质量方面的年度总结3篇(年度质量问题总结).docx

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1、Word质量方面的年度总结3篇(年度质量问题总结) 下面是我整理的质量方面的年度总结3篇(年度质量问题总结)，以供借鉴。 质量方面的年度总结1 2022年年度，在两级公司的正确领导下，在相关部门的协作下，以进一步完善质量管理网络为动身点，加强产品生产过程的掌握力度、工序的掌握力量及工艺纪律的执行状况，确保产品质量稳定提升。现将2022年年度的质量技术工作总结如下： 一、产品质量掌握与质量管理状况 1、2022年年度产品质量状况 _产品：今年年度针对去年用户提出粒度粗的问题，适当降低氯离子浓度，削减一次通液氨量，PH值掌握在66.5。进一步加强了镍离子、氯离子浓度和pH值的掌握，严格执行技术操作

2、规程，保证_产品的松装密度和细粉率持续稳定。对电解液中的镍离子、氯离子含量，要求车间每天由专人负责抽样分析，随时调整镍离子及氯离子含量，使之符合工艺技术操作规程的要求。同时要求岗位人员要严格根据5分钟一次的刷粉周期，保证电解的细粉率，为产品的后续处理制造保障条件。使_产品的细粉率稳步提高。日常生产中加强-300目细粉率的检查力度，使-300目细粉率得到有效掌握。 同时就_产品中混有玻璃纤维丝的问题，(因电解槽及沉降槽均是玻璃钢材质，老化后，产生玻璃纤维丝部分渐渐脱落)，在制定防范措施的基础上，组织质量工程师、生产车间相关人员细化分工，加强日常检查，使订正预防措施落到实处，由质量技术科负责检查督

3、促，各项掌握措施逐一进行落实，避开同样问题的发生。 _产品：年度，_产品销售规格多，产量增幅大，但产品质量 比较稳定，产品质量稳定的主要缘由是严抓生产过程管理，操作人员素养相对提高，再加上今年该系统没有处理其它杂料，即使做了其它产品的试验，但系统清理的彻底，所以_产品成份稳定;由于在_产品的粒度配比上，今年主要针对_产品粒度掌握，加强日常的抽查力度，对不同粒度范围的_产品实施严格的抽样检验，特殊对粒度范围较窄的成品雾化粉末，在做好检验的同时，同时做好预防措施的跟踪工作，杜绝了粒度上存在的偏粗、偏细质量问题。 老系统_产品：今年年度，800吨_/产品从4月份开头改为生产_/产品，在改为生产_/产

4、品后，质量波动较大的是硫和砷，由于在改动初期没有将电积液全部换掉，所以消失了硫、砷含量偏高的状况，而且c系还原炉内附着大量杂质砷，直接导致砷含量超标，公司马上召集责任部门相关人员，分析缘由后对还原炉进行处理，逐步将硫、砷含量掌握了下来。_/产品一方面围绕粒度、防氧化两个重点指标，加强过程掌握。另一方面通过阳极套袋材质的选择和加强阳极套袋的日常管理，进一步降低铅含量。但由于粗硫酸铜中杂质含量高，没有进行除杂，循环液不能准时更换，导致产品的主品位时有不合格。同时受干燥设备及洗粉不彻底的影响，产品中硫含量及氢损两个指标，也消失不合格的现象。 _产品：年度_产品各项物理、化学指标保持稳定，各项指标均达

5、到内控标准。但从电镜照片上看，仍旧存在颗粒表面粘附粉末状球镍，另外有大量碎颗粒。并且有客户反映球镍中有微量的不溶绿色颗粒的问题，主要是由于包装机及合成过程中，设备粘附的球镍变干 后形成并脱落至产品中，针对这一问题，公司组织制定了的确可行的订正预防措施，每月定期对反应釜壁沉积物料进行清理。每天交接班时，包装岗位人员对筛网的使用状况进行具体交接，班长对交接状况进行确认。而且岗位人员每天筛分前要对筛网进行检查，如有破损准时更换，并做好记录。在筛分过程中，当班人员巡检筛分机的工作状况，发觉最终产品中有杂质，准时停止筛分进行处理。从根本上解决了沉积物落入包装中的成品_产品之中。质量管理部工作总结氧化_/

