即面带微笑主动上前问好。假如还有其他客户随行时，应用目光与随行客户沟通。目光沟通的同时，销售人员应作简洁的自我介绍，并礼节性的与客户分别握手，之后再询问客户须要供应什么帮助。语气尽量热忱恳切。2、询问：询问的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员须要尽可能多的收集来自客户的全部信息，以便充分挖掘和理解客户购车的精确需求。销售人员的询问必需耐性并友好，这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的询问时服务的适度性要有很OK把握，既不要服务不足，更不要服务过度。这一阶段应让客户随意发表看法，并仔细倾听，以了解客户的需求和愿望，从而在后续阶段做到

26、更有效地销售。并且销售人员应在接待起先便拿上相应的宣扬资料，供客户查阅。3、车辆介绍：在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业学问，同时亦须要充分了解竞争车型的状况，以便在对自己产品进行介绍的过程中，不断进行比较，以突出自己产品的卖点和优势，从而提高客户对自己产品的认同度。4、试乘试驾：在试车过程中，应让客户集中精神对车进行体验，避开多说话，让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。5、报价协商：通常就是价格协商，销售人员应留意在价格协商起先之前保证客户对于价格、产品、实惠、服务等各方面的信息已充分了解。6、签约成交：在成交阶段不应有任何督促的倾向，而应让客户有

27、更充分的时间考虑和做出确定，但销售人员应奇妙地加强客户对于所购产品的信念。在办理相关文件时，销售人员应努力营造轻松的签约气氛。7、交车：要确保车辆毫发无损，在交车前销售员要对车进行清洗，车身要保持干净。8、售后跟踪：一旦汽车出售以后，要常常回访一下顾客，刚好了解顾客对我们汽车的评价及其运用状况，要提示顾客做保养。七、xx旗下品牌。xx。八、车型主要配置。xx。九、实习总结：实习期过去了，而我在xx实习的这一个月感受颇深，让我学到了一些学习中学不到的东西，教会了我怎样去与顾客接处，让我相识到，生活中的许多事情不是那么轻易就能做OK，要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。刚去的时候，我满怀信念，

28、我信任：既然有新的起先就会有新的收获。而我的主要任务就是销售，销售是要销售技巧遇事我从零起先向各位前辈学习着销售技巧，并且能够与顾客沟通，我生来就是一个比较害羞的女孩子，有的时候虽然与顾客接触了，但总怕说错什么话，记得有一次。有时候总感觉自己像一只脱了缰的骏马，驰骋在无际的草原上，不知道何处是我的归路，有时候我就像一只雄鹰，翱翔在广袤的天空中，不知道我的目标在何处，还有时候我就好比一个盲人，不知道眼前的光明在那里，而现在的我就像是一只无头苍蝇，到处的乱撞，对于销售来说，不知道从那里入手，看来自己还是欠缺一些社会阅历，从今以后我要好OK干，为了实现自己的志向，苦点，累点那没什么，只要能学到东西，

29、那也就忍了。现在的顾客也特殊难缠，有时就为了那么一点小东西就唠叨个不停，没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们套近乎，取一下他们的经，争取早日成佛，看他们在那里与顾客沟通，我真艳羡，我暗想：什么时候我可以真正的与顾客沟通呢，我虽然看在眼里，可我早已把他们所说的话记在心里了。在某种状况下，语言也是一种障碍，就在实习的这段时间里，我与顾客接触的机会有许多次，我拿着钥匙带顾客到车库看他想要的车，到了那里，我先为顾客简短的做了一下介绍，就起先回答他所提的问题。很快属于我们的时间过完了，我感觉自己答的还不错，只是还须要更多的熬炼和提高。现在回想起来从刚来时候的懵懂青年蜕变成现在对xx汽车学问略知一二的

