基于认知心理学的儿童网页设计研究-马娜娜.docx

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1、南京理工大学 硕士学位论文 基于认知心理学的儿童网页设计研究 姓名：马娜娜 申请学位级别：硕士 专业：设计艺术学 指导教师：张轶 20060626 摘要 计算机网络在现代人的工作、学习和生活中己经成为不可替代的巨大而连续 的知识源。网页作为承载这些信息的载体，怎样才能更人性化、更有效的传递信 息是值得深入讨论和研究的问题，而解决这个问题的出发点，毫无疑问，是以信 息加工观点为核心的 认知心理学 。网页设计就是信息编码的过程，而用户浏 览网页获取信息正是解码、识别的信息加工过程 “ 然而人脑不是纯粹的机器，随 时受到情绪、动机等的影响，并有一个成长发展的过程，有着明显的年龄特点和 个体差异。本文

2、就是针对学龄儿童这个有独立在网络中获取知识的能力和需求的 群体展开讨论的。本文试图归纳以认知心理学为基础的儿章网页设计的原则，并 作设计尝试。 关键词：认知心理学，信息加工，网页设计，儿童 ABSTRACT The computer and Network has become the tremendous and constant source of information in peoples daily life. As a carrier carrying all of the information, how can we make the website more humane a

3、nd the transmission of information more effectively? It is worth while to have a in-depth discussion about this problem and to do research on it Beyond doubt, a point of departure for resolving this problem is the Cognitive Psychology, which associated “with information processing* According to this

4、 thesis, the webpage design is a process of information coding, and the visitors decode when they browse and find contents relevant to specific topics. But the brain is not simply machines, emotions and motivation always had a impact on it. And it has a developmental process with distinct difference

5、s between different age and individuals* The thesis focuses on the Schoolchildren who have the capacity and demand to navigate through websites on ttieir own. The thesis attempts to summarize the principles, which based on cognitive psychology, of designing the webpage for children. And then practic

6、e to design some web pages. Key words: cognitive psychology, information processing, webpage design, children 声明 本学位论文是我在导师的指导下取得的研究成果，尽我所知，在 本学位论文中，除了加以标注和致谢的部分外，不包含其他人己经发 表或公布过的研究成果，也不包含我为获得任何教育机构的学位或学 历而使用过的材料。与我 一 同工作的同事对本学位论文做出的贡献均 己在论文中作了明确的说明 0 研究生签名： 7 年 6月 4日 南京理工大学有权保存本学位论文的电子和洱质文档，可以借阅 或上

7、网公布本学位论文的部分或全部内容，可以向有关部门或机构送 交并授权其保存、借阅或上网公布本学位论文的部分或全部内容 .对 于保密论文，按保密的有关规定和程序处理。 学位论文使用授权声明 研究生签名 : 1绪论 1.1研究背景 U.1社会背景 在二十一世纪这个信息爆炸的时代，光纤通信、信息高速公路飞速发展，计 算机多媒体和计算机网络正以惊人的速度改变着人们的工作方式、学习方式、交 往方式、思维方式甚至生活方式，以其信息传播的共时性、数字化的存储、超文 本的链接、传播要素的多元化等独特的优势对信息资源的共享和传递起到了无与 伦比的巨大作用 . 在教育领域，多媒体计算机辅助教学 (Multimedi

8、a Computer Assisted Instruction简称 MCAI)已经成为当前国内外现代教育的一个重要组成部分，同 时，随着网络技术的发展和网络的普及，远程教育和在线教育也都成了热门话题 s 2005年国内几个调研机构发布的我国网络教育市场规模调査数据均显示，我国 网络教育市场超过百亿元 “ 。比尔 “ 盖茨在（末束之路一书中描述了这样的未来 教育情景：信息高速公路将使教学活动发展成为全球性、全方位的信息提供 /査 询活动，就某个具体的问题，只要感兴趣，不同地点的任何人都可以参与 在这样的形势下，能够正确认识和使用计算机和网络，成为每个人必须掌握 的基础知识、基本技能和方法。 20

9、01年 11月的电脑爱好者杂志上，有一篇 名为 美国儿童使用 Internet 的文章提到：在美国，有 50%左右的家庭拥有自 己的计算机，美国家庭决定购买个人电脑及决定上网的一个重要原因是 为了孩 子的教育及学习而 2岁 到 12岁使用网络的儿童的人数达到了 2000多万。超 过四分之一的美国家庭表示，他们的孩子两岁就开始学习用电脑，另有九成家长 说，他们的孩子六岁之前就会使用电脑。美国的中小学校里有 44%的教室有上网 设施，在中国，截至 2003年底，网民的数量己经达到了 7950万，其中学生约占 70%,未成年人约占 20%，这个数据还在以每年翻一番的惊人速度发展。目前， 不但中小学校

