销售上半年个人工作总结 .docx

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1、Word销售上半年个人工作总结 工作总结是做好各项工作的重要环节。通过工作总结,可以明确下一步工作的方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益。下面就让我带你去看看销售上半年个人工作总结范文5篇,盼望能关心到大家! 销售上半年工作总结1 我于_年_月份到公司,20_年上半年根据领导的指示负责金鹏图语广告公司的业务进展部的工作,任部门经理。六个月以来,在领导的关心和同仁的支持下,工作上取的了肯定的成果。在此将20_年主要的工作状况述职如下: 一、方案完成状况: 金鹏图语广告全年方案完成销售额1000000元;实际完成176194.4元,未完成全年销售方案。 二、加强自身的业务素养和管理力量,在不断的

2、学习、实践中做好一个部门经理的基本知道和技巧。 20_年,广告公司的工作是“以天鸿项目为主,乐观拓展新的营销业务工作”。在天鸿项目上,业务进展部帮助公司完成天鸿项目二期的各项工作,主要有:天鸿二期的认筹、天鸿凯旋城“理查德克莱德曼”演奏会、天鸿房展会、天鸿上海展会、天鸿招远分销处等工作。 其他项目工作主要有:招商银行离岸业务推介会等各项工作,东山、向阳办事处图册的设计、区政府图册的设计与制作、酒业公司经销商会、海尔纽约人寿10年颁奖晚会、百年电力手提袋、区政府软件发布会、职业学院图册、蓬莱海关关庆十周年、山海云天开盘等。同时乐观参与集团及公司组织的培训,对管理大纲、公司规章制度、房地产基本学问

3、、电话营销、媒介营销、商务礼仪等有了较深刻的理解和把握,从而提升了工作力量,丰富了阅历,开阔了视野,对公司的企业文化及经营理念有了更进一步的熟悉。 20_年,我在日常工作中渐渐的把握了各种活动的组织、操作流程及现场布置,以及活动所能涉及的每一个细节,提高了在活动方面专业学问和有效阅历,也真正的体会到“为客户制造价值”的重量,但是,作为业务进展部的经理,所需要把握的学问面和操作阅历既广且杂,这是我自身存在的不足,需要连续强化学习力和积累管理工作阅历。 三、坚持“为客户制造价值”的理念,不断更新服务手段;巩固老客户,吸纳新客源。 广告公司在烟台是一竞争激烈而且不成熟的行业,存在操作透亮度高、价格竞

4、争的初级市场状况,对于我司的业务产生了较大影响。 20_年,业务进展部在拓宽外协单位的同时,不断提升自己的专业水平及对客户服务的产品质量,并建立并执行“提示式”服务系统,在肯定的程度上,有效的遏制价格竞争的趋势。但是,在广告业业务和操作透亮度越来越高的前提下,公司多次消失活动方案被“套”的现象和丢单的现场,由此我加强学习关于印刷及活动的相关学问,尽可能的了解这个领域的全部问题,完善自身的素养,在专业学问上领先于其他的广告公司,为公司树立良好的企业形象。 四、形成“总结问题,提高自己”的内部沟通机制。以市场需求为导向,提高工作效率。 广告公司的工作比较简单,特殊是活动方面,需要协调、联系的工作比

5、较多,在这些工作中我注意与设计、各个外协单位的建立融洽的关系,以便于开展工作。加强自身的执行力,提高工作效率。作为业务进展部经理,由于对外合作的工作较多,接触的事务比较简单,要顺当完成工作,提高工作效率,就必需坚守工作流程和公司的各项规定,违反制度的事情坚持不做,只要做到这一点,才能称得上是为公司负责、为部门负责,更是为自己负责。 五、存在的问题及下步工作准备 回顾这半年的工作中自己发觉还有许多的不足与缺憾: 首先,在工作中由于阅历不足,工作方法过于简洁,在处理一些问题上不够冷静、镇静。 其次,在业务理论水平和管理力量上还有待于进一步提高。再次,广告专业学问方面,需要大量的学习的充实完善自己的

6、学问库。这些不足,有待于下步的工作中加以改进和学习。 在20_年的工作中,我决心做到: 首先,我要加强学习专业学问,学习工作和管理阅历,不断提高业务素养和管理水平,使自己的全面素养上升一个新的层次。 其次,加强责任与危机意识,提高完成工作的标准。为公司的新年度的工作再上新台阶,更上一层楼贡献自己的力气。 再次,广告公司的业务进展的主流方向,始终悬而未决,成为业务进展的一个桎梏,解决广告公司进展方向是_年工作的重中之中。这也将是完成公司全年方案利润指标的完成的大前提,查找自有媒体,以创意指导制作,有效地与其他兄弟公司进行整合,将是我努力的方向。 总结: “市场是最坏的教练,还没有等我们热身就已经

