情感与体验——基于消费心理学视阈的包装设计交互性研究-吴亚莲.docx

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1、硕士学位论文 情感与体验 一基于消费心理学视阈的包装设计交互性研究 专 业 名 称 ： 设计学 研究生姓名：吴亚莲 导 师 姓 名 ： 张 志 贤 llffi EMOTIONS AND EXPERIENCES Research on Interaction of Packaging Design Based on Consumer Psychology A Thesis Submitted to Southeast University For the Academic Degree of Master of Arts BY WUYa-lian Supervised by Prof. ZHAN

2、G Zhi-xian The Department of Arts Southeast University May 2015 东南大学学位论文独创性声明 本人声明所呈交的 f:位论文是我个人在导师指导下迸行的研究工作及取得的研宄成果。尽我所知，除 了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人己经发表或撰写过的研究成果，也不包念为获 得东南大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我 同工作的 H志对木研究所做的任何贡献 均己在论文中作 r明确的说明并表示了谢意。 灿 m名 : 曰期 : 2 1 -9 东南大学学位论文使用授权声明 东 南人卞、屮 w科学 G总研究所、圃家阁书馆有

3、权保留 本人 所送交学位论文的 复印件 和电子 文档， 可以采 用影印、缩印或其他 M制手段保存论文。本人电丫 -文档的内拆和纸质论文的 A容 相一致 。除在保密 期内 的保密论义外，允许沦义被查阅和借阅，可以公布（包栝以电丫 信息形忒刊登）论文的全部内矜或中、 英文摘 要等部分内容 沦之的公布 （ 包括以电子信总形式刊登） M权东南人，研允生院 办理。 摘要 随着社会生产力的发展，人类社会逐渐由物质生产消费时代向精神生产消费时代转变， 人们的消费需求越来越多层次化，因此产品设计的重点应转向用户体验及产品与用户之间的 互动以及影响消费生活方式等方面。而包装的本质是产品无声的推销员，其直接对象是

4、消费 者，故包装设计与消费者的心理变化具有密切的联系。未来的包装如何发展，以及如何将交 互理念与包装设计相结合是包装设计新领域亟待解决的问题。 本文以包装设计交互性研宄为主线，消费心理学为切入点，首先，深入分析和总结现代 包装上设计中存在的问题，指出包装设计交互性的主要特征：以消费者为主、注重消费者的 交互体验；其次，针对包装设计的交互性，分别从交互包装的表现形式、交互包装的独特功 能和价值、交互包装的设计原则以及消费者对交互包装的情感体验四个方面进行分析，奠定 了包装设计交互性的理论基础；最后，基于消费者心理学理论知识分别向包装设计中视觉形 象的营造、功能价值的塑造、使用方式的构造、使用者体

5、验的建造四个方面加入交互性设计 元素并附加实例进行分析， 提出包装交互性设计的具体方法，并通过完整的设计实践，进一 步验证了设计方法的可行性。 交互包装设计将消费心理学、交互理念运用到设计中，为包装设计提供了更为广阔的发 展空间，拓宽了包装设计的维度，更容易实现包装的商业价值。 关键词包装设计；交互设计；消费心理；情感体验 Abstract With the development of social productivity, the societyis being changed from the material producing and consumingera to the spi

6、rit producing and consuming era. And theconsume demand of people are increasingly hierarchical. Therefore, the keys of product design should be migrated to theseaspects such as the experiences of user, the interactionbetween product and users, and the effect to the lifestyle. The essence of packagin

7、g is a silent salesman, whois consumer oriented directly, so the relationships betweenpackaging design and the psychology of consumer exists closely. It becomes pressing to solve the problems thathow to develop future packaging, how to combine the conceptof interaction with packaging design. Takingt

8、he research of packaging interactive design as thekey of this paper, and the consumer psychology theory asthe entry point, firstly, the existing issues of current packagingdesign are analyzed and summarized, main characteristicare pointed out: the consumer-oriented, focusing on consumerinteractive e

9、xperience. Secondly, interaction ofpackaging design is analyzed from four aspects respectively, including the manifestation of interactive packaging, the features and values of interactive packaging, the packagingdesign principles and emotion experience, which establishthe foundation of packaging in

10、teractive design theory. At last, interactive design elements are added withinfour aspects of packaging design, such as visual image, functionalvalue, usage and user5s experience. Moreover, thecorresponding typical instances are analyzed based on consumer psychologyknowledge. The new manners of pack

11、aginginteractive design are proposed, whose feasibility are provedby a completed design practice. Bothconsumer psychology and the concept of interactiveare applied to packaging design, which provides a broaderspace for packaging design and widens the dimensions of packaging design, is a feasible way

12、 to realize the commercialvalue of packaging. KeyWords packaging design, interaction design, consume psychology, emotion experience m要 . I Abstract . II 0 . in n-M绪论 . i i.i研宄背景 . i 1.2研宄目的与意义 . 2 1.2. 1研究目的 . 2 1.2.2研宄意义 . 2 1.3研宄现状 . 2 1.3. 1国内研究现状 . 3 1.3.2国外研究现状 . 3 1.4研宄方法和内容 . 4 1. 4. 1研究方法 .

