2022年市场营销的个人工作总结报告与评价.docx

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1、2022年市场营销的个人工作总结报告与评价 只有摆正自己的位置,熟识本部门基本业务,才能尽快适应新的工作岗位,没有娴熟的专业学问,就不能胜任这项工作,熟识专业学问是做好工作的前提。由于工作实践比较少,缺乏相关工作阅历,工作中还存在许多不足之处,自己要自觉加强自身学习和修养,努力适应这分工作。下面给大家共享关于市场营销的个人总结,便利大家学习。 市场营销的个人总结1 中国_保险股份有限公司_分公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,领先在全省突破保费收入_万元大关。今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺当发展。下面结合我的详

2、细分管工作,谈谈这一年来的成果与不足。 一、工作思想 主动贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的临沂保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为大地保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。 全方面加强学习,努力提高自身业务素养水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工给予的重要职责与使命,公司的经营方针政策须要我去贯彻实施。因此,我非常注意保险理论的学习和管理实力的培育。留意用科学

3、的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立剧烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务实力和管理实力。不断提高公司业务人员队伍的整体素养水平。一年来,我始终把培育展业人员的业务素养作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训安排,加强领导班子和员工队伍建设。 二、业务管理 没有规则不成方圆”。要想使一个公司稳步发展,必需制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更须要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成果、见效益。业务管理中我主要做了以下工作 1、依据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月

4、、季度、年销售安排。制定安排时本着实事求是、依据各个险种特点、客户特点,部室状况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标安排的顺当完成。 2、作为分管业务的经理我非常注意各个展业部室的团队建设。始终注意部室经理和部室成员的思想和业务素养教化。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学学问、找阅历,提高职工全面素养。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的学问上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素养的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。 3、帮助经理室全面推

5、动薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推动企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工主动性和创建性的用人机制。 三、部室负责工作 除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面对大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。依据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃业性货车的货运险。货运险的开办既为客户供应了平安保障又增加了公司保费收入,真可谓一箭双雕。经过

6、不懈努力,我部全年完成保费收入_元,其中车险保费_元,非车险业务_2元,满期赔付率为。成为公司发展的重要保证。 四、工作中的不足 由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不刚好,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁心情,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。 总之,一个月来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的相识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,公司员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成果。 _年即将过去,_年年即

7、将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想接着保持较好的发展态势,必需进一步解放思想,更新观念,突破自我,渐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信念,迎接将来的挑战,使本职工作再上新台阶。我信任,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司肯定能够创建出更加辉煌的业绩 市场营销的个人总结2 回想一个月来,思索成熟许多,感慨万千,收获亦多。“忙的很充溢并收获也许多,累但是很欢乐。对我来讲这个月的工作是难忘、印记最深的一个月。工作地点、环境的转换,还有工作思想、方法等一系列的适应与调整,压力却带给了我前进的号角,累中也融进了收获

8、的欢乐。在公司领导的支持下,在同事之间的亲密协作下,爱岗敬业,恪尽职守,我们都较好地完成了自我的本职工作和领导交下来的各项工作。我将自我一个月来的表现、细想和行动总结如下: 一、工作表现 每一天外出见客户时强化自身形象,提高自身素养,对自我坚持严格要求,不要因为自我一个人一片天地就懒散,遗忘工作,遗忘自我的工作职责和工作任务。我们对工作要心中有度,有职责。对待客户必需要以诚相待,办事处的工作的规律就是“无规律”,因此,我要正确相识自身的工作和价值,正确处理工作中的苦与乐,得与失、坚持甘于奉献、诚恳敬业,特性在业务锤炼过程中必需要有总结和反省,当日工作当日毕,业务讲效率,公司可能养闲人,但是不期

