走进他们的心灵.ppt

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1、走进他们的心灵 Still waters run deep.流静水深流静水深,人静心深人静心深 Where there is life, there is hope。有生命必有希望。有生命必有希望一、要把学生当人看一、要把学生当人看 生理的人 人 社会的人 心理的人一、要把学生当人看一、要把学生当人看2 凡是成长中的人都会有问题行为；凡是成长中的人都会有问题行为； 没有问题行为的学生是最大的问题；没有问题行为的学生是最大的问题； 学生问题行为中的大部分都能够通过学生的学生问题行为中的大部分都能够通过学生的集体活动和学生的自我学习达到自我改变；集体活动和学生的自我学习达到自我改变； 学生问题行为

2、中的大部分原因来自家庭遗传、学生问题行为中的大部分原因来自家庭遗传、生理变化、家庭中人际交往模式、以及团体生理变化、家庭中人际交往模式、以及团体中人际交往模式的影响；中人际交往模式的影响； 学生问题行为中的少部分，属于人格问题的，学生问题行为中的少部分，属于人格问题的，通常很难通过教育来改变。通常很难通过教育来改变。二、学生问题行为的分类二、学生问题行为的分类1按照学生生活范畴分类：按照学生生活范畴分类： 自我认识问题：自我认识问题：自我意识、自我评价自我意识、自我评价 人际交往问题：人际交往问题：亲子交往、伙伴交往、师生交往亲子交往、伙伴交往、师生交往 环境适应问题：环境适应问题：新学校、新

3、年级、新家庭新学校、新年级、新家庭 性健康问题：性健康问题：自我形象、异性交往、初恋自我形象、异性交往、初恋 学习问题：学习问题：学习方法、学习习惯、学习能力、考试焦虑学习方法、学习习惯、学习能力、考试焦虑 休闲娱乐问题：休闲娱乐问题：沉溺电子游戏、沉溺上网聊天、偶像崇拜沉溺电子游戏、沉溺上网聊天、偶像崇拜 决策与升学就业问题：决策与升学就业问题：学校选择、志愿选择、专业选择学校选择、志愿选择、专业选择 二、青少年学生的问题行为分类二、青少年学生的问题行为分类2按照心理学原理分类：按照心理学原理分类： 情绪问题：情绪障碍情绪问题：情绪障碍 认知问题：认知障碍认知问题：认知障碍 行为问题：行为障

4、碍、对立冲突障碍行为问题：行为障碍、对立冲突障碍 感觉统合问题：多动障碍感觉统合问题：多动障碍 人格障碍问题人格障碍问题 三、生理心理行为三、生理心理行为 青少年学生的所有问题行为都首先是心青少年学生的所有问题行为都首先是心理问题，而心理问题的发生又首先和生理变理问题，而心理问题的发生又首先和生理变化有关。化有关。 家族遗传和早期家庭养育方式奠定儿童家族遗传和早期家庭养育方式奠定儿童情绪和行为的基本特点。情绪和行为的基本特点。 案案 例一：例一： 青春期性生理的变化对青少年情绪和行青春期性生理的变化对青少年情绪和行为影响起着重要的作用。为影响起着重要的作用。 案例二案例二： 三、社会心理行为三

5、、社会心理行为 决定人的社会属性的最重要因素是家庭。决定人的社会属性的最重要因素是家庭。 了解来自不同家庭的学生在学校环境里主了解来自不同家庭的学生在学校环境里主要的情绪和行为特征要的情绪和行为特征 社会特殊家庭：社会特殊家庭： 来自这些家庭的孩子在来自这些家庭的孩子在学校环境里的主要情绪和行为特点。学校环境里的主要情绪和行为特点。 案例三、四、五案例三、四、五四、活动心理行为四、活动心理行为 在各种交往活动中，人的心理相互影响、在各种交往活动中，人的心理相互影响、相互制约相互制约 家庭人际交往的影响：家庭人际交往的影响： 伙伴交往的影响：伙伴交往的影响： 师生交往的影响：师生交往的影响： 媒

6、体交往的影响：媒体交往的影响： 活动交往的影响：活动交往的影响： 班集体人际交往的影响班集体人际交往的影响:五、现代教育者的角色意识五、现代教育者的角色意识 变变“领导者领导者”为为“指导者指导者”； “宏观控制，微观搞活宏观控制，微观搞活”， 培养学生（孩子）自学、自教、自理的能力立。培养学生（孩子）自学、自教、自理的能力立。 变变“在之上在之上”为为“在之中在之中”； 成为班级（家庭）中的一员，成为班级（家庭）中的一员， 培养学生（孩子）参与、平等、民主动意识和能力。培养学生（孩子）参与、平等、民主动意识和能力。 变变“敬而远之敬而远之”为为“敬而亲之敬而亲之” 成为学生（孩子）生活中的长

