项目工程管理方案计划规划大纲.doc

-* 项目管理规划 1. 项目工程概况 1 1.1 项目概况 1 2. 项目管理工作目标 1 2.1 质量目标 1 2.2 工期目标 1 2.3 成本目标 1 2.4 安全生产与文明施工管理目标 1 3. 项目关键时间节点 1 4. 项目（工程施工阶段）重点难点分析 2 5. 工程风险预控措施 2 6. 管理架构 2 6.1 管理组组织架构 2 6.2 人员配备 3 6.3 部门职责 3 6.3.1. 工程部职责 3 6.3.2. 设计组职责 3 6.3.3. 成本组职责 4 6.4 岗位职责 4 6.4.1. 副总经理（工程）职责 4 6.4.2. 工程部经理职责 5 6.4.3. 现场土建工程师职责 6 6.4.4. 现场电气工程师职责 7 6.4.5. 现场给排水工程师职责(含暖通\设备) 7 6.4.6. 设计组主管职责 8 6.4.7. 工程资料员职责 9 7. 工程管理规定 10 7.1 工程例会制度 10 7.2 合作单位进场培训计划 11 7.3 对监理单位的管理办法 11 7.4 对总分包的管理办法 13 7.5 工程质量检查及巡视规定 16 7.6 工程师日志管理 16 7.7 工程检查图像资料的管理 16 7.8 工程工序交接管理办法 16 7.9 样板管理制度 17 7.10 分户验收管理规定 17 7.11 工程资料管理规定 17 7.12 工程月报管理 19 7.13 工程竣工验收管理规定 20 8. 工程进度管理 20 8.1 总控制计划的编制及管理 20 8.2 一级、二级计划管理 20 8.3 三级计划的管理 21 8.4 四级计划的管理 21 8.5 月计划管理 21 8.6 周计划管理 21 9. 质量管理 21 9.1 工程技术管理 21 9.1.1 图纸管理 21 9.1.2监理规划、监理细则、施组及施工方案审核规定 22 9.2 工程质量管理 24 9.2.1. 基础工程质量管理 24 9.2.2. 主体工程质量管理 27 9.2.3. 门窗、幕墙工程质量管理 30 9.2.4. 防水工程质量管理 32 9.2.5. 室内外装饰工程质量管理 33 9.2.6 给排水工程质量管理 34 9.2.7通风空调质量管理： 35 9.2.8．电梯工程工程质量管理 36 9.2.9电气、智能化工程质量管理 38 9.2.10市政工程质量管理 41 9.2.11 园林工程质量管理 43 9.3 材料、设备质量管理 44 9.3.1. 甲供材料设备质量控制 44 9.3.2. 业主指定材料设备管理质量控制 44 9.3.3. 乙供材料设备管理流程质量控制 44 10. 成本管理 44 11. 设计管理 46 12. 安全文明施工管理 46 13. 项目保修、质量回访及统计 47 14. 项目总结 48  1. 项目工程概况 1.1 项目概况（可引用规划说明书内容） 主要参数 说明 主要参数 说明 项目地点 总用地面积 总建筑面积 分期情况 前期已完工面积 本期开工建筑面积 地下层数 地上层数 外立面装修情况 内部装修情况 基础形式 项目性质 标段划分 其他（附加说明） 2. 项目管理工作目标 2.1 质量目标 2.2 工期目标 2.3 成本目标 2.4 安全生产与文明施工管理目标 3. 项目关键时间节点 序号 关键点 开始时间 完成时间 成果 备注 1 办理土地手续 用地规划许可证 2 项目策划 项目实施计划书 3 规划方案设计 方案设计获批 4 施工图设计 施工图审查通过 5 施工许可证办理 施工许可证 6 地基工程 相关验收文件 7 总包招标 总包施工合同 8 地下结构 9 地上结构 10 开盘销售 11 外墙装修 外架拆除 12 安装工程 13 室外工程 14 竣工验收备案 竣工验收备案证明 15 交付使用 交接确认文件 16 工程结算 工程结算书 17 项目总结 项目总结报告 4. 项目（工程施工阶段）重点难点分析 5. 工程风险预控措施 6. 