9、望闲人是我。所以必需要努力,必需要学习,争取早日突破有成果,经过这么长时间的学习和熬炼,我在工作上已经取得必需的进步。 二、工作看法 工作看法要严于律已,不断加强自我作风建设。到公司以来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、静默无闻作为自我的准则。作风是公司一个形象问题,不能因为个人缘由让客户说广源的作风有问题,把广源当成是自我的家,荣辱与共。在工作中要用自我的行动规范自我的一切言行。努力强化自我专业学问,做好各项客户服务工作。坚持跟踪的原则,对每个客户都要跟踪有结果,努力提高沟通水平。在这一个月里,虽然遇到不少的困难,但是只要专心想方法去解决,思想乐观,还是能够学到许多学问。 三、工作

10、行程 这一个月来,我做了超多的工作,虽然短暂还没有取得成果,但是我会一向努力,信任自我的成果会好起来,由于公司对我们_市场的重视,还特意派汽车协作办事处的工作,让我们在工作上,业务上自信了许多,汽车到目前为止跟我跑了四天业务,一路从_到_到_的路途走的,路途也是我一路安排好的,基本没有多绕路,跑了也许十九家公司,可能路途和地址都不是很熟识,所以在安排当中还有部分客户没有探望,但是效果很不错,到达预期效果,有三家既然与张经理撞车,有七家此刻是我的意向客户。我将接着努力跟踪和进行沟通,争取在下个月出成果,对自我,对公司也是一种微妙的回报。此刻也有两家基本上在口头上答应下个月左右定货。此时我不能松懈

11、,越是关键时刻越是确定得失的时候。所以货没有出去还不是笑的时候,或许只是才起先。 四、下一步工作安排和展望 下一步工作我将接着跟踪目前的意向客户,直到跟到有结果为止,要对有针对性厂家进行攻克,多去探望,多沟通。然后依据资料联系新客户找到主事人,渐渐伸张,在自我能够把握局势的状况下进行扩张,稳步求进求发展。以上是我个人体会和设想,我将全身心的投入到市场工作中。 市场营销的个人总结3 本人自去年年底受聘于公司市场营销部以来,在领导的正确领导下,主动绽开了市场调查、中心开业及中心推广一系列工作。转瞬间,2022年即将过去。回首这一年来的工作,尽管市场营销部为公司的贡献微薄,但终于迈出了发展的第一步。

12、在公司工作一年来,完成了一些工作,积累了一些珍贵的阅历从中取得了一些收获,也清晰的相识到了自己在工作中的一些不足,以下是自己对一年来工作方面的总结。 一、市场调研 1.市场信息的收集 医疗行业市场信息主要通过网络、媒体中绽开收集,主要是通过医疗行业、医疗相关行业、医院口碑等信息中搜集。渠道包括:政府机关、医疗机构、金融机构、公报、物业行业新规;物业协会、机关团体公布资料;物业行业探讨机构供应的资料;广告代理、媒体以及公共图书馆、物业行业市场方面相关资料。 2.信息分析和甄别 项目信息包括拟建、在建工程项目,根据功能分类汇总,并对各个项目信息的建筑概况,开发商,运用者等进一步调查,以确认和完善各

13、项信息,作为业务拓展的一手资料。此外,项目信息须要保证其精确性和时效性。 对于市场调研收集到的已经在业务拓展中涉及到的全部信息根据竞争对手、投资商、开发商、业主、各地行业主管部门、物业行业政策等几方面进行分类汇总,整合存档。 3.市场部信息库的建立 市场部应当建立自己的数据库,通过对所收集信息的合理分类和系统整合, 市场调研收集到的全部信息刚好录入,将为今后的工作供应便利。目前,医疗市场各方面信息量相对较少,而且不很全面,将在今后的工作中进一步完善。存在不足及改进措施: 1.部分信息错误、过期,影响到推广进程,今后的市场调研工作中应当加强信息的精确性和时效性。 2.市场调研力度不够,需加强,拓