7、者、成长中的严师、思想成为学生（孩子）生活中的长者、成长中的严师、思想上的知心朋友；上的知心朋友；五、现代教育者的角色意识五、现代教育者的角色意识21.主动教学生（孩子）一些生活技巧；主动教学生（孩子）一些生活技巧；2.努力给予学生（孩子）正面回馈；努力给予学生（孩子）正面回馈；3.主动参与学生（孩子）们的活动；主动参与学生（孩子）们的活动；4.积极维持健康的班集体（家庭）成员的互动；积极维持健康的班集体（家庭）成员的互动；5.努力倾听学生（孩子）所说的每一句话；努力倾听学生（孩子）所说的每一句话；6.真诚接纳学生（孩子）们的各种观点；真诚接纳学生（孩子）们的各种观点；7.主动帮助学生（孩子）

8、自己处理错误或失败；主动帮助学生（孩子）自己处理错误或失败；8.热情帮助学生（孩子）接受每一点成功；热情帮助学生（孩子）接受每一点成功；9.全面帮助学生（孩子）发展他（她）的才能；全面帮助学生（孩子）发展他（她）的才能；10.努力戒除对学生的训斥、怀疑、不满努力戒除对学生的训斥、怀疑、不满 六、人际交往中的基本技巧和原则六、人际交往中的基本技巧和原则 可能造成交往障碍的言语可能造成交往障碍的言语: 直接的指导和引导直接的指导和引导:“你应该你应该” 简单的判断和评价简单的判断和评价:“我认为我认为” 空洞的说教和劝戒空洞的说教和劝戒:”应该应该” 任意贴标签和诊断任意贴标签和诊断:“你有你有”

9、 虚弱、不实际的保证虚弱、不实际的保证:“你一定会你一定会” 消极排斥的情绪消极排斥的情绪:“你不应该你不应该” 六、人际交往中的基本技巧和原则六、人际交往中的基本技巧和原则2同理心同理心 询问询问 具体化具体化 释义释义 概括概括六、人际交往中的基本技巧和原则六、人际交往中的基本技巧和原则3 目光目光 距离距离 角度角度 高低高低 呼应呼应 面部表情面部表情 肢体动作肢体动作心理辅导的基本过程心理辅导的基本过程 建立良好的辅导关系建立良好的辅导关系 搜集来访者的基本信息搜集来访者的基本信息 对来访者的问题进行分析判断对来访者的问题进行分析判断 进行有效的心理辅导干预进行有效的心理辅导干预 心

10、理辅导后的反馈与跟进心理辅导后的反馈与跟进建立关系和搜集信息时的技巧建立关系和搜集信息时的技巧 倾听倾听 同理同理 探究探究 面质面质 自我表露自我表露心理辅导过程中的干预策略与技巧心理辅导过程中的干预策略与技巧 认知调整策略认知调整策略 行为改变策略行为改变策略 自我开发策略自我开发策略 心理防卫策略心理防卫策略 顺其自然策略顺其自然策略 社会支持策略社会支持策略心理辅导过程中应注意的问题心理辅导过程中应注意的问题 价值观的强加价值观的强加 （道德性）（道德性） 辅导目标的强制（虚幻性）辅导目标的强制（虚幻性） 辅导过程的强迫（浅薄性）辅导过程的强迫（浅薄性） 辅导效果的强求（超现实性）辅导

11、效果的强求（超现实性） 辅导情感到强投（不恰当性）辅导情感到强投（不恰当性） 谢谢！谢谢！ 杭州市文三路杭州市文三路140号号 310012 浙江省教育科学研究院浙江省教育科学研究院 周红五周红五电话：电话：0571-8807-7930（办）（办） 130 0364 3845Email: 个人主页：个人主页： 悠然走天下悠然走天下 （百度搜索）（百度搜索） 个人专著：个人专著：心理援助：应对校园心理危机心理援助：应对校园心理危机生生关系：生生关系： 男生与女生的关系；男生与女生的关系； 班干部与普通同学的关系；班干部与普通同学的关系； 学习成绩在前面的与在后面的同学的关系；学习成绩在前面的与在

12、后面的同学的关系； 有某项特长和没有某项特长的同学的关系；有某项特长和没有某项特长的同学的关系； 不同社会背景的同学之间的关系；不同社会背景的同学之间的关系； 学生中的小团体之间的关系学生中的小团体之间的关系 教师（班主任）与全班同学的关系；教师（班主任）与全班同学的关系； 教师（班主任）与男生、女生的关系；教师（班主任）与男生、女生的关系； 教师（班主任）与班干部的关系；教师（班主任）与班干部的关系； 教师（班主任）与普通同学的关系；教师（班主任）与普通同学的关系； 教师（班主任）与学习成绩在前面的同学关系；教师（班主任）与学习成绩在前面的同学关系； 教师（班主任）与学习成绩在后面的同学关系