7、开头竞赛,竞赛结果的好坏相当一部分因素在于我们的悟性和主观能动性。 同时,市场也是最好的教练,不需训练就能教会我们技能和进展的契机,关键的是市场参加者的眼光是否长远、品行是否经得起考验。 我们已经受了足够的市场磨练,坚信通过我们共同的奋斗,找一个“支点”去撬动市场,打造“势能以便放大行销惯性,进行整合形成“拳头”能量!我们就肯定能在疲软、透亮度、市场混乱的广告行业里建功立业! 我们现在的确困难,但我们并不贫困,由于我们有可以预见的将来,由于我们信任“只有疲软的思想,没有疲软的市场”。 销售上半年工作总结2 六月份的工作在不知不觉中就要过去了,这这个月是规定业绩的第一个月,总结起来就一句话:“有

8、压力,才有动力”。 这个月工作量比较大,而且时间还比较紧,在月初我已经制定出了这个月的工作方案,每天按方案进行工作,我每天跑四五家客户,其中,三四家都是老客户,每天都是特殊的酷热,有的时候不想出去跑业务,但是一想到在家待着的时候,没有信息真的是很焦急,在月初的时候,我们意思上班的都已经完成了业绩,我只不过是有信息,但是他们都没有焦急,客户不焦急我很焦急,有时候看想给他们打电话,想让客户把合同签了,但是这些事不行以心急,你焦急了客户就不焦急了,每天都要跑业务,每天晚上都坚持着开会,写博客,这个月不用有往博客上发客户单位信息,但是貌似任务量增加了,每天还是坚持写客户单位,但是还要写博客,但是这样一

9、样思索的时间加长了,也很不错。 这个月原来是想签两台普车了,最终签了一台普车,是不是压力太小了,动力也不行了,月底的时候北京一个用户签了个普车,昨天的时候唐山有个用户,说要定了一点,设备我感觉他们是在问价格,我给报价了,最终先给我们定了,一个悍机一个滚轮架,最终把合同穿了过去,最终又不让我签了,有一点无奈,也不怎么想这个客户,他们公司挺大的,一开头用户不怎么情愿理我,后来主动联系我了,说定几台设备,有点感觉很意外,但是做不了有一点意外。这个月回学校了十几天把毕业证的事情弄好了,和同学到了个别,一开头的时候挺忙的都有点不想回去答辩,但是最终不行啊,上了好几年的学,不能就这样耽搁了啊,最终打算回学

10、校了,最终和同学沟通沟通感觉自己的工作还是可以的。好好的在工作的,努力在这里有自己的一席之地。让自己的生活丰富多彩,没有人应当对你好,对你好的应当加倍珍惜。 如何改善: 第一、通过学习积累丰富的营销与管理学问和阅历 丰富的营销与管理学问和阅历是在营销界最终取得胜利的基础,而在做业务员期间,面对瞬息万变的市场、千差万别的产品,特征各异的区域,再加各不相同的企业、同事、领导和客户,这些都为业务员供应了学习的机会,也只有通过学习才能不断提高。 其次、建立自己的人脉关系 有的业务员只是陷在自己企业或客户的圈子内,殊不知,做业务员会接触到许很多多的人,除了本企业的、客户的,还有其它企业甚至是竞争对手的、

11、见过面的没有见过面的,这些人都有自己的交际圈,与他们友善以待,与他们交伴侣,他们不仅是自己学习的对象,更是自己事业的关心者和推动者。学会扩大自己的交际圈,建立自己的有脉关系,也是在会自己积累无形资产。 第三、将你全部接触过的客户当作自己的资源 笔者最不行理解的是那些为实现眼前的业绩而让自己的客户受损失的业务员,他们不知道,客户资源看似是企业的,实际上是业务员自己的当你在这个企业与他们合作时他能够协作你而为你制造眼前的业绩,当你离开现在的企业时,他们还有可能再次与你合作为你制造业绩,即使你们不合作,他们甚至还能够为你供应其它的客户资源。当然前提条件是你们的合作非常开心,否则,他们与会成为你的障碍

