2022关于服务合同(精选15篇).docx

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1、2022关于服务合同(精选15篇)关于服务合同1服务内容:_委托单位:_(以下简称甲方)受托单位:_投资管理有限公司(以下简称乙方)乙方联合单位:_协议签订日期:_年_月_日协议有效日期:_年_月_日至_年_月_日为了加大各地招商引资的力度,促进招商成果的良好取得,加快地方经济发展。现经甲乙双方协商,就甲方在乙方设立招商办事处并委托乙方为甲方提供招商服务等事宜达成下列协议:一、根据乙方上海招商办事处服务内容介绍规定,甲方必须是乙方的团体招商会员, 并符合设立招商办事处资格;甲方自愿在乙方设立招商办事处, 接受条例所规定的权利和义务,并履行介绍中甲方的责任。二、甲方将于_年_月_日正式在乙方设立

2、招商办事处, 期限暂定_年,即_年_月_日至_年_月_日。根据甲乙双方商定,甲方应按规定向乙方交纳本协议期限内招商办事处开办费和办公费合计人民币(大写):_(¥:_),自本协议生效一周内甲方将以银行汇款或现金形式支付给乙方,乙方将为甲方开具正式发票。三、甲方在乙方正式设立招商办事处后,将为乙方提供招商平面材料(宣传画册)、多媒体资料(光盘或幻灯文件)等招商资料若干份,以便乙方向投资客户和重点客户推介时应用。同时,甲方将自身招商网站的链接地址和图标也提供给乙方,以便乙方利用网络帮助甲方做招商推广。四、在本协议期限内,乙方将按照上海招商办事处服务内容规定,为甲方提供如下招商服务:1为甲方招商办事处

3、提供办公场所、电话、传真、电脑、复印机等办公设备,为办事处配备专业招商人员。2为甲方待接投资咨询电话、传真、邮件、为委托方向投资者发放招商资料。3为甲方进行招商项目的宣传、推广, 并与有意向的客商进行对接,商务谈判。4为甲方提供台商及其他客商的投资信息,并挑选有意向的投资客商到甲方当地进行实地考察, 并对考察客商进行后续服务的跟踪。5利用中国台商网站等专业招商平台进行全方位的推介,扩大其影响,增加投资信心。6为甲方人员到上海的接站,宾馆、飞机、火车票的预定等工作。负责在华东地区为甲方代理出席相关会议、活动等工作。五、甲方必须严格履行乙方团体会员的权利和义务,并按时交纳会费,乙方必须按照招商团体

4、会员条例的规定,为甲方提供服务。六、本协议双方共同遵守,在执行过程中除不可抗力外,任何一方不得随意终止或违反协议。如有未尽事宜,双方协商,补充内容和协议正文一样具有同等效力。七、本协议正本一式两份,双方各执一份,本协议自签章之日起生效。八、如果甲方出现下列情况,乙方有权终止本协议:1甲方提供虚假招商资料;2甲方未能履行和乙方签订协议中规定事项;3甲方未能对乙方推荐的投资客商履行合同、规定、承诺。委托单位(盖章):_ 受托单位(盖章):_负责人:_ 负责人:_联系人:_ 联系人:_地址:_ 地址:_电话:_ 电话:_传真:_ 传真:_委托日期:_年_月_日 受托日期:_年_月_日汇款方法:_户名

5、:_账号:_开户行:_协议签订地点:_关于服务合同2_置业有限公司(以下简称甲方)_管理研究所(以下简称乙方)鉴于:_公司经营处于亏损状态,甲方为扭亏转赢,需对公司进行亏损诊断,并制定相应的经营策略、管理模式,以再造公司竞争力。乙方拥有提供此项服务所要求的专业技术、人员和经验,并同意提供该项咨询服务。现经甲乙双方协商,特就_公司的咨询服务及相关事宜,达成如下合同:一、甲方委托乙方提供咨询服务的_公司为_,规模为:_。二、甲方的咨询要求如下:(一)_区域经济、旅游业的现状及发展前景分析;(二)_公司的现状及亏损原因分析;(三)_公司的客源市场及竞争对手分析;(四)_公司扭亏为赢的具体策略;(五)