14、展更多的调研渠道,投入更多的精力于调研工作,以获得更多、更全面的市场信息。 3.信息未能系统整合,不便于查阅,须要建立完善的市场部信息库。 二、中心开业 开业活动今年也做了不少了,开业活动花费费用高且效果不是特殊好。我认为不如把开业活动的费用放在宣扬或者推广上。存在不足及改进措施: 开业活动尽量取消,或者以专家讲座的形式出现。多情媒体,尽量尽可能的在短时间内带来患者。 三、中心推广 1.软文:软文形式相对于其他宣扬方式在于把须要宣扬的内容以一种具有阅读性的方式进行传播。相对简单取得良好的效果。不过由于线下软文的载体只存在于报纸杂志等形式刊登,所以价格和宣扬次数受限制。所以在将来宣扬的选择上尽量

15、削减大城市或快节奏生活城市选择该种宣扬方式,而在小城市或刊登费用低廉的地区可以采纳这种方式。 2.滚动字幕:飞播广告是今年在多个中小型城市中采纳的宣扬手段,飞播宣扬价格低廉,宣扬面积广泛,且因为通过各地方有线电视台播放,所以在当地具有肯定收视的强制性,取得肯定的效果。不过由于将来越来越严格的全国的广播电视管理和限制,将来这种宣扬手段可能随着管制的严格而慢慢取消。 3.广播广告:广播宣扬在本年度中进行几次宣扬,都没有取得良好的效果。广播内容和专题采访节目没有取得很好的效果。不过广播的优势在于成本相对较低、目标受众年龄层贴合公司设备受众年龄层,且该人群具有稳定的收听习惯。接下来的宣扬可以由固定的广

16、播和专题讲座改为请科室专家做客广播台的医疗类节目,可以针对该人群进行特定的宣扬和解答。 4.报纸新闻:报纸新闻宣扬有的可信度和极低的费用两种特点,常常用在开业活动中进行一些采访和拍摄。后期除非有很好的新闻点或者培训会等活动,否则不太有机会再找到记者进行新闻性质的宣扬。由于该种宣扬方式特别高的可信度,制造适当的新闻点会给设备带来比较好的宣扬效果 5.培训会和礼品:作为主办方的培训会须要邀请专家到场进行培训,对将来的转诊具有特别好的作用,不过缺点是花费的费用比较高。而且见效比较慢。假如作为其他会议的赞助商,被允许进行一段时间的演讲或者有一个展位则可以具有比较不错的性价比和肯定的宣扬效果,风险性较小

17、。 6.社区活动:社区活动是将来宣扬活动的重点方向。社区活动干脆使医生面对患者,通过干脆的沟通进行一对一的宣扬活动。而且费用低廉、同时带来最干脆的收益效果。 7.视频广告:视频广告受众面特别大,虽然有特别好的宣扬效果,但由于价格过高所以不能在大城市进行宣扬。将来电视视频广告的宣扬方向是拍摄时间较长的宣扬视频,在小城市中进行有针对性的宣扬。存在不足及改进措施: 今年一年我们也用了好多方式推广,软文、社区及广播的效果还是不错的,今后我们会把软文及社区作为宣扬的重中之重。 四、个人总结 只有摆正自己的位置,熟识本部门基本业务,才能尽快适应新的工作岗位,没有娴熟的专业学问,就不能胜任这项工作,熟识专业

18、学问是做好工作的前提。由于工作实践比较少,缺乏相关工作阅历,工作中还存在许多不足之处,自己要自觉加强自身学习和修养,努力适应这分工作。所以除了自己要在短时间内恶补,还特别须要领导与同事的教育与督促。 自己要主动融入集体,处理好各方面的人际关系,才能在新的工作环境中保持良好的工作状态。看法确定一切,市场竞争日趋激烈,市场机制会愈趋规范,每个公司、每个人都会面临不断的改变,并不断会有新的挑战摆在自己面前,自己以一种什么样的看法去对待它,自己就会得到一种什么样的结果。耐性细致地做工作看法是对自己一种承诺,工作中养成良好的工作看法才能赢得总经理及同事们的认可。 必需要坚持原则落实各项规章制度,仔细做到