13、；教师（班主任）与学习成绩在后面的同学关系； 教师（班主任）与有某项特长的同学的关系；教师（班主任）与有某项特长的同学的关系； 教师（班主任）与没有某项特长的同学的关系；教师（班主任）与没有某项特长的同学的关系； 教师（班主任）与不同社会背景的同学之间的关系；教师（班主任）与不同社会背景的同学之间的关系； 教师（班主任）与学生中的小团体之间的关系；教师（班主任）与学生中的小团体之间的关系； 教师（班主任）与异性同学的关系；教师（班主任）与异性同学的关系； 教师（班主任）与家长的关系教师（班主任）与家长的关系 教师（班主任）与全班同学家长的关系；教师（班主任）与全班同学家长的关系； 教师（班主任

14、）与男生、女生的家长的关系；教师（班主任）与男生、女生的家长的关系； 教师（班主任）与班干部的家长的关系；教师（班主任）与班干部的家长的关系； 教师（班主任）与学习成绩在前面的同学家长关系；教师（班主任）与学习成绩在前面的同学家长关系； 教师（班主任）与学习成绩在后面的同学家长关系；教师（班主任）与学习成绩在后面的同学家长关系； 教师（班主任）与不同社会地位的家长的关系；教师（班主任）与不同社会地位的家长的关系； 教师（班主任）与不同性格的家长的关系；教师（班主任）与不同性格的家长的关系； 家长与学生之间的关系家长与学生之间的关系每个学生与家长的关系；每个学生与家长的关系；全班同学与全体同学家

15、长的关系；全班同学与全体同学家长的关系；家长与家长之间的关系；家长与家长之间的关系；社会特殊家庭：社会特殊家庭： 离婚家庭离婚家庭 正在闹离婚的家庭正在闹离婚的家庭 父母分居的家庭父母分居的家庭 寄养的家庭寄养的家庭 领养的家庭领养的家庭 “爆发户爆发户”家庭家庭 “新贵新贵”家庭家庭 犯罪家庭犯罪家庭 非婚生子女家庭非婚生子女家庭 残疾人家庭残疾人家庭 重组家庭重组家庭 下岗职工家庭下岗职工家庭 单亲家庭单亲家庭 流动人口家庭流动人口家庭多动障碍的临床特征多动障碍的临床特征 1. 注意缺陷：主动注意保持时间达不到与其年龄和智商注意缺陷：主动注意保持时间达不到与其年龄和智商 相应的水平；相应的

16、水平； 2.活动过多：在需要相对安静的环境中，活动量和活动活动过多：在需要相对安静的环境中，活动量和活动 内容比预期的明显增多。内容比预期的明显增多。 3.冲动性：在信息不充分的情况下引发的快速、不精确冲动性：在信息不充分的情况下引发的快速、不精确 的行为反应。的行为反应。 4.学习困难：缺乏必要的学习习惯、学习成绩低下。学习困难：缺乏必要的学习习惯、学习成绩低下。 5.神经系统异常：可见神经系统软体征；精细运动不灵神经系统异常：可见神经系统软体征；精细运动不灵 活；生理反射活跃或不对称；共济活动不协调。活；生理反射活跃或不对称；共济活动不协调。 6.脑电图异常：一定数量的儿童存在异常现象。脑

17、电图异常：一定数量的儿童存在异常现象。对立冲性突障碍：对立冲性突障碍： 对立冲突性障碍主要表现为消极、敌意、对立冲突性障碍主要表现为消极、敌意、对立和违抗行为，与成人争吵、发脾气、骂对立和违抗行为，与成人争吵、发脾气、骂人、对周围人抱怨和不满。往往因为自己的人、对周围人抱怨和不满。往往因为自己的失误或过错而埋怨他人。故意对抗或拒绝成失误或过错而埋怨他人。故意对抗或拒绝成人对他（她）的要求，偏于采取报复行为。人对他（她）的要求，偏于采取报复行为。常发生于常发生于1010岁以前，男性明显多于女性。岁以前，男性明显多于女性。同理心同理心 感知和体验他人内心世界的能力。感知和体验他人内心世界的能力。

18、从来访者的立场感知和体验来访者从来访者的立场感知和体验来访者的世界。的世界。 了解造成来访者各种感觉和想法的原因。了解造成来访者各种感觉和想法的原因。 能将对来访者的感知通过对方所能接受的能将对来访者的感知通过对方所能接受的方式传递给对方，使对方有温暖感。方式传递给对方，使对方有温暖感。同理心同理心21、同理心、同理心与学生沟通的基础。与学生沟通的基础。 同理心不等于了解；同理心不等于了解； 同理心不等于赞同对方的行为和观点；同理心不等于赞同对方的行为和观点； 同理心不等于同情；同理心不等于同情；2、同理对方是一种交往的立场和能力。、同理对方是一种交往的立场和能力。 放下自己的参照标准去感受对方；放下自己的参照标准去感受对方； 以学生的眼光去看以学生的眼光去看“学生的世界学生的世界”；