6、_公司的发展规划(包括短期、中期和长期的经营管理策略)。三、咨询服务的具体标准:本次咨询服务合同结束时,乙方必须向甲方提交包括但不限于下列事项的具体材料:_公司的咨询服务报告书包括:(1)公司现状、亏损分析及整改方案;(2)提升竞争力的营销策略、市场定位、市场调研、形象策划、运营框架等;(3)公司重新定位的中长期规划等。四、乙方提供咨询服务的专家姓名、职称、专长及分工:_五、乙方于_前向甲方递交咨询成果的框架性意见。自本合同签订之日起_日内结束咨询工作,_年_月_日前向甲方提供相关报告初稿,必要时甲方可组织相关专家进行论证、评审,_年_月底前提供报告定稿。六、在乙方咨询期间,甲方提供如下配合:

7、(一)应乙方的要求,提供_公司经营的相关资料及信息;(二)为上列咨询人员提供在_工作期间的住宿及工作餐;(三)为乙方的咨询工作提供必要的工作条件。七、服务费用及支付(一)甲方为本次咨询服务业务向乙方支付_万元咨询费;(二)本合同生效之日起三日内,甲方向乙方支付咨询费的_%,即_万元,乙方提交了符合本合同第三条规定之报告后_日内支付其余的_%,既_万元;(三)乙方为本次咨询服务所发生的通讯费、交通费和其它费用支出由乙方自行承担。八、对乙方人员在履行本咨询合同期间所发生的人身等意外,甲方不负任何责任,本咨询服务合同不构成甲方与咨询人员间的雇佣关系。九、乙方提供的咨询报告等材料必须具备专业性、针对性

8、、适用性和可操作性,乙方对咨询服务的正确和完整性负责。十、乙方必须对本次咨询相关的全部材料保密,并不得用公开发表等方式为社会所公知。十一、本合同一式四份,由甲、乙双方分执。十二、甲乙双方签字盖章后生效。_年_月_日关于服务合同3甲方:xx压缩天然气集团有限公司乙方:为确保压缩集团战略目标的实现,切实提高集团各子、分公司的整体经营管理和业务水平,进而提升企业的创新能力和综合竞争能力,集团公司本着服务于集团各子、分公司的宗旨,根据国税发86号国家税务总局关于母子公司间提供服务支付费用有关企业所得税处理问题的通知和晋压缩天然气综字1号文件的规定,甲方为乙方提供。为确保服务到位、职责明确,经双方协商达

9、成如下协议:一、服务内容:(一)、甲方为乙方提供生产经营指导服务1、提供生产经营管理、监督以及考核相关指导服务。2、帮助乙方能够按照集团总体发展战略,制定乙方经营方针、年度计划及其重大经营决策事项;3、帮助乙方组织制定安全事故的应急预案,建立应急救援体系,提供组织事故的抢险救灾工作,指导、协调抢险救灾工作等服务;4、帮助乙方建立健全安全生产监督管理体系,监督乙方依法履行安全生产监督管理职责等;5、为乙方工程勘察设计、施工、物资采购及其他咨询服务提供统一的招投标服务;6、为乙方搭建统一融资平台,对其资源进行优化配置和调整;7、为乙方在工程建设中遇到的技术问题提供技术支持;8、组织开展天然气等新型

10、燃气生产新技术、新装备、新工艺、新材料的研究、攻关、推广应用以及技术交流与服务工作。(二)甲方为乙方提供行政服务1、甲方为乙方提供统一的人才招聘,组织、安排和指导乙方进行相关业务的知识和技能培训;2、帮助乙方制定年度员工培训教育计划,监督乙方内部培训教育工作的落实情况;3、监管乙方职工薪酬标准制定及协调与社会劳动保险系统的衔接;4、对乙方财务核算实施统一管理,建立完善统一的会计管理、成本计算、预算控制、内部审计的程序;对乙方会计财务体系进行构建、维护和调整,组织协调集团内的资金调配;5、帮助乙方协调理顺与省级政府各职能部门的关系,为乙方在省级政府部门办理相关手续提供支持;6、其它服务于乙方的行

