“我为群众办实事”工作总结汇报5篇.docx

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1、“我为群众办实事”工作总结汇报5篇 我为群众办实事工作汇报（一）今年以来，根据省、市党史学习教化实践活动组的工作部署和要求， 我县刚好制定关于开展我为群众办实事实践活动的工作方案，全 面承接省、市各项工作任务部署，对应成立实践活动组，抽调专人扎实做 好各项工作的推动落实，取得了较好成效。现将我县我为群众办实 事实践活动工作开展状况总结汇报如下：一、 工作推动状况（一）放开大门听看法。将察民情、访民意作为我为群众办实 事的第一步，组织党员干部深化基层群众、深化生产一线、深化窗口单 位、深化服务对象，广泛听取看法，全县上下，实行线上征集+线下走访 的方式，广泛征求看法建议xx条，梳理汇总为xx类，

2、为开展后续整改奠定 了坚实的基础。县直单位通过开展机关干部大走访机关干部帮联农村、社区等活动，深化居民家中，直面群众诉求，广泛征求看法建议xx 多条，有针对性地推出惠民政策、民生工程和便民举措xx项，着力解决乡 村振兴、医疗教化、办事办证等共性问题，让群众共享改革发展成果。各 乡镇通过线上扎实开展我为群众办实事民意征集活动，广泛征集人民 群众对基础设施、教化教学、医疗卫生、交通出行、乡村振兴等xx个方面 的看法，集中力气解决一批群众关切关注的突出问题。（二）建账立账推落实。坚持既承接xx市xx项重点工作，又对征求 看法状况进行细化梳理，结合全县实际，将xx项重点任务xx个详细项目列 入全县台账

3、，对重点工作项目成立专班，明确专人负责，集中力气攻坚解 决，确保整改工作取得实效。目前，已完成救助保障专项行动等xx项重点 任务xx项详细项目。同时xx名处级领导将xx项问题建立个人台账，认领党 委（党组）班子台账xx项，已完成xx项，自行确定的办实事项目xx项，已 完成xx项。同时，全县各单位建立了领导班子和党员干部个人我为群众 办实事台账，各专项推动组也分别制定了推动落实方案，项目有序推动 落实。（三）志愿服务解难题。在集中力气重点推动的基础上，创新实行 五种方式，组织党员干部开展志愿服务，即围绕疫情防控，开展党旗在 基层一线高高飘扬志愿服务活动；围绕xx文明城市创建，持续深化开 展文明交

4、通志愿服务活动；围绕提高城市管理水平，深化开展爱卫 同行 文明共建志愿服务活动；围绕乡村振兴战略，深化开展共建美 丽乡村志愿服务活动；围绕网络化管理模式，深化开展基层治理我先 行志愿服务活动。目前，各单位开展党员志愿服务xx次，参与党员志愿 服务为xx人次。二、工作主要亮点我县始终把开展党史学习教化与贯彻新发展理念、推动高质量发展结 合起来，与改善民生结合起来，始终做到主动作为、奋勉有为、担当善 为。一是谋事力做，在推动高质量发展上落实见效。我们围绕招商引资 和项目建设，立足产业基础、特色资源和区位优势，处级领导班子带头， 成立项目专班，实行全员招商、以商招商，县领导带领专班赴xx，参与 xx

5、xx宣扬推介会，并出席了 xx地标品牌宣扬月启动仪式，深耕招商线 索，全面精准选商，取得明显成效。建立首席服务员机制，共派出xx名联 企服务专员，下沉到xx个商户家中，刚好驾驭企业困难，供应惠企利民政 策xx项xx条。为切实服务人才，制定了xx人才政策，召开人才政策新闻发 布会，正式发布人才政策的若干看法，推出xx人才政策，打造边 境引才聚才新高地。二是化化环境，让推动群众办事更便利上见行见效。紧盯群众办 事难点堵点，进一步优化办事流程，医保局削减医保报销供应病 历等办事程序xx项，削减急诊转院出具转诊证明等审批要件xx项，压缩异 地就医结算等办理时限xx项；聚焦县域内转诊有限制问题，已取消县

