管理学概论学习心得.docx

《管理学概论学习心得.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《管理学概论学习心得.docx（10页珍藏版）》请在得力文库 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、管理学概论学习心得 管理学概论学习心得管理学概论学习心得通过这一学期对管理学概论的学习让我对管理学有了较为理性的相识。管理是一个通过安排、组织、限制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财力资源，以期望更好的达成组织目标的过程。通过学习，知道了管理者与领导者的区分。以及合格的领导者应具有的性格属性。而且领导的特点与所处环境的影响，如何达到最好的领导功效。在这一门课的整个学习中，最让我影响深刻，给我无限启迪的应当是博弈论。老师当时说了一个流传广泛的博弈例子囚徒逆境。话说有一天，一位富翁在家中被杀，财物被盗。警方在此案的侦破过程中，抓到两个犯罪嫌疑人A和B，并从他们的住处搜出被害人家中丢失的财物。但

2、是，他们都矢口否认曾杀过人，辩称是先发觉富翁被杀，然后只是顺手牵羊偷了点儿东西。于是警方将两人隔离审讯。这个时候，聪慧的警官找他们谈话，分别告知他们说：“你们的偷盗罪确凿，所以可以判你们2年刑期。但是，我可以和你做个交易。假如你招了，他不招，那么你会作为证人无罪释放，他将被判10年徒刑；假如你招了，他也招了，你们都将被判5年有期徒刑；假如他招了，你不招，他无罪释放，你被判无期徒刑，终身囚禁；假如你们都不招，各判2年。”当时我认为，既然两个囚犯最好的结果是都不招供，两人都只被判2年，那么，两个囚犯都选择不招供就是这个博弈的最终结果。然而，“囚徒逆境”之所以称为“逆境”正是因为这个博弈的最终结局恰

3、恰是最坏的结果，即两个囚犯统统招供，结果都被判有期徒刑5年。囚徒逆境和其它的博弈一样，都须要有2个前提假设：囚徒A和B两人都是自利理性的个人，即只要给出两种可选的策略，每一方将总是选择其中对他更有利的那种策略；两人无法沟通，要在不知道对方所选结果的状况下，独自进行策略选择。囚犯“思想搏斗过程”大致如下，囚犯A的内心活动是这样：假如他招了，我不招，我就要将牢底坐穿，招了最坏坐10年，还是招了合算；假如他不招，我也不招，只坐2年的牢（因无法串供，风险太大）；假如我招，他不招，立刻被释放，也是招了合算。因此，无论囚犯B是坦白还是缄默，囚犯A实行坦白的策略对自己更为有利。同样，以上推理也适用于囚犯B。

4、结果两个囚徒都坦白了，都被判刑5年。囚徒逆境之所为被称为“逆境”，正是在于：假如A、B二人都保持缄默，则都只被判刑2年，明显比两人都坦白的结果要好。两名囚犯都作出招供的选择，这对他们个人来说都是最佳的，即最符合他们个体理性的选择。A与B的任何一人单方面变更选择，他只会得到更加不经济的结果。而在其它的结果中，比如两人都不坦白的状况下，都有一人可以通过单方面变更选择，来削减自己的刑期。可是两人经过一番理性计算后，却选择了一个使自己陷入不利的结局。而后，老师再说了一个智猪博弈的例子则更让我讶异。通过矩阵分析可知，对小猪而言，无论大猪是否踩动踏板，不踩踏板总是好的选择；反观大猪，已明知小猪是不会去踩动

5、踏板的，自己亲自去踩踏板总比不踩强吧，所以只好亲力亲为。“智猪博弈”的结论好像是，在一个双方公允、公正、合理和共享竞争环境中，有时占优势的一方最终得到的结果却有悖于他的初始理性。这种现象在生活中比比皆是。谁先去踩这个踏板，就会造福全体，但多劳却并不肯定多得。许多人都只想付出最小的代价，得到最大的回报，争着做那只坐享其成的小猪。而在日常的人际关系中，有一些人会成为坐享其成的“小猪”，而又另一些人充当了费劲不讨好的“大猪”。为了避开在以后的生活工作中沦为“大猪”，懂得智猪博弈对于个人并非是件坏事。虽然只有短短一个学期的学习，学习到的管理学学问只是冰山一隅，但是他使我对这门学问有了感性上和理性上的相

6、识，丰富了学问面，更重要的是通过它培育了我对管理学的爱好，学到的学问对以后的生活和工作对受益匪浅。扩展阅读：现代管理学导论心得现代管理学导论心得管理是现实世界普遍存在的现象，每一人员都要同管理打交道，或成为管理者或被管理。科学技术进步确定了社会生产力水平，从而推动社会发展的进程。但是，仅有先进的科学技术，没有先进的管理水平，没有相应的管理科学的发展，先进的科学技术是无法得到推广和有效运用的。它的作用也不行能得到充分的发挥，而且还会阻碍社会生产力的提高。在当代，人们普遍认为，先进的科学技术和先进的管理科学是推动现代社会发展的“两个车轮”，缺一不行。管理是一种生产力，是一个组织生存和发展的重要条件

