参加业务培训心得体会例文通用.docx

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1、参加业务培训心得体会例文通用参加业务培训心得体会例文通用【一】今天，怀着无比激动的心情，第一次参加了本园业务培训，主要分为两块内容，一是马燕老师主持的如何备课，第二个是由费利群老师主持的原本特色剪纸，一上午下来让我收获良多，同时也引发了我的一些思考：我觉得成功的一节教学活动都要经过教师的精心钻研和精心打造，这才是教师的一节美妙杰作，而对幼儿来说更是一种精神的洗礼和陶冶，所以一节成功的语言教学活动的开展，教师的首要任务就要先去挖掘散文中最动情的地方，也是幼儿最感兴趣的内容，教师抓住幼儿最容易动情的契机之后，教育教学活动也就很好开展了。另外，自己在剪纸方面是很薄弱的，可以说是一张白纸，但是通过这短

2、短一个多小时的培训，让我对剪纸有了初步的认识，我也会在今后的教学中，多向班里的喻老师以及其他特色教师学习，尽快恶补，争取跑到队伍中和大家一起交流、讨论。通过本次培训留给我印象最深的莫过于两位老师都采用的培训方式，那就是互动。马燕老师的互动激发了我们的思考欲望，也让我们老师之间相互碰撞，相互摩擦，让我们踊跃发言，大胆地陈述自己的观点想法，提出自己感到疑惑的难以解决的问题，从而促进我们专业发展；费利群老师的互动也让我们更加清楚的看清自己，认识自己的不足，从而引发自己的思考。在这里，我突然感到自己身上的压力变大了，要想不淘汰，不落伍，就要更努力地提高自身的业务素质、理论水平、教育科研能力、课堂教学能

3、力、管理能力等。而这就需要我付出更多的时间和精力，努力学习各种教育理论，并勇于到课堂和生活中去实践，及时对自己的工作进行反思、调控。非常感谢这两位老师给我们带来的精彩培训，给自己进行一次全新的洗礼。参加业务培训心得体会例文通用【二】7月18日，我们一行50人来到风景如画的美丽古城扬州，在美丽的瘦西湖湖畔，参加在扬州税务学院举办的新疆地税系统税收分析业务培训班的学习。扬州税务学院内基本上都是仿古建筑，外表看不大，其实里面曲曲折折、廊腰缦回，采用酒店式的管理方法。新疆班的宿舍对面是一个荷花池，时值池内荷花千姿百态盛开之际，池内游荡着许多肥硕的金鱼。晚上可以到图书馆里看看书、读读报，或者在宿舍内浏览

4、电子书籍、上网，也可以去体育馆游泳、打羽毛球，或者在操场上跑步、攀岩等。瘦西湖位于江苏省扬州市西北部，因湖面瘦长而得名，学院和瘦西湖一墙之隔。次日凌晨按捺不住内心的激动，早早起来，穿过学院的聚贤门领略早已梦寐的瘦西湖风景区。沿着岸边行走，细长西湖犹如一幅天然的国画长卷，湖面迂回曲折，迤逦伸展，仿佛神女的腰带，媚态动人。窈窕曲折的湖道、串以长堤的春柳、娇艳的荷花让我留恋往返.早上7点40分，新疆地税分析班全体学员虽然还未适应天气和时差，但依然早早到达教室开始为期10多天的学习生活。班主任姬颜丽老师进行入学教育，姬老师简单介绍了培训目标、课程设置、时间安排、培训方法及考核等内容，共有12门课程，主

5、要包括国民经济核算原理、微观税收分析指标体系与方法、SPSS统计分析软件介绍、宏观经济形势分析、税收收入预测、重点税源监控和管理、税收分析报告写作等，既有基础性知识，也有专业知识和前瞻性知识。更对我们开展了培育良好家风，提高个体修养的现场道德讲堂课程。尤其是24日晚，学院组织了一场别开生面的廉政之歌文艺晚会，来自全国各地国税、地税的12个培训班为大家呈现了一台内容丰富的廉政文化大餐。在晚会上，一曲十二木卡姆选段尽显新疆民族特色和团结友爱、和谐相处、朝气蓬勃的新疆地税风采。学院不仅为我们提供了细致的生活环境，更为我们提供了优美的学习环境、高端的教学资源和深厚的师资力量。在培训期间，我认真聆听了各