6、域内 转诊限制，在做实分级诊疗的前提下，居民在县域内可自主选择就医医 院。不动产中心将一手房、二手房过户登记、抵押登记时限由法定的xx个 工作日压缩为xx个工作日，注销登记实现即时办结，申请要件由xx件压缩 为xx件。为xx发展有限公司等xx家企业错峰办理不动产抵押登记业务，累 计抵押金额人民币xx亿元，缩短了企业的资金融资期限。三是改善民生，在推动高品质生活上落地见效。扎实推动住房保障 专项行动，将老旧小区改造、公租房总量不足、小区物业服务管理水平不 高的问题纳入重点推动项目，明确xx个老旧小区综合改造任务，已完成可 研、设计、测绘等工作。主动申请配建公租房xx套，力争将公租房补贴标准提高至

7、xx元。同时，依托封闭围挡施工、选购及安装和小区大门安装， 争取年底实现全县xx个小区封闭管理，并提高小区物业服务水平。三、下步工作准备一是加强业务指导，强化推动落实，根据省、市的各项工作要求，进 一步细化我为群众办实事台账，聚焦xx个专项行动和xx项重点任务， 各牵头部门和责任部门要按职责分工，实行项目化管理，挂图作战，要进 一步强化责任落实，制定解决措施，实行动态化管理、跟进，确保件件有 落实，事事有回音。二是结合xxxxx等开设的我为群众办实事专栏，进一步 总结提炼基层鲜活阅历和典型，比如对社区的收集民意微心愿，党员 服务群众的民意直通车等创新方式进行推广，广泛调动参学单位的积 极性、主

8、动性、创建性，让为群众办实事活动取得实实在在的成效。三是不断创新我县载体，结合我县开展的比学赶超行动，将我 为群众办实事的xx项专项行动通过民生服务面对面工作载体，定期 通报工作推动落实状况，让群众当评论员，真实反映办实事成 效；针对xx项重点任务，在行业内部比晒晾，让全县广阔党员干部看 各项工作推动完成状况，结合建党一百周年活动，将我为群众办实 事成效进行一次量化比拼，嘉奖先进，提升活动成效。我为群众办实事工作汇报（二）党史学习教化以来，我市各级基层党组织及党员干部坚持学史力行，主动主动转作风、办实事，着力解决群众急难愁盼问题，让人民群众切身感受到党史学习教化带来的深刻改变。聚焦作风转变办实

9、事。坚固树立以人民为中心的发展理念，机关事业单位党员干部深化基层、深化群众，变被动服务为主动上门，倾听群众呼声、回应群众关切，实现面对面零距离服务，切实提升了群众满足度。以送服务、解民忧、保健康为主题，成立了亲民助民帮扶小组，深化开展百万警进千万家活动，累计发放警民联系卡xxx 张、收集民意民 情 xxx 余条、排查平安隐患 xxx 个，得到了人民群众的好评。组织市监局对校内周边食品平安开展专项检查，严查了一批不合格食品，保障了青少年儿童舌尖上的平安。主动联系医疗救助基金会，为残疾人申请免费协助器具和免费骨关节疾病治疗，为xx 名重度肢体残疾人申请了护理床，为 xxx人申请了轮椅，为xx 人申

10、请了股骨头等骨关节置换手术，残疾群众深切感受到党的关怀暖和。聚焦经济发展办实事。围绕全市产业项目，指导各职能部门立足实际，想实招、解难题，确保精准对接、高效服务，以企业发展助推全市经济社会高质量发展，进一步释放惠民利民红利。依托线上线下平台，主动为企业和就业困难人员供应精准救济，组织召开百大项目、招商引资企业专场聘请，为企业输送员工xxxx 人，累计解决 xxxx 余人就业难题。立足于服务本地大项目建设，组织党员干部成立服务专班，企业吹哨、干部报到，主动帮助企业解决供电线路改造、货物车辆调度、务工人员返厂、新冠疫苗接种等问题xx 个。组织召开了企业与种植大户、合作社对接会议，具体讲解企业收购甜