管理架构 （本节内容仅供参考，根据项目公司情况自行调整） 6.1 管理组组织架构 项目公司总经理 副总经理 副总（工程） 工程部经理 综合部经理 财务部外派经理 成本组主管 设计组主管 销售部经理 营销 物业 人事组 行政组 财务 会计 土建造价师 安装造价师 建筑师 结构师 土建工程师 水暖工程师 电气工程师 资料员 6.2 人员配备 6.3 部门职责 6.3.1. 工程部职责 （1） 配合办理项目的用地、规划、市政、园林、人防、消防、教育、城管、交通、施工等报建手续。 （2） 负责与总部工程部接口，按总部工程部的有关制度和标准化管理要求，完成相关的工作内容。 （3） 参与勘探、设计、监理、总承包、分包等单位的考察、招投标、合同评审等项工作。 （4） 参与前期调研、设计图纸审查、设备产品的选型；参与设备、材料供货商的考察、招投标及合同评审工作。 （5） 负责工程实体施工的组织及现场的管理工作，从质量、进度、投资、安全、合同、信息等几个方面入手，对工程建设工作进行控制和管理，确保工程建设工作顺利、高效的进行。 （6） 审核施工单位上报的工程款支付申请。 （7） 负责组织项目的竣工验收工作，参与相关手续的办理工作。 （8） 按照国家、地方及公司的档案管理规定，督促施工单位和总包单位的资料管理工作，负责业主工程档案资料的管理工作。 （9） 负责项目实体与资料移交物业公司 。 负责质量保证期内的质量维修及相关统计分析工作。 （10） 完成工程总结工作。 6.3.2. 设计组职责 （1） 负责与总部规划部及工程部接口。负责组织设计单位考察，参与设计评标、限额设计指标确定、设计周期确定， （2） 负责与设计单位、审图公司的工作联系，负责监督、控制设计的进度、质量，及时与设计单位及总部相关部门进行信息交流。 （3） 负责组织、协调各专业间的图纸审核工作。 （4） 负责设计文件、施工图纸发放和管理。 （5） 审核设计单位上报的设计款支付申请。 （6） 负责施工项目设计工作的委托、交底及设计方案的经济性评审。 （7） 主持施工项目的图纸会审工作。 （8） 负责对项目下发设计变更意见书。 （9） 负责对施工过程中出现的工程质量问题进行技术鉴定。提出处理意见及改进措施，并跟踪检查处理结果。 （10） 参加工程验收，对设计单位服务质量、业务水平进行评价 6.3.3. 成本组职责 （1） 负责与招标部审算部接口。根据工程进度计划，配合财务编制工程资金计划、资金预算。对项目土建、安装等各专业编制投资估算表。 （2） 在集团总部招标部的指导下，起草招标文件，提交招标小组评审，组织评标小组发标、商务评标、截标等工作，完善公司审批流程。 （3） 根据招标文件拟定合同初稿，组织项目公司及相关部门对合同进行评审工作，并按集团公司相关流程进行报批、跟踪。 （4） 负责限额以下现场经济签证的审核、确认，并对限额以上的现场经济签证、因设计变更带来的造价增减进行审核，审核完毕后向审算合约部进行审批。 （5） 负责对施工单位上报的请款报告及对工程部审核后的工程量进行核价，及支付手续办理经监理及工程部审核的月工作量进行审核，并负责根据审核结果填报工程款支付审批意见表，根据集团公司流程进行请款工作。 （6） 审核施工单位提交的结算资料，经项目总经理签字认可后报总部审批，最后签署结算协议书。 6.4 岗位职责 6.4.1. 副总经理（工程）职责 （1） 工作向总经理负责 （2） 负责组织项目工程建设的具体实施管理，负责组织实现工程建设项目的质量、工期、成本、安全四大控制目标。 （3） 负责本项目工程部门员工和工作的统筹安排，确保各项工作正常运作，确保集团公司下达的各项任务顺利完成。 （4） 负责组织拟订项目管理规划，质量管理细则，部门规章制度、工作程序；负责对项目工程管理部员工工作表现进行业绩考评并对其给予指导；负责对项目工程部的人员岗位设置和员工使用作出安排与调整 （5） 负责组织项目总控计划的编制和报批，工程项目的组织、协调和管理工作，对项目管理部各部门、各工作岗位的工作情况进行检查、督促、指导，以确保员工完成其相应的工作职责。遇重大问题及时向集团公司领导请示汇报。 （6） 领导和监督工程项目实施的各关键环节管理，掌握项目实施过程中情况，定期到工地现场巡查，确保工程项目管理符合既定的目标。 （7） 根据管理的实际情况要求，召集项目工程管理的各种工作会议，及时处理有关问题，提高工程项目部运作效率；负责组织工程部与公司其它部门的协商、配合工作，增强协调性、一致性。 （8） 负责与工程建设相关的各级政府、建设主管部门、质监、监理、消防等单位的高层保持紧密联系，及时沟通信息，以保证项目管理部整体运作效率。 （9） 负责组组编制工程总结工作。 6.4.2. 工程部经理职责 （1） 工作向工程副总负责 （2） 根据项目公司的总目标，组织现场工程师按质量、工期、安全和成本要求完成公司的工程管理工作。 （3） 组织拟订项目管理规划，质量管理细则，部门规章制度、工作程序； （4） 组织各专业工程师分阶段编制总控计划，并按要求完成报审，组织各专业工程师编制三级和四级计划； （5） 每月审核进度执行情况，当实际进度与计划进度出现较大的偏差时，组织施工单位和专业工程师调整工程计划。 （6） 组织各专业工程师参加图纸会审，并提出合理化建议，督促专业工程师办理和审核变更洽商和现场签证工作。 （7） 参与并组织各专业工程师对施组及重要的施工方案进行审核； （8） 督促各专业工程师对进场材料的质量检验及报验，建立健全、落实质量管理制度，并监督其实施。 （9） 定期组织各专业工程师完成自检及对施工单位和监理单位的工作质量、实体质量和安全文明施工进行检查，并跟踪落实整改情况。 （10） 对关键部位进行质量进行检查，督促样板先行，工序交接和隐检预检工作，确保工程质量受控； （11） 定期组织各专业工程师编制工程月报、月计划，并及时上报总部。 （12） 按时参加监理例会，并及时协调工程中存在的问题。 （13） 参与与周边行政部门的沟通和协调工作； （14） 督促各参建单位及时完善工程资料； （15） 接受集团总部的工程监督和管理工作，配合总部的季度评估和不定期检查。对总部在季度评估及月报评审中发现的问题及时整改。 （16） 组织编制本部门的周工作计划及周工作总结。对本部门的重点工作进行跟踪检查其落实情况。 （17） 工作联系单、工程任务单的签发，签证工程的计量复核，涉及工程计价文件报工程副总 6.4.3. 现场土建工程师职责 （1） 参与编制项目管理规划，质量管理细则，部门规章制度、工作程序； （2） 分阶段参与编制总控计划，并按要求完成报审，组织各专业工程师编制三级和四级计划； （3） 每周审核本专业的进度情况，如果时间偏移较大影响进度安排时，则书面上报主管领导。 （4） 协助工程部经理完成本专业现场进度、质量、安全方面的管理工作。 （5） 根据合同条款正确合理地处理施工过程中发生的设计变更及工程签证。 （6） 监督监理单位及施工单位执行材料进场报验、分项和隐蔽工程验收制度以及质量管理制度。核实工程质量问题的整改情况。 （7） 贯彻执行样板先行，对工程的重点部位进行跟踪检查，参与重点部位的隐检及工序交接检，并监督监理、施工单位落实工程问题的整改； （8） 监督检查施工单位安全文明施工措施是否落实到位，确保工程不出现较大的安全事故。 （9） 参与方案设计讨论，扩初设计讨论施工图审查、变更洽商审查。 （10） 参与材料、构配件、招投标的考察和技术评审工作，招标技术和工程条款的支持工作。 （11） 按公司的有关制度完成工程进度、质量、安全的相关管理工作，并接受集团总部的工程监督和管理工作。 （12） 定期拍摄本专业工程进展图像，及时拍摄隐蔽工程、签证工程、工程问题处理等内容图像报部门经理审核后存档 （13） 签证工程的计量 （14） 负责本专业工作联系单的起草，报工程部经理审批。 （15） 完成上级领导交办的其他各项工作。 6.4.4. 现场电气工程师职责 （1） 参与编制并审核与本专业有关的各类工程管理办法、细则和流程。参与专业领域内先进施工方法、措施以及管理经验的交流推广工作。 （2） 负责施工图阶段电气专业图纸的审核，提出审核意见。协调、组织设计单位进行设计修改。 （3） 对施工单位的施工组织设计中与本专业相关的内容提出审批意见，对其中的不合理及错误之处，督促监理单位协调施工单位及时修改，并重新报审。 （4） 审查本专业监理人员的上岗资质，检查监理人员到岗情况是否符合合同要求，会同监理人员核查进场材料、设备是否符合设计、合同要求及相关技术标准，发现不符合要求的材料应及时要求施工单位限期退场。 （5） 根据工程进度督促监理和施工单位及时进行各部位的隐蔽工程验收，及时做好相关的隐蔽验收资料签证。兼管工程项目的本专业安全管理工作。 （6） 检查施工单位的各项试验的过程是否真实、标准，试验结果是否符合设计和规范要求，并做好相关记录。 （7） 详细撰写分管项目的施工管理日记，积累第一手资料并以备检查。 （8） 参加各类工程会议，参与解决施工中遇到的各类技术难题，对工程施工中出现的质量问题，配合有关专业协调解决。 （9） 负责起草、审核各类与本专业相关的招标文件的技术要求；协助招标部门和审算部门对技术标书进行评审。 （10） 参加工程竣工验收，认真审核强、弱电竣工图纸，确保各隐蔽管道埋设与竣工图描述一致，为以后物业管理提供准确维修依据。 （11） 参加单位工程的基础、主体和相关分项工程的初验和正式验收工作。 （12） 对本专业工程造价的技术经济负责 （13） 完成上级领导交办的其他各项工作。 6.4.5. 现场给排水工程师职责(含暖通\设备) （1） 参与编制并审核与本专业有关的各类工程管理办法、细则和流程。参与专业领域内先进施工方法、措施以及管理经验的交流推广工作。 （2） 负责施工图阶段水暖专业图纸的审核，提出审核意见。协调、组织设计单位进行设计修改。 （3） 对施工单位的施工组织设计进行审批，对组织设计中不合理及错误之处，必须要求施工单位及时组织修改，并重新报审。 （4） 审查监理人员上岗资质，检查监理人员到岗情况是否符合合同要求，会同监理人员核查进场材料是否符合设计、合同要求及相关技术标准，发现不符合要求的材料应及时要求施工单位限期退场。 （5） 根据工程进度督促监理和施工单位及时进行各部位的隐蔽工程验收，及时做好相关的隐蔽验收资料签证。兼管工程项目的本专业安全管理工作。 （6） 基础部位施工时，检查埋地部分管线是否同图纸和其他施工文件要求相符合。 （7） 主体施工阶段，检查预留孔洞是否符合设计和规范要求。 （8） 做好分管项目的施工管理日记，详细纪录天气、形象进度、施工质量以及整改结果等情况，积累第一手资料并以备检查。 （9） 参加各种工程会议，参与解决施工中遇到的技术难题，对工程施工中出现的质量问题，配合有关专业协调解决。 （10） 参加工程竣工验收，认真审核给排水、消防管道竣工图，确保地下管道埋设与竣工图描述一致，为以后物业管理提供准确维修依据。 （11） 参加单位工程的基础、主体和相关分项工程的初验和正式验收工作。 （12） 对本专业工程造价的技术经济负责 （13） 完成上级直接领导交办的其他各项工作。 6.4.6. 设计组主管职责 （1） 负责组织项目工程设计的具体管理工作，按要求完成项目建设设计任务，并在实施过程中对现场的工程设计变更进行技术审核和确认，参与处理质量事故，保障项目顺利实施。 （2） 组织工程项目图纸设计的管理工作，参与工程项目的设计单位招标。 （3） 落实跟踪设计单位的设计进度情况，并保证施工图设计文件满足工程进度要求。 （4） 组织施工图设计文件的内部审核工作，对存在的问题负责跟踪落实到施工图设计文件中。 （5） 主持施工图设计文件交底工作，参加施工图设计文件会审工作，并落实图纸会审时提出问题的改正。 （6） 施工过程中的现场巡检，检查是否按图施工、发现设计存在的问题，并提出修改意见。 （7） 检查重点工作的跟踪落实情况。 （8） 配合报建部门的工作。 （9） 对施工图纸出现的问题提出合理化建议，并落实设计变更或工程洽商中 （10） 提供招标材料、工艺的形式、颜色、技术定位、交楼标准等工作。 （11） 定期巡查施工现场，核实设计和施工是否一致。 （12） 按公司的有关制度完成工程设计、进度、质量、成本控制的相关工作内容，并接受公司总部的设计监督和管理工作。 （13） 负责土建、水电设备、精装修、园林等专业的设计管理工作，对设计技术的经济合理性责任。 （14） 负责设计变更管理。 6.4.7. 工程资料员职责 （1） 负责接收、发放及保管工程部的书函文件、合同、招投标文件、设计图纸与设计变更，以及书籍等资料的收集、借阅和管理；签发、分发的工作要做到及时、到位，并注明收发时间。 （2） 管理施工现场的各种文件、资料、设计图纸等，建立项目施工图纸和设计变更的工程档案；负责与总包公司、监理方及公司有关部门的资料收发、借阅，并办理签收手续。 （3） 及时处理工程往来的报告、函件，并按工程项目与类别进行整理归档、列清目录；对资料、文件往来做好编号登记，经项目经理阅批后归档。 （4） 收集、建立与工程建设有关的标准、文件、建筑材料与设备等资料。 （5） 负责收集、整理工程师提交的图像资料，扫描、编辑、整理工程往来文件制作电子文件存档 （6） 负责工程部档案归类管理，认真做好合同编号、归档、分发，统计工程付款情况。 （7） 负责工程部工程预算、决算、结算、工程量计算清单等资料，以及招投标档案、技术、经济方面的签证资料的保管。 （8） 按建筑主管部门和城建档案馆的有关规定，收集、检查、核对建设工程竣工资料；会同公司其他部门将项目立项依据性批文、批复、合同、竣工验收文件、现场声像等档案资料进行汇总整理。 （9） 参加有关工程会议并做好记录工作。 （10） 对部门电子文档进行重点备案，避免出现因计算机问题造成重要文档丢失。 （11） 负责工程部的日常内务、文案工作。 （12） 完成公司及项目部领导交办的其他工作。 7. 工程管理规定 7.1 工程例会制度 7.1.1会议时间（项目公司自定，但月例会时间最迟不应迟于每月26日） 周例会：每周（五 ）14：30 月例会：每月25日下午14：30 7.1.2参加人员 建设方：工程副总、工程部经理及各专业工程师； 监理方：项目总监、副总监（总监代表）、现场监理工程师； 施工单位：项目经理、项目副经理、项目总工程师（现场技术负责人）、质量员、安全员； 其他相关单位：现场负责人。 7.1.3例会内容 7.1.3.1施工单位汇报内容： 1）总结前阶段工程进展情况，质量控制情况、安全及文明施工情况； 2）汇报下一阶段工程计划情况； 3）施工中遇到的问题和下阶段可能遇到的问题； 4）需要业主、监理或其他单位协调解决的问题。 7.1.3.2监理单位汇报内容： 1）前一阶段工程各个施工标段（各个施工专业）的工程进展情况； 2）总结并评价前一阶段工程的质量控制情况、安全及文明施工情况； 3）对各个施工标段（各个施工专业）前一阶段的工程控制情况从进度、质量和安全文明施工方面做出考核结论； 4）对工程进展过程中遇到的问题进行汇总，提出合理化建议； 5)对工程的下一步计划情况进行分析。 7.1.3.3业主单位会议内容： 1)对工程前一阶段的进展情况及控制情况进行总结； 2)对前一阶段遇到应该由业主解决的问题的解决情况进行总结； 3)提出下一阶段工程的总体要求。 7.1.3.4其他： 1)工程例会参会各个单位的汇报内容形成文字性汇报材料分发与会人员讨论； 2)工程例会由监理单位组织、主持，做好会议记录及现场工程部经理签字确认； 例会每个单位提出的问题或优化建议在会议上必须经过讨论作出明确结论；对需要再次讨论的问题，在会议记录上明确最终解决日期。 7.2 合作单位进场培训计划 1、 设计单位 设计单位在方案设计完成后开始初步设计及施工图设计前，为增进相互了解，使合作方充分理解我司管理制度和工作流程，为将来更好的开展配合工作，对特进行此项培训。 参加人员： 总部规划部、工程部：主管设计工程师 项目公司：工程副总、主管设计工程师 设计单位：公司主管领导、设计经理、各专业负责人、具体设计人员 （培训内容可参考总部工程部设计单位培训模板） 2、 监理、总分包单位 监理单位、总、分包单位进场后，为使合作方充分理解我司管理制度和工作流程，更好的开展配合工作，针对现场的具体施工管理制度、工作流程等分别进行详细的交底培训。 参加人员： 建设单位：工程副总、主管工程师 监理单位：总监、专业监理工程师 总包单位：公司主管领导、项目经理、技术负责人、安检员、质检员、资料员及主要施工工长 （交底内容可参考总部工程部合作单位进场培训交底模板。） 7.3 对监理单位的管理办法 要求监理单位负责按照当地政府法律、法规要求及合同要求提供监理服务，对承包商、供应商进行过程以及产品的监督及检查工作，包括：质量管理、进度管理、安全文明施工管理、过程验收、设备材料验收等。 7.3.1要求监理单位按要求编制并及时向业主申报《项目监理规划》、《项目监理实施细则》、《项目监理工作程序》。 