6、产品：新系统氧化_/产品的生产，经过对设备、工艺技术条件等方面的不断改进，产品质量保持100%合格。 但个别批次的产品存在合批不到位，部分产品颜色不稳定;因受生产原料影响，工序掌握中筛上粉和破裂粉合理搭配不够，导致最终产品中有0.10.5%未氧化透的_/产品生成氧化亚铜，虽然远远低于标准掌握要求，但也给我们提出了更高的要求，经过反复论证和验证，质量技术科和车间共同达成全都：严格氧化段的工艺纪律，保证氧化深度，并且加强合批，防止了因松装密度不匀称而引起的桶与桶之间体积变化发生明显差异。化学法氧化_/产品在年度加快了中试生产工艺条件的确定，为稳定生产供应依据。 _/产品：5kt_/产品质量基本保持

7、稳定，实现单线达产达标。但由于洗涤干燥及还原系统的过渡还存在肯定连接问题，导致还原过程时有粉发黑，产品的松装密度有超标现象。同时客户反映产品的外观全都性不好。由于是两个系生产，两个系产品的色差有肯定的差别。同一批次之间由于考虑松装密度和枝晶被破坏的因素，混料时 间较短，个别同批次产品之间，也间或存在色差。并发生用户退货的现象。因此，我们在混粉方面，不断试验，在保证松装密度达标的前提下，延长混料时间，提高_/产品的均一性。 2、质量管理工作 (1)在质量体系管理工作中，严格根据质量手册、程序文件的要求执行，进一步贯彻精细化管理的精神，从微小处着手，加强产品过程掌握和现场管理，稳定和持续提升现有各

8、种产品的质量。同时协作项目组做好新投产项目的质量管理工作，以最快最短的时间做到了稳产达标。同时，把工艺纪律的执行状况的检查和关键工序的掌握作为质量管理工作的重中之重，严厉执行工艺纪律的重要性，把住了生产的各个环节，保证最终产品质量。同时，加强了最终产品的检验，并且加大对化验分析人员的抽查力度。 (2)完成_产品行业标准的起草、评审及审定工作，并上报最终报批稿。该标准的起草完成，将为我公司_产品进一步提高市场占有率，起到乐观的推动作用。同时完成_产品国家标准修订的各项预备工作。 (3)组织起草制定5kt/a_/产品作业指导书、5kt/a氧化_/产品作业指导书、废水处理站作业指导书，并下发实施。同

9、时对现有的技术操作规程进行了全面修订，力求使操作规程具有实际指导作用，以保证工艺技术条件的执行。 (4)组织相关人员参与“三标体系”的培训，以及内审员的培训，卓越绩效标准模式关于卓越绩效自我评价培训和标杆管理专项培 训。为了解公司自己的优势和改进空间，指导单位今后的策划工作，建立框架体系，实施卓越模式，提升绩效和力量持续进展。 (5)依据集团公司的统一支配，我公司组织召开了质量月活动的动员会，让各部门了解“质量月”活动的支配和详细工作，下发活动支配，要求各部门充分利用班前会、周五平安会等各种形式，大力宣扬“质量月”活动的意义、主题和活动要求，重点宣扬“创新提升质量，促进进展”的质量理念。要求各

10、班组绽开全员参加的“质量月”大争论活动，从自身工作岗位的特点和要求动身，从深层次熟悉“质量月”活动的意义和如何提升产品质量。 (6)、协作集团公司争创全国质量奖办公室，完成卓越绩效模式的相关资料的填报工作，保证了集团公司的进度。 (7)、进一步完善质量管理网络。今年初，公司统一聘请了四个质量工程师，我科负责制定了质量工程师职责及日常考核细则，明确了质量工程师的职责、权限及任务。通过日常对他们的严考核，规范日常的基础工作，使得质量管理网络有了很好的强化。质量管理的网络建设得到进一步完善，上下沟通的渠道比较顺畅，对日常消失的一些问题，能准时进行反应。 二、日常产品质量检查 2022年，加强了各类产

11、品的质量检验力度，特殊是新开发的三项产品，在做好检验的同时做好跟踪和反馈。 1、_产品。会同车间不断通过质量检讨会的形式，查找和整改生产中的不足，并依据电池厂家对_产品样品检测后反馈的信息，_ 产品产品中_根和硫酸根有超标现象，加强了_产品物料的洗涤工艺掌握，严格要求根据_产品物料的洗涤操作规程进行洗涤，消退了硫酸根和_根超标的现象。对硫酸镍的生产实行全程监控，严格掌握其杂质成分含量。下半年由于环境等方面的影响，产品质量消失较大波动，质检人员跟班检查每批、每班_产品的产品质量，使产品的内、外质量得到了保证。 _产品的松比与粉末的粒度有直接关系，粉末愈细，2、镍粉方面， 松比越低，粉末的粒度与电

