2022年模板范文厨房乘务员岗位职责有哪些(汇总3篇) .doc

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1、YOUR LOGO原 创 文 档 请 勿 盗 版厨房乘务员岗位职责有哪些(共3篇) 第1篇:乘务员岗位职责乘务员岗位职责一、岗位职责1、使用文明用语;做好开车前、运行中、到站前的各种宣传工作;2、做好售票;检票和上下行包工作;严禁旅客携带超限量物品和“三品”上车;3、维护乘车秩序;爱惜车内设施;坚持车内清洁;4、遵守客运规定;服从管理;主动配合管理人员做好检查工作;二、上岗条件:1、身体健康;能坚强正常工作;2、初中以上文化水平;3、具有相关的专业知识和爱岗敬业精神;4、能遵守企业各种规章管理制度;具有良好的职业道德;三、保险操作规程:1、上岗前搞好卫生;检查车内设施是否齐全;2、领取行车路单

2、;挂号线路牌;3、引导旅客上车入座;严禁旅客携带“三品”和超限量物品乘坐;4、发车前清点旅客人数;做到人数;行包件数和三联单相符;5、运行途中做好各种服务工作;及时提醒中途下车的旅客并注意保险;就餐后继续运行前;要仔细清点人数;防止漏乘;6、车到终点站前;应及时提醒旅客检查自己的行李及随身物品准备下车;车到站停稳后;组织旅客下车;分发行李;7、检查车上有无旅客遗失的物品;收回线路牌等其它物品;清扫车上卫生;8、到调度室报班确认下班发车时间及路线;第2篇:乘务员岗位职责乘务员岗位职责一、必需服从统一管理和调配;按时上、下班;上挡前十五分钟到达岗位;二、熟悉业务、努力工作、礼貌待客、文朋服务;协助

3、驾驶员做好保险工作;在行驶过程中要密切关注车内旅客的行为动态;积极排除保险隐患;杜绝任何人携带危险品上车;确保旅客保险到达;三、在日常工作中;要发挥主观能动性;以丰满的工作积极性投入到服务工作中去;在情况允许时不得拒载(包含货物);工作应积极主动;处处应为生产经营着要;不得消极怠工;努立搞好生产经营工作;四、经营过程中;必需做到帐目清楚;严格依照要求仔细填写随车经营登记表;坚持良好的次人修养素质|、积极性服务、洁身自好;杜绝切不良风气;五、做好货物的接受和发放工作;若货物、货款遗失;损失由乘务员自己承当;若收到假币损失也由乘务员自己承当;六、搞好车辆的卫生保洁工作;保障车辆清洁卫生;七、严格执

4、行免票制度;未经批准不得随意捎带任何人;八、严格依照职责协议及岗位考核细则进行考核;乘务员岗位考核细则一、必需服从统一管理和调配;不得随意调班;如有违反每次按50元考核;二、严格遵守上、下班制度;上档前十五分钟到岗;不得迟到、早退;如有违反每次按30元考核;如影响到班次的运行每次按100元考核;三、经营过程中要发挥主观能动性;工作要积极性主动;不得消极怠工;如有违反每次按100元考核;工作中应做到团结合作;不得故意刁难发车员、驾驶员;在情况允许时不得拒载(包含货物);如有违反每次按50元考核;四、经营过程中;必需做到帐目清楚;严格依照要求仔细填写随车经营登记表;如有违反按侵吞票款处理;第一次按

5、1000元考核;第二次按2000元考核、保障金充公并清退出岗;五、做好货物的接受和发放工作;若货物、货款遗失;一切损失由当班乘务员自己承当;若收到假币也由当班乘务员自己承当;六、搞好车辆的卫生保洁工作;保障车辆清洁卫生;如有违反每次按30元考核;七、严格执行免票制度; 未经批准不得搭乘任何人;如有违反除按票价的二倍补足票款外每次按50元人考核(如经核实不属于免票范畴的按侵吞票款处理);八、要礼貌待客、文明服务;如有旅客投诉(合理的)每次按50元考核;一切后果由当事人承当;经新闻媒体表彰的每次奖励100元;九、以上考核款项在当事人工资中扣除;工资欠缺局部在保障金中扣除;驾驶员岗位职责一、必需服从

6、统一管理和调配;按时上、下班;上挡前十五分钟到达岗位;做好车辆运营前的准备工作;二、熟悉业务;刻苦钻研技术;对所驾驶车辆的技术状况要做到心里有数;爱惜车辆;每天出车前、中途到站及回场后必需仔细检查车辆;发现异常情况应及时上报、按时维护;使车辆维持在良好的技术状况下运行;确保行车保险;三、严格遵守公路交通保险法和保险操作规程;积极排除保险隐患;杜绝任何人携带危险品上车;确保旅客保险到达;四、坚持高度的责仼心;积极配合发车员、乘务员做好生产经营及货物接受和发放工作;督促、检查乘务员填写好随车经营登记表;工作应积极主动;处处应为生产经营着要;不得消极怠工;在情况允许时不得拒载(包含货物);努力搞好生