19、管理,才能履行好自己应尽的岗位职责。岗位职责是自己的工作要求,也是衡量自己工作好与坏的评分标准,自己在从事业务工作以来,必需要始终以岗位职责为衡量的标准,从工作中的一点一滴做起,严格根据职责中的条款要求自己的行为。努力做到让领导满足,得到领导的首肯和信任。使自己在工作中的价值的到化呈现。 要树立服务意识,加强沟通协调的实力。努力提高自己对工作的执行力,才能把分内的本职工作做好。工作中自己时刻提示自己,工作中只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导支配的各项工作不能有丝毫的马虎与怠慢,在接受任务时,一方面主动了解领导的意图及须要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方

20、面要主动考虑并补充完善。才能更好的帮助其他同事的工作。 市场部的工作是我的职责,不过我相对做的事情比较杂。市场宣扬及广告投放,市场宣扬及广告做的最多的是我们的线下宣扬,为推广也想了许多的方法,为广告投放也费尽心机,报纸夹带、门户网站广告、车身广告、电梯广告、软文宣扬、电视飞播、社区活动等等想了许多,也打算了许多,不过作为我们一个发展型的公司,不能和的大型公司攀比,拿钱砸市场,那是不行能。每一分钱都要花在刀刃上,老大是开明的,大钱投不起,我们可以用小钱。颈肩腰腿痛是全世界的老大难问题,颈肩腰腿痛多为慢性劳损及无菌性炎症引起的以病患部位难受,肿胀甚至功能受限为主的一组疾病。常见病包括:颈椎病,肩周

21、炎,腱鞘炎,腰间盘突出,腰肌劳损,骨质增生等疾病。因起病比较隐藏,症状不典型或难受时轻时重,有时甚至可自行缓解,因而不被广阔患者所相识,从而错过了治疗的时机。经过这一年的积累,我们想把宣扬的重点放在社区转诊上。 在此,我特别感谢领导赐予我这个平台及赐予我支持与训诲。在以后的工作中,我会主动吸取工作阅历,克服不足,爱岗敬业,端正自己不良的工作看法,摸索实践。通过多看、多学、多练来提升自己各项业务的技能,加以做的更好。也希望我们这个集体在新一年中不断的闪亮新的光彩和荣耀。 市场营销的个人总结4 回想一年来,思索成熟许多,感慨万千,收获亦多。“忙的很充溢并收获也许多,累但是很欢乐。对我来讲这一年的工

22、作是难忘、印记最深的一年。工作地点、环境的转换,还有工作思想、方法等一系列的适应与调整,压力却带给了我前进的号角,累中也融进了收获的欢乐。在公司领导的支持下,在同事之间的亲密协作下,爱岗敬业,恪尽职守,我们都较好地完成了自我的本职工作和领导交下来的各项工作。我将一年来的表现、细想和行动总结如下: 一、工作表现 每一天外出见客户时强化自身形象,提高自身素养,对自我坚持严格要求,不要因为自我一个人一片天地就懒散,遗忘工作,遗忘自我的工作职责和工作任务。我们对工作要心中有度,有职责。对待客户必需要以诚相待,办事处的工作的规律就是“无规律”,因此,我要正确相识自身的工作和价值,正确处理工作中的苦与乐,

23、得与失、坚持甘于奉献、诚恳敬业,特性在业务锤炼过程中必需要有总结和反省,当日工作当日毕,业务讲效率,公司可能养闲人,但是不期望闲人是我。所以必需要努力,必需要学习,争取早日突破有成果,经过这么长时间的学习和熬炼,我在工作上已经取得必需的进步。 二、工作看法 工作看法要严于律已,不断加强自我作风建设。到公司以来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、静默无闻作为自我的准则。作风是公司一个形象问题,不能因为个人缘由让客户说广源的作风有问题,把广源当成是自我的家,荣辱与共。在工作中要用自我的行动规范自我的一切言行。努力强化自我专业学问,做好各项客户服务工作。坚持跟踪的原则,对每个客户都要跟踪有结