13、4 1.4.2研宂内容 . 5 第二章包装设计交互性的研究基础 . 6 2.1相关概念界定与阐述 . 6 2. 1. 1消费心理学 . 6 2.1.2消费需要 . 6 2. 1.3消费者购买行为 . 7 2. 1. 4交互理念 . 8 2. 1. 5包装设计 . 8 2.2交互理念在包装设计中的应用现状分析 . 9 2.2. 1现代中国包装行业的现状 . 9 2.2.2交互理念在包装设计中的应用 . 9 2.3影响包装设计交互性的消费者心理需求 . 10 2.3.1情感化的消费需求 . 10 2.3.2个性化的消费倾向 . 11 2.4本章小结 . 11 胃三 #包装设计交互性 _析 . 12

14、 3.i 12 3. 1. 1感官包装 . 12 _ 东南大学硕士学位论文 _ 3. 1.2功能包装 . 12 3. 1.3智能包装 . 13 3.2交互包装的独特功能和价值 . 13 3.2.1增强沟通流畅性 . 13 3.2.2提升品牌识别性 . 14 3.2.3满足情感互动性 . 14 3.2.4促进循环利用性 . 15 3.3交互包装设计 11贝！ 1 . 15 3.3.1设计以消费者为中心 . 15 3.3.2满足可用性与易用性 . 15 3.3.3衡量商品与交互关系 . 16 3. 3. 4捕获交互性需求倾向 . 16 3. 3. 5追求愉快的情感体验 . 16 3.4消费者对交互

15、包装的情感体验 . 17 3. 4. 1包装本能层的情感体验 . 17 3. 4. 2包装行为层的情感体验 . 17 3. 4. 3包装反思层的情感体验 . 18 3.5本章小结 . 19 期 *包装交互性设计 W方法研宄 . 20 4.1包装设计中视觉形象的营造 . 20 4. 1. 1文字引导的交互 . 20 4. 1.2图形创意的交互 . 21 4. 1. 3色彩情感的交互 . 24 4.2包装设计中功能结构的塑造 . 26 4. 2. 1容器造型的交互 . 26 4. 2. 2包装结构的交互 . 28 4.3包装设计中使用方式的构造 . 30 4. 3. 1开启方式的交互 . 30 4

16、. 3. 2辅助构件上的交互 . 32 4.4包装设计中消费者体验的建造 . 33 4. 4. 1参与式体验的交互 . 33 4.4.2情感体验的交互 . 33 4.S包装交互性的模型建构 以儿童食品包装为例 . 34 4. 5. 1儿童心理需求调研 . 34 4. 5. 2儿童食品包装交互性的设计分析 . 36 4. 5. 3儿童食品包装交互性设计 . 38 4.6本章小结 . 40 雜 . 41 致谢 . 42 . 43 第一章绪论 1.1研宄背景 随着社会生产力的发展，传统制造业逐渐被新兴产业所取代，与此同时伴随着各种新兴 能源的开发和应用，人类社会进入信息时代，取代了传统的工业时代。在

17、工业时代，人类社 会生产力的发展，主要以制造业为主，主流模式为机器化大生产，大批的产品被生产出来满 足人们不断的物质需求。其中，人们的日常生活用品的设计受时代条件的限制，其设计思想 以功能为主导，形式附属在功能上。然而随着科学技术的发展，进入信息时代之后，人们不 再满足于简单的生理需求，逐步实现自身价值和尊重的需要。可以说，信息时代己经改变了 原来的物质生产和物质消费的阶段，转向为精神生产和精神消费的时代。 体验经济紧随信息时代，代替了传统经济 。人类的经济生活发展阶段由最初的农业经济 向工业经济、服务经济转变，最后转向体验经济，是一种服务经济价值的延伸。在体验经济 中创造出的用户体验模式使公

18、司和设计获得成功。 11在工业化时代，人们更多注重产品功能 和造型本身，寻求更可观的利润成本创造收入，在设计师和消费者之间缺少沟通和交流。体 验经济中更多的是一种生理和心理的体验。这就要求产品设计中心向更高更深层次发展，产 品设计的重点应转向用户体验及产品与用户之间的互动以及影响消费者生活方式等方面。 2 交互设计是指人和人、人和物之间能够进行信息的沟通和交 流的产品设计。 3它吸收传统 设计、可用性和工程领域中的理论和经验技术，成为现代设计思潮的主流。信息时代所提供 的产品和服务，不仅能满足人们简单的物质生理需求，还能给人们带来非物质的心理体验。 随着商品经济与科学技术的发展，越来越多的商品

