外墙真石漆材料施工组织方案.doc

《外墙真石漆材料施工组织方案.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《外墙真石漆材料施工组织方案.doc（18页珍藏版）》请在得力文库 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、/*外 墙 真 石 漆施工方案 编 制 人：审 核 人：审 批 人： 总包单位： 分包单位： 2016年07月20日 目 录1、 编制依据第1页2、 工程概况第1页3、 施工布署第1页4、 主要施工工艺第4页5、 技术质量保证措施第9页六、工期进度保证措施第10页7、 成品保护措施 第14页八、安全文明环保施工保证措施第14页九、售后服务及产品质量承诺 第15页一、编制依据： 1、工程主要应用的规范：1 建筑工程质量验收统一标准（GB50300）2 建筑装饰装修工程质量验收规范（GB50210）3 建筑外墙用腻子（JG/T-157）4 建筑内外墙用底漆（JG/-210）5 合成树脂乳液外墙涂料

2、（GB/T-9755）6 复层建筑涂料（GB/T-9779）7 溶剂型外墙涂料（GB/T-9757）8 建筑涂饰工程施工及验收规范（JGJ/29）9 建筑施工安全检查标准（JGJ59-2011）10 建筑施工高处作业安全技术规范（JGJ80-91） 2、根据现场实际勘察，结合公司多年外墙装饰的施工经验。 3、根据公司的管理程序及管理要求。二、工程概况1、工程名称: 2、工程地点:3、分包范围：4、承包方式：包工包料、包机械及施工机具。三、施工布署（一）施工准备1、技术准备工作1）认真审阅研究施工图纸，充分理解设计意图，将图纸的疑点、难点搞清楚，理解各部位的工艺做法、节点构造；充分熟悉各种材料性

3、能及施工工艺要求；对图纸设计中存在的问题与工程师进行充分交流，找出解决办法编制预算、施工组织设计和施工措施，准备图纸会审及施工工艺技术交底。编制技术交底、安全教育交底。2）会同甲方、监理方、班组长共同对基层验收，并办理基层相关书面验收手续。抹面砂浆抹灰基层检查验收内容：1 基层抹灰应达到高级抹灰要求，表面应抹平压实收光、颜色一致、无刷纹，抹痕，抹灰接搓要平整，无空鼓、裂纹，无孔洞，酥粉，起壳、粉化等不良现象。立面垂直度、表面平整度、阳阳角方正，允许偏差4/2M。2 抗裂抹面砂浆层的干燥时间应该在7天以上,同时基面含水率应该低于10%。墙面无空鼓开裂问题，表面平整度垂直度满足相关要求。3 基层和

4、修补后基面的砂浆碱性，含水率，粗糙度等应与其他部分相同，并不能有修补的凹凸痕迹；4 在原有基层上安装金属件，螺钉，钉子等必须进行防锈处理，否则涂刷新漆后的表面会由于铁锈的膨胀而产生污染或剥落；5 雨天及六级以上大风天气不能进行外墙施工。2、现场准备1）抹灰基层已按要求施工完毕,并达到基层干燥要求,其含水率和PH值均在标准规范要求范围内。2）外墙门窗已安装完毕，保温抗裂抹面砂浆层都已施工完毕，并经检查验收满足基层标准要求，不再有任何其它的交叉作业影响。3）免费提供材料堆放场地，外墙腻子、底漆及面漆应防水防潮、防爆晒。4）针对土建、栏杆、门窗施工单位的具体配合要求：其墙面平整度4mm/2m,墙角垂

5、直度2mm/m。基层表面应平整、毛糙、坚固、不得有尖锐物和凸起物。墙面无污染、无油漆或其它有害的材料。 外墙的消防梯、水落管、避雷针导线、防盗窗预埋件及其它预埋件、进口管线或外门窗口、其它预留洞口，应按设计图纸和施工验收规范要求提前施工或预埋。门窗框均已安装完毕，保温抹面层都已全部处理施工完毕。女儿墙顶部、阳台拦板顶部抹灰面的泛水应向内侧。免费提供施工用水、用电、垂直运输设备、脚手架。 免费提供施工工人宿舍及现场办公场所。其它安全生产设施和工人基本生活设施。3、技术交底 每一道工序开工前，均需进行技术交底，技术交底是施工企业技术管理的一个重要制度，是保证工程质量的重要因素，其目的是通过技术交底

