万科龙湖样板房示范区建设项目.doc

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1、-_万科、龙湖如何打造会说话的示范区? 有一句话是这样说的,如果营销是一场战役,示范区就是战场。而好的示范区会说话,这时销售中心、样板房、看房通道等都变成了“体验式的销售工具”。那么,如何营造会说话的示范区?明源君今天和大家分享一下万科、龙湖、碧桂园的做法。一、不同的楼盘有不同的卖法 在确定示范区的设计方案前,首先要了解项目的土地属性、目标客户群、项目经营指标和成本指标等信息,以此来确定示范区的定位,找准客户的生活状态以确保示范区设计能满足目标客户的心理需求。比如城市高层系列项目,它对应的多是首置或首改的青年客群,这类项目的示范区设计可以走简约时尚的现代风格。而豪宅项目,因为面对的客群是顶层客

2、户,在示范区设计上要更多关注历史人文的沉淀、工艺细节的把握,强调项目的品质感。二、准备好你的示范区惊喜点了吗? 在确定示范区设计主题后,我们要来划定开盘的展示区和相应的关注点。首先要思考:1.从目标客户所在地到达项目,使用的交通工具是什么?如何引导这个过程?2.正向到达和逆向离开,项目沿途有哪些节点是观众能够看到,并且带给他们感受的?3.设置节点所承担的任务是什么?要达到什么样的效果?4.设立从市政到项目如何设计缓冲区,让客户转换心情?5.确定兴奋点;6.明确可配合展示的项目硬件属性,如主题园林、主题水景、会所、学校等;7.项目本身还有哪些硬伤需要规避?根据这些思考再确定节点分工和展示的主题点

3、。1.第一印象区2.售楼处3.园林和样板房展示区4.不同类型客户准备不同的惊喜点首置首改项目,客户在示范区的兴奋点应该在样板房,这与客户对住房的关注度高有关。这类项目在设计示范区时,园林环境的面积可以适当控制,把重点放在样板房的生活场景体现上。而高端豪宅类项目对样板房的居住感受不再那么强烈,其最强兴奋点反而在社区环境、优美开阔的生态园林。三、万科、龙湖示范区如何找准靶心 1、引导区引导区的设计要点是要通过特定的场景让客户感知“已到达本项目”,万科对此要求能够形成超出周边区域品质的领域感并且传达给客户,通常设置红地毯、花箱、树阵、道旗等。2、入口处入口区是给客户传达项目的性格和调性并形成项目高品

4、质的第一印象,比如龙湖滟澜山主要通过开放式入口方式、铺装、植栽、案名构筑物来达到目的。万科翡翠公园在示范区的入口处有一个造型奇特的灯柱,它设计的巧妙之处不只是外形新颖,还增加了互动性。这个灯柱只要有人在下面驻足,就会点亮,而且人越多灯越亮。一个小小的景观不仅增加了趣味性,还让年轻家庭在来访时平添了一份时下最流行的“参与感”。3、精神堡垒&项目logo精神堡垒是项目的标志性象征,高度大概6-10米,需根据项目的VI色设置,字体尽量精简,并放大尺寸,加强昭示性。碧桂园龙湖春森彼岸4、停车场展示信息利用各种围挡、桁架,展示位置、配套及停车信息等。以此清晰指示客户到现场及停车点,配套实力展示,增加产品

5、性价比,提高客户购买欲。5、销售中心销售中心是承上启下的区域,利用好售楼处整合各营销线索给客户进行洗脑,向客户集中展示项目及公司亮点。(1)售楼处造型比如万科上海翡翠公园项目定位企业白领,中高管人群,目标客群注重生活品质和文化内涵,国际范、上进,同时需要更多地交流互动。因此,万科翡翠公园售楼处造型现代风,再细看外立面,不同楼层用了不同图案的穿孔铝板装饰,图案主要表现了纽约从公园到建筑到细部街景各个层次的景观。(2)沙盘售楼处里做了一个黑色的区域沙盘,类似纽约曼哈顿,加深了客户在接受项目信息时的印象。(3)区位图区位图最好摆放在沙盘附近,方便销售人员讲解。画面简洁实用,主要显示项目地块、城市成熟