12、。所以,作为业务员,不仅应当避开损害你的客户,而且应当尽量在自己力所能及的范围内,在不损害企业利益的条件下关心他们:帮他们做事,为他们出办法,为他们制造利润,并与他们建立良好的个人关系。 第四、坚持就能胜利 有的业务员略微对企业有所不满或遇到一点困难就跳槽,从一个企业跳到另一个企业,从一个行业跳到另一个行业,从一个地区跳到另一个地区。结果是跳来跳去,没有一个企业能够做好,没有一个行业能够做好,没有一个地区能够做好。任何企业都不行能完善,但任何企业都有我们学习的东西,除非这个企业已经真正不适合你的进展,否则跳槽肯定要慎重。 虽然营销是相通的,行业与行业究竟有跨越,对业务员来说,原行业的人脉关系、

13、客户资源、市场操作学问与阅历将大打折扣,需要从头再来。所以,跨行业应当是最为慎重的。周游列国式地从事业务工作会使业务员有全国的大局观,能够开阔自己的思路,能够建立更加广泛的人脉关系,但长期盼一个区域如一个市、一个省或一个大区域甚至是一个通路,对市场的熟识、有固定的客户资源和人脉关系也能够成为业务员的独特优势。坚持,坚持在一个企业、一个行业,甚至是在一个区域、一个通路都能取得胜利。 第五、时刻推广自己 营销人员常常说的一句话是:推销产品,首先要推销自己。只有自己得到了客户的认可,他们才会认可你的产品。这就是为什么同一个公司的同一个产品,供应的是同一种政策,面对的是同一个客户,有的业务员会失败,而

14、有的业务员却会胜利,由于后者胜利地推销了自己。不过,这只是推广自己的一个方面,也是最为基础的方面。随着水平如学问与阅历的逐步提高,业务员还需要不断地推广自己,通过你的实际行动、通过各种媒体、通过你的人脉关系来推广自己,让别人认可的提高,从而获得更多。 销售上半年工作总结3 转瞬20_年上半年已经结束,为了更好的开展下半年的工作,我就上半年的工作做一个全面而详实的总结,目的在于吸取教训、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下达的销售任务和各项工作。 一、上半年完成的工作 1、销售指标的完成状况 上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,及经销商的共同努力下,_市场完成销售额157万

15、元,完成年方案300万元的52%,比去年同期增长126%,回款率为100%;低档酒占总销售额的41%,比去年同期降低5个百分点;中档酒占总销售额的28%,比去年同期增加2个百分点;高档酒占总销售额的31%,比去年同期增加3个百分点。 2、市场管理、市场维护 依据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督,督促其执行统一批发价,杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。 通过对各个销售终端长时间的沟通和引导,并结合公司的柜中柜营销策略,在各终端摆放了统一的价格标签,使产品的销售价格符合公司指导价。根据公司对商超、酒店及零店产品陈设的要求进行产品陈设,并动员和帮助店方使产品

16、保持洁净干净。在店面和柜台洁净整齐、陈设产品多的终端粘贴了专柜标签,使其达到利用终端货架资源进行品牌宣扬的目的。 3、市场开发状况 上半年开发商超1家,酒店2家,终端13家。新开发的1家商超是成县规模的_购物广场,所上产品为52系列的全部产品;2家酒店是分别是_大酒店和_大酒店,其中_大酒店所上产品为52的四星、五星、十八年,_大酒店所上产品为42系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区4家,乡镇9家,所上产品主要集中在中低档产品区,并大部分是42系列产品。 4、品牌宣扬、推广 为了提高消费者对_酒的认知度,树立品牌形象,进一步建立消费者的品牌忠诚度,依据公司规定的统一宣扬标示,在人流量大、收

17、视率高的地段及生意比较好的门市部,联系并帮助广告公司制作各式广告宣扬牌35个,其中烟酒门市部及餐馆门头29个,其它形式的广告牌6个。 5、销售数据管理 依据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作,建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表,并准时报送销售周报表、销售月报表和每月要货方案,各类销售数据档案都采纳纸质和电子版两种形式保存。对20_年的销售状况根据经销商、各个单品分别进行汇总分析,使得的每月的要货方案更加客观、精确。在每月月底对本月及累计的销售状况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析,以便于更加精确客观地反映市场状况,指导以后的销售工作。 二、下半年工作准备 尽管在上