11、政事务。二、服务费用收取标准、期限及支付方式与支付时间(一)、服务费用标准根据乙方销气量计提,标准为0.1元/立方米/年。(二)、支付方式与支付时间乙方须在每月结束后次月5日前,按照甲方提供的账户支付上月度服务费用。(三)、服务期限:20xx年1月1日至20xx年xx月31日。三、权利与义务(一)、甲方的权利义务:1、及时向乙方传达集团的经营方针、政策、决策和工作部署;2、按规定及时向乙方提供经营指导及行政服务;3、按照国家有关规定制定新技术、新工业的推广工作,解决乙方技术难题;4、负责对乙方专业技术人员及管理人员进行业务培训;5、对乙方新立项目进行定期考察及调研,对投资项目进行后期跟踪;6、

12、对乙方的经营活动进行财务监管;7、协助乙方对其人员档案、薪酬情况进行管理;8、收集、整理、汇总燃气行业相关业务信息资料,并及时分析通报。(二)、乙方的权利义务1、贯彻落实甲方的经营方针、政策、决策和工作部署;2、接受甲方对乙方业务经营及安全方面的监督管理和质询;3、认真组织实施甲方关于新技术、新工艺的推广计划;4、按时参加甲方安排的专业技术人员及管理人员的业务培训;5、及时对企业人员的档案信息进行整理、汇总和上报;6、确保财务信息的真实、准确和完整,接受甲方的财务指导和监督;7、根据甲方需要,及时准确地提供真实有效的相关资料,对因提供非真实资料所造成的所有后果,承担相应的法律和经济责任;8、每

13、月按时向甲方支付综合服务费用。四、附则:1、本协议未尽事宜,双方协商解决。2、本协议经双方盖章后生效。本协议一式陆份,甲乙双方各持叁份,具有同等法律效力。甲方(盖章): 乙方(盖章): 法定代表人:法定代表人:年 月 日关于服务合同4甲方:某银行甲方地址:乙方:押运公司乙方地址:根据中华人民共和国合同法及有关规定,甲、乙双方遵循平等互利,明确双方权利义务、协商一致的原则,达成如下协议:第一条、 押运服务范围及内容1、甲方委托乙方承担甲方营业网点(运营线路业务表)日常上门收票、款服务(以下统称标的物)等必须武装押运的任务。2、乙方同意接受甲方委托的标的物押运工作,并按甲方确定的接送时间,确保押运

14、服务安全、准时。3、乙方按照甲方的实际需求为甲方提供制式防弹运钞车。所使用的运钞车质量、配臵等必须达到国家公共安全行业标准CA-164-20xx专用运钞车防范技术条件的规定要求。第二条、 押运人员及车辆的使用与管理1、 乙方负责配备制式防弹运钞车,每辆车配备名押运员,其中驾驶员名,护卫员名,乙方护卫员应统一着装,佩带胸卡,以便于甲方识别。乙方押运人员如有变动,应提前一天通知甲方注销和更换名单,并在三天内将变动的人员资料提供给甲方。凡不符合规定的,甲乙双方均有权拒绝为对方办理标的物交接手续,凡因此所造成的后果,均由有过错方承担责任。2、 乙方根据甲方网点分布和交通情况做好充分准备工作,保障全年3

15、65天(闰年366天)按甲方要求的时间,将标的物在甲方保管地和营业网点(或延伸服务单位)区间安全运送,甲方如有时间变动要求时,应提前通知乙方,乙方应按甲方提供的变动时间准时执行押运服务,不得延误。3、遇有不能正常交接情况的处理接运标的物时,乙方的运钞车按预定时间到达甲方网点。运钞车在每个网点交接标的物的等候时间不得超过15分钟。甲方出现延时结帐等特殊情况无法按照预定时间进行交接时,乙方可先接送下一个网点,在该路线其他网点交接完毕后再返回缺席网点办理标的物的交接。4、押运车辆的日常维修保养及所需相关费用均由乙方负责,押运员由乙方负责管理。5、双方各自为运钞车上的本单位所属员工购买人身意外保险,出

