CALIS引进资源集团采购发展与评估.ppt

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1、CALIS引进资源集团引进资源集团采购发展与评估采购发展与评估2q当前发展状况q引进资源评估体系q评估案例主要内容3qCALIS: China Academic Library and Information System（中国高等教育文献保障系统）q建设目标：在大陆高校中建立文献信息资源和服务的共享体系q国家211工程的三大公共服务体系之一q国家范围的图书馆联盟q中央政府投资，教育部领导1.1 简说CALIS4q1998年正式启动，迄今已走过十年风雨历程q成员馆：q核心服务馆 42个q成员馆 809个qCALIS服务体系构成1.1 简说CALIS56qCALIS引进资源集团采购：开始于199

2、8年q首个集团采购的数据库：Science Onlineq集团数量：80个q参加成员馆：约700个q引进资源数量q数据库：300多个q电子期刊：35，000多种q电子图书：200，000多种q合作的数据库商/代理商：29家1.2 引进资源现状与发展71.2 引进资源现状与发展q领导机构：CALIS管理中心q执行机构：CALIS引进资源工作组（资源组）q谈判牵头单位：全国文理中心：北京大学图书馆全国文理中心：北京大学图书馆全国工程中心：清华大学图书馆全国工程中心：清华大学图书馆全国医学中心：北京大学医学馆全国医学中心：北京大学医学馆全国农学中心：中国农业大学图书馆全国农学中心：中国农业大学图书馆

3、华东南地区中心：上海交通大学图书馆华东南地区中心：上海交通大学图书馆华东北地区中心：南京大学图书馆华东北地区中心：南京大学图书馆华中地区中心：武汉大学图书馆华中地区中心：武汉大学图书馆华南地区中心：中山大学图书馆华南地区中心：中山大学图书馆西北地区中心：西安交通大学图书馆西北地区中心：西安交通大学图书馆西南地区中心：四川大学图书馆西南地区中心：四川大学图书馆81.2 引进资源现状与发展q工作流程9q当前发展状况q引进资源评估体系q评估案例主要内容10q通过集团采购或者各馆单独采购引进的国内外文献数据库；q通过馆际合作或者各馆单独加工建设的数字资源；q资源的共享体系和共享能力。2.1 评估对象1

4、1q数量和规模评估q内容与质量评估q体系与结构优化评估q学科结构q类型结构q级别结构q文种结构q媒介结构q来源结构q数字资源获取与信息组织能力评估2.2 评估内容12q可持续发展能力评估q资源发展战略评估q永久使用评估q存档q效益评估q资源的经费投入q资源的使用情况q资源的成本核算q资源的文献保障率q资源共享能力评估q资源共享评估q服务共享评估2.2 评估内容13q一级指标：12个q二级指标：100个q指标定义：根据ISO11620确定q示例q指标属性q定量，定性q指标应用层面q单馆，联盟/合作q单种资源，整体资源q引进资源，自建资源q指标体系2.3 评估指标体系14q指标的选择与扩展q评估模

5、型的建立q对单种资源进行评估q对单个图书馆的数字资源作整体性的评估q对图书馆自建的数字资源进行评估q对CALIS联合共建的数字资源进行评估q对数字资源共享性进行评估2.4 指标体系应用指南15q当前发展状况q引进资源评估体系q评估案例主要内容16qEBSCO公司ASP、BSP数据库评估报告qLexisNexis Academic数据库及L数据库资源评估报告qNature周刊及相关电子出版物评估报告qJSTOR 西文过刊全文库资源评估报告qPQDD学位论文全文数据库评估报告qWeb of Science评估报告q3.1 单个数据库评估17q同类型或同学科资源比较分析评估qMyiLibrary与N

6、etLibraryqBvD、EMIS与OECDqL与WestLawqEBSCO ASP、BSP数据库与ProQuest ARL、ABIq3.2 多个数据库比较分析评估18q调查目标和内容q对CALIS联盟采购的满意度q对采购的数据库的满意度q调查方法：q采用调查系统，在线填写q由成员馆馆员直接填写q调查目的：q直接获取用户的评价q对CALIS引进资源服务进行有效评估q调查时间q2005年开始q3月开始填写q5月的CALIS引进数据库培训周发布3.3 CALIS引进资源用户满意度调查192021q参与调查人员（以2007年为例）q206个单位提交了413份有效问卷3.3 CALIS引进资源用户满

