企业微信3.0营销一本通（3.0版本）.pdf

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1、企业微信3.0营销本通（3.0版本）序 12 23 企业微信 3.0 发布，引起了各个业员的热切关注，相关的各类新闻报道，公众号解析章也层出不穷，本也第时间拿着的营业执照注册了下企业微信并实操，当天下午四点到点多钟，建了六个 100 的企业微信外部群，中间家问的问题以及实操遇到的问题，都会为家呈现，并在后期会持续更新保持关注，也在不断测试企业微信向户端的功能限制边界，向家汇总企业微信进展的最新动态。1.什么是企业微信？答：企业微信,是腾讯微信团队为企业打造的专业办公管理具。与微信致的沟通体验,丰富免费的 OA 应,并与微信消息、程序、微信付等互通,助企业效办公和管理。2016 年 4 18 ，

2、腾讯宣布，正式发布“企业 微信 ”1.0 版，并在 iOS、Android、Windows、Mac 四个平台同时推出。2019 年 12 23 ，全新发布了企业微信 3.0 正式版，并开放外部 100 群及客户朋友圈功能。曾何时，企业微信度被怀疑只是在OA系统上追赶钉钉。但是年的升级，企业微信动证明，其标远不企业内部管理。2018年5，企业微信放出招：企业微信内测和微信互通、互相添加好友的功能，并赋予关联程序的能。2019年微信公开课PRO，微信公开课上，张说：群内每日免费分享5份+最新资料 群内每日免费分享5份+最新资料 300T网盘资源+4040万份行业报告为您的创业、职场、商业、投资、亲

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4、公众号获取更多资料关注公众号获取更多资料2.企业微信如何注册及使？答：管理员版本： https:/ https:/ 5 个企业微信号，能多注册先多注册屯着防政策改变】3.企业微信常热问题？答：管理员问题列表： https:/ https:/ https:/ https:/ https:/ https:/ https:/ C 端户的意义在哪？答：真正打通了 11 亿个户的链接，让户和企业产了直接的联系，并且有了权威的认证的服务，解决了系列的信任度问题，带来更加完善的“即服务”。公司企业微信矩阵可以是千万级别，可以发朋友圈的企业我想可能会逐渐的成为个超级微博平台。前从发布会的案例来看，零售业在了企

5、业微信的使前沿。6.企业微信向 B 端公司的意义在哪？答：解决离职员工流失和大量注册微信的问题，让交易环节更规范，让内部员工的沟通协作更加高效，让客户的数据对接 CRM 系统等更加便捷。7.企业微信未来的侧重点放在哪？答：不得不说企业微信在给下步棋的同时，也在为企业做增效的作，做好企业与企业，企业与户的链接是后续前进的向，所有的企业市场都在向数字化转型。8.企业微信如何申请加好友权限？答：先必须先获得企业微信认证才可以加个号好友，其次企业微信创建及管理员可以开通企业员的添加权限。9.企业微信如何申请客户朋友圈权限？答：215，企业微信官发布开通与微信互通的快捷通道，论是企业还是个，都可需要免费

6、下载企业微信，需官认证流程，就能够使企业微信的“客户联系”、“客户群”、“客户朋友圈”功能。企业员工朋友圈权限可以有企业微信管理员开通。10.绑定企业微信的个人微信被封是否影响企业微信使用？答：若微信被封无法继续登录的话，则登录企业微信不能继续使用这个微信进行授权登录，影响使用微信互通功能，例如：无法添加外部好友、无法在外部会话发送消息。11.企业微信违规使用如何处理？答：在企业微信户账号使规范当中提到：用户违反法律法规以及本规范规定的，腾讯有权根据情节严重程度不经通知对相关内容或帐号（企业微信服务管理帐号、企业微信最终用户帐号）作出处理，包括但不限于以下措施：删除、屏蔽相关内容；撤销企业微信

7、认证；限制帐号功能；短期或永久封禁相关帐号，并有权拒绝向相关帐号主体提供企业微信服务。必要时，腾讯将依法配合相关部门追究违法犯罪行为者法律责任。都是做正规生意的，换到 QQ，企业 QQ，微信都一样，不会因为换了一个软件就换了一个行为规则，给企业开放权限的同时是在法律法规以及用户体验基础上面的，尤其是微信端口，已经站上社交用户量的顶端，规则把控只会严格不会放松，不要试图投机取巧。企业微信户帐号使规范详情： https:/ 1 条内容、每个自然月最多能展示企业发表的 4 条内容。企业发表和成员发表内容的展示限制互不影响，企业群发无选择人数上限，个人号发圈一次最多选择 200 人。重点：经多次复制粘

8、贴，会在微信朋友圈被折叠的内容，如果通过企业微信发送，则能正常显示。14.企业微信加好友有限制吗？答：整体企业微信添加好友无上限，但目前得到的消息是企业员工个人好友上限是 50000 ，单添加好友数量会受限，具体多少官没有公布，出于猜测可能是两个原因：是还在内测，看市场需求和反应；是和个微信号样，需要根据账号的实际权重衡量。15.已经认证的企业微信能修改简称吗？答：可以，已认证的企业需要修改简称，需要花300块钱重新提交认证。温馨提示：认证审核服务费300元，在进行支付之前，建议详细阅读支付页面的支付条款。16.企业微信可以转账发红包吗？答：企业微信客户端没有转账功能，有需要的可参考下企业支付