30、销售人员感到自己很有成就感，在这里我学到了许多学问，也让我与顾客得到了好多次近距离接触，我现在基本上已经有了销售技巧，并且能够顺当的把车卖出去。销售类实习报告 篇5高校期间，学校相当重视理论和实践相结合实力的培育，因此暑假实习是高校生必不行少的重要一课，也是我们高校生活的重要组成部分之一。这次大二的阶段实习就给我供应了机会激励我去参与社会实习。通过在台州市黄岩新联合塑胶有限公司一个月的实习，我深深感受到了进到社会工作的艰辛和成为一名优秀的外贸业务员的不简单。其中最重要的是在台州市黄岩新联合塑胶有限公司实习期间，我大致地了解了一个外贸公司的运作模式以及与客户沟通沟通的一些技巧。这些都是在学校课堂

31、上学不到的一笔珍贵的学问财宝。一、引言在进入社会生活，进入工作岗位工作前，我们首先要先对社会，对我们的工作岗位有肯定的了解，而我们学校支配的暑期阶段实习正是给我们供应了这么一个珍贵的机会。此次我的实习单位是台州市黄岩新联合塑胶制品有限公司，这里有许多阅历丰富的师父，我特别期盼能与他们多多沟通沟通，多多了解学习，特殊是一些关于如何拓宽自己的人脉关系，如何胜利地接单子，胜利地进行商务谈判等等方面的学问技巧等。而我的实习岗位是销售部的业务员，我希望在我实习的一个月时间里可以熟识公司的详细运作，学会如何胜利地推销公司的产品，创下自己满足的销售成果。二、实习单位简介台州市黄岩新联和塑胶制品有限公司已通过

32、ISO9000和QS认证，位于浙江省东部台州市,东临宁波港,南接温州市。该公司是专业生产美耐皿制品及一次性塑料制品的中型企业，拥有先进的生产设备,精湛的生产技术,大批开发和管理人才.公司员工400余人，年产值RMB3000万。公司结构严谨，管理规范。自20xx年成立以来，重视人才，依靠科技，以雄厚的技术力气，精良的工艺为基础，诚恳、守信为经营理念，追求永续经营为长远目标，以质量高于一切，顾客至上为经营理念。使公司经营的各类产品远销欧美、日本等市场，深受客户青睐。该公司主要生产的产品有餐具，卫浴，家居用品等，其中餐具类主要包括碗，盘子，碟子，保鲜盒，托盘等厨房用品及餐饮用品;卫浴类主要包括马桶盖

33、板，马桶刷及洗手液杯，牙刷杯，皂碟等;家居类主要包括桌子，凳子，整理架，餐车等家庭用品。该公司产品之所以远销国外，享誉国内外，是因为其具有以下优势：1.产品耐磨,耐高温.2.产品平安,对人体无任何副作用3.可以随意更改产品花色4.产品花色不掉色不脱色。除此之外，该公司主要以三大花色为主,鲜花绽放,祥和青花和祥和朱花.鲜花绽放：主要是以绚丽的春天花色来衬托青春的气息,让人以视觉上的享受,避开了传统的卡通花色给人的单调.祥和青花和祥和朱花系列：浓缩了中国悠久的历史文化,花色中蕴涵了大量的中国传统文化符号.其意在表达中国古老文化的内涵和生活的安祥和谐.产品不仅能给人们的物质生活带来便利,而且还能让他

34、们感受到剧烈的中国文化色调,给人们以精神上的享受.三、实习内容与过程刚从学校回到家没几天我就起先了为期一个月的暑期阶段实习，因此我其实在实习前并没有做太多的打算，所以我心里挺担忧的，终归我们还没有真正接触过外贸业务员这个行业，甚至说我们都还没有起先特地学习有关外贸的专业学问。不过我很幸运，我的指导老师不但为人亲善可亲而且在将来的一个月时间里不厌其烦地渐渐把我引向这个行业。刚起先的时候，我的指导老师就给我提出了很珍贵的看法，因此在第一个礼拜我让自己过得很充溢，我一边了解我实习单位的基本状况，一边努力学习我指导老师举荐我驾驭的一些外贸基本词汇及专业术语等学问。其实在第一周的时候我还是挺空挺自由的，