6、商圈及周边重点、卖点配套,其余地形的信息均弱化。(4)促销氛围布置碧桂园非常擅长布置销售中心的卖场氛围,通过突出销售信息、配套、卖点等,让客户进入销售现场能被现场热销气氛迅速感染,制造现场拥挤气氛。比如以下重点位置主要根据客户参观动线设置,融入卖点、配套等利好信息,制造卖场热销气氛。利用各种吊旗、展板和十大卖点提炼展板,制造热烈的卖场气氛。(5)通道项目卖点地贴从销售中心入口开始,沿参观动线地上均贴上项目重要卖点地贴,以简单文字及图片展示,引导客户参观的同时,也可以带出卖点配套。销售中心内各种展示工具5、示范区参观通道高品质的制造一条连接通道,让客户在行走过程中被打动,通过沿途场景使客户在行动

7、中潜移默化的加深项目形象的概念,从而激发他们的购买欲望。(1)从入口到售楼处由主入口景墙开始,沿客户动线沿路设置种地牌、A型牌输出卖点信息,结合项目主题制作造型雕塑、气氛物料,丰富沿路气氛展示。(2).围蔽包装为了将施工区域和示范区相互隔断,不影响客人的正常参观,围挡和蓝天白云是重要的施工隔断工具!(3)沿路引导在沿路通往示范区的路口两侧,均设置生活类人型剪影,作为导视牌的辅助引导,亦可展现生活气息。(4)参观通道夜间亮化;龙湖滟澜山售楼处及道路(5)从售楼处到样板间的通道通道的作用主要有3个,一是成为客户的无声导游,让客户顺利、流畅地完成整个单一、封闭的参观动线;二是成为回避施工通道的绝佳利

8、器,最大程度减轻施工对客户参观的影响,三是完成项目或组团广告形象的落地问题,与现场环境相结合,扬长避短,只将完美的一面呈现给客户。龙湖对于示范区通道打造的关键词有2个,一个是休闲小品,一个是特色盆栽。样板房入口6、样板房样板房是最重要的销售道具之一,也是最能激发客户购买欲望的,因此样板房打造上必须要注重细节,重点是要通过真实生活情景布置,营造真实生活气氛。前段时间,明源君刚分享了一篇样板房细节打造的文章样板房打造的32个细节,看了好冲动。龙湖样板房利用温馨语句,描述未来美好生活环境。根据不同板房的装修风格及不同的客户定位,进行主题气味营造。同时,碧桂园还认为,温度也会影响客户的购买情绪,太高太

9、低都不好。因此示范区室内空调一般调至25,无空调设备的室外环境可采用以下方法调节温度: 7、道示范区内导视系统示范区内导视系统不但有着引导、说明、指示等功能,它也是环境布局的重要环节,也是营造风格、塑造文化的重要组成部分。比如,碧桂园顺德碧桂园泮浦湾利用桁架 喷画代替原有座地式苑区平面图,画面采用游乐地图形式,更清晰引导客户参考。龙湖停车场指示牌与园林浑然一体四、总结 在设计示范区时首先需要进行主题思考,而针对不同的地块、不同的目标客群、不同的市场竞争状况和经营指标,最终来完成对产品的定位和价值要点的强化。这是示范区成功的首要前提。其次是分镜头、写场景。不同档次的项目对应不同类型的客群,其关注点和要求也是不一样的。比如城市高层、青年住宅系列,客户最强兴奋点产生于样板房,相对来说这两产品系列的社区通常不大,园林环境的发挥空间有限。而豪宅项目的最强兴奋点在社区环境、优美开阔的生态园林。

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