9、的相关知识指引。企业微信发红包有两种：第一种是公司给员工发，通过企业支付向员工发红包应用，单个红包金额不能少于1元，不能超过200元；单次发送红包人数数量上限建议1000人以内；第二种是员工给员工发，在手机端与同事的会话框+号红包，这种途径单个红包金额不超过200。17.企业微信有针对 C 端用户的裂变管理工具或者培训吗？答：企业微信 3.0 刚刚开始出现已经被部分所关注，前专针对 C 端户的裂变管理具还没批量出现，但是确实有在研究的团队，相关的培训也会借势突起，在整个态体系没有那么成熟的时候，千万不要轻易被薅，需要深度学习交流的可以找国起学习交流，为了防被过度打扰，会设置定的槛。18.企业微

10、信有关键字回复吗？答：前没有这个功能，但是这个是可以改进的向，企业微信更新的空间还有很，相信接下来的个版本必定会出现。19.如何开通企业微信付功能？答：微信支付交易发起依赖于企业微信（即 APPID）与商户号（即 MCHID）的绑定关系，因此需要确认当前商户号同 appid 的绑定关系，方可使用。企业支付开通详见： https:/ https:/ 1：登录企业微信管理后台，在“我的企业-权限管理”处转让创建人。方法 2：若无法联系到企业微信创建人，请联系企业微信客服处理。22.企业微信的群有哪些种类？答：企业全员群：新入职的员工将自动加入此群，离职后将自动退群。加入的同事可以看到历史的群聊消息

11、。全员群人数上限是 10000 人。温馨提示：成员登录企业微信后，将自动加入全员群。被限制了通讯录查看权限的成员，不会自动加入全员群。全员群关闭后，新员工不会自动加入。可以在手机端“工作台-管理企业-聊天管理”中重新开启。开启全员群，所有登录过企业微信的成员将自动加入。企业内部群（含部门群）：人数上限为 2000 人，外部群聊（都是企业微信用户但不一定是一个公司的）人数上限为 500 人。含个人微信用户的外部群聊，如果是个人微信用户创建的、则人数上限为 20；如果是企业微信用户创建的、人数上限可提升为 200。注：企业认证后，超级管理员可在工作台-客户群中申请提升含微信的外部群人数至 100。

12、学前教育、初中等教育、高等教育、教育其他、政府暂时不支持申请、默认含微信的外部群人数为 100。23.企业微信向企业端的功能有哪些？答：点击图可放查看24.企业微信后台联系客户的配置功能有哪些？答：企业微信后台可以看到很多普通个微信配上第三具才可以实现的功能，当然也有不完善的地，如数据延迟统计，不能简单统计户画像等都是可以改进的向。25.企业微信开放态独有的能有哪些？答：连接个微信、持程序、企业付：三项能将会是企业微信独有的能！26.企业微信开放态独针对 B 端户提供的合作模式有哪些？答：1. 标准应模式：ToB 的应商店（SaaS）和合作伙伴分润（9:1）应市场第合作：道云2. 业案模式3.

13、 智慧硬件模式已上线 7 类，32 款硬件：企业微信不产硬件，让企业把智慧化的硬件接到企业微信的平台来，不再需要给每个硬件配置专的管理软件，是通过企业微信把硬件串联起来。4. 区域服务模式扶上，还能送程5. 产品销售模式畅想未来：通过企业微信，获取腾讯的其它能27.企业微信针对B端户真的是红利的开始吗？答：腾讯微信事业群副总裁铁鸣透露，前，企业微信已经服务超过250万家真实企业，活跃户6000万，涵盖50多个业。其中，中国500强企业已有80%开通企业微信，每天有超过470万个系统连接在企业微信上。企业微信2019年度会正式官宣：企业微信的定位，功能和态已经成熟。品牌利企业微信体系营销将会经历

14、3个阶段：流量红利阶段：各品牌通过企业微信连接户，因为企业微信营销是新鲜事物，这时期红利来户然增。服务强化阶段：企业新媒体的要任务是提供优质的服务，户增红利逐渐进瓶颈时，品牌打造会员制、订阅制与顾问制的服务体系，以提升商业化变现模式。品牌跨界阶段：进企业微信营销的头部阵容的品牌，拥有更多资源和好友关系，将帮助他们与更多业跨界合作。前99%的品牌还停留在第阶段，率先进场，能够发挥先发优势。红利，本质上来于信息差。企业微信，现在进场，刚刚好。28.如何申请多个企业微信简称？答：企业可以通过企业微信认证申请多个企业简称，简称可使用在员工的对外展示信息中。1、最多可申请5个企业简称；2、第一个设置的简