35、因此我常常在单位里各处逛逛。一来是跟自己部门以及其它部门的同事了解相识，二来我也借机了解了各个不同部门的工作职责以及平常部门内部是如何运行的。在其次周的时候，由于我的指导老师比较忙，很少有时间教我如何去接订单等工作，不过她交代我在最短的时间内熟识外贸的一些基本状况，因为虽然没有前辈可以教我，但是我可以在边上细致地探讨阅历丰富的我的指导老师以及单位里的各位同事，有时间的时候我就上网查看一些关于商务谈判等重要学问。通过视察我发觉外贸的基本流程是：1.客户询盘;2.报价;3.得到订单;4.下生产订单;5.业务审批;6.下达生产通知;7.验货;8.制备基本文件;9.发货;10.确认收货。到了差不多第三

36、周，我起先跟着单位的同事学习如何联系客户接订单等。在之间我还有幸全程参加了一个合同的签订，从一起先的相互联系到客户亲自过来查看产品再到中间的一系列洽谈最终到正式签订合同，从中我深深体会到做成一笔生意是多么的不简单。接下来的实习我都在一边跟着有阅历的老师学习，一边自己找资料充溢自己，很快地，一个月的实习就在我的不断学习，不断探究中接接近了尾声。在这一个月的时间里，我始终把自己当成正式员工来看待，上班从来不迟到早退，不违反公司的任何规章制度，对于上级交代的任务仔细细致地完成，从不埋怨。短短的一个月不仅使我了解了外贸的基本状况，而且使我亲身体验了作为公司员工的不易。四、实习心得短短的为期一个月的暑期

37、阶段实习立刻就结束了，这虽然不是一次真正意义上的实习，但也的确让我学到了许多在学校里所学不到的阅历及教训。首先给我印象最深的就是：书本上或者说学校里学到的学问与运用于现实生活中的学问的差别，我们目前驾驭的学问可以说只能是纸上谈兵而不能有效地运用于社会实践中。在短暂的实习过程中，我深深的感觉到自己所学学问的肤浅和在实际运用中的专业学问的匮乏。刚起先的一段时间里，我对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，甚至连一些基本的文件也看得一头雾水，更别提一些专业术语了，这让我感到做一名优秀的业务员的艰辛。但我并不气馁，很快就明确自己此行的目的，尽快地熟识自己所在的工作环境;提高自己的沟通沟通技巧;处理好与上

38、司、同事的关系;遇到困难主动找指导老师和同事;虚心地向他们请教和学习。实习期间，我努力工作，严格要求自己，虚心求教，仔细学习，遵守工作纪律，不迟到、早退，仔细完成交代的工作，将自己在学校所学的理论学问向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合，利用空余时间仔细学习一些专业及非专业的相关学问，驾驭了一些基本技能，从而进一步巩固自己所学到的学问，为以后真正走上工作岗位打下基础。在跟着我的指导老师及单位同事学习如何经过开发客户和维护客户的那段时期，我主要有以下几点感受。1.把客户当挚友。胜利的业务员是先和客户当挚友再谈生意。业务员通过电话等方式与客户之间相互问候闲聊，能增进业务员与客户之间的交谈及友情

39、，让客户对业务员有个好的印象。对业务员来说，这些客户资源是日后最大的潜在力。2.正确处理客户埋怨。客户的埋怨应当被视为神圣的语言，任何指责看法都应当乐于接受，要正确处理客户的埋怨。在处理客户埋怨时，要留意以下几点：一、提高客户的满足度二、增加客户认牌购买倾向三、丰厚的利润此外，还不断从客户埋怨中吸取教训，为开发和维护客户做好打算。3.心理承受实力要强。业务员肯定要有强硬的心理承受实力，被客户无理轰骂，无理挂掉电话是常有的事情。有次和一客户明明始终谈的好好的，突然就来一句，那就不要谈了，挂掉了电话。但是下次再打电话给他时，一样要记住保持满脸笑容，声音开心，似乎上次不开心的事情根本没发生。其它的一些为人处事的阅历我也从指导老师及同事中学到了不少，但我觉得最珍贵的阅历就是这一个月让我重新相识自己，重新定位自我。我知道即使是那些在学校里数一数二的高材生在面对现如今激烈的竞争时也会感到深深的无力感，因此像我们这种平常表现一般的只有通过自己不懈的努力以及正确的学习途径才能进一步为自己的志向而奋斗。