7、产经营工作;五、搞好车辆的卫生保洁工作;保障车辆清洁卫生;六、坚持良好的次人修养素质、积极性服务、洁身自好;杜绝切不良风气;七、严格执行免票制度;未经批准不得随意捎带任何人;八、严格依照保险职责协议及岗位考核细则进行考核;驾驶员岗位考核细则一、必需服从统一管理和调配;不得随意调班;如有违反每次按100元考核;一切后果由当事人承当;二、严格遵守上、下班制度;上档前十五分钟到岗;不得迟到、早退;如有违反每次按30元考核;如影响班次运营的;切经济损失由当班驾驶员承当;三、对车辆要做到勤检査、勤颐养;发现问题要及时报修;如因检査不力或没有报修而造成车辆停班的每次按100元考核;如影响班次运营的;一切经

8、济损失由当班驾驶员承当; 四、在日常工作中;要发挥主观能动性;积极配合发车员和乘务员做好货物接受和发放工作;不得故意刁难发车员和乘务员;在情况允许时不得拒载(包含货物);如有违反每次按50元考核;经营中要督促、检查乘务员填写好随车经营登记表;如有错误必需承当连带职责;五、工作应积极主动;处处为生产经营着要;不得消极怠工;如有违反每次按100元考核;六、严格执行免票制度;未经批准不得搭乘任何人;如有违反除按票价的二倍补足票款外每次按50元人考核(如经核实不属于免票范畴的按侵吞票款处理);七、保存好随车的各种证件和工具;如有遗失;一切损失由驾驶员承当;八、要礼貌待客、文明服务;如有旅客投诉(合理的

9、)每次按50元考核;一切后果由当事人承当;经新闻媒体表彰的每次奖励100元;九、以上考核款项在当事人工资中扣除;工资欠缺局部在保险保障金中扣除;乘务员聘用(职责)协议甲方(东台班组职责人): 乙方(受聘乘务员):甲方因经营需要;特聘请乙方为盐城至东台班车乘务员(随车售票);经甲乙双方协商签订协议如下:乙方需向甲方缴纳上岗违纪保障金三千元整(可返还);、聘用期限为:2012年 月 日至2012年12月31日;工资尺度为 元月(统筹自理);每月有三天休息日;月底考核后;甲方需在次月的26日前将工资发放给乙方;不得拖欠;二、乙方必需服从甲方的统一管理和调配;必需在上挡前十五分钟到达岗位;做好车辆运营

10、前的准备工作;如有迟到、早退现象;参照岗位考核细则进行处理;在日常工作中;要做到文明服务、礼貌待客;如有旅客投诉;参照岗位考核细则进行处理;三、在日常工作中;乙方要严格履行岗位职责;四、在经营过程中;如发生货物、货款丢失;由乙方承当相关损失;五、在经营过程中;必需做到帐目清楚;严格依照要求仔细填写随车经营登记表;如有发现帐目不符;按侵吞票款处理;第一次罚款1000元;第二次则解除聘用关系;保障金充公;六、协助驾驶员做好行车保险工作;确保旅客上、下车及途中的保险;否则应承当相关职责;七、乙方在工作中必需确保自身保险;否则一切后果由乙方自行承当;八、乙方如因健康或其它原因不能胜任此项工作的;甲方有

11、权解除聘用关系;九、乙方如要单方面解除聘用关系;需提前一次月告知甲方;甲方在查清所有经济往来(货款等)后;返还保障金;十、本协议未尽事宜由甲、乙双方协商解决; 本协议一式二份;甲、乙双方各执一份;签字后生效; 甲方(签字): 乙方(签字):2012年 月 日第3篇:乘务员岗位职责乘务员岗位职责1热爱企业;热爱本职工作;严格遵守国家及行业各种法律法规和企业的各种规章管理制度;2努力钻研业务知识;熟悉经营线路、站点、里程、票价和沿途风景名胜;了解乘客心里;了解服务规律;有强烈的事业心和高度的职责感;全心全意为乘客服务;3确立“以人为本”的服务文化理念;做到优质服务;坚持车内环境卫生及车容车貌整洁;

12、车内空气清新干净;保障车内设备的完好;有效使用;4按规定着装、仪容端庄、举止大方、礼貌待客、文明用语、积极性周到;严格按规范操作;为旅客提供尺度化服务;5配合驾驶员做好保险行车;严禁“三品”上车;提醒乘客看管好随身物品;维护乘客切身利益;排除车内各种不保险因素;6具备一定的医疗常识;熟练了解乘客急救的基本知识;7维护乘车秩序;行车中积极配合驾驶员做好保险宣传工作;发生事故时;要及时抢救伤员;协助驾驶员做好相关工作;8严格遵守劳动纪律;服从上级指挥;听从调度命令;和驾驶员团结合作;做到正班正点;团结协作;相互理解;相互支持;相互监督;保障完成生产任务;厨房岗位职责有哪些厨房人员有哪些岗位职责厨房分哪些岗位职责会务有哪些岗位职责厨师岗位职责有哪些(共7篇)

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