16、现意外事故后各自负责单位所属员工善后处理。第三条 乙方权利、义务1、乙方负责将甲方标的物及时、安全地运送至甲方指定的目的地。日常接送标的物时每辆运钞车最高限额不得超过 万元人民币或等值外币金额。凡在约定区域内发生的抢劫案件及造成甲方资金或财产损失的,按实际损失额由乙方负责赔偿,最高限额为20xx万元人民币。2、乙方携款员主要负责运送款箱上下车和款箱的交接工作。乙方与甲方款箱的交接工作必须在库区、营业网点及延伸服务财务室内的录像监控下进行。如交接地点未安装监控的,所发生的纠纷及责任乙方不承担责任。3、乙方接送库款时的约定区域为:出入库时,以款箱出甲方营业网点柜台防尾随门或金库安全门时开始,至款箱

17、进入甲方营业网点柜台防尾随门或金库安全门内时为止;自助银行加钞维护时,以款箱出甲方营业网点柜台防尾随门或金库安全门时开始,至自助银行加钞完毕返回,款箱进入甲方营业网点柜台防尾随门或金库安全门内时为止;延伸服务时,以款箱出接送款单位的财会室防盗门时开始,至款箱进入甲方营业网点柜台防尾随门或金库安全门内时为止,或以款箱出甲方营业网点柜台防尾随门或金库安全门时开始,至款箱进入接送款单位的财会室防盗门内时为止。4、乙方对所押运标的物负有防抢、防盗、防火、防丢失及其他防范损失的责任。如遇上述责任,均由乙方负责赔偿。因不可抗拒的原因所造成的损失乙方不承担责任。标的物损失的赔偿。由乙方按合同第三条第一款要求

18、进行赔偿。在实际损失情况确定后,根据损失的大小,10万元(含)以下的在3个工作日内给予赔偿;10-50万元(含)的在5个工作日内给予赔偿;50-100万元(含)的8个工作日内给予赔偿;100-200万元(含)的在15个工作日内给予赔偿。甲方实际损失的认定,以上门接送款服务发生的实际损失即接送款单位当日现金交接单为基础按实际损失给予赔偿。在押运过程中发生空白重要凭证等丢失、被盗、被抢案件,甲乙双方应积极采取补救措施予以挽回。因采取补救措施不当或不作为而造成后果的,由过错方负责赔偿。5、乙方为甲方接送营业网点和上门服务时, 乙方提供押运服务的基本原则是,每天每辆运钞车负责3-5个营业网点或包括本合

19、同第一条第一款规定的标的物的接送或120公里内的上门服务业务(不含每日一次往返银行至基地的路程),每超过10公里加收25元;每辆车每天累计工作时间为8小时,8小时以上部分视为超时服务,每超时1小时加收30元。如因甲方工作安排不当或超出了运钞车辆所能承受的工作量,而影响甲方正常营业时,乙方不承担任何责任。如甲方有本市区域内的临时性押运业务,需至少提前一天书面通知乙方,收费标准为起步价1000元/次,每公里10元。第四条、甲方的权利、义务1、甲方委托乙方接送的标的物内容,不得违反中华人民共和国有关法律规定。2、每辆运钞车接送的标的物,单车不得超过20xx万元人民币。3、甲方应使用符合安全规定的款箱