7、意度调查223.3 CALIS引进资源用户满意度调查n对CALIS联盟采购的总体满意度233.3 CALIS引进资源用户满意度调查0.00%20.00%40.00%60.00%80.00%100.00%120.00%2005200620072008使用情况购买成本0.00%20.00%40.00%60.00%80.00%100.00%120.00%2005200620072008价格优惠程度节省相关开支方面n对CALIS联盟采购的单项满意度243.3 CALIS引进资源用户满意度调查 0.00% 20.00% 40.00% 60.00% 80.00% 100.00% 120.00% 2005

8、2006 2007 2008 采购的资源 培训活动 资源评估 咨询服务 资金补贴计划 宣传活动 门户网站 n对牵头中心馆的满意度25q对每个数据库的用户满意度q六档评分q+3：非常满意q+2：满意q+1：比较满意q-1：比较不满意q-2：不满意q-3：非常不满意3.3 CALIS引进资源用户满意度调查26q指标一：数据库内容与质量：1.92分q学术质量（如核心期刊的比例等），覆盖的时间和地域范围、学科主题覆盖面、更新频率、时滞以及注销出版物的比例等 q指标二：数据库商服务q走访用户、使用统计、问题反馈解决、培训和主动通报q指标三：数据库购买价格与方式q数据库购买方式、数据库的采购成本、永久使用

9、与存档q指标四：检索系统q检索界面、系统性能和平台稳定性三个指标q各项平均分数大部分比去年有所提高3.3 CALIS引进资源用户满意度调查27指标2：数据库商服务评分0.620.621.191.191.271.270.510.5100.20.40.60.811.21.4数据库商服务评分走访用户使用统计问题反馈解决培训28指标3：数据库购买价格与方式评分1.221.220.790.790.450.4500.20.40.60.811.21.4购买价格及方式得分购买方式采购成本永久使用与存档29指标4：检索系统评分30q每个数据库都有评分q按指标分类排名q指标1指标4q一类数据库：问卷数量=50q二

10、类数据库：10=问卷数量50q对问卷数量10=的数据库不做排名3.3 CALIS引进资源用户满意度调查313.3 CALIS引进资源用户满意度调查n对CALIS引进数据库十年的评价：为成员馆引进了大量专业型的优秀数据库，开阔了眼界，提供了更多的可选资源。有着专业性的谈判，这比单个学校出面，考虑得更周全和完善。形成了比较规范的采购国外数据库的流程，减少了各馆单独采购的工作程序。为成员馆和数据提供商都大大节省了财力、物力和人力。每年的培训周，使得图书馆能有机会与更多的信息提供商接触，了解新的信息，提高资源的利用率，促进了馆员队伍素质的提高。联盟采购代表成员馆，争取了更多的实惠，并且大家一致对外，保

11、护了成员馆的利益。323.3 CALIS引进资源用户满意度调查n对CALIS引进数据库十年的评价：外文库多数附有中文协议，这点为成员馆提供了很多帮助。让中小馆有机会花少些钱买到优秀的大的资源：一方面减轻了中小馆的经济压力，另一方面也缩小了中小馆与大馆之间的差距。促进了各高校外文数据库引进速度，加大了外文信息资源的推广使用，提高了各高校外文数据库引进的质量。有利于高校教学和科研的发展。数据资源的增多丰富了各校的电子资源，为中国的科研提供了丰富的文献保障。建立了全国高校合作采购的平台，让更多的高校用有限的经费获取更多的电子资源，特别是对中小型馆更为明显。集团采购的顺利开展显示了中国高校图书馆团队的

12、力量，形成了一种合作采购、资源共享的适合中国国情的服务模式。333.3 CALIS引进资源用户满意度调查n对CALIS的建议：资源评估集团采购方案培训资源的选择信息通报组团形式呼声最高：希望CALIS进一步加强组团力度，增强内部的凝聚力。希望CALIS的集团采购能在某些问题上（如SD采购）能取得共识，采取统一的办法。343.3 CALIS引进资源用户满意度调查n对数据库商的建议统计：定期发送高质量的统计，加快提交统计速度，统计平台标准化、汉化走访、主动通报付费方式更加灵活加强售后服务：对若干数据库商点名提出批评加强培训，认真、专业、讲解好网速慢的数据库：建立镜像点纸本绑定的问题霸王条款的问题35谢谢！