11、菜的实惠政策；同时针对种植大户、合作社种植甜菜存在的困惑及种植面积少的缘由，探讨制定了相关助农措施，增加了种植户的种植意愿，进一步实现农企互惠共赢。聚焦服务民生办实事。充分发挥城区、农村网格亲密联系群众的优势，主动排查、发觉群众最为关注、急需解决的民生事项，多方协调、跟踪解决，让群众切身体会到党史学习教化带来的实际改变。比如，接到居民反映下水道堵塞问题，社区工作人员快速到达现场，仅用了x 个小时就将管道疏通完毕，小区居民拍手赞扬。组织所辖村开展人居环境整治，出动钩机、铲车 xx 余台，xxx 余名党员干部主动参加，对道路沿线、村屯街巷、坑洼沟渠等区域积存的秸秆、垃圾、杂草等进行了彻底清理，为群

12、众创建了整齐舒适的居住环境。着力巩固疫情防控工作成果，通过逐屯宣扬、干部带头、分片包保等有力措施，进一步提高党员干部群众的思想相识和防疫意识，统筹推动疫苗接种工作有序进行。我为群众办实事工作汇报（三）队伍教化整顿开展以来，某县法院结合主责主业，主动开展我为群众办实事实践活动，努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公允正义，专心用情解决群众急难愁盼问题，在不断增加人民群众司法获得感的同时，也为某县法院在群众中赢得了良好的口碑。截至目前，我院开展我为群众办实事共计xx件。一是主动开展爱民实践十项承诺活动。坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，推动冲突纠纷源头预防化解；以一次办好为目标，加快推动一站式诉

13、讼服务体系建设；优化法治化营商环境，增加投资创业信念，激发企业创新创业活力；切实实施民法典，加强对生命健康、人格尊严等各方面权利的同等爱护；实施护薪行动，全力做好拖欠农夫工工资案件办理工作；府院联动，促进行政争议实质化解；畅通监督渠道，构建基本解决执行难长效机制；大力推动信息化应用建设，有效提升便民服务水平；畅通信访渠道，着力化解信访冲突纠纷；加大平安建设力度，主动营造良好法治氛围。将服务承诺与本职工作紧密结合，x-x月份共接待群众立案xxxx件，审、执结各类案件xxxx件，结案率xx.xx%（审理案件结案率xx.xx%），执行到位金额x.xx亿元，用实实在在的执行绩效和履职尽责、做好本职工作

14、的实效，不断提升人民群众满足度。二是成立特定机构服务爱护特定人群。x月xx日，全市法院少年法庭挂牌仪式在我院xx人民法庭实行，来自全市法院的干警代表、某县政法系统代表、相关区直单位代表、媒体代表、本院领导班子和部分干警代表参与了挂牌仪式。市中院党组副书记、副院长xx，某县委常委、政法委书记xx致辞，寄语某县法院少年法庭开展的审判工作，成为我为群众办事在人民法院的生动实践，成为党史学习教化和政法队伍教化整顿工作的又一成果。揭牌仪式被xx省电视台、xx市电视台报道，被学习强国平台转载。三是加强法治宣扬服务群众需求。x月xx日世界学问产权日，副院长王启峰带领xx余名干警到xx路法治公园开展学问产权宣

15、扬周活动，发放普法宣扬资料xxx余份，接受群众询问xx余次，向路人现场实物讲解假烟假酒、假日用品等的危害和辨别方法，大大提升了群众学问产权爱护意识，营造了敬重学问产权、打击侵权假冒伪劣的良好社会氛围，助力持续营造公允有序开放的营商环境。四是常态化开展志愿服务活动致力为民办实事。x月xx日，组织志愿者xx余人开展学雷锋志愿服务进社区爱民实践活动，进入社区发放宣扬资料xxx余份，现场解答群众法律询问xx人次，助力社区居民提高法治理念，增加法律意识，受到周边居民群众的热情欢迎和一样好评。五是优化审判执行质效提升服务群众水平。当事人王某诉某县某局工程建设纠纷一案，在干警们共同努力下，从开庭到执结仅用了