20、,款箱不得超出公安机关规定所使用的中型款箱,标的物应装在款箱内,并将所有款箱加双锁,按照规定签封,与乙方办理好交接手续。4、甲方如有新增营业网点或延伸服务、上门服务业务时,甲方应提前三个工作日通知乙方,双方协商调整合同增加押运服务费,费用由双方协商解决。第五条、押运服务费及付款方式1、 乙方为甲方提供辆车押运服务,甲方每辆车每月向乙方支付押运服务费 36000元人民币,每增加一名携款员每月增 3600 元人民币,封包业务每月增5000元人民币(含一名携款员),甲方每季度共向乙方支付元。2、 押运服务费按季进行结算,在每季首月初5日前,甲方将押运服务费通过转帐或支票方式直接汇入乙方指定的银行帐户

21、,甲方不得迟延支付押运服务费,如押运服务费延迟支付超出三个月,视为甲方自动终止合同,乙方不在为甲方提供押运服务和承担任何法律责任,并追究甲方相应违约责任。若因乙方原因致使合同不能正常履行时,乙方应将多收的押运服务费退还给甲方。同时,乙方也应承担相应的违约责任。第六条 违约责任甲乙任何一方违约,除需赔偿对方因违约造成的全部经济损失外,还应按全部服务费的5%作为违约金赔偿对方。如发生不可抗拒的情况造成违约时,双方均不承担责任,双方协商解决。第七条 争议的解决方式如在履行本合同中发生争议,双方应协商解决,协商不成的,可向当地人民法院提起诉讼。第八条 其他事项1、自合同签订之日起,每当政府调整职工社保

22、基数及职工最低工资标准、市场燃油价格其中一项发生变化,押运服务费从公布之日的下季自动增减。具体增减数额按实际增减额计算,双方签订补充协议。2、在本押运服务合同书的基础上,甲方可根据需求,再与乙方签订补充合同条款。3、本合同未尽事宜,一律按中华人民共和国合同法的有关规定由双方协商解决。经双方协商制订的补充条款或规定与本合同具有同等法律效力。4、本合同有效期自 年 月 日至 年月 日止。5、本合同一式四份,甲乙双方各执两份。甲方(公章):甲方负责人:乙方(公章):乙方负责人:签字日期: 年月日关于服务合同5甲方(业主大会):_组织名称:_业主委员会代表人:_地址:_联系电话:_乙方(物业管理企业)

23、:_企业名称:_法定代表人:_地址:_联系电话:_根据中华人民共和国合同法、物业管理条例、重庆市物业管理条例等有关法律、法规的规定和本物业区域业主公约的约定,甲方通过招标、议标等方式选聘乙方,在自愿、平等、协商一致的基础上,就(物业名称)实施本物业区域的物业管理服务的相关事宜,订立本合同。第一章 物业管理区域概况第一条 物业基本情况物业名称:_;物业类型:_;座落位置:_;占地面积:_平方米;建筑面积:_平方米;四至:东至:_,南至:_,西至:_,北至:_;其他:_。第二条 具体物业构成明细及所配置的共用设备设施明细详见附件一和附件二。第二章 委托服务事项第三条 甲方委托乙方提供的物业服务的主

24、要内容为:1、物业共用部分的日常维修、养护和管理。物业共用部分具体包括:房屋的承重结构(包括:基础、承重墙体、梁柱、楼盖等),非承重结构的分户墙外墙面,屋盖、屋面、大堂、公共门厅、走廊、过道、楼梯间、电梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、楼道灯、避雷装置;2、物业共用设施、设备的维修、养护、运行和管理。具体包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天线、中央空调、高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯;3、市政共用设施(不属市政部门管理的)和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理,包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、水池、井、停车场、路灯_;4、公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理

25、;5、附属配套建筑和设施、设备的维修、养护和管理,包括商业网点、文化体育娱乐场所、公厕、_;6、公共场所、房屋共用部位的清洁卫生,垃圾的收集、清运,排水管道、污水管道的疏通;7、交通秩序与车辆停放的管理;8、协助做好物业管理区域内的安全防范工作;9、物业档案资料管理;10、物业项目使用专项维修资金的预算和计划;11、装修管理;12、物业服务费和本合同规定的其他费用的收取;13、法律政策规定应由乙方管理服务的其它服务事项。第四条 在物业管理区域内,本合同特别约定的物业管理事项为:1、接受业主委托,对其物业的专有部分进行维修养护(服务价格由双方另行商定);2、_;3、_。第三章 物业服务质量第五条