6、使参加施工的所有人员对工程技术要求做到心中有数，以便科学的组织施工和按合理的工序、工艺进行施工。技术交底专业均采用三级制，即各专业工程技术负责人-专业工长-各班组长，技术交底有书面文字或图集，层层交底签字，工程技术负责人向专业工长进行交底要求细致、齐全、完善，并要结合具体操作部位、关键部位的质量要求，操作要点及注意事项等进行详细的讲述交底，工长接受后，应反复详细地向作业班组进行交底，班组长在接受交底后，应组织工人进行认真讨论，全面理解施工意图，确保工期的质量和进度。4、材料准备根据施工图纸结合现场实际情况，各类涂料产品要按业主要求的颜色及品种下订单生产，辅助材料要求有质保书、合格证、保质期；各

7、种材料必须确保质量符合要求的情况下，方可进入施工现场，同时做到按时进入施工现场，保证连续施工。根据业主要求需对有关产品进行复试。复试前需通知监理等相关单位对需复试的材料进行取样并按规定进行封样，并送到指定的检测单位进行检测。5、现场临时设施准备经与总包方进行协商，根据总包方提供的临时房屋，组建项目部现场办公室。设立涂料产品与工具仓库。设立工人临时食宿场地。（二）劳动力计划 本工程按项目法管理施工，确保优质工程，达到安全、优质、高效的预期目标。针对本工程的具体特点，将组成强有力的领导班子和施工队伍。拟投入项目经理1名，项目技术负责人1名，质量安全监督员1人，保证本工程按期有质完成。具体措施如下：

8、1. 作好劳动力的培训及技术咨询工作，对所有进场的施工人员进行安全教育与本工程施工技术要求。2. 根据本工程的操作面积及施工进度，合理安排各分项施工人员的进出场，避免施工现场出现人员闲置现象，使整个施工有序进行，施工人员按基层清理、封闭底漆处理、外墙面涂等几部分。合理安排劳动力需用计划。3. 劳动力计划表投标单位应按所列格式提交包括分包人在内的估计劳动力计划表。本计划表是以每班八小时工作制为基础。工种/级别按工程施工阶段投入劳动力基层清理施工基层修补施工满刮柔性腻子直至找平打磨、滚涂封闭底漆划线贴分格胶带批刮仿瓷砖质感涂料揭分格胶带纸、打磨修边、清扫墙面抹灰工101010涂料工1520205普

9、 工22222210 注：本表根据现场实际施工情况合理分配四、主要施工工艺 （一）材料准备 1、根据施工图纸内容计算施工所需原材料。 2、根据施工方案确定选用的材料确定原材料。3、下订单至厂家安排生产。4、产品生产供货周期为10天。5、材料进场提供厂家产品的相关合格证及检试验报告单。 （二）配套产品体系 1、外墙质感腻子2遍，根据基层的情况选用。2、专用封闭抗碱底漆，一遍。3、质感涂料。 4、罩光清漆，一遍。（三）工具和用品准备1、主要的材料：除以上配套材料外，尚需基层局部修补用的水泥、沙子、建筑胶等。2、主要机具： 简便水平器、线包、油灰刀、腻子刮板、灰桶、砂纸、砂架、搅拌器、薄膜、胶带、安

10、全帽、安全带、手套、口罩、工作服、胶鞋、滚筒、水平尺、墨斗、墨线、喷枪、空压机等（四）技术准备1、作业条件： 1 施工时温度不低于5，或按产品说明书的要求进行。遇风沙天、下雨天气或者风力大于4级时不宜施工。2 对不需要施工的工程部位，应提前做好成品保护，防止污染。3 应在人行道边,出入口等地提前做好安全防护，成品保护等工作，设臵施工作业区隔离带，设臵警示牌、并设专人看护疏导。 4 脚手架和外用电梯安装完毕并通过验收。 5 门窗洞口：外门窗口通过验收，洞口尺寸位臵达到设计和质量要求；门窗或辅框已经安装完毕，并有相应成品保护措施。 6 外阳台部位电器暗管、接线盒、铁艺、外墙雨水管卡预埋完毕并粉刷平

