2022行政文员日常工作计划5篇.docx

《2022行政文员日常工作计划5篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022行政文员日常工作计划5篇.docx（8页珍藏版）》请在得力文库 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、Word2022行政文员日常工作计划5篇2022行政文员日常工作方案1 一、努力提高服务质量 仔细接听每一个电话，并且熟记每个部门的分机号，严格接照公司的指引赐予电话转接同时做好保密的工作。客户参观时我将时刻注意保持良好的服务态度，将热忱的接待。在合适的环境下向客户宣扬公司（文化），奇妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、急躁细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和（礼仪学问）。不断的为自己充电，以适应公司的快速进展。 二、留意行政前台的卫生和形象 按时提示卫生人员打扫，清洁。对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作，每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和

2、维护前台的办公用品。 三、做好文具选购工作，学习一些选购技巧 了解所选购文具的市场价格，对现有的供应商将和他们进一步的沟通，盼望将原选购的价格再降低点。并且多找些优质的文具供应商。从中选择物美价廉，服务周到的供应商。为公司节省每一分钱。保持有两家以上的固定的供应商。 四、以大局为重，不计较个人得失 不管是工作时间还是休假时间，假如公司有临时任务安排，我将听从支配，乐观去协作，不找理由推脱。作为京信的一员，我将奉献自己的一份力气为公司效命。平常乐观参与公司组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本状况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。 2022行政文员日常

3、工作方案2 1、重视客户看法 对于全部人来说客户都是我们需要重视的，由于我们的工作一切都是围绕客户工作每天的工作也都是这样做的。 虽然我们公司来访的客户不是特别多，但是每天机会都有，我们每天都要抽出时间接待，为了避开由于时间不准和导致工作冲突，打算从明年开头实施，轮岗接待，每天都有一个人特地接待客户，并且在接待客户的时候不但要服务好客户，同时要把客户来访的状况具体了解清晰，弄明白他们的来意，有一个准们的单子让来访客户填写他们来访的来意，经过他们填写清晰状况之后我们才会分开款待和了解。由于通过过去工作的（阅历），会把来访客户分为四个群体，一个是合作客户，一个是新员工（入职）（面试），还有一个是客

4、户反馈投诉，最终一个就是其他状况，通过细分把工作做细做好，完成我们公司的任务，做好工作，避开由于我们工作做的不好影响到了他人。 2、对前台客服工作核查 避开前台客服人员消极怠工，要求每个前台人员都必需要把一天的工作做个（总结）汇报给公司，由于公司的规模比较大，反馈的信息都会反馈到考勤部门去审核，把前台客服工作支配明确清晰，比如每天都有一些需要回访和反馈的客户，需要联系，这时候我们前台客服就必需要在规定的时间内把全部的电话打好并做好登记，了解状况，把自己的解决（方法）写在工作中的（报告）里。 3、学习进步 前台工作不是一个简洁的工作需要我们花费许多时间去做去学，为了提升工作品质，每天都要抽时间自

5、学每天都要自己努力去完成自己的工作之余，在工作中成长，原地踏步不能有任何效果，也不能关心我们工作，需要，我们需要的是不断前进不断进步，当然我们前台客服人数虽然不多，但是却有许多工作资格老的前台工作人人员都是值得我们学习的，在工作的时候看他们工作，然后更具这样的工作方式工作提高自己的工作效率让自己有更好的成长空间。 4、遵守公司制度 一个公司最重要的就是公司制度，每个人都需要遵守公司里面的制度，我们前台客服会在今后的工作中严格遵守公司的要去，由于工作需要我们前台人员的上班时间是轮岗制度，我们都会听从支配，在岗位上就会做好岗位上的工作，不违反工作要求，对客户，对工作仔细负责，会把握分寸，按时上下班

6、。 2022行政文员日常工作方案3 一、人事管理方面 1、仔细做好常规工作，包括：优秀员工、工资、升级和（其它）的核定审查工作;对厂牌、考勤卡的补办进行核实查证办理等等各项工作。 2、人事周报表统计工作。每周对公司全厂各部门人数进行汇总，对新进、离厂、调动人员进行备注汇报。 3、收集信息，做好人力资源档案开发与储备，提高办公效率。 4、宣扬和培训工作。 二、行政、办公室事务、总务方面 1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，准时向领导反映状况，反馈信息;搞好各部门间相互协作，综合协调工作;对各项工作和方案的督办和检查。 2、依据领导意图，起草工作作方案和其他文稿。负责公司来往信函的收

7、发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理，为公司贯彻落实上级精神、准时完成工作任务供应了有力的保证;同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作，能按规定的时间和内容要求完成。 3、帮助公司领导，完善、制定公司制度，并执行贯彻公司制度。 4、加强沟通：与员工面对面解决问题，使员工工作有章可循，做到违纪有据可查，使他们了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注意后勤质量的提高。 5、能很好地履行（岗位职责），办事效率高。 6、监督、管理、检查方面：每天对公司各部环境卫生、