7、，是社会经济发展的物质力气，是增加国力的关键因素，是促进精神文明建设，提高社会生活质量的重要手段。因此，学习好管理对我们每个人来说都是很重要的。管理活动分为安排、组织、领导、限制和创新等五大管理职能。决策是人们为实现肯定的目标所作的行为设计及其选择。决策是关系安排、组织、领导及限制职能活动运作水平与质量，胜利与失败的主要因素。一般来说，详细的决策有以下的特征或属性，即超前性、目标性、选择性、可行性、过程性和科学性。在经济全球化的竞争与发展中，管理过程充溢了各种挑战和机遇，须要管理者有针对性的、适时的作出战胜、抓住机遇的决策，从而使组组织在创新过程中有效地规避风险，赢得更大的生存空间。管理过程包

8、含决策，决策又作用于管理过程。决策确定了组织管理工作的成败，决策正确，可以是组织兴盛发达，决策错误会给组织带来经济损失或灾难性的损失。决策贯穿于组织的各项管理职能中，在组织的管理中，每个管理职能要发挥作用，都离不开决策。而要提高决策的科学性和有效性，就必需遵循正确的程序，即：调查探讨经营状况与环境，驾驭必要的信息资料；明确经营问题，确定经营目标；依据所确定的目标及有关信息资料，拟定出尽可能多的可行性方案；依据当前的状况和对将来发展趋势的预料，对不同的方案进行比较、分析、评价和选择；最终在方案选定之后，要制定详细的实施措施，并使广阔执行者了解和接受决策，从而付诸行动。并刚好对进度进行订正，反馈至

9、指挥系统，以便重新修订目标、变更策略。安排理论，安排是全部管理职能中一项最基本的只能，它是对将来活动的预先支配，是针对将来的筹谋、规划、谋划、策划、企划等。安排是依据组织内玩部的实际状况，权衡客观须要和主管可能，通过科学的预料，提出在肯定将来时期内，组织所须要达到的目标一级实现目标的方法。安排活动是连接可能与现实、今日与明天、现在与将来的桥梁。通过安排活动，那些原来部肯定能够实现的事情变的可能，可能变的糟蹋的事情得以好转。尽管安排不是万能的，但假如没有了安排，很多事情的发展就只有听之任之。组织理论，在日益激烈的竞争环境下，全部组织都希望变得更有效率、更灵敏和更具有应变实力。有效的组织，是实现决

10、策的基础，是实现管理目标的保证；是综合发挥人力、物力、财力以及技术、信息等资源，以实现管理综合效益的合理结构体系；会创建一种良好的工作环境，是组织内的人员团结起来，为完成群体目标作出最大的贡献。所以我们必需从战略，规模，技术，环境等动身建立良好的组织。任何一家追求卓越的企业，假如要想在市场竞争中持续获得优势，就必需重视人力资源建设和管理。离开了对人力资源卓有成效的管理，就不会存在持续的竞争优势和卓越的企业。在企业的可支配资源中，人力资源是最具能动性的，也是最具能量爆发力的。不过，我们要想提升人力资源管理部门在整个企业框架中的地位，人力资源管理部门必需有持续的、有效的、杰出的表现，才会被公司高层

11、和其它部门所认同。在详细的人力资源管理实践当中，我们肯定要有因地制宜的人力资源政策，肯定要促进内部人才的合理流淌，在流淌僵化的企业里要促成大胆流淌。在促成内部人才流淌里面，可以有许多科学的成份，但须要有更多的艺术成份。经营企业就像下一盘棋，人力资源应当是最重要的一步棋，也是须要每一个他们应当深思的棋，因为这才是赢得竞争的关键。领导理论，领导活动是涉及安排、组织和限制职能能否在管理过程中正常发挥作用的关键因素。在企业文化建设过程中，领导的性格、气质、实力、特性倾向等方面确定的领导行为对企业文化的方向、内容都有很大的影响。企业领导者不仅要常常设想如何面对将来，适应千变万化的市场状况而稳步前进，作为

12、优秀的领导者还要从实际动身，从长期战略方面思索，确定企业将来发展的方向和目标。在这个过程中，必定带来企业文化的相应变更。没有好的领导企业就像一盘散沙，没有凝合力，很简单在先进竞争激烈的社会中被代替，因此好的领导对企业来说是特别重要的。作为一名合格的领导者必需具备以下素养，即具有追求胜利的自信，具有多谋善断的实力，具有言行一样的品牌，具有更新学问的愿望并付诸行动。加之被领导者的协作企业才能长期立于不败之地。沟通理论，管理沟通，是为了一个设定的目标，把信息、思想和情感在特定个人或群体间传递，并且达成共同协议的过程。沟通是自然科学和社会科学的混合物，是企业管理的有效工具。沟通还是一种技能，是一个人对

