员工个人年度总结与自我评价(试用期工作及自我评价总结范文3篇).docx

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1、Word员工个人年度总结与自我评价(试用期工作及自我评价总结范文3篇) 试用期是指包括在劳动合同期限内,用人单位对劳动者是否合格进行考核,劳动者对用人单位是否符合自己要求也进行考核的期限,这是一种双方双向选择的表现。试用期结束了,为此对于试用期的工作谈谈个人的心得体会。本文是试用期工作心得体会,欢迎阅读。 试用期工作总结 篇1部门内部管理方面1)现本部门在职人员13人,部门经理1人,副经理1人,客户助理8人(目前1人休婚假),工程助理3人,其中社区文化宣扬员1名,主要负责苑区社区文化宣扬活动。因人手不足故借调物管部物管员一名前来帮助工作。2)本月十四号下午一点由王玉琢经理组织全部客户助理、工程

2、助理培训物业承接查验方法,通过此次培训让我们对物业承接查验所需的条件及程序有了系统的熟悉,此次参训同事就培训赐予了高度的评价,通过本次培训使我们更加深刻的了解物业承接查验方法对物业公司的重大意义,同时为更好的做好物业接管的前期查验工作做好了铺垫。对客服务方面1)我中心员工每天保持良好的仪容仪表,并在每天的晨会上由当周的值班经理检查每位客户助理的仪容仪表,就仪容仪表未达到规定要求的客户助理我中心将赐予的警告及惩罚。同时我中心员工时刻用真诚的微笑热忱的接待每一位业主,细心记录业主所反映的每一个问题,专心跟进业主反映的问题并准时回复,让业主享受到我们优质的物业服务,从而提高业主满足度。2)现对于已修

3、理完工的修理单位,支配客服片区跟办人员做好记录,并第一时间回复业主该单位的修理状况及记录回复的详细内容、时间、回复的联系方式、业主姓名等,以便更好的服务于业主。3)本月十九号由何经理带队前往中庙参与华东区域技能大赛第一、二部分,虽然我楼盘在此部分竞赛中获得了较好的成果,但在竞赛过程中也发觉了其他楼盘较我楼盘优秀的地方,值得我们学习和借鉴。社区文化方面1)本月的十号我中心组织了开快乐心做月饼,团团聚圆过中秋活动,此次活动吸引了60多位男女老少业主的参加,让大家度过了一个欢乐难忘的中秋。2)本月二十三号15:00我中心组织业主召开了第七次业主座谈会,在前六次业主座谈会召开的基础上,我司员工的服务意

4、识、服务质量、服务效率已大大提高,解决了业主许多的困难和后顾之忧;此次业主座谈会中,业主对我司此方面工作也赐予了确定,尤其表示我司安保工作特别突出。同时,对于此次业主在座谈会上提出的麻烦问题,各部门负责人都已仔细细听并做好记录,待座谈会结束后,就业主提出的麻烦问题一一进行跟进处理,并赐予业主回复。麻烦问题汇总1、配套设施1)接安庆有线数字电视通知将于本月24、25日在余桥新村门口办理数字电视整转业务,若未准时到场办理的,可到安庆有线电视网络中心营业大厅补办。我部已将此通知张贴于苑区。2)现两苑区可视对讲问题,目前只有山水云间11幢1单元与2单元电源机箱坏、秦潭凤舞10幢3单元将卡放在上面无反映

5、、101幢1单元、102幢2单元主机均无法存储室号,现已联系了厂家,目前正在修理中,其他单元可视对讲均无特别且在运行中。3)现制卡机无法制卡,已返回厂家进行修理。2、其他1)现有不少业主反映园区内主干道上和花园内有虫,严峻导致业主正常生活,此问题已跟相关部门沟通,现正在跟进中。2)现有业主反映自家花园地势明显低于公共车道,致使在雨雪天气时花园内消失严峻积水且阻碍了人员出行。针对此状况我中心人员已下工作业务联系单至项目部,目前正在跟进中。3)秦潭凤舞100幢1单元201业主将酒店主干道路灯撞坏一盏,现业主已赔付,路灯暂缺材料,待修复。4)秦潭凤舞10幢2单元406租户反映其自来水有异味,我部接到

6、此问题已第一时间与自来水公司联系并对请其对秦潭凤舞苑区主管道的水进行测试并已确认无问题,我司也已将此状况反馈予业主,但其一向坚持有异味,且自备材料并付人工费300元要求我部帮助其更换水管,现正跟进处理中。试用期工作总结 篇2三个月的试用期下来,自己努力了不少,也进步了不少,学到了许多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和熬炼的机会。从这一阶段来看,发觉自己渴求的学问正源源不断的向自己走来,到这个大溶炉里渐渐消化,这就是阅历。在此非常感谢公司的领导和前辈们对我的关照。我深刻地体会到了公司从老总到同事踏实仔细的工作态度,让我更加的警惕自己,把工作做好做细。每个公司的制度和规定