26、 乙方提供的物业管理服务应达到约定的标准(具体服务标准见附件三)。第四章 物业服务费用第六条 本物业管理区域的物业服务收费选择以下第_种方式:1、包干制(物业服务费用的构成包括物业服务成本、法定税费和物业管理企业的利利润)根据本物业管理区域的实际情况和重庆市物业服务收费指导价格确定的原则,双方约定物业服务费用按月、季、年收取,其收取的标准如下(按建筑面积计算):(1)住宅:_元/月平方米(2)写字楼:_元/月平方米(3)商业物业:_元/月平方米(4)其他物业:_元/月平方米业主向乙方按约定的标准交纳物业服务费,乙方按本合同约定的服务内容和标准提供服务,盈余或亏损由乙方享有或承担。2、酬金制(酬

27、金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业管理企业,其余全部用于物业服务合同约定的支出,结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。物业服务资金的构成包括物业服务支出和物业管理企业的酬金)本物业管理区域的物业服务资金预收标准如下(按建筑面积计算):(1)住宅:_元/月平方米(2)写字楼:_元/月平方米(3)商业物业:_元/月平方米(4)其他物业:_元/月平方米乙方选择以下第种方式对物业服务资金提取酬金:(1)乙方每月/每年按_元的标准从物业服务资金中提取;(2)乙方每月/每年按预收物业服务资金数额_%的比例提取。预收的物业服务支出为所交纳的业主所有,由乙方代

28、管,并由乙方按已公示的预算方案主要用于以下开支:(1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;(2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;(3)物业管理区域清洁卫生费用;(4)物业管理区域绿化养护费用;(5)物业管理区域秩序维护费用;(6)办公费用;(7)物业管理企业固定资产折旧;(8)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;(9)_。预收的物业服务支出应当全额用于本合同约定的支出。物业服务支出年度结算后结余部分,转入下一年度继续使用,物业服务支出年度结算后不足部分,由业主承担。第七条 共用的专项设备运行的能源消耗,应独立计量核算,采取_方式向业主分摊计收。第八条

29、业主应于_之日起交纳物业服务费用或物业服务资金。已纳入管理服务范围的,开发建设单位未出售或未按时交给物业买受人的物业,物业服务费用或者物业服务资金由开发建设单位全额交纳;业主的空置房(经乙方与业主双方认定,其水、电、气表起止数均未走动的),其物业服务费用或物业服务资金由业主按50%的比例交纳。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用或物业服务资金的,从其约定,物业使用人不按照约定交纳的,业主负连带交纳责任。业主与物业使用人之间的缴费约定,业主应当自约定之日起书面告知乙方。物业服务费用或者物业服务资金按(年/季/月)交纳,业主或物业使用人应在(每年/每季/每月)前_日内履行交纳义务。第九

30、条 物业服务费用实行酬金制方式计费的,乙方应向全体业主书面报告物业管理年度计划和物业服务资金年度预决算,并每年_次向全体业主公布物业服务资金的收支情况。对物业服务资金收支情况有争议的,甲方或乙方可以委托双方共同认可的专业审计机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金年度收支情况进行审计,审计费用由承担。第十条 停车收费分别采取以下方式:1、停车场属于全体业主的,使用人应按照物价部门核定的标准向乙方交纳停车费,该项停车费中_元/个月的停车管理服务费归乙方所有,其余停车费为全体业主所有,可根据业主公约或业主大会的决定用于业主委员会的办公经费支出或纳入维修资金管理;2、停车场属于开发建设单位所有的,