10、开设了计算机课程，建设校园网，建构自己学校的站点，就连幼儿 园里也创设了计算机教室。 我国基础教育改革纲要（试行 ) 中明确指出：要 推进信息 技术在教学 过程中的普遍应用，促进信息技术与学科课程的整合，逐步实现教学内容的呈现 方式、学生的学习方式、教师的教学方式和师生互动方式的变革，充分发挥信息 技术的优势，为学生的学习和发展提供丰富多彩的教育环境和有力的学习工具， 南京市某小学 2006年寒假活动要求中，有一项叫做 网络无限传真情 ，要求每 个学生在电脑中制作贺卡，学习利用电子邮件为亲人、老师、朋友发送贺卡和邮 件，祝贺他们新春快乐，也可汇报自己的寒假生活。 在这种大的趋势下，各种形式的儿

11、章网站的数量也 相应的越束越多，所涉及 的内容越来越丰富，覆盖的年龄范围也越来越广 “ 然而，正如所有其他现象一样 , 儿童网站的质量水乎也是良莠不齐，有的设计精良，有的却在艺术性以及可用性 方面或多或少难以让人满意 “ 对于儿童网页设计者而只有真正了解儿童的喜 好和需要，才能成功架构、设计出受到儿窜欢迎并且有利于他们的发展的优秀网 站和网页，这就既需要有实践基础的支持又需要有科学的理论依据的指导。虽说 目前国内对于网站和网页设计己有了深入地研究，但针对儿章这个群体的更细化 的研究还需引起更多的关注并有待于进一步的深化。 1丄 2理论 背景 设计的终极目标永远是功能性和审美性 一切有关设计的问

12、题都是如 此，网页界面设计也不例外。网页界面设计是人机界面设计的一个延伸，又属于 视觉传达设计的领域。从计算机诞生直到现在，人机交流的方式从一开始的利用 穿孔纸带输入计算机程序，直到如今个人计算机上图形界面的多媒体，人机交互 方式正向着更易于操作、更加友好、更具有艺木性的方向发展，人性化的设计成 了网页界面设计的核心 # 互联网传播的信息容量极大且形态多种多样，交流方便迅速 .拥有全球性的 覆盖范围，成为了各种有着各式备样需求的不同用户的巨大而连续 的知识源 a这 种知识源与传统的教科书式的知识体系有着很大的区别，面对这样巨大的范围广 阔的知识库，用户（或称为 学习者 ）拥有了前所未有的自主性

13、，并且面对的 是一种崭新的交流方式 “ 网页作为互联网用户直接面对的一种操作、交流使用的 界面，给设计者提出了新的挑战，如何根据人的生理、心理特点，设计制作出友 好的界面，成为网页设计的重点。 * JH如认知心理学是人机界面设计中的一个重要的研究分支和研究内容，网页 设计作为人机界面设计的延伸，也需要认知心理学作为坚实的理论基础。认知心 理学是 20世纪 50年代中期在西方 兴起的一种心理学思潮，在 20世纪 70年代成 为西方心理学的一个主要研究方向 .它主要研究人的认识过程，如注意、知觉、 表象、记忆、思维和语言等，包括人如何通过视觉、听觉等来接受和理解来自外 界的信息，以及人脑进行记忆、

14、思维、推理、解决问题等各种心理活动、认知过 程，这正是网页设计所需要关注的内容。因此，近年来，认知心理学越来越为网 页设计师所关注，并有机的运用到实标的设计实践当中。 又由于网页设计属于视觉传达设计的领域，视觉传达设计的一般规律也适用 于网页界面设计。视觉传达设计的主要功能是传达信息，它是凭借视 觉符号进行 传达的，不同于依靠语言进行的抽象概念的传达。为了向特定对象传达特定的信 息，他的设计最终必须是他的待定对象易于认知和理解的视觉符号 因此，面向儿童这样特定的对象，儿童网页设计就更迫切的需要以认知心理 学为基础，深入分析和研究儿 t的生理、心理特点，了解他们真正的需要。而这 正是目前网页设计

15、理论中还没有引起足够关注的地方，即相对薄弱之处。 1.2研究内容和意义 1.2.1研究内容 本文着重研究的是以认知心理学为基础的儿童网站网页设计。 个网页界面 呈现在儿童的面前，儿童需要学习从中 看到 并 看见 信息，但由于儿竜特 定的生理、心理特征，能力有限，这就需要网页界面设计者了解儿童的 看见 的能力，设计出能使儿童易懂的界面，协助他们能够 看见 信息 “ 而且，人类 在互通信息的同时如果没有好的沟通情绪，所谓话不投机半句多，可能没说两句 话就终止交流了。因此，若要使网页能够吸引儿童并顺利的浏览、使用，界面设 计必须能够引起他们良好情绪，并且符合他们的 口味 “ 本文就是从认知心理学理论