18、半年做了大量的工作,但由于我从事销售工作时间较短,缺乏营销工作的学问、阅历和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此,我预备在下半年的工作中从以下几个方面入手,尽快提高自身业务力量,做好各项工作,确保300万元销售任务的完成,并向350万元奋斗。 1、努力学习,提高业务水品 其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的学问,学习一些胜利营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有肯定的学问支撑。其二是常常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、沟通和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。 2、进一步拓展销售渠道 _市

19、场的销售渠道比较单一,大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上,下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作,并渐渐向其他企事业单位渗透。 3、做好市场调研工作 对市场个进一步的调研和摸索,具体记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补阅历和感官熟悉的不足。了解和把握公司产品和其他白酒品牌产品的销售状况以及整个白酒市场的走向,以便应对各种市场状况,并准时调整营销策略。 4、与经销商亲密协作,做好销售工 帮助经销商在稳住现

20、有网络和消费者群体的同时,充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。凡是遇到经销商发火的时候肯定要皮厚,听他埋怨,先不能解释缘由,他在气头上,就是想发火,那就让他发,此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释缘由,让他明白,刚才的火不应当发,让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情,肯定要仔细的解释,不能破罐子破摔,由去进展,学会用多种方法掌握事态的进展。 最终盼望公司领导在本人以后的的工作中赐予更多的批判指正、指导和支持。 销售上半年工作总结4 6月静静离我们远去,7月静静到来,在上个月底我们公司也开了上半年的销售会议,公司领导在会议上也做了半年的工作总结,给我们更深的了解了我们公司半

21、年来的工作状况,还总结了一些阅历供我们共享。所以在这会议之后,领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结,盼望通过总结我们能够更好的熟悉自己和向优秀的同事学习阅历,从而更好的开展下半年的工作。 现在我对我这半年来的工作心得和感受总结如下: 一、塌实做事,仔细履行本职工作。 首先自己能从产品学问入手,在了解技术学问的同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案,准时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己常常同其他业务员勤沟通、勤沟通,分析市场状况、存在问题及应对方案,以求共同提高。 要常常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点

22、跟进客户,并依据他们的需求量来安排访问次数。力求把单子促成,从而达到销售的目的。 分析客户的同时,必需建立自己的客户群。依据我们产品的特点来找对客户群体是胜利的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是胜利率比较高,价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,由于他们有这方面的客户资源,有进展的前景,所以假如能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。 二、主动乐观,力求按时按量完成任务。 每天主动乐观的访问客户,并确保访

23、问质量,回来后要仔细分析信息和总结工作状况,并做好其次天的工作方案。访问客户是销售的基础,没有访问就没有销售,而且由于人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。 主动帮助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的机会。即使当时没有能立即成交,但是他们会始终记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。 三、做好售后服务 不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题消失,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题

24、到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户具体了解状况,并尽量找出问题的所在,假如找不出缘由的,也不要焦急,先稳定客户的心情,劝慰客户,然后再承诺肯定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。 在我成交的客户里,有反应消失问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满足。许多都立即表示要连续合作,有项目有需要选购的都立即跟我们联系。 四、坚持学习 人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品学问要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务力量;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的

25、优势,从而做到在客户面前扬长避短。 五、多了解行业信息 了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必需时刻都要关怀的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中把握的信息做出正确的推断,遇到问题才能随机应变。 六、后半年的方案 在半年销售总结会议上,我的数据跟同部门的同事_的数据差距很大,她半年的销售额是15万多,回款是8万多,而我只有两万多的销售额,远远的落后了,所以我要在下半年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司,但是大家面对的同一个市场,手中也是同样多的客户,这之间的差距只有人与人之间的差距,往后我要多向

26、她和其他同事学习销售技巧,要努力提高自己的销售量,争取赶上他们。我要给自己定一个明确的目标,在后半年里争取做到15万,即每个月要做3万左右。同时要制定一个销售方案,并把任务安排到手中的客户里面,大方向从行业分,小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务,才能明确自己访问客户的目的,提高访问的质量。由于我上半年工作方案做得不具体,访问客户比较盲目,对产品也不是特殊熟识,以至销量比较少,全部在后半年要转变方法,要努力提高销量,要努力完成公司安排的任务。 最终我要感谢我们的领导和我们同事在上半年对我工作的支持和关心,盼望往后通过大家一起努力,让我们能够在下半年再创佳绩。 销售上半年工作总结5

