语言谈吐礼仪.docx

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1、语言谈吐礼仪语言是双方沟通沟通的重要桥梁,在社交中特别重要,下面是我为大家整语言谈吐礼仪理的语言谈吐礼仪,希望能够帮到大家哦!语言谈吐礼仪谈吐要求语言是双方信息沟通的桥梁,是双方思想感情沟通的渠道。语言在人际交往中占据着最基本、最重要的位置。语言作为一种表达方式,能随着时间、场合、对象的不同,而表达出各种各样的信息和丰富多彩的思想感情。语言表达出来。说话礼貌的关键在于敬重对方和自我谦让。要做到礼貌说话必需做到以下几点:(运用敬语、谦语、雅语 )(一)敬语敬语,亦称敬辞,它与谦语相对,是表示敬重礼貌的词语。除了礼貌上的必需之外,能多运用敬语,还可体现一个人的文化修养。1.敬语的运用场合第一,比较

2、正规的社交场合。其次,与师长或身份、地位较高的人的交谈。第三,与人初次打交道或会见不太熟识的人。第四,会议、谈判等公务场合等。2.常用敬语 我们日常运用的请字,其次人称中的您字,代词阁下、尊夫人、贵方等,另外还有一些常用的词语用法,如初次见面称久仰,很久不见称久违,请人指责称请教,请人宽恕称包涵,麻烦别人称打搅,托人办事称拜托,赞人见解称高见等等。(二)谦语谦语亦称谦辞,它是与敬语相对,是向人表示谦恭和自谦的一种词语。谦语最常用的用法是在别人面前谦称自己和自己的亲属。例如,称自己为 愚、家严、家慈、家兄、家嫂等。自谦和敬人,是一个不行分割的统一体。尽管日常生活中谦语运用不多,但其精神无处不在。

3、只要你在日常用语中表现出你的虚心和恳切,人们自然会敬重你。(三)雅语雅语是指一些比较文静的词语。雅语经常在一些正规的场合以及一些有长辈和女性在场的状况下,被用来替代那些比较随意,甚至粗俗的话语。多运用雅语,能体现出一个人的文化素养以及敬重他人的个人素养。在待人接物中,要是你正在款待客人,在端茶时,你应当说:请用茶。假如还用点心款待,可以用请用一些茶点。假如你先于别人结束用餐,你应当向其他人打招呼说:请大家慢用。雅语的运用不是机械的、固定的。只要你的言谈举止落落大方,人们就会对你的个人修养留下较深的印象。只要大家留意运用雅语,必定会对形成文明、高尚的社会风气大有好处,并对我国整体民族素养的提高有

4、所帮助。交际用语初次见面应说:幸会探望别人应说:探望等候别人应说:恭候请人勿送应用:留步对方来信应称:惠书麻烦别人应说:打搅请人帮忙应说:烦请求给便利应说:借光托人办事应说:拜托请人指教应说:请教他人指引应称:赐教请人解答应用:请问赞人见解应用:高见归还原物应说:奉还求人宽恕应说:包涵欢迎顾客应叫:光顾老人年龄应叫:高寿好久不见应说:久违客人来到应用:光临中途先走应说:失陪与人分别应说:告辞日常场合应对(一)与人保持适当距离说话通常是为了与别人沟通思想,要达到这一目的,首先当然必需留意说话的内容,其次也必需留意说话时声音的轻重,使对话者能够听明白。这样在说话时必需留意保持与对话者的距离。说话时

5、与人保持适当距离也并非完全出于考虑对方能否听清自己的说话,另外还存在一个怎样才更合乎礼貌的问题。从礼仪上说,说话时与对方离得过远,会使对话者误认为你不愿向他表示友好和亲近,这明显是失礼的。然而假如在较近的距离和人交谈,稍有不慎就会把口沫溅在别人脸上,这是最令人厌烦的。有些人,因为有凑近和别人交谈的习惯,又明知别人顾忌被自己的口沫溅到,于是先知趣地用手掩住自己的口。这样做形同窃窃私语,样子难看也不够大方。因此从礼仪角度来讲一般保持一两个人的距离最为适合。这样做,既让对方感到有种亲切的气氛,同时又保持肯定的社交距离,在常人的主观感受上,这也是最舒适的。(二)恰当地称呼他人无论是新老挚友,一见面就得

6、称呼对方。每个人都希望得到他人的敬重,人们比较看重自己业已取得的地位。对有头衔的人称呼他的头衔,就是对他莫大的敬重。直呼其名仅适用于关系亲密的人之间。你若与有头衔的人关系非同一般,直呼其名来得更亲切,但若是在公众和社交场合,你还是称呼他的头衔会更得体。对于学问界人士,可以干脆称呼其职称。但是,对于学位,除了博士外,其他学位,就不能作为称谓来用。(三)擅长言辞的谈吐不管是名流显贵,还是平民百姓,作为交谈的双方,他们应当是同等的。交谈一般选择大家共同感爱好的话题,但是,有些不该触及的问题:比方对方的年龄、收入、个人物品的价值、婚姻状况、宗教信仰,还是不谈为好。打听这些是不礼貌和缺乏教养的表现。全世

7、界的人都借助示意动作有效地进行沟通,最普遍而有效的是从相互问候致意起先的。了解那些示意动作,至少你可以辨别什么是粗俗的,什么是得体的。这使你在遇到无声的沟通时,更加擅长视察,更加简单避开误会,更能让你走向胜利。语言沟通留意事项1、在交际中令人厌烦的八种行为 常常向人诉苦,包括个人经济、健康、工作状况,但对别人的问题却不予关切,从不感爱好; 唠唠叨叨,只谈论鸡毛小事,或不断重复一些肤浅的话题,及一无是的见解; 看法过分肃穆,一本正经; 言语单调,喜怒不形于色,心情呆滞; 缺乏投入感,悄然独立; 反应过敏,语气浮夸粗俗; 以自我为中心; 过分热衷于取得别人好感。2.交际中损害个人魅力的26条错误不

8、留意自己说话的语气,常常以不悦而且对立的语气说话应当保持缄默的时候偏偏爱说话打断别人的话滥用人称代词,以至在每个句子中都有我这个字以高傲的看法提出问题,给人一种只有他最重要的印象在谈话中插入一些和自己有密切关系,但却会使别人感到不好意思的话题不请自来自吹自擂讪笑社会上的穿着规范在不适当时刻打电话在电话中谈一些别人不想听的无聊话对不熟识的人写一封内容过分密切的信不管自己了不了解,而随意对任何事情发表看法公然质问他人看法的牢靠性以高傲的看法拒绝他人的要求在别人的挚友面前说一些瞧不起他的话指责和自己看法不同的人评论别人的无实力当着他人的面,指正部属和同事的错误恳求别人帮忙被拒绝后心生埋怨利用友情恳求帮助措词不当或具有攻击性当场表示不喜爱老是想着不幸或苦痛的事情共2页,当前第1页12

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