16、一个月时间，便快速高效地为当事人要回了工程款，刚好解决了企业的燃眉之急，赢得了当事人的一片赞誉。x月x日下午，王某等一行x人专程从xx来到某县法院，将一面题有公正情理法公道解民忧的锦旗送到我院民一庭庭长xx手中，对xx法官公允公正审理案件，依法维护企业合法权益一再表示感谢。我为群众办实事工作汇报（四）我市深化实行习近平总书记在中心党史学习教化动员大会上的重要讲话精神，根据党中心和省、市委党史学习教化部署要求，细心谋划部署我为群众办事实践活动，切实解决群众急难愁盼问题。整合力气，建立x+x责任体系。成立由市委组织部牵头，民生事项主办部门为成员单位的工作专班，统筹各方力气、细化职责分工。明确了x+

17、x办事机构和工作责任，即下设综合、指导、督导 x 个工作组，分别负责文字材料起草和综合，工作指导、沟通协调以及文件运转，督办考核和评价。成立x 个专项组，重点围绕群众最急最忧最盼问题，分别在受理群众问题、回应民生需求、保障改善民生、优化政务服务、化解信访积案、党员志愿服务等x 个方面开展专项推动。谋实落细，实施x+x惠民六法。坚持把亲密联系和服务群众作为实践活动的根本抓手，推行x+x惠民六法，全方面解决好群众面临的各类特性问题和共性问题。在解决特性问题上：一是通过建设市县乡吹哨报到信息指挥平台，即时受理、转交、督办群众反映的问题，并纳入市委深改项目整体推动；二是通过领导包保，限时清理一批信访积

18、案；三是通过党员志愿服务，力所能及为群众办实事好事。在解决共性问题上：一是通过开门办民生主动征集和回应民生需求，多渠道了解群众所急所盼，找准找实惠民利民发力点，并纳入市委深改项目整体推动；二是通过实施十项惠民行动，加快解决群众最关切、最干脆、最现实问题；三是通过走流程，减材料、减时限、减环节、减跑动，优化提升办事效率。定标推动，健全x+x保障机制。即建立x 本台账：把惠民六法作为发觉群众问题的主渠道，梳理形成任务清单，同时将不忘初心、牢记使命主题教化期间须要长期整改的问题纳入台账管理。健全x 项制度：一是定期报告制度，实行周报表、月汇报的方式，定期了解实践活动进展状况，促进沟通、推动落实；二是

19、督导巡察制度，实行巡回指导的方式，深化县区开展调研督导和机动巡察，传导压力、落实责任，推动问题整改。同时，严格落实中心和省委减负规定，明确精简会议文件、防止过度留痕、报表报材料事前审批等要求，坚决克服实践活动中的形式主义、官僚主义。我为群众办实事工作汇报（五）市第三公证处我为群众办实事开展状况汇报为切实将公证行业突出问题专项治理成果转化为工作实效，市第三公证处始终坚持以人民为中心的服务理念，不断创新工作举措，从询问、预约、受理、缴费、发证等各个环节入手，不断深化探究便民措施、精简办证程序、优化办证环境等举措，为群众供应优质、高效、便捷的公证法律服务。一、详细工作举措一是部分公证事项实现网上一站

20、式办证服务，登录华蜜xxAPP平台，便可享受公证询问、预约、申请、受理等服务，其中亲属关系公证、诞生公证、复印本与原本相符公证、证件类公证、无犯罪公证五类公证事项可进行网上网上申报、上传材料、公证处预审、办理证书、邮寄送达的一站式服务。二是坚持只要有群众办证，就不下班的原则，在遇到已到下班时间但仍有未办结的公证事项时，实行延时服务，公证接待室只要还有群众办理公证就不下班，不让办证材料齐全的群众跑其次次，最大限度的便利群众办证。三是在遇到较为困难的公证事项时，工作人员与群众互加微信，通过对话、视频、拍照等形式，指导群众收集证明材料、核实相关证据，以及便利群众与工作人员预约办证时间，刚好、便利、快