13、本身学问实力、表达实力、行为实力的发挥。无论是企业管理者还是一般的职工，都是企业竞争力的核心要素，做好沟通工作，无疑是企业各项工作顺当进行的前提。沟通无处不在，人自诞生到死亡，每天都在沟通，小到衣食住行，大到国际合作都离不开沟通。沟通是每个社会下每个人的都必需具备的素养。沟通是管理的高境界，很多企业管理问题多是由于沟通不畅引起的。良好的沟通可以使人际关系和谐，顺当完成工作任务，达成果效目标。沟通不良则会导致生产力、品质与服务不佳，使得成本增加。沟通管理是企业组织的生命线。管理的过程，也就是沟通的过程。通过了解客户的需求，整合各种资源，创建出好的产品和服务来满意客户，从而为企业和社会创建价值和财

14、宝。企业是个有生命的有机体，而沟通则是机体内的血管，通过流淌来给组织系统供应养分，实现机体的良性循环。沟通管理是企业管理的核心内容和实质。做好有效的沟通应当从以下方面着手：无论是文字还是谈话，表达的信息必需使别人能理解，信息必需是清晰的，能够将自己的意思完整的表达出来；理解和重视人们的谈话，在融洽的谈话气氛中可以驾驭更多的信息；站在别人的角度设身处地，换位思索；运用反馈的原理建立双向沟通。激励理论，任何关管理过程都离不开激励，它是管理者在管理活动中应用的一种有效方法，是组织形式可持续发展活动的重要力气源泉。指责可以使一个人知道自己的错误，但也有可能使其对工作失去信念，严厉的指责更甚至可以使某些

15、人产生轻生的念头，从近几年的各种感人深思的现象就可以看出来。与指责相比激励可以激发人们工作的热忱和爱好，提高工作主动性；促进个人及个人利益与组织的统一，提高人们工作的主动性和创建性；促使人们保持长久的干劲，提高工作效率。激励是一种心里因素，要想使员工得到激励，保持旺盛的精神和主动工作看法，管理者必需从心理上把握好被管理者的内心世界每一个微小的改变。激励也要因人而异，了解真是须要，设定合适的目标，把握公允原则，区分对待方能达到最佳的效果。限制理论，在管理理论中，安排职能确定了管理过程的方向与步骤，组织职能构成了影响管理过陈的各种关系，领导职能供应了支配管理过程的主导力气。但是收组织内部及外部环境

16、因素的改变的干扰，使得这些管理职能不蹦顺畅地得以实现，这在客观上就要求限制职能能够快速产生响应对管理活动进行多侧面的视察、衡量与推断一边做出相应的调整，是管理过程与目标像适应。因此限制职能是保证管理活动达到预期目标的重要基础。要达到最佳的限制效果，就要全方位着手，从人员、财务、作业、信息和组织绩效进行适时的、适度的、客观的、弹性的限制，以有效的实现预定的目标。管理创新是指对企业管理思想、管理方法、管理工具和管理模式的创新,它是企业面对技术和市场的改变,所作出的相应的改进和调整。市场经济的发展一日千里，企业在市场经济的大潮中如逆水行舟，不进则退。经济全球化是当今世界经济发展的特征，各国经济通过商

17、贸往来相互联系、相互依存、相互融合。我国已加入WTO，融入世界经济的大潮中，现代资源、技术、信息、人才和商品在全球范围内流淌，企业竞争日趋激烈。市场经济的法则是优胜劣汰。企业在竞争中要想占据优势地位，出路只有一条，那就是实行科学发展观，提升管理水平，实现管理创新。企业必需尽快创新自身的管理体制，适应现代企业管理制度的要求，才能在竞争中站稳脚跟，在竞争中求得发展。创新是一种理念，更是企业生存发展的内在要求。只有通过管理创新才能使企业的管理体制和运行机制更加规范合理，实现人、财、物等资源的有效配置。管理是人类不行缺少的重要活动，随着将来社会共同劳动的规模日益扩大，劳动分工协作更加精细，社会化大生产

18、日趋困难，管理就更加重要了。在人类经验了农业革命、工业革命这样两个文明浪潮以后，以全新技术为主要特征的“第三次浪潮”不久就会冲击到我们的身边，可以预料，全新的技术，高速度的发展必将须要一套更科学的管理，才能使新的技术、新的能源、新的材料充分发挥它们的作用，比起过去和现在，将来的管理在将来的社会中将处于更加重要的地位。友情提示：本文中关于管理学概论学习心得给出的范例仅供您参考拓展思维运用，管理学概论学习心得：该篇文章建议您自主创作。 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第10页 共10页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页