19、种类呈现在人们面前，商品的包装作 用越来越重要，其功能在很大程度上超过传统包装的界定，它已经演变成一个多功能信息传 播的聚集体，这一内质的变化给现代包装设计提出了更高层次的挑战。在精神层面和物质极 具丰富的今天，传统包装的形式己远远满足不了如今的消费者，消费者对包装商品的兴趣也 己从简单的需要扩展到对商品的文化内涵、心理反应、创新体验等更深层次的追求上。简单 的说就是产品包装不仅要有功能上的效益，还要有体验或情感上的效益，从而使包装与消费 者建立更密切的联系，形成一种互动关系，打破了过去包装单向传输信息的传统模式。 包装的本质是产品无声的推销，消费者是其面对的对象，消费者的心理变化过程和包装

20、的设计有着密不可分的联系。然而现代消费者的消费心理层次逐渐提高，消费实力逐渐增强， 消费者不再盲目跟随消费市场 ，人们有了独立的消费意识和消费心理。消费心理是通过受文 化、思想和教育直接影响的，信息时代改变了人们的消费理念，人们消费观念己从纯理性的 追求转变为更多的感情追求，更加注重情感交流与文化的体验。 4交互理念设计是满足人们 精神需求层面，从而产生购买行为。在人们购买产品的过程中，消费者最先接触到的第一印 于歌 .产品设计中的交互设计研宄 D.吉林大学， 2012 郭继朋 .基于用户体验的产品交互设计研究 D.天津理工大学， 2013 王芳 .以人为本设计理念下的现代商品包装设计 J.湖

21、北经济学院学报， 2010, 11 熊颖 .现代消费心理下的趣味性包装设计研宄 D.重庆大学， 2008 _ 东南大学硕士学位论文 _ 象是商品的包装，从而来评估产品，这也就促使了以满足现代消费者心理的包装设计交互性 研究的出现。 1.2研宄目的与意义 1.2.1研究目的 现阶段消费市场上的商品同质化现象严重，面对满目琳琅的消费品，人们很难做出选择， 产品提供方要想在激烈的市场竞争中脱颖而出，就必须寻找能使其产品产生差异化的特定方 法，需要引入新的包装设计理念和设计方法，来指导包装的创新设计。将交互设计的理念与 现代包装设计结合在一起，是试图在包装设计中的创新与交流。在消费者与商品包装之间建

22、立一个便于沟通交流的通道，使包装除了包裹、装饰商品外，还具有可参与性，使得消费者 能够得到更深层次的享受和体验。基于消费者心理学的相关理论，深入剖析交互理念的设计 方法以及结合包装设计方法，即借鉴交互理念中的可取之处与包装设计相结合，用于指导包 装设计实践，目的是促进市场竞争的健康和谐发展。 1.2.2研究意义 (1) 包装的交互性研究是对传统包装的延伸 和扩大，将交互设计理念融入包装设计中是 一种创新的设计方式，能拓宽设计者的视野，为包装设计新的发展空间提供一个广阔的发展 方向，丰富了现代包装的设计理论。 (2) 传统包装设计是为满足其功能，包装对于消费者而言无特别的利用价值。在现代包 装设

23、计中加入交互设计理念，让包装从简单的包裹装饰商品转向到影响消费者的消费心理需 求与购买行为。在消费者与商品之间建一个沟通交流的通道，在特定的环境中引起与消费者 的情感共鸣，刺激消费者购买商品。 (3) 众所周知，商品的包装同样具有品牌效应，是品牌的载体，以文字、图形、色彩和 开启方式等多个层面来增加商品的附加值和品牌效应。这就要求商品的包装越来越追求个性 化来满足消费者的情感体验。将交互理念融入包装设计中，设计出差异化的商品包装，给消 费者留下深刻的印象，进一步扩大品牌效应。 1.3研究现状 随着社会的发展，现代包装设计是一种创造性的思维设计活动，是在满足人们物质追求 与精神需求的一种设计，同时还集新科技、新技术、新创意等为一体，以消费者需求为宗旨 的设计活动。经济全球化的今天，包装在促进商品流通行销环节中扮演十分重要的角色，成 为实现商品价值与使用价值的媒介。包装设计俨然成为 研宄的重要课题，与此同时越来越多 的专家学者逐步涉入包装设计领域，促进了包装设计理论日渐完善。下面分别综述国内外包 装交互性研宄现状。