15、称是企业的默认简称。企业的内部信息，如我的企业和启动页，都显示默认简称；3、企业简称的增减都需通过企业微信认证流程完成；4、暂不支持通过公众号授权验证的流程中设置多个简称。29.企业微信需不需要养号？答：我这边的明确答案是需要，且需要企业微信和个微信两个维度进养号。因为之前有很多分享过个微信养号的技巧，就不多说，企业微信养号同样需要积极的养号，常的些式：个企业开通个企业微信，每个企业微信号绑定个个微信，不要多线操作；否则很有可能会在添加微信好友的时候提示账号异常；企业微信必须有内部正常的为，如说内部成员聊天讨论、群内沟通、上下班打开、朋友圈内容、邀请驻等等，换句话说，如果你仅仅是想着开通企业微

16、信然后疯狂加，那基本上不可能，功能会受到限制，前这个槛量级还没有明确，有说每天加三个外部好友就被限制，也有说两百个，但很明显这个数量不会特别多，且受到这个企业微信的权重影响。且在企业微信申请个微信验证的申请，有投诉的功能，这点跟个微信是相类似的，受通过率的影响、投诉率的影响，实际上很难有超出各位微信号的优势功能。当前有没有红利期或者是监管宽松的情况，可能会有，但就前些被封的企业微信号来看，这个政策并不宽松。30.企业微信添加个号的式有哪些？答：前企业微信可以过搜索机号、微信好友导、扫扫、名分享添加以及群内主动添加的式实现，很抱歉的是没有机通讯录导的功能，且在添加的时候，户接收到的信息并是通讯录

17、通知，是类似于程序的弹窗，点开弹窗是企业微信号的维码，还需要户进识别添加。这种通过率式如何，还需要进步的验证，因为需要户多配合步，转化率就会低很多。31.企业微信群发功能怎么？答：有两种群发模式第一种企业群发：一周一条，管理员下发了群发后，需成员点击确认后，才会下发至客户，管理员单次发送客户数量暂无上限；第二种个人群发：一天仅支持对同一个客户下发一次群发消息，一次支持选择200人进行群发。32.企业微信加好友功能受限会怎样？答：第一种，不能发送微信好友申请，一般受限时间为1224小时，权重越高，受限时间越短；第二种，不能被微信好友添加，受限时间和第一种一样；（以上两种情况，不会影响被企业微信好

18、友添加/添加企业微信好友）第三种，企业全部成员的加好友功能都受限，受限时间一般2448小时。会出现这种情况多数因为被用户投诉，添加好友操作频繁，在这种情况下，非常容易导致反复受限。当出现以上情况的时候，最好马上暂停该账号的使用（不再用此账号引流/营销），等待24小时查看账号是否恢复正常。恢复正常后，不建议马上使用受限账号引流/营销，最好再等2448小时再使用，所以引流的时候要灵活使用活码功能。32、哪些行为会导致企业微信受限？答：注册不到30天的新账号频繁加好友或被动添加；一分钟被超过60人添加好友；（公众号引流时较容易出现此种情况，企业微信权重越高，影响越小）一小时主动添加超过40人；（通过

19、手机号盲目添加好友时，非常容易出现受限情况，企业微信权重越高，影响越小）企业微信绑定的微信号出现异常时，企业微信也会异常，甚至会导致不能登录；频繁拉群时，也会导致拉群功能受限，一般24小时后会恢复。33、企业微信进入2020年以后更新的功能有哪些？答：企业微信以每两天次产品迭代的速度快速响应，从12421，9天推出7能，这包括124医疗业紧急通知提升1000、125会议升级免费开放300的视频会议、126上线在线问诊、21提供群直播、收集表健康上报、第三应市场疫情专区。34、企业微信群直播功能特色有哪些？答：老师可在企业微信家校群中进行远程教学，家长和学生在微信直接收看，不用安装与学习其他额外

20、的APP；PC端支持发起群直播，直播的同时还可演示屏幕内容；群直播支持观看回放，错过直播时间也可完整观看；可以从工作台发起直播，转发到群内或微信中邀请观看，员工使用更方便；评论支持显示群昵称，直播时的互动体验更好了；直播时可以跟观众进行视频对话了，支持观众申请和直播人主动邀请发言，直播互动效率更高，观看无延迟。35.为什么选择企微而不是钉钉?答：从长久来看，钉钉并不能对其企业微信造成威胁。当然，这是有证据支撑的！我们商学院对两者做了几个月的调研，发现企业微信和钉钉之间的长期定位差异明显，企业微信可以说是企业的CRM，而钉钉是OA。添加企微，不需要下载企微app也可以直接进行对话沟通。但是钉钉就要双方都下载了app，才可以进行交流，这对于商户想要抢占流量是特别不利的。毕竟很少有用户愿意下载一个APP，再到APP与商户进行沟通。企业微信起于私域，解决的是所有企业在移动互联网生态下，拉新难、成本高的问题，改变的是整个B端的获客效率，它会变成中国产业互联网的一个基础设施，这是企业微信的最终归宿。