7、在细节上虽稍有区分,但大体方向和宗旨却都相同。所以,很快我就适应了这里的工作流程,尽量协作大家的工作。虽然也有一些不当之处,但是我都乐观改正,避开再犯。所以,很快的,我就融入了沁园这个大家庭,并仔细做好自己的本职工作。我喜爱这里,并且很情愿把这里当作熬炼自己的平台,和公司共同进展,做出自己的贡献。对我而言,不论在哪里,在哪个公司,只要我能有幸成为其中的一员,我都将以饱满的热忱,仔细的态度,恳切的为人,乐观的工作融入其中。这是作为一个员工基本的原则。团队精神是每个公司都提倡的美德。我认为,公司要进展,彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各位同仁的相互协作,公司的工作进程要受到阻碍,工作效率会

8、大打折扣,公司效益自然会受损。这样对公司和个人都无好处。在沁园,我的主要职责是营销中心内勤,负责统计各区业务人员的工作汇报、每月费用报销的初步审核。同时,负责与各区经销商核对每月的帐务,资料和信息的传递。三个月来,我更是体会到,工作时,专心、用心、细心、急躁四者同时具备是多么的重要。就拿每月和经销商对帐来说吧,我要专心的做出近百家经销商的帐务,用心的做好每一家经销商的帐,细心的做好各经销商的每一笔帐,急躁的与各经销商对好每一项帐目。在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素养的紧迫性的重要性,主要包括以下几方面:一是向书本学习,坚持每天挤出肯定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛

9、吸取各种养分。二是向四周的同事学习,工作中我始终保持虚心谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法。三是向实践学习,把所学的学问运用于实际工作中,在实践中检验所学学问,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,这样爱你的工作,你的工作就会喜爱你。公司常宣导大家都要做到:仔细做好自已的本职工作。这就是一种无形的责任,鞭策着我,朝着这个方向努力,不断改进,不断提升。有首唱歌得好看成败人生豪迈,只不过是从头再来。我对它的理解就是:假如胜利了,不要傲慢,连续努力,以

10、便取得更大的胜利;假如失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次胜利。不论怎样,在工作和生活中要始终保持乐观乐观的态度,才能工作的更好,生活的更精彩。试用期工作总结 篇3首先,感谢您给我机会到xx公司从事前台文员工作。我于20xx年x月x日成为公司的试用员工,在试用期届满之际,依据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。建筑这个行业是我以前很少接触的,和我的专业学问相差也较大,但是领导和同事的急躁指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟识了公司的整个操作流程。作为一名前台文员,我始终严格要求自己,仔细准时做好领导布置的每一项任务;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实

11、自己,盼望能为公司做出更大的贡献。当然,初入公司,难免消失一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经受也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢领导和同事对我的入职指引和关心,感谢他们对我工作中消失的失误的提示和指正。经过这三个月,我已经能够很好的完成我的岗位职责,例如内部接待工作;总经理办公室杂务;办公室文件打印、校对、复印;办公用品的管理;公司人员考勤的登记等。在各部门的关心和支持下,我做好统筹及上传下达工作,把工作想在前,做在前,无论胜作力量,还是思想素养都有了进一步的提高,较好地完成了公司宣扬、人事管理、职工培训、档案管理、后勤服务及

12、公司保卫等多方面的任务。为了加强对人、财、物的管理,我完善了过去的各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事,进一步明确了工作职责,完善了公章使用、纸张使用、电脑使用、请假、值班等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。当然我还有许多不足,处理问题的阅历方面有待提高,团队协作力量也需要进一步增加,需要不断连续学习以提高自己的力量。时间匆忙转走,现在的工作已经慢慢变得顺其自然了,这或许应当是一种庆幸,是让我值得留恋的一段经受。三个多月的试用期下来,自己努力了,也进步了不少,学到了许多以前没有的东西,我想这不仅胜作,更重要的是给了我一个学习和熬炼的机会。做好办公室工作,有较高的理论素养和分析解决问题的.力量。通过各种途径进行学习,为此各办公室都配备了电脑,利用网上资源学习与工作有关的学问,不断开阔视野,丰富头脑,增加力量,以便跟上形势的进展,适应工作的需要。提高了理论水平、业务素养和工作力量。在这三个月的工作中,通过领导的指导与教育,让我学到了许多新的学问,也感悟了许多。我迫切的盼望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我连续熬炼自己、实现抱负的机会。我会用虚心的态度和饱满的热忱做好我的本职工作,为公司制造价值,同公司一起展望美妙的将来。 7

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