24、果,努力提高沟通水平。在这一年里,虽然遇到不少的困难,但是只要专心想方法去解决,思想乐观,还是能够学到许多学问。 三、工作行程 这一年来,我做了超多的工作,虽然短暂还没有取得成果,但是我会一向努力,信任自我的成果会好起来,由于公司对我们_市场的重视,还特意派汽车协作办事处的工作,让我们在工作上,业务上自信了许多,汽车到目前为止跟我跑了四天业务,一路从_到_到_的路途走的,路途也是我一路安排好的,基本没有多绕路,跑了也许十九家公司,可能路途和地址都不是很熟识,所以在安排当中还有部分客户没有探望,但是效果很不错,到达预期效果,有三家既然与张经理撞车,有七家此刻是我的意向客户。我将接着努力跟踪和进行

25、沟通,争取在下一年出成果,对自我,对公司也是一种微妙的回报。此刻也有两家基本上在口头上答应下一年左右定货。此时我不能松懈,越是关键时刻越是确定得失的时候。所以货没有出去还不是笑的时候,或许只是才起先。 四、下一步工作安排和展望 下一步工作我将接着跟踪目前的意向客户,直到跟到有结果为止,要对有针对性厂家进行攻克,多去探望,多沟通。然后依据资料联系新客户找到主事人,渐渐伸张,在自我能够把握局势的状况下进行扩张,稳步求进求发展。以上是我个人体会和设想,我将全身心的投入到市场工作中。 市场营销的个人总结5 20_年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年。感谢接纳我工作的公司,感谢

26、敦敦训诲的领导,感谢团结上进的同事帮助激励,感谢在我懊丧时激励我给我打气信任我的挚友,感谢那些给我微笑,接纳我的人,因为是他们的帮助、认可、信任、激励才能使我更加乐衷于我的工作,更加酷爱我的工作。 销售是一个竞争特别大的行业,也是最能熬炼人的行业。刚起先工作的前一个月真的很没有信念,业绩没有上升,我除了每天的探望和宣扬,我不知道我还能从哪方面进行努力,两个月过去的时候,我已经不能说是一名新员工,市场我已经渐渐熟识了,跟大部分的客户应当也算是熟识了,可是月底销售总结的时候,我傻眼了。那个时候的夜晚总是让人难以入眠,躺在床上,关着灯,眼睛睁开着,看着由外渗入的一点微弱的光,怎么也没有睡意,脑子里都

27、在想,明天该做什么,要见什么人,跟他们聊什么,希望得到什么样的结果,每晚都在想的问题,每天都照着做。可我心里是没底的,不知道这样下去成果是否能上升。假如三个月试用期后我达不到公司的要求,我将如何?面对眼前的市场,我也没有信念了。但我还是希望在我的努力下,希望能有稍好的成果,能让我接着这份工作。 就这样生活还在一如既往的发生变故,而不能变的就是自己对工作的看法,不管怎么样,每个工作日都容不得半点偷懒半点松懈,因为竞争无处不在,竞争者只要望见有一个空子,就肯定会手插进来扰乱你的平衡,当然没有竞争就没有动力,就没有市场。 不管明天迎接的是什么,统统接招,主动应战。 本人20_年的安排如下: 对于老客

28、户,和固定客户,要常常保持联系,在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。 在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。 要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,把学业务与沟通技能向结合。 一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,刚好改正下次不要再犯。 见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好打算工作才有可能不会丢失这个客户。 对客户不能有隐瞒和欺瞒,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是始终的。 要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法。对全部客户的工作看法都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。客户遇到问题,不能束之高阁肯定要尽全力帮助他们解决。 市场营销的个人工作总结报告与评价第17页 共17页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页

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