31、业主享有优先使用权,车位使用人应按照物价部门核定的标准向乙方交纳停车费,乙方从停车费中按露天车位_元/个月、车库车位_元/个月标准提取停车管理服务费;3、车位权属系业主的,应按露天车位_元/个月、车库车位_元/个月标准或按占地面积(包括公摊面积)_元/m2的标准,向乙方交纳停车管理服务费。第十一条 乙方应与业主或物业使用人签订书面的停车协议,明确双方在停车位使用及管理服务方面的权利义务关系。第十二条 本物业管理区域内的会所属全体业主或开发建设单位所有,委托乙方经营管理,业主或物业使用人使用会所,应按下列标准支付使用费:1、_;2、_;3、_。第十三条 乙方经营管理会所,可按标准提取管理服务费;

32、乙方经营配套商业设施,可按标准提取管理服务费;乙方经营管理其他共用部位、共用设施设备,按标准提取管理服务费。第十四条 乙方利用属于全体业主所有的停车场,会所及其他共用部位、共有设备设施进行经营(如:设置商业广告招牌),应当征得甲方相关业主的同意,所得收益扣除乙方管理服务成本和佣金后剩余部分的本金和利息归全体业主所有,可根据业主公约的规定纳入物业专项维修资金进行管理。第十五条 乙方接受业主委托,提供专项服务的,专项服务的内容和费用按其约定执行。第十六条 其他约定_。第五章 双方的权利义务第十七条 甲方的权利义务甲方享有以下权利:1、监督业主和物业使用人遵守业主公约和物业管理制度;2、审定乙方拟定

33、的物业管理方案、年度管理计划、维修养护计划、年度财务预决算报告和大中修方案的财务预算和决算,监督检查乙方各项方案计划的实施;3、制订物业共用部分和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护方面的规章制度;4、审批物业维修资金的使用项目和使用预算,负责组织对物业设施、设备和共用部分的大中修及更新、改造的竣工验收;5、定期听取乙方关于物业服务合同履行情况和物业维修资金的使用情况的报告,并定期向业主公布报告;6、代表本业主参加因物业管理活动发生的诉讼;7、对乙方违反法律、法规和政策规定的行为,提请有关部门处理;8、监督乙方实施物业服务的其他行为;9、实行酬金制物业服务收费方式的,有权与乙方共同委托

34、双方认可的专业审计机构对年度财务收支状况进行审计;10、依据法律、法规规定享有的其他权利。甲方应履行的义务:1、甲方应向乙方移交下列资料:(1)竣工总平面图,绿化图,单体建筑、结构、设备竣工图,配套设施、地下管网工程竣工图等竣工资料;(2)规划设计资料;(3)设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料;(4)物业质量保修文件和物业使用说明文件;(5)物业管理所必需的其他资料。2、协助乙方督促业主或物业使用人依约按时交纳物业服务费;3、协助乙方因维修物业或者公共利益,需临时占用、挖掘道路、场地的,配合做好相关业主的工作,并协助乙方在约定的期限内恢复原状;4、听取业主、使用人的意见和建议,协调业主、

35、使用人与乙方的关系;5、负责本物业区域内的物业专项维修资金的归集和续筹;6、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动;7、协助乙方对业主和使用人违反法规、规章的行为,提请有关部门处理;8、协调、配合乙方共同处理本合同生效前发生的相关遗留问题;9、法律、法规规定的其他义务。第十八条 乙方的权利义务乙方享有的权利:1、按照国家和本市有关物业管理的技术标准、行业规范以及本服务合同进行管理,提供专业化的服务;2、按照本合同和有关规定向业主或物业使用人收取物业服务费用和其他费用;3、可以根据业主或物业使用人的委托,提供本合同约定以外的服务项目,服务报酬由双方约定;4、可以将物业管理区域内的专项服务业

36、务委托给专业性服务企业,但不得将该区域内的全部物业管理一并委托给他人;5、自主开展各项经营管理活动,但不得侵害业主、物业使用人的合法权益,不得利用管理事项获取不当利益;6、对欠费业主停止约定服务或进行法律诉讼,直至其履行交费义务。7、根据甲方授权,制定必要的规章制度,并以有效方式督促业主和物业使用人遵守;8、根据甲方授权,采取批评、规劝、警告等措施制止业主和物业使用人违反业主公约及公众管理制度的行为;9、根据甲方授权,在物业管理区域内公布违约业主的姓名及其违约情节;10、依照法律、法规规定和本合同约定享有的其他权利。乙方应履行的义务:1、履行合同、提供物业服务;2、及时向全体业主通告本区域内有

