迎宾人员岗位职责.docx

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Four short words sum up what has lifted most successful individuals above the crowd: a little bit more.-author-date迎宾人员岗位职责迎宾人员岗位职责迎宾人员岗位职责1、负责礼貌地迎送客人，做好对客人的引位工作；2、负责通知区域主任或服务员，以便及时做好对客的服务工作；3、掌握大厅内全部设施位置，正确做好带位工作；根据客人需求，将客人引到不同区域；4、协助大堂经理负责接受客人的订座电话；5、负责消费客人衣帽、雨伞等物品的保管工作；6、负责记录熟悉的客人意见、建议与投诉，及时向直属上级汇报； 7、完成上级领导分配的其它工作任务。-