11、整、干燥。 2、施工条件： 1） 外墙结构具备施工条件后，做好窗户表面保护，并经有关部门检查验收合格。2） 基层墙面、外墙四角、洞口等处的表面平整及垂直度均应满足有关施工验收规范的要求。 3） 作业环境温度与墙体表面温度在作业范围之内 。 （五）施工工艺 1、施工工艺流程：检查平整度等，表面偏差4mm/2m办理书面基层验收手续准备工作测算施工面积，下达订货单不符规范处上报协调整改至达到要求基层的清除，阴阳角的修补、表面平整度的局部修补。满批外墙腻子找平并打磨平整柔性耐水腻子检查验收腻子层底漆调制配比辊涂底漆层辊涂底漆层弹线分格贴美纹纸测量并分格弹线分格贴美纹纸批刮主层漆料主层漆涂料分块上墙抹平

12、待其稍干进行打磨修边、角撕除美纹纸，处理分格缝2、施工具体步骤（1）基层处理材料及工具：铲刀或200目砂纸。施工方法：A、首先对基层进行查看，对表面浮粒，残渣进行铲除，确保表面清洁，无疏松物，无潮湿；B、对表面细微裂缝，砂眼，阳角碰坏细小处进行全方位修复处理；C、对于墙面不平部位（指在允许偏差4/2M范围内）可先行局部修补处理；D、工序验收标准：表面无砂浆疙瘩和明显的凹凸部分。（2）批刮外墙柔性腻子层对基层处理好后，在采用批刀在墙上进行满批腻子，其批刮的腻子厚度为0.5-0.8mm/遍为宜,并应批刮平整；等其干燥后进行打磨处理。打磨腻子层A采用240目砂纸对其墙面腻子层进行打磨； B打磨好后检

13、查墙面有无批刀刮痕、凹凸不平，阴阳角方正； C打磨时需沿园弧形方向打磨，防止出现明显砂痕，并确保打磨平整；工序验收标准 表面无明显凹凸不平、无批刀刮痕、阴阳角方正，线条顺直。（3）辊涂底漆材料及工具：黑色防水型底漆、普通中、短毛滚筒施工方法： A对基层表面处理后出现细部到大面积仔细检查，确认符合要求，检测基层含水率小于12后，进行基层封墙底漆施工； B基层封底前对门窗,空调支架等金属件部位进行必要的包裹和遮盖,待整体成品后去除,以防止污染和锈蚀；C基层封墙底漆施工前要严格按照产品规定的稀释比例进行稀释，注意：稀释时应对底漆充分搅拌，保证均匀；D基层封闭底涂确保无漏底、流挂； E底漆施工结束后，

14、施工工具应及时清洗，清洗后于阴凉处保存。F腻子干透后方可涂刷底漆。G涂刷底漆46小时后进入下道工序。工序验收标准：涂布均匀、无漏涂。施工底漆时应避免被雨水冲刷,选择好天气进行施工。（4）弹线分格、贴美纹纸材料及工具：墨斗、墨水、卷尺、铅笔、美纹纸等仿砖设计：A先行测量出每层水平线之间的高度值，结合设计要求。B按读取的长度值，结合设计要求计算出仿砖的宽度及仿砖的块数。C弹线：根据设计要求弹线，作为分格缝的依据，分格缝用美纹纸，便于临时调整。分格时应在大角处从上到下拉好直线使分格缝在同一面上。沿分格线边粘贴美纹纸，美纹纸贴好后应用手进行辊压，防止批刮砂胶漆时将美纹纸带起。（5）批刮面层漆材料及工具