12、解过程中工艺条件掌握有直接的关系，所以，降低镍粉松比应从电解过程中掌握的工艺条件入手在做好检验的同时乐观与车间做好协作，使出厂镍粉质量得到有效掌握。2022年监督和处理集团公司商洽会提出松装密度超标镍粉问题一项，保证了入库产品合格率达到100%。 3、_/产品方面，乐观督促规范各项标识和过程掌握，加强了中间产品掌握力度，实行每班检验员跟班，重点检查_/产品还原后外观颜色、粒度、氢损检测时烧结状况等指标，准时与车间进行沟通，加强了掌握力度。对质检员集中进行业务培训，加强了_/产品的粒度监测，对产品氢损波动准时查找缘由，产品的外观颜色较过去有较大改观。 4、氧化_/产品方面，乐观规范产品组批和取样

13、方法，加强产品质量跟踪，准时反馈质量信息和调整产品质量标准，不断满意用户要求。 在日常管理上，我们还强化了质量检查制度，对生产中消失的问 题做到准时处理，同时在管理中做到常常深化现场调查讨论，力争从源头上解决。日常工作严格根据三标管理体系要求，强化工艺纪律管理，准时修订生产工艺等作业指导文件，确保生产操作的精确无误。 三、2022年产品质量指标完成状况 2022年19月份，_产品、_产品、_产品、_/产品、氧化_/产品、_/产品产品入库合格率100%。 _产品：截止9月份完成685.12吨，检验合格率98.61%。_产品：截止9月份完成156.503吨，检验合格率100%，一次成粉率平均为83

14、.26%。 _产品：截止9月份完成146.455吨，一次检验合格率100%。电积_/产品：截止9月份完成390.27吨，一次检验合格率72.42%。 氧化_/产品：截止9月份完成321.304吨，一次检验合格率100%。 _/产品：截止9月份完成692.328吨。一次检验合格率99.38%。 四、标准化工作及其它工作 1、建立健全并修订公司全部产品技术标准、检验标准及原辅材料标准。 2、完成本科室相关制度的建设工作，共起草制定制度及规定8项。 3、2022年注册QC小组共12个，日常严格根据QC管理规定指 导督促其正常活动，力求活动的实效性。同时，2022年度QC成果评审中，提高硫酸镍母液利用

15、率和降低_产品电耗两项QC成果分获二三等奖。在_省组织的第28届QC成果发布会上，我公司提高硫酸镍母液利用率和两项成果分获“优秀成果奖”和“先进成果奖”，_产品及_产品两个班组获“_省质量管理先进班组”，另外降低_产品电耗成果被推举为“优秀成果奖”，同时入选_省优秀成果论文集，这也是我公司参与QC小组活动以来取得的成果。另申报2022年度QC小组12个。 4、2022年共申报专利14项，公开专利17项，授权专利5项。目前，_公司共公开专利36项，今年公开的专利约占全部公开专利的一半。 5、完成对外合作项目的申报及合同内容的审定工作。 6、完成20222022年科研项目的申报工作。围绕将来两年影

16、响生产经营任务完成的主要问题，共上报科研项目三项。 7、完成_物料中试试验的对外协调、申请对试验的评审及试验结束后的费用核销工作。 8、协作质量管理部完成产品在欧盟市场注册的各项预备工作。 9、完成2022年度各类产品的省级抽检工作，全部产品均符合相应标准，并取得合格品的检验报告。 10、协作销售五部做好_产品产品的销售工作，依据不同的用户供应不同品质的产品，不仅满意了用户的需求，而且扩大了产品的销售范围。 11、协作销售部门做好对用户异议及看法的处理工作，本着实事求是的原则与用户沟通，一方面了解了用户的需求，在日常质量检验中做为重点工作来抓，另一方面让用户了解我们产品的特性，消退他们心中的疑

17、虑，建立他们对我公司产品的信念。一年来，没有发生较大的投诉及造成严峻的质量事故。 12、每月定期召开质量例会和不定期质量通报会，对消失的问题，逐条制定订正措施并加以实施，同时对不同时期可能消失的问题，进行预防措施的实施，在肯定程度上避开了一些问题的发生。 五、存在的问题与不足 1、2022年，质量工程师加入质量管理的日常工作中来后，质量管理的网络建设得到进一步完善，上下沟通的渠道比较顺畅，对日常消失的一些问题，能准时进行反应。但网络的闭路循环没有彻底建立起来，对产品质量的过程把关还存在很大的差距，虽然从工艺技术操作规程、各级人员的质量责任等方面，都做了强化，但落实不到位，导致产品质量还是消失这