监理实施细则应依据已批准的监理规划、与专业工程相关的标准、设计文件和技术资料、施工组织设计等进行编制。在监理工作实施过程中，监理实施细则应根据实际情况进行补充、修改和完善。 7.3.2工程项目开工前，总监理工程师应组织专业监理工程师审查承包单位报送的施工组织设计(方案)，提出审查意见，并经总监理工程师审核、签认后报项目公司审批。 7.3.3 工程项目开工前，总监理工程师应审查承包单位现场项目管理机构的质量管理体系、技术管理体系和质量保证体系。 7.3.4 分包工程开工前，专业监理工程师应审查承包单位报送的分包单位资格报审表和分包单位有关资质资料，符合有关规定后，由总监理工程师予以签认。 7.3.5 制定进度控制方案：监理单位应依据施工合同有关条款、施工图及经过批准的施工组织设计制定进度控制方案，对进度目标进行风险分析，制定防范性对策。 7.3.6 定期（每月、每周）检查，落实业主的总控进度计划指标，并及时向业主汇报。 7.3.7 定期（每月、每周）对总、分包的项目总进度计划、月计划、周计划、劳动力/机械设备计划等进行评审，并及时向业主汇报。如有延误，应要求承包单位采取有效纠偏措施并监督实施。 7.3.8 评审甲供材料设备进场计划。 7.3.9定期（每月、每周）核实现场施工进度. 7.3.10 监理单位应在监理月报中向业主报告工程进度和所采取进度控制措施的执行情况，并提出合理预防措施。 7.3.11 监理单位应严格按照规范和已经审批的施工组织设计、施工方案的要求监督施工单位的施工质量。 7.3.12 每天对现场进行检查、巡视，如果存在质量问题，监理单位应以监理通知单的形式要求责任单位提出有效解决措施，限期整改，并监督整改结果。 7.3.13 按规定要求对重要工序进行旁站监理；监理日志、监理旁站记录内容要求及时、准确、完整，包括隐蔽验收、工序交接、过程检验、最终检验等。 7.3.14 材料报验：监理单位应对承包单位报送的拟进场工程材料、构配件和设备的工程材料/构配件/设备报审表及其质量证明资料进行审核，按规定采用平行检验或见证取样方式进行抽检。材料见证抽样送检及时，送检记录完整。对未经监理人员验收或验收不合格的工程材料、构配件、设备，监理人员应拒绝签认，并签发监理工程师通知单，书面通知承包单位限期将不合格的工程材料、构配件、设备撤出现场。 7.3.15 监理单位应按要求对隐蔽工程进行验收，验收合格并填写《隐蔽工程验收记录》后方可进行隐蔽；隐蔽工程验收不合格监理应填写《验收整改通知书》发给施工单位负责落实整改。没有监理总监及相关人员的签字批准，工程的任何部分均不得覆盖或隐蔽； 7.3.16监理单位应对承包单位报送的测量放线控制成果及保护措施进行检查，符合要求时，对施工测量成果予以签认。应定期检查、检测本单位和承包单位的直接影响工程质量的计量设备的技术状况。 7.3.17对施工过程中出现的质量缺陷，应及时下达监理工程师通知，要求承包单位整改，并检查整改结果。 7.3.18发现施工存在重大质量隐患，可能造成质量事故或已经造成质量事故，应及时下达工程暂停令，要求承包单位停工整改。整改完毕并经监理人员复查，符合规定要求后，总监理工程师应及时签署工程复工报审表。总监理工程师下达工程暂停令和签署工程复工报审表,须事先向业主报告并征得业主同意。 7.3.19在施工过程中,应定期主持召开工地例会(月例会、周例会)，及时协调解决施工中存在的问题，监理单位负责起草的会议纪要应及时准确，并经与会各方代表会签。根据需要及时组织专题会议，协调解决施工过程中的各种专项问题。 7.3.20监理单位应全面监督项目现场安全文明施工。 7.3.21监理资料的管理应指定专人具体负责。监理资料必须及时整理、真实完整、分类有序，在各阶段监理工作结束后及时整理归档。 7.3.22编制工程监理月报及时、完整。 7.3.23每月定期对施工单位进行评估，内容包括工作质量、实体质量、安全文明等内容，并有评估总结报告。 7.3.24监理单位必须根据实际情况对工程变更的费用和工期作出评估，并就评估情况与承包单位和业主进行协调。 7.3.25监理单位应根据工程变更单监督承包单位实施。 