8、消防、纪律检查工作，每次检查均有书面记录，有特别状况进行处理。在检查中发觉的违纪、违规、等各种不良现象准时通知各部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服;仔细收集信息，全面、精确的了解和把握各方面工作的开展状况，分析工作存在的问题，总结工作阅历，准时向公司汇报，让公司上级能全面精确地了解和把握最近工作的实际状况，为解决问题作出正确的决策。 2022行政文员日常工作方案4 一、做好办公室内务工作 留意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁;留意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。做好办公用品的费用掌握，维护好各种办公设备的正常运行。在努力做好为各部门服务保障工作的同时，还要做好帮助

9、性工作。 二、在日常工作中留意收集信息 以备不时之需。例如快递公司的名片、酒类礼品供应商、航空公司订票电话以及饭店订餐电话等。 三、团结员工，丰富员工业余生活 帮助领导加强团队建设，打造一个业务全面，工作热忱高涨的团队，和大家一起制造良好的工作氛围，提高团队的整体素养，加强团队合作精神。乐观发觉部门员工的特长，使其在工作中得以发挥，增加部门员工的分散力，使企业的进展和个人的进展相结合。 四、处理好日常行政事务管理，做好重要活动和外出活动的支配 帮助公司领导不断完善各项规章管理制度，使公司趋于规范化的管理。加强公司车辆调度、管理、修理、保养工作，确保公司领导和员工正常工作用车。 五、帮助部门经理

10、制定行政工作方案，起草各项行政管理（规章制度） 依照公司要求，建立健全完善的（员工手册）和其他相应的管理制度，使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进行。胜利的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断进展，搞好公司管理制度无疑是其持续进展的根本。因此，有必要建立健全一套合理而科学的公司管理制度，实现管理规范化。 六、建立人才储备库，在公司有需要的时候帮助领导聘请合适的员工 以公司的利益和需要为动身点，以公开、公正、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关。为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。 七、加强业务学问的学习，深化了解咱们公司的产品性能，以便

11、能更好的帮助领导及销售人员的工作 作为一名前台行政工作人员，需要把握的学问还许多，在以后的工作中我会自觉加强学习，向理论学习，向专业学问学习，向身边的同事学习，进一步提高自己的理论水平和业务力量，全面提高综合业务学问水平。 2022行政文员日常工作方案5 一、办公环境 合理进行卫生支配，确保办公环境干净; 二、办公用品管理 1.办公用品及礼品的选购、领用、监督与成本掌握 2.公司的资产统计及管理，避开公司资产流失和铺张，做好勤检节省的实务工作 3.精确、具体登记每月产生的费用 三、会议与活动 1.做好会议记录并发放送至每个参会人员邮箱; 2.帮助组织公司举办的各类活动，如员工旅游等。 四、聘请

12、及其它事务 1.帮助hr聘请，收集和关注聘请网站的人才信息; 2.汇总各地考勤，准时进行组织结构的更新 3.对新入职的员工在通过考核后办理工卡。 五、对外事务： 1.来访人员的接待。 2.证照、合同申办资料的预备及提交，年审证照的取回。 3.社保及居住证的办理。 六、其他临时事项协调财务的工作，完成交办的事务; 1.帮助建立和完善行政后勤管理的各项规章制度，并负责监督、执行与追踪; 2.完成上级交办的其它工作任务。以上是本月的工作方案，还有许多不完善的地方，我会渐渐改进目前为止，很多工作都是停留在琐事上，我盼望可以有更多可做的事情，而不仅仅时这些琐事。这对我来说不仅仅是个挑战，更是一次历练，为

13、公司更好进展的同时对自己也是一个提升。虽然入职只有一个多月，但感受颇多，下面我发表下入职以来的个人的一些感受： 公司里没有员入职培训，新员工进公司后连最基本的公司制度都不知道，许多时候工作协作起来就有肯定的困难。管理、技能方面的培训，不仅是针对技术人员，同时其他岗位的都应当适时的培训，学习汲取新的学问，以提高各人员的工作效率及办事解决问题的力量。 公司没有资产统计，有些东西坏了丢了以致公司究竟有多少家底都不清晰。 除了办公室人员，平常大家很难有机会一起沟通!所以适时的举办一些公司活动是很有必要的!公司每次的活动及一些大小事，都有必要采集相应的影像资料，记录公司进展的历史。 福利上，为发福利而发福利，从没有考虑过员工的需求和实行性，过于个人主义。我在论坛看到有些企业的福利是这样发的：同样是发月饼，人家却把月饼寄到了员工的家里，送给了他的父母，并送一份对员工表扬及对其父母感恩的话，我想这样的效果远远超过于通知员工到你办公室领月饼?所以许多时候我们可以更全面的考虑这些，不仅对员工是一种关怀，对公司也有更好的影响 岗位职责不明确，许多制度不完善，工作没有激情等。 8