15、：面层漆、批刀。 施工方法： A在底漆涂饰完毕后，涂层表面硬干（晴天干燥46小时以上，阴雨天应延长干燥时间）根据已弹好线并贴好美纹纸的部位进行彩砂施工； B按照现场墙面情况,并结合工期紧的情况,对于需利用脚手架进行施工的地方先行施工,对于阳台部位能利用阳台进行施工的可在脚手架拆除后进行施工。C批刮施工先大面后小面，从上面到下面按顺序施工;D施工中砂胶漆应在分格线或窗套等处进行收尾，避免结合处出现色差；E使用专用施工工具（平面抹子）在彩砂未完全干燥状态下拉出需要的花纹,压平。F彩砂压平后立即撕下美纹纸；G修整: 完全干燥后，抹去撕下美文纸时带起的砂粒，修正仿砖块边角。五、技术质量保证措施（一）、

16、质量管理目标1、一次交验合格率达100%，确保一次交验工程质量达到优良。2、质量管理保证体系1）建立操作岗位责任制，严格按三过程管理，做到检查上过程，保证本过程，服务下过程。严格执行“自检”、交接检，确保工程质量达到要求。2）自检：上岗工人经过严格工序要求进行操作，每道工序完成后立即进行自检，自检中发现不合格的，班组进行改正，直到合格为准，班组长填写自检表并注明检查日期.3）交接检查：过程间的交接检查，包括工程质量、过程的完成清理和成品保护的内容。由各班组长填写后，交技术主管审核。交接双方在记录上签字并注明日期和内容。4）隐蔽验收：凡被下道过程所掩盖而无法进行质量检查过程、分项过程，由相应的技

17、术主管进行组织隐检，技术主管填写报告单交接给专检人员。需监理人员隐蔽验收的，由技术主管向监理公司、监理人员、甲方提供隐蔽报告，并督促其完成验收，所有的隐蔽资料要归档。5）分项工程质量评定：分项工程过程完成后由项目经理根据质量验收评定标准组织有关人员共同进行质量检查，技术主管工程师填写分项工程质量评定表交专职质量检查员签字核定质量等级，不合格的、不达到标准的返修达到要求为止。3、质量管理控制措施1）施工材料、半成品由项目经理部按材料检验的规定组织检验。2）在每道工序施工过程中或完成后，由班组长填写自检、互检检查记录，与下一道工序交接时，由上一道工序工长填写的工程质量交接检查记录，交下一道工序工长

18、签字,质检员填写分项工程质量检查评定表，合格才给予放行，进入下一道工序施工。3）隐蔽工程项目由项目质检员组织有关施工人员进行预验收，合格后报送监理代表及业主验收，合格后才能进行下一道工序的施工。4）施工过程中出现的不合格情况，将及时采取纠正和预防措施，所发生的各项费用由我司自行承担。5）工程竣工验收由项目部按规定先进行内部验收，合格后报送甲方、监理等单位最后验收评定质量等级。六、工期进度保证措施（一）确保工期的进度措施1、进度控制方法1）简单的说就是规划、控制和协调。规划就是依照分层进度计划，制定相应的诸如人员、材料、机具等计划。2）控制即是在项目实施的全过程中，进行实际进度与计划进度的比较，

19、出现偏差及时采取措施调整。3）协调则为外部协调和内部协调，外部协调即协调与进度有关的各施工单位之间的关系和次序，减少重叠，把时间空间化；内部协调是指项目经理部根据进度计划对各部门、班组之间进行协调。2、进度控制措施1）组织措施：落实各层次的进度控制人员及工期具体任务和工作责任；建立进度控制的组织系统；根据具体的分项结构、进展情况，分阶段地进行分解细化，确定其进度目标，形成目标控制体系；确定进度控制工作制度，如检查时间、方法、协调会议时间、参加人等；对影响进度的因素分析和预测。2）技术措施：采取加快施工进度的技术方法。3）合同措施：对材料供应商签订的供货时间应与施工进度目标一致。4）信息管理措施