18、样那样的问题，总体而言质量管理的受控性不高。 2、质量体系运行中的自纠、自查不细致、不彻底。对日常产品质量消失的一些问题，重复发生，不能彻底解决。如_/产品产品质量，今年就是主品位、硫及氢损影响合格率，从年初到现在，始终还是这三个方面的问题。事前、事中的预防力量比较弱，有些问题的发生可以说是明知故犯。 3、部分职工和领导的质量意识淡薄。尤其在产量压力大的状况下，重产量，轻质量的现象时时表现出来，加剧了质量隐患的存在。甚至个别职工及车间领导认为，只要产品有人要就行了，何苦自己限制自己呢?这些思想的存在，从另一个方面又延缓了订正预防措施的落实。 4、抓整改措施落实的精神不够。对发觉的问题或者预见可

19、能发生的问题，能做到准时支配布臵，但没有逐项进行是否落实到位的检查，进而督促车间做好整改，这也是造成质量问题发生的一个根本缘由。 5、解决实际问题的力量有限。对突发的一些问题，或者是没有遇见过的问题，不能快速精确地做出应对，或者是按部就班，延误了尽快解决问题的时间，导致产品质量在一段时间内消失连续波动。 6、产品质量信息化建设方面还存在不足。相对而言，今年加大了与销售部门及客户的沟通和沟通，也避开了一些投诉问题的发生，但这种与客户沟通和沟通的机制没有形成，不能乐观收集用户的看法，便于日常生产中加以重视。 六、2022年工作准备 从目前的状况来看，有色金属价格的持续走低，对产品质量提出了更为苛刻

20、的要求，往年不是问题的问题，也可能成为质量问题的导火索，面对市场的严峻形势，做为质量管理部门，明年重点要从以下几个方面加以改进和提高。 1、进一步完善质量管理网络的闭路循环，严格根据PDCA循环进行日常工作。从我科室开头，到质量工程师，根据不同岗位，细化各自的职责和每天要完成的工作，力争使质量管理的渠道捋顺畅通，对消失的一些问题，能准时做出反应并加以解决。同时要强化质量工程师的职责和作用，加大对质量工程师的考核力度，真正做到责权利的统一。 2、提高质量例会的实效性。在每月质量例会对上月工作总结和下月重点工作支配的基础上，对随时消失的问题，通过质量检讨会加以支配和解决。为了提高措施的落实效果，每

21、周由质量技术科会同各质量工程师进行现场监督检查，对没有按时落实的措施，在惩罚的基础上，限定时间解决。 3、加大质量管理的考核力度。每月考核前，召集车间主管质量的主任、质量工程师、作业区长，对每月的产品质量、质量管理工作进行通报和拟考核状况，让车间对每一项工作都做到心知肚明，了解差距，明确下月努力的方向，使质量管理考核工作真正能起到杠杆的作用。 4、加大工序质量的考核力度。总结今年生产中消失的问题，主要还是工序质量不高、工艺纪律执行不到位所致。因此明年要加强工序及工艺纪律的检查和考核力度，使生产过程受控，进一步稳定和提高产品质量。 5、加强车间领导、质量工程师、作业区长和技术人员的质量意识。通过

22、对这四类人质量意识的强化，使他们能到处把产品质量提到肯定的高度，才能带动岗位职工提高质量意识，否则每年都在讲提高广阔员工的质量意识，也仅是一句空话。 6、加强与用户对产品质量的沟通沟通。通过沟通，了解用户所关怀和有疑虑的，起到答疑解惑的作用，对用户的要求，准时反馈到生产一线重点解决和重视。 质量方面的年度总结2 为规范公司的内部建设和业务开展、监督落实各项工作的有效顺当完成，10月份品质管理部按方案完成了以下工作： 一、体系运行有效性的监管、问题的整改及相应措施的落实 1、编制并实施品质管理监管方法，依据公司质量管理体系对各部门进行品质检查。 2、依据各部门提交的文件更改申请表，修改、发放电梯