27、 我叫_,名字是曾祖父起的。我觉得我的名字算是我的一个品牌,可以利用前人的知名度让他人更好的记住我,但是我不会活在王安石的影子下面,我会走出属于我自己的路,不求超越他,但至少要对的起这个名字。 我来自湖南_,是典型的生于农村长于农村的青年,09年毕业于_四中一般高中,由于高考的失利和家庭经济缘由,放弃了专科学习的机会。两年中我走过许多地方:去过广东进过外贸企业做生产,那时候刚毕业,不懂得人生观和价值观,也没去想过自己的将来。那份工作我只做了四个月,就给自己找了一个冠冕堂皇的理由(我要去实现自己的抱负)就辞职了。事实上我是由于工作时间太长工作太累,自己吃不了苦的原因。现在想想当时辞职的动机是那么

28、的滑稽。辞职后,我求父亲帮忙托关系去了武汉,寄篱在父亲的伴侣那儿。考到驾照后,便在父亲伴侣开的家具厂做起了货运司机,特地从事售货服务(送货上门、搬运、安装家具、修理家具)、进购原材料、进购成品家具、收货款等工作。同时也兼职老板的专职司机,跟他出去谈过业务,自然也少不了应酬。然而后者我做的很不到位,缘由是老板在的原因,过分依靠于他,而忽视了表现自己舞台的存在。这份工作让我从顾客那里学到了不同年龄阶层、不同性格、不同性别的人谈天的内容更偏向于哪些话题。按理说,这份工作可以学到许多,我个人也对这份工作很喜爱,但是由于老板开的工资太低,工作时间又极不规律化而辞职。辞职后,我盲目的独自去了福州,又进了一

29、家知名的外贸生产企业,每天人就同机器一般12小时运转,有时候甚至工作14个小时。而管理者每次都吹嘘员工一月至少可以拿四五千快工资,事实上拿四五千或者更高工资的人工作一般都在16小时以上,那时候我就觉得中国的劳动力就是一个贱字形容。但是这不是我最终离开的缘由,事实上那家外贸生产厂家的管理制度问题层出不穷,我们所提的建议被置之不理,还被车间主任称赞为多管闲事。从那时候,我就想着为自己开拓一条新路,可以转变自己,让自己得到更多历练的工作岗位。亦是从那时候开头,我每天会在下班后看20来页书,以此来充实自己狭隘的大脑。 今年7月初我离开了亚洲知名企业_集团。离职后我直接到株洲,通过网络我看到了_的聘请启

30、事,很幸运我通过了面试,但是我也心存疑虑,由于电视新闻上曾报道过许多关于保健品的负面新闻,再者我对公司销售的产品不了解,心里始终怀疑公司产品的质量,也迟疑是否该参与公司的培训。纠结过后,我做出了去的打算,不好再退出。然而在经过周部长和左老师一天的授课后,我对公司有了进一步的了解:公司对顾客无微不至的服务,公司对社会的无私回报,公司员工团结合作的精神,公司因材施教的育人理念,公司严明的纪律风范,公司丰富的业余生活让我觉得作为公司的一名员工而倍感荣幸。课程中,周部长还讲到了公司的成长和王总创业的经受,这无疑是激发我们年轻人努力奋斗的典范楷模。当轻松愉悦的课程快结束的时候,周部长叫我们作总结的时候,

31、我只说了一句话:我对_有爱好了,我会努力做好! 明天就是最终一天培训,培训完我们就要正式进入到工作岗位了。我想我能够在两个月转正,但是也不会放弃一个月转正的机会:第一,我敢做,敢于挑战自己;其次,看过一些营销方面的书,也算有涉及营销过这个行业;第三,我做过家具销售售后服务,接触客户许多;第四,我对销售这行很感爱好;第五,我有一颗担心分的心。 最终我想谈一下销售员的胜利之道,总结归纳为学问、方法、阅历。 学问:每个人与生俱来就是一张白纸,在经过后天的学校培育和社会历练,纸上的字迹就会越来越多,懂得的道理、学问、专业技能自然而然的就会越来越丰富,那些理所当然的会成为你实践的理论依据。 方法:众所周知,同学时代的我们成果有好有坏,最主要的缘由就是学习方法不同造成的,销售员也是一样。一位卓越的销售员会考虑到如何让客户接受自己的产品:第一他会了解竞争对手的产品,知己知彼,百战不殆:其次,真心的从客户的利益角度考虑。从表面上来看,其次点会损害公司的利益,但是从长远来看,可能你的举动打动了那位客户,从而为公司也为自己赢得了更多的客源。 阅历:每一次的失败,每一次的胜利我们应当归纳总结一下阅历,不断努力完善自己。 17

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