7.3.26监理单位应根据合同承诺的人员、设备到位。 7.4 对总分包的管理办法 7.4.1施工前期 1、协助业主办理开工证明和审批手续，完成《施工许可证》的申报工作。 2、组织架构要求：健全施工管理机构，及时向业主提交管理组织架构、专业人员履历和联系电话；要求现场管理人员配备齐全，并与施工方案和合同备案相符，如管理人员变更时要履行书面申请及审批程序。 3、要求配齐工程所需的规范和文件：现行的土建、水电安装标准、图集、规范、法律、法规齐全，并及时更新。 4、提交施工组织设计报监理和业主审批：要求施工组具有针对性和可操作性。施组包含但不限于以下内容：施工平面布置图、施工总进度计划、实验计划、样板间施工计划、劳动力计划、主要材料设备一览表，主要分项方案、质量保证措施，针对本工程主要的质量防治通病措施等。 5、提交质量管理制度、安全文明施工管理制度 、业主分包管理制度、档案管理制度、紧急预案等。 6、配备检查仪器和检测工具：按施组和现场要求配备有关的办公设备（如电脑、数码相机、打印机、复印机）和检测工具，检测工具需及时校准并有校准证明。 7、报审各专项施工方案 须报审的的施工方案包括施工组织设计、防水施工方案、回填土施工方案、脚手架施工方案、二次结构方案、安全防护方案、成品保护方案、装修施工方案、冬雨季施工方案、屋面施工方案、外保温施工方案、外墙涂料施工方案、外墙面砖、石材施工方案、门窗、幕墙、金属构件施工方案、塔吊、施工电梯专项安全方案；根据公司实际情况，项目公司可自行删减 8、认真审核图纸、完成图纸会审； 9、完成合同交底。 7.4.2施工阶段 1、按合同工期要求编制施工总控计划（要求用Project2003编制横道图，同时编制网络图），总进度计划应包括合同范围内的分部工程及相应工程的切入节点。 2、总、分包单位必须将总进度计划分解为月度计划和周计划，并根据施工情况进行动态控制。 3、要求每月25日按时上报本月工程完成情况及下月施工计划，月进度计划应包括人员、材料、设备需求计划，其中总包单位还需编制各分包单位的进场配合计划（特别明确甲供材及甲分包单位的进场时间）。 4、各项进度计划中必须体现对业主指定分包的进度协调管理。 5、定期对现场实际进度与计划进度进行对比评审，如有拖延，需要及时制定明确的、针对性强的、可操作的改进措施，报监理和业主审批。 6、总包对业主指定分包的进度计划进行审核，其内容要有针对性，并及时更新。 7、工程质量应达到《建筑工程施工质量验收统一标准》、设计文件、合同文件及工程所在地建设行政主管部门制定的有关规定的要求 8、 总包单位应具有健全的质量保证体系及质量基本管理制度，包括对业主指定分包的质量监督管理制度，并有监管执行记录。 9、 各项工作严格按照批准的施工组织设计和各专项方案要求施工。 10、 根据本工程的特点,针对当地容易出现的质量问题：如防水、砌体、抹灰、门窗安装、栏杆、屋面、外墙保温、涂料等分项工程，需制定《质量控制要点及质量通病预防措施》。 11、 及时与监理和业主沟通协商技术问题或图纸疑问，所有的变更必须先经业主同意后方可实施。 12、 施工技术交底制度：在每道工序施工前，由技术负责人对施工班组人员进行施工技术交底，详细介绍该道工序的所有过程，并重点提醒质量关键点的操作要求和质量标准。 13、样板引路：在单位工程（包括砌体、抹灰、外墙保温、门窗安装、防水、内装修、综合管线、机电安装工程等）大面积开工前，由业主确定施工样板位置以及质量标准，并对样板施工进行跟踪检查。样板施工完毕，上报业主及监理工程师对样板检查验收。验收合格经书面确认后方能进行大面积施工，并形成《样板验收记录》。 14、工序交接：不同施工单位间进行工作面交接时必须进行工序交接验收，并签署《工序移交验收表》，经监理工程师验收合格后方可进行下道工序施工。未经验收或验收不合格未经整改的严禁进行下道工序的施工。 15、隐蔽工程验收：施工单位首先对隐蔽工程进行自检，自检合格后提前邀请业主、监理、有关分包等人员共同进行验收，验收合格并签署《隐蔽工程验收记录》后方可进行隐蔽；若不合格，监理应填写《验收整改通知书》发给施工单位负责落实整改。