23、日常运作作业指导书、电梯设备操作作业指导书、擦窗机操作作业指导书、擦窗机日常运行作业指导书、综合修理作业指导书等体系文件。 3、组织公司各部门召开大厦公共租摆花木招标评审会，以无记名投票的形式评定了20_年度大厦公共区域花木摆放项目供应商。 4、跟踪验证20_年9月25日大厦现场平安检查所发觉问题。 5、20_年10月30日，组织各部门负责人及相关专业人员进行平安礼貌小区建立工作自检自查，并通报检查结果，要求各职责部门就存在问题限期整改。 二、加强绩效考核，完善内部管理 1、修改、完善绩效考核管理方法，跟进各部门绩效考核量化指标的制定质量管理部月工作总结质量管理部月工作总结。 2、征集各部门绩

24、效考核修改看法，并依据其看法进行了相应修改，整理完善后已提交电信实业。 三、完善培训管理、提高培训质量 品质管理部于20_年10月接管公司培训工作，本月完成工作如下： 1、对所接管培训设备设施进行了统计、整理 2、中国科学院教授来司培训的组织支配工作 3、完成9月份以来新入职员工的入职培训及7月份以来新员工的强化培训工作，并帮助综合办人事对相关晋升人员的考核。 4、编制并实施培训完善方案，对各部门各级人员在不同阶段所需进行的专业类培训科目进行了调查。 5、依据领导指示提出规范培训工作开展及实施有针对性培训的工作汇报。 四、完善5S实质，提升自身素养和服务素养 1、编制5S手册及礼仪手册，将5S

25、执行状况将与个人绩效考核直接挂钩。 2、组织各部门主任级以上人员召开了5S适用性争论会，并依据各部门会后看法对手册资料进行了相应的修改 3、经公司领导审批后，于10月底正式印发5S手册及礼仪手册。同时，要求公司各部门自发文之日起执行，并进行相应的培训质量管理部月工作总结工作总结。 五、部门其它日常工作： 1、收集、整理公司各部门20_年9月质量记录;与机电维护中心空调值班室对接、收取8、9月份空调专业质量记录，并复印、归档。 2、协作建立平安礼貌小区工作的开展，帮助客户服务中心完成各项资料的整理。 3、第六十二期至六十五期周信息的汇编、制作。 质量方面的年度总结3 20_年我院坚持以病人为中心

26、的服务理念，以提高医疗质量，合理收费，降低医疗费用为落脚点，努力为患者供应优质的医疗服务。现将20_年的医疗质量管理工作总结如下： 一、加强医疗质量管理，保证和提高医疗服务质量。 1、坚持对医院各医疗科室进行定期医疗质量和医疗平安检查，并进行汇总、分析。把削减医疗缺陷，准时排查、消退医疗平安隐患，削减医疗事故争议，杜绝医疗事故当作重中之重的工作来抓。 2、仔细做好依法执业管理工作。做到了无执业资格医师资格和执业护士资格人员严禁上岗。 3、严把医疗质量关，各科室严格执行各项规章制度，规范诊疗行为，坚持首诊负责制、疑难危重病人会诊转诊制度，把医疗质量始终放在首位，坚决杜绝医疗事故的发生。增加责任意

27、识，完善各项防范措施，防患于未然。 4、加强医疗质量、医疗平安教育，组织全院职工学习执业医师法、医疗事故处理条例等相关法律法规，提高法律意识。 5、加强全院医务人员的素养教育，树立正确的人生观、价值观、职业道德观。 教育全院医务人员要以病人为中心，以医疗质量为核心，改善服务态度，提高服务质量，削减医疗差错的发生。做好连续教育工作，有方案的支配人员到上级医院进修及参与市医学会组织的短期培训班，乐观参加市卫生局组织的全科医师培训工作。定期开展业务学习，狠抓各类医疗文书及处方的规范书写工作不放松。 二、加强医院感染管理工作。 成立医院感染管理领导小组，专人负责，责任到人，严格执行各项造作规程，保障医

28、疗平安。定期进行医院感染检查，并进行汇总、分析，组织全院医务人员仔细学习医院感染管理方法和相关技术规范培训工作，加强医疗废物管理工作，加强医院重点部门(注射室)的医院感染掌握工作，有效预防和掌握医院感染，保证患者医疗平安。 三、加强医院临床用药管理。 对医务人员进行处方管理方法、抗菌药物临床应用指导原则的学习，严格执行特别药品管理制度和药品不良反应监测报告制度，准时报告和处置药品不良反应。做到因病施治、合理检查、合理用药、规范收费，杜绝滥用药、滥检查现象的发生。 四、加强各类信息的报告、收集和分析。 组织全院医务人员仔细学习传染病防治法，准时上报国家规定的传染病。 20_年，我们将准时整改存在的医疗缺陷，不断提高医疗质量，为患者供应平安、有效、便利、价廉的医疗服务。 16