20、：项目经理部对各分部实际进度的有关资料，进行整理统计并与计划进度比较，及时进行有针对性的调整。3、施工进度计划的贯彻施工进度计划的实施就是施工活动的进展，也就是用施工进度计划指导施工活动、落实和完成计划。为了保证施工总进度的实施，并尽量按编制的计划时间逐步进行，保证各进度目标的实现，应做好如下的工作：1）检查各层次的计划，形成严密的计划保证系统。该工程的所有施工进度计划都是围绕一个总任务而编制的，它们之间的关系是高层次的计划为低层次计划的依据，低层次的计划是高层次计划的具体化。在期贯彻执行时应当首先检查其是否协调一致，计划的目标是否层层分解，互相衔接，组成一个计划实施的保证体系，以施工任务书的

21、方式下达到施工班组，以保证实施。2）层层下达施工任务书。该项目的经理、工长和施工班组之间下达施工任务书，将作业下达到施工班组，明确具体施工任务、技术措施、质量要求等内容，使施工班互助组必须保证按作业计划时间完成规定的任务。3）计划全面交底，发动工人实施计划。施工进度计划的实施是全体工作人员的共同行动，要使有关人员都明确各项计划的目标、任务，实施方案和措施，使管理层和作业层协调一致，将计划变成工人的自觉行动。4、施工进度的计划的实施1）编制月（周）计划。为了实施施工进度计划，将规定的任务结合现场的情况、劳动力机械等资源条件和施工的实际进度，在施工开始前和过程中不断地编制本月（周）的作业计划，使施

22、工计划更具体、更切合实际和可行。2）签发施工任务书。编制好月（周）作业计划以后，将每项目具体任务通过签发施工任务书的方式使其进一步落实。施工任务书是向班组下达任务实行责任承包，全面管理和原始记录的综合性文件。施工班组必须保证指令任务的完成。3）做好施工进度记录，填好施工进度统计表。在计划任务完成的过程中，各级施工进度计划的执行者都要跟踪做好施工记录，记载计划中的每项工作开始日期，工作和完成日期。为了施工进度检查分析提供信息，因此要求实事求是记载，并真好有关图表。4）做好施工中的调度工作。施工中的调度是组织施工中各阶段、环节、专业和工种的互相配合、进度协调的指挥核心。调度工作主要任务是撑握计划实

23、施情况，协调各方面的关系，采取措施，排出各种矛盾，加强各薄弱环节，实现动态平衡，保证完成作业计划和实现进度目标。5、施工进度计划的检查1）跟踪检查施工实际进度，确定为每周进行一次跟踪检查，若在施工中遇到天气、资源供应等不利因素的严重影响，检查的时间间隔可临时缩短，次数应频繁。检查和收集资料的方式一般采用进度报表方式和定期召开进度工作汇报会。为了保证汇报资料的准确性，进度控制的工作人员，要经常到现场察看施工的实际进度情况，从而保证经常地、定期地准确掌握施工的实际进度。2）整理统计检查数据，收集到的施工实际进度数据，要进行必要的整理，按计划控制的工作项目进行统计，形成与计划进度具体有可比性的数据。

24、3）对比实际进度与计划进度。将收集的资料整理和统计称具有与计划进度可比性的数据后，就可进行比较。得出实际进度与计划进度相一致、超前、拖后三种情况。4）施工进度检查结果的处理。施工进度检查的结果，按照报告制度的规定，形成进度控制报告向有关主管人员和部门汇报。（二）施工进度计划1、保证工期的技术措施1）工程进度严格按总进度计划网络图组织施工，要抓住施工进度计划中的关键工序和关键路线，它是决定工期的关键。各分部工程在实施前应编制控制工期进度计划表，并严格贯彻执行。2）加强计划管理，强化生产指挥。一切生产活动，都应严格纳入计划管理之中，通过合理的组织调度，保证工程按计划进行，全面完成施工任务。3）做好