16、基础出发，具体的从儿童的感知觉和记忆的发展 及特点、他们的学习方式和过程等角度研究分析儿童对网络的使用需求、对网页 界面设计的要求和偏爱，包括：网页的图形图像、色彩、文字，版式、超链接等 方面 *由于儿童生理、心理发展特点都有很细的年龄阶段的划分，根据我国现阶 段计算机、信息教育普及的实际情况，本文主要围绕学龄儿童展开讨论。 1.2.2研究意义 网络技术的广泛应用，深刻影响了包括政治、经济、思想、教育、艺术等在 内的人类社会的各个领域 t也从各个方面构成了对当代儿童 “ 成长环境的包围和渗 透，对他们的生存与发展产生着广泛而深刻的影响 *虽说这种影响是双向的，有 利也有弊，但儿童接触网络的事实

17、是无法避免的，而且学会使用计算机和网络也 是必须学习和掌握的在现代社会中生存的一种必需的知识与技能。事实是，使用 网络的儿童的数量越来越多，而且年龄趋势也越来越小，相应的，儿章网站的数 量也随之快速的增多。更多的关注针对儿童这一特殊的用户群体的儿童网站、网 页设计是有必要的也是有实际意义的 “ 从心理学角度出发，在切实了解儿童的生理、心理特点以及他们的特定需求 的基础上，讨论研究儿童网页界面设计 ,将对更好的建构有利于儿章成长与发展、 儿童易于浏览并受他们喜爱的儿童网络站点有重要的促进作用。 1.3研宂方法和目的 本文试图通过查阅资料，分沂讨论与网页设汁有关的认知心理学基础理论， 根据眘家学者

18、们的研究归纳总结儿童对于网络的渴求和使用特点，并综合这些内 容尝试归纳儿童网页界面设计的原则和方法等。以期对于儿童网站、网页的设计 有一定的促进作用和实际意义，至少也应能引起设计者对儿童这个群体的切实的 关注 “ 此外，也尝试进行儿童网页 界面的设计 “ 1.4研究思路与论文框架 本文从认知心理学出发分两条线路展开分析研究：一方面着重分析信息加工 理论对儿童网页设计的指导作用，根据网页界面的构成元素进行分类讨论，分析 将信息加工理论运用于儿童网页设计的一般原理；另一方面，仍然以人的信息加 工模型为基础，根据人的发展阶段分类方式着重分析学龄儿童的生理、心理特点。 最后整合两个方面，分析总结儿童网

19、页设计需要注意的问题和原则。 图 1.1论文框架图 本章小结： 本章为论文的绪论部分，阐述了选题的背景及课题的研究方法、研究目的和 意义，并概括了研究思路和框架 . 引文注释： 刘万永 .2005年我国网络教育市场规模超百亿 .Http:/www. 李勇帆 .多媒体 CAI课件设汁制作 .第一版 .长沙：国防科技大学出版社， 2002 P27 尹定邦 .设计学概论 .第一版 .湖南：湖南科学技术出版社， 2001 P2 尹定邦 .设计学概论 .第一版 .湖南：湖南科学技术出版社， 2001 P162 2与网页设计相关的认知心理学理论 认知心理学 (Cognitive Psychology)是

20、从反对行为主义发端的 *但吸收了行为 主义的刺激 -反应公式中合理的成分，同时又继承了格式塔心理学的整体观等。 它认为：心理学不只研究行为，也要研究作为行为基础的内部心理活动规律。认 知心理学是以信息加工观点为核心的心理学，又可称作信息加工心理学 “ 它运用 信息加工观点来研究人类的认知活动：如何获得外界的信息，这种信息又是怎样 表征并转化为知识并储存，知识又是怎样用来指导我们的注意和行为的。其研究 范围主要包括感知觉、注意、表象、学习记忆、思维和言语等心理过程或认知过 程，以及儿童的认知发展和人工智能（计算机模拟 ） 认知心理学将人看作是信息加工的系统，并将该过程进行功能性的类比：将 计算机

21、接受符号输入、进行编码、对编码输入加以决策、存储、并给出符号输出， 类比于人如何接受信息、如何编码和记忆、如何决策、如何变换内部认知状态、 如何把这种状态编译成行为输出 “ 需要强调的是，这种类比只是一种机能性质的 类比，强调的是逻辑能力，只涉及软件而不涉及硬件。 了解并逋循认知心理学的原理是进行网页设计的基础。要想提高和增强用户 与网络站点的友好程度，必须对用户有清晰、深入的认识，遵循用户的心理特点、 认知特性，既要明白人是如何接受信息的，也要了解人是怎样理解、处理信息的。 由此，才能设计出用户能够看懂、读懂并顺利流畅的浏览、使用的网页界面 * 2.1信息加工的一般原理 关于信息加工的一般原理， Newel丨和 Simon提出了迄今最为完整的说明 “ 他 们认为，包括人和计算机在内，信息加工系统都是由感受岛 (Receptor)、 效应器 (Effector)、 记忆 (Memory)和加工器 (Processor)组成的 *其一般结构见图 2.1B，也 就是符号的输入、输出、贮存、复制，建立符号结构和条件性迁移 图 2.1信息加工的一般原理