37、关物业管理服务的重大事项,及时处理投诉,接受甲方、业主和物业使用人的监督;3、在承接物业时,应当对物业共用部位、共用设施设备进行查验,并做好书面记录和签认工作;4、在物业管理区域内公示物业服务合同约定的收费项目和标准以及向业主提供特约服务的收费项目和标准;5、结合本物业管理区域的实际情况,编制物业管理方案,年度管理计划,维修保养计划,年度财务预决算报告(仅适用酬金制收费方式),经依法议定后组织实施;6、制止本物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面规章制度的行为,对违反法律法规规定的行为及时向有关行政管理部门报告;7、协助做好本物业管理区域内的安全防范工作,发生安全事故时,在

38、采取应急措施的同时,及时向有关行政管理部门报告,保护好现场、协助做好救助工作;保安人员在维护本物业管理区域的公共秩序时,要履行职责,不得侵害公民的合法权益;8、实行酬金制收费方式的,应当编制年度财务预决算报告,报甲方审批,并且每六个月应公布一次物业服务费用的收支帐目,每年与甲方共同委托专业审计机构对年度财务收支状况进行审计;9、向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定,当业主和物业使用人装修物业时,应与其订立书面协议,告之装修中的禁止行为和注意事项,并负责监督;对业主和物业使用人违反装修管理规定的行为,要及时制止和纠正,对情节严重的,要及时报请相关部门处理;10、非经甲方和相关业主许可并办理有

39、关手续,不得擅自改变物业管理区域内共用部分、共用设施设备的用途;对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能;11、未经甲方同意,不得擅自在物业管理区域内从事物业管理相关服务以外的经营活动;12、不得在处理物业管理事务的活动中侵犯业主的合法权益;13、本合同终止时,应当将物业管理用房和物业管理相关资料及时如数地移交给甲方。14、法律、法规规定的其他义务。第六章 物业管理用房第十九条 甲方按照有关规定向乙方提供物业管理用房,建筑面积平方米,其中包括:办公用房_平方米(含物业管理企业和业主委员会的办公用房)、位于_,住宿用房_平方米、位于_,其他用房_平方米,位于_。第二十条 物业管理用房属全体业

40、主所有,由乙方在本合同期限内无偿使用,但不得改变其用途。本合同终止时,乙方应当将物业管理用房、物业管理相关资料等属于全体业主所有的财产及时如数地移交给甲方。第七章 物业服务合同期限及解除第二十一条 本合同期限为_年,自_年_月_日起至_年_月_日止。合同期届满前三个月内,甲方作出续聘或选聘的决定,在甲方与续聘或选聘的物业管理企业签订物业服务合同生效时,本合同终止。第二十二条 有以下情形之一的,可以提前解除本合同:1、物业项目因拆迁等原因灭失的;2、因不可抗力因素,致使物业服务合同无法正常履行;3、乙方严重违反本合同约定,不按本合同履行义务的,经业主大会决定解除合同的;4、二分之一业主不履行本合同的约定,致使物业管理活动无法正常开展,乙方要求提前解除合同的。第二十三条 需提前解除合同的,解除合同的一方应及时通知对方,合同自书面通知送达对方时即行解除,并在二十日内办理交接,在办理交接期间,乙方应维护本物业小区正常的生活秩序,业主和物业使用人应支付费用。第八章 违约责任第二十四条 乙方因管理不善造成房屋建筑质量、设施设备质量损害,达不到使用功能和造成重大事故的,由乙方承担相应责任。第二十五条 甲方不履行本合同约定的义务,乙方可要求甲方履行,由此造成的损失,甲方应承担相应的责任。第二十六条 乙方违反合同约定,擅自提高收费标准的,业主、物业使用人有权要求乙方清退

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