25、分部分项工程的超前准备工作，编制单项工程施工技术措施，认真交底，组织落实，保证工程顺利进行。4）确定分项工程的各个施工过程和顺序,施工持续时间及相互衔接和合理配合的关系，为编制月度生产作业计划提供依据。5）技术处理：进行必要的预做工程，研究确定各工种相互交叉作业计划。一次成活及成品保护是保证工期的关键环节，每个分项及多工种，立体交叉作业过程中，由专人负责监督协调，确保一次成活，避免因返工而拖延工期,安排专人负责成品保护，设监护人员全天候看护。加强专业施工控制和监督指导，确保验收一次通过。6）针对本工程实际情况,脚手架距离墙面的距离已满足満足要求,在工期紧的情况下,可采用在脚手架操作完成整个工程

26、的施工内容，但此方法总包方脚手架需进行配合施工。2、保证工期的管理措施1）生产计划管理按工程总工期要求，用施工进度计划横道图进行控制，安排好每个作业组的工作，组织好各工序间的衔接，结合现场的实际情况，经常调整平衡，用大计划指导小计划，用小计划保证大计划的实现。安排各层次的计划,形成严密的计划保证系统。重点抓材料到场计划,各专业队开工计划,各专业队合理交叉施工计划,以及施工工艺流程的各环节的计划。做好施工日记，绘制实际进度图表，使各级管理人员随时能够了解掌握施工进度，并与统筹图对照检查施工计划的执行情况。2）工程资料管理工程技术资料要求收集齐全，要把在工程进程中形成的、有保存价值的技术资料文件按

27、阶段收集积累、归档齐全，使资料条理化、系统化工程技术资料应准确、如实的反映和记录工程实施的全过程，在项目开始到项目结束后规定的时间内都应指派资料员做好工程技术资料的管理。施工项目经理部必须保存工程项目由开始至竣工过程形成的全部技术资料，包括设计图、会审记录、图纸更改、现场技术资料、施工进程照片以及材料、产品的技术参数、检验结果、合格证书等全部按规定装订成册。各级部门必须建立技术资料移交、更改、审批、建档制度。工程技术资料必须经确认为有效文件后方能投入使用，并对技术资料的流向有明确的可追溯性。注意积累原始资料，竣工时按竣工资料的规定整理交出齐全成套的技术资料。3） 施工生产管理层层下达施工任务书

28、:施工项目经理向施工队和作业班之间分别下达施工任务书,按计划目标明确规定合同工期,将作业下达到施工班组,明确具体施工任务,技术措施、质量要求等内容。使施工班组保证按作业计划完成规定的任务。 编制周作业计划：为保障施工进度计划的实施,把规定的任务结合现场施工条件。例如施工场地的情况,劳动力、施工的条件、材料情况和实施中的施工实际进度,在施工开始至全过程中不断地编制本旬的作业计划。使施工计划具体,切合实际和可行。做好施工中的调度工作,合理处理安排交叉施工:为实施进度计划,项目经理必须监督作业计划的实施,调度协调各专业施工队的施工进度。协调施工中的各阶段、环节、专业和工种的互相配合,及时排除各种矛盾

29、,加强各薄弱环节如交叉工种最多的天花工程,地面工程等的指挥与协调,实现动态平衡,保证完成作业计划,实现进度目标。在施工过程中,为控制进度,必须经常定期地跟踪检查施工实际进度情况,进行统计整理和对比分析,确定实际进度与计划的关系,并据此对施工进行调整。对施工进度检查结果及时处理:若检查的实际施工进度产生的偏差对总工期有影响,马上采取可行的补救措施,如增加劳动力,加班和调整有关的工作的逻辑关系,达到缩短工期的目的。七、成品保护措施1、成品、半成品进场原则;成品半成品在进场前对其质量按照国家规范进行验收,合格后办好手续收材料,并做好材料标识。2、材料进场堆放应严格按照要求,堆放高度不宜超出2米高,材