21、捷的为群众办理公证。四是针对部分群众行动不便或在县区居住来往不便的状况，免费为群众供应上门服务，办理部分公证事项。今年以来，已经到山海关区、北戴河区以及卢龙、青龙、昌黎等县区为16名群众供应了上门服务。五是在遇到符合办证条件但证明材料不全的状况时，我处服务前置，先为群众办理公证事项，事后或领取公证书时再补齐相关证明材料，让群众少跑腿、少折腾。六是供应公证法律救济，让更多的群众享受到法律保障，对老、弱、病、残及家庭困难等群众，不仅实行优先办理，避开让其长时间等候，而且在其供应相关证明材料后为其申请公证法律救济，使困难的群众得到法援实惠。七是免费加急办证，帮助群众应对突发状况，解决燃眉之急，因出国

22、留学、迁户口、处理紧急事务等紧急事由、特别事由须要尽快出证的，为群众开通绿色通道，免费为群众办理加急公证事项。八是在公证接待室显目位置设置投诉举报信箱，自觉接受群众监督，把话语权、评判权、确定权交给群众，规范每一名工作人员的言行，并刚好收集群众的看法和建议，对群众提出的合理看法和建议进行登记并刚好进行整改，不断提高群众的满足度。九、利用宣扬栏、图书架、走廊背景墙，宣扬党的十九届五中全会精神，开展公证法律服务指南，免费领取宣扬手册，公布办证流程、办理时限、收费标准、公众微信号、邮箱、询问电话等，让办事群众足不出户就能知悉时事新闻，了解公证办理程序及相关事项。十是设置贴心服务装置，便利群众等候办理

23、业务，供应免费手机充电，兼容了多种不同规格的接口，能充分满意不同型号手机的充电需求，同时供应免费WiFi、一次性纸杯、热水、报刊杂志等，让群众办证更省心、更顺心、更舒心。二、工作亮点一是发挥公证职能作用，服务于全市、全区经济社会发展大局。为市军安小区项目、杨道庄拆迁返迁房、白塔岭拆迁返迁房等部分返迁安置小区以及全区返迁安置房办理现场监督公证，为顺当完成返迁安置奠定了基础，维护了社会和谐稳定。为河北港口集团xx港、耀华玻璃集团、山海关造船厂、中信戴卡公司、金海粮油集团、海湾公司等50余家国内及外资企业刚好供应学问产权保全、电子数据保全、送达证据保全以及公司营业执照、公司章程、股东信息等公证服务。

24、二是开展便民服务，服务群众、服务民生。涉外公证书发往包括美国、俄罗斯、韩国、奥地利、日本、法国、德国、英国、加拿大、澳大利亚、香港等在内的几十个国家和地区。同时，根据公证法的规定做好合同、继承、托付、声明、赠与、遗嘱、亲属关系、诞生、死亡等关系群众切身利益的传统公证业务，重民生强服务，为群众供应了更好的公证服务。三是围绕全区中心工作，主动供应公证服务。开发区经济社会快速发展，特殊是第三次扩区以及与抚宁区的深度合作，为开发区的加快发展供应了广袤的空间和难得的机遇，但项目落地就要进行征地拆迁，征地拆迁就会引发诸多的冲突和纠纷，第三公证处全力协作相关部门开展征拆工作，做好征拆现状的保全，为拆迁现场留

25、存证据。三、详细落实事项1、近年来，为xx、xx、xx、xx、xxx等村返迁安置办理现场监督公证。2、承办了我市首届公车拍卖现场监督公证，确保了活动依法、有序，顺当进行，确保了公车拍卖的公允、公正、合法、有效。3、2019年和2020年连续两年为河北港口集团办理涉外公证事项，助力企业走出国门。4、在xx项目建设过程中，公证处主动供应公证服务，为征地拆迁留存证据。5、在为群众办证供应服务有过程中，典型事例更是数不胜数。附件：xx市第三公证处在开展我为群众办事实过程中的典型事例（共三项）。xx市第三公证处2021年6月9日本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第14页 共14页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页