没有总监及相关人员的签字批准，工程的任何部分均不得覆盖或隐蔽； 16、质量记录及时、完整：如主体测量放线、沉降观测、垂直度观测、隐蔽验收、工序交接、检验批、分项、分部工程验收等应及时做好质量记录。 17、要求总包公司总部每月对本工程项目部进行不少于一次的全面检查，要有书面记录并及时与业主沟通检查结果。 18、设置专职资料员，确保资料真实性、准确、及时，不能后补，更不能编造。按照当地档案馆要求，对资料按种类和内容分类保存，方便查阅；文件、图纸发放目录齐全，有签收记录。 19、设计变更、现场签证单、工程款申请、监理通知单的回复等都要按流程在规定时限内完成。 20、设计变更通知单的内容或编号应及时、准确的标注在相关图纸上，实施更改人必须签署齐全。 21、施工日志填写及时、准确、完整。 7.5 工程质量检查及巡视规定 7.5.1每月定期对现场进度、质量、安全文明施工及工程资料进行检查（同步拍照），对总分包、监理的工作进行评估。检查内容、评估结果及时报送总部工程部。 7.5.2不定期对现场进行检查巡视，对于重要的施工工序，在施工过程中和隐蔽前进行详细监控，在检查中发现的质量、安全等问题，要求责任单位及时整改。 7.5.3配合总部工程部每季度开展的工程管理评估工作，根据检查结果安排责任单位限期整改，并及时反馈整改结果。 7.6 工程师日志管理（参照重庆日记管理制度） 项目成员应按要求认真、及时、准确做好日志的记录工作，项目管理层逐级检查、督促项目成员工作日志完成情况，日志质量作为考核评级的依据之一。 7.7 工程检查图像资料的管理 每月定期对现场进度、质量、安全文明施工及工程资料进行检查（同步拍照），对资料图像进行分类、编号、归档，以用于日后工程核查、工程总结、商务谈判等。 7.8 工程工序交接管理办法 不同施工单位间进行工作面交接时必须进行工序交接验收，并签署《工序移交验收表》，经监理工程师验收合格后方可进行下道工序施工。未经验收或验收不合格未经整改的严禁进行下道工序的施工。（按公司要求及项目的实际情况，业主参与重点单项工程及部位的工序交接） 7.9 样板管理制度 在单位工程（包括砌体、抹灰、外墙保温、门窗安装、防水、内装修、综合管线、机电安装工程等）大面积开工前，由业主确定施工样板位置以及质量标准，样板施工完毕，由业主及监理工程师对样板检查验收。验收合格经书面确认后方能进行大面积施工，并形成《样板验收记录》。 7.10 分户验收管理规定 在施工单位提交竣工报告后，住宅工程竣工验收前，由建设、施工、监理等单位依据国家有关施工质量验收规范和当地分户验收规定，对住宅工程的每户（套）及公共部位涉及主要使用功能和观感质量进行专门验收。 分户验收以检查工程观感质量和影响使用功能的质量为主，主要包括以下验收项目：楼地面、墙面和顶棚质量；门窗安装质量；栏杆安装质量；防水工程质量；室内空间尺寸；给排水系统安装质量；室内电气工程安装质量；公共部位、共用设施质量；其他规定要求检查的内容。 7.11 工程资料管理规定（本编目仅供参考，具体编目以公司规定为准） 7.11.1项目部根据国家和当地档案管理部门规定及工程建设过程中各项档案管理需要，完成一个项目从开始建设到交付使用过程中形成的文件资料的积累、整理保管和利用工作。 7.11.2 项目部工程资料和文件必须体现工作责任的可追溯性，不应出现追溯性不强或资料分不清责任的情况。 7.11.3项目部的工程资料与文件必须具有真实性、准确性和及时性。 7.11.4 项目部按月度、季度、年度和以工程项目为单位对工程资料进行检查，并将检查结果纳入绩效考核之中。 7.11.5文件的归档分类:（可参考以下分类进行归档。） A册：公司管理规范：工程管理控制文件（A1） 项目经理部职责及人员架构表（A2） B册：合同文件：施工合同文件（B1） 监理合同文件（B2） 材料采购合同文件（B3） 合同登记汇总表（B4） 施工合同台帐（B5） C册：公司内部来往文件: 发文：（C1） 收文：（C2） D册：监理公司往来文件 《监理人员登记表》及证明资料（D1） 监理规划（D2） 监理细则（D3） 监理例会纪要（D4） 监理备忘录及专题报告（D5） 监理月报及审核意见（D6） 发监理单位文件（D7） E册：与施工单位来往文件 施工组织设计（E1） 施工方案（E2）