30、料严禁靠墙堆放,应距离墙面15CM以上；3、材料进场后应按类别分别堆放,严禁乱放；4、不准在装饰成品上涂定、敲击、刻划；5、作业架子拆除时注意防止钢管碰撞，脚手板轻放；6、对内外墙、窗户、管道、栏杆及洞口均要采取切实可行的保护措施；7、进出室内外不得踩踏窗框，不得在室内外墙面、地面随意乱涂；8、刷底漆前应首先清理完施工现场的垃圾及灰尘,以免影响油漆施工时的质量；9、每遍底漆完后应将滴在地面或窗台上的底漆擦干净,玻璃等应事先用报纸等隔离材料进行保护到工程交工前拆除；10、仿瓷砖真石漆完成后应派专人负责看管,严禁摸碰；11、用后的包装袋及桶等应及时的进行清理、回收，保持现场的清洁。八、安全文明环保

31、施工保证措施（一）文明施工1、文明施工是指施工中保持场地卫生、整洁，施工组织科学，施工程序合理的一种施工现象。一个工地的文明施工水平是该工地乃至所在企业各项管理工作水平的综合体现。也可侧面反映施工人员的文化素质和精神风貌。2、现场文明施工的要求1）严格遵守社会公德、职业道德、职业纪律，妥善处理施工现场周围的公共关系，现场施工对外界的干扰、影响要小。2）做好现场施工的文明管理。（二）施工人员形象及卫生规范要求1）要求施工人员文明礼貌，态度积极，对甲方、监理等管理人员提出的问题应及时做出回应。2）施工人员必须服从公司现场管理人员的指挥。3）现场施工工人穿着统一工作服饰。4）施工人员应保持服饰清洁，

32、经常换洗，并搞好个人卫生。5）不允许损坏和污染现场任何物品，不允许损坏、践踏绿化，更不允许将物品或工具等放在绿化上。6）施工人员节约用料，不允许有浪费现象。7）高空作业人员应戴好安全帽及安全带，并将安全带的另一端扣在登高脚手架或吊篮护栏上。8）如果作业人员发现吊篮、升降机存在安全隐患及不安全因素，作业人员有权拒绝登乘，并说明情况，但不允许无理取闹。9）施工人员应注意防毒污染，施工中带口罩，下班时要和吃饭前应洗手。10）施工人员必须执行正常施工工序，不得擅自减少或更改。如有特殊情况需书面通知，做技术交底后方可施工。九、售后服务及产品质量承诺 根据中华人民共和国招投标法等有关规定，按照本公司产品质

33、量方针、理念和服务宗旨，坚持高品质、高标准、高质量、低价位、严要求的“三高、一低、一严”原则，做如下售后服务承诺：1、现场服务根据客户的要求，我公司派专业工程技术人员，深入施工现场进行技术指导服务，按材料施工指导方案指导施工，协助客户监督施工质量和物料使用，从而减少损失浪费，降低工程造价，确保施工质量。2、培训服务凡使用我公司产品的客户，都将以无偿的形式对施工人员进行岗前培训。使施工人员达到应知应会，严格执行操作规程，确保施工质量和产品的设计寿命期25年以上。3、技术服务向客户提供施工方案，产品性能检测报告，产品证书等相关技术文件资料，进行详细技术交底。使产品性能得到充分展示，真正体现百年大计

34、，质量第一的标准。4、全程服务根据客户要求，我公司在全面了解客户建设项目的具体情况后，按照施工进度和施工工艺要求，可进行全程技术服务。5、跟踪服务在与客户合作的同时，建立客户跟踪服务档案，对产品的质量进行定期或不定期的走访，听取意见，关注质量动态，把客户的需要做为我们的工作重点。6、送货服务凡客户需求我公司产品，不论数量多少，不计路途远近，都执行免费送货、卸货服务。7、质量保证我公司产品质量目标是：百分之百出厂合格率；确保不脱落、不龟裂；百分之百顾客满意率。按照国家行业标准要求外保温工程质量保证在25年以上。8、承诺客户在使用本公司产品后，在排除工程主体施工缺陷，项目地质条件斟察漏失，施工人员违反操作规程等外界因素，而发生的本公司产品质量问题，经技术鉴定后，由本公司进行赔偿，并承担由此而造成的经济损失。