6、位老师精彩的课程，受益匪浅，自己对税收分析的内涵、方法及作用有了更加深刻的理解，税收分析理论水平进一步升华。税院授课老师们严谨治学的精神令人敬佩。各位授课老师都是各自学术领域的专家、学识广博的教授，他们的治学态度严谨谦恭、一丝不苟。在讲解过程中，摒弃单纯的讲解授课，穿插了大量详实的数据、典型的事例、风趣的语言，不仅使枯燥的教学内容变得生动，他们将枯燥深奥的理论融于实际，采用新颖有趣的互动授课方法，博得我们大家热烈的掌声。同时，他们提出的深远独到的见解，既提高了我们的理论修养和自身素质，更拓展了我们的思路，对我们以后工作的深入开展提供了强有力的帮助。通过培训，作为一名税收分析人员，让我对税收分析

7、的内容和范围有了更加广泛的认识，税收经济分析范围更加宽阔，内容更加丰富。一是要在学习掌握一定的税收、经济基础知识上，密切关注、跟踪宏观经济政策及当下的热点难点问题，并要与分析紧密相联。特别要重点关注全国、我区出台的一些有关影响经济、税收的政策，要有高度的税收敏感性，要把每项政策的出台和税收紧密联系起来，能够敏感认识到政策的出台可能对税收产生什么影响，只有这样才能使我们税收分析更有科学性、预见性和说服力，才能取得各级领导最大程度的理解和支持。二是要充分利用科技手段进行税收分析，提高税收分析工作的质量和效率。税收分析不仅需要内部数据，还需要外部数据，而这些原始数据大多不能直接使用，需要进行加工整理

8、。这些数据如果用手工手段加工整理，需要耗费大量的时间和精力，如果是时效性较强的分析，等到我们将数据加工整理出来，其分析也没有了实际意义。如果我们熟练掌握计算机应用，利用Excel的函数公式、Spss统计分析软件进行数据处理，就可以大大提高数据加工处理效率和准确性，使税收分析工作更具时效性、指导性和预见性。此次培训是深入贯彻总局王军局长对进一步加强税收分析工作的批示和在总局半年税收分析会上的讲话精神的落实。扬州税务学院严格的管理制度和浓厚的文化氛围，让我们感受到高等学府的神圣和魅力；班主任老师的精细管理和热情关怀又让我们倍感亲切；藏书丰富的图书馆、方便快捷的教学网页和教学频道，让我们被浓浓的文化

9、气息所围绕、浸润、熏陶；各位老师无私授课，使我开拓了视野，提升了理论，增长了知识，充实了自己。深刻了解了总局收入规划核算司的工作思路和改革方向，解决了我们思想观念上存在的一些困惑和澄清工作中的一些模糊认识，更是明确了今后税收分析工作的目标，让我们掌握了税收分析工作最新要求，从而坚定了今后做好税收分析工作的信心，不断提高税收分析工作水平。参加业务培训心得体会例文通用【三】三月的春风吹绿了整个校园，花池里的草绿了，树青了，白玉兰怒放了，牡丹也挂上了花骨朵，新教学楼也奠基了，一派欣欣向荣的景象。在春风的滋润下，学校也开始了软件建设说课比赛。这是我们学校十年来第一次举行的全体参与的说课锻炼，因此，也觉

10、得正好趁这次的机会让自己好好的学习学习，在提高说课能力的同时，也能利用这个机会向其他的教师请教，更好地确定自己今后前进的方向，不断的迈上新的台阶。实际证明，收获还是蛮多的。一、外在的表现因为是说课，与平时的教学和教学设计的评比有了一定的区别，所以，之前虽然也在积极的准备着，背着，想象着自己如何表现的更加出色，但是，实际上场的时候，还是发现自己不够成熟与老练，需要进一步的提高自己的外在表现。如在表情上、说的速度上等等都应该进行修炼。其中，像王小兵老师、魏洁老师、孙静利老师、袁伟老师、陈晨老师、尚楠老师等等说话不紧不慢，有条有理，真的是让人佩服，值得学习。二、内在的修养自己一直在本着一颗谦虚谨慎，

11、像别人学习的心态去不断的努力，哪怕每天只是进步一点点。这是我对于自己的一点思考。我觉得，我的内心应该更加的积极，也更加的平静一些，任何时候都应该做一个踏实勤奋的人，做一个虚心求教的人，只有这样，才能真正提高自己的修养，从心灵上看得更高，想得更远。作为一名语文教师，在这次说课中，我觉得和说一样重要甚至更加甚之的，是说课稿的设计。这也是考验一个老师功夫的地方。通过听老师们的说课，我感觉到每个人都尽其所能的突显出自己的个性，自己的理解，自己的努力，同时，也正是这样，我们才能从中比较出真正的功底。三、收获（1）这次说课锻炼了胆量和口才。（2）说课使我更深的体会到我们的语文教学经过了一次又一次的改革，现

12、在正在进入的是一个实的阶段，要求课堂教学要扎实，语文设计要从学生的实际出发。说实话，我觉得这真是一种回归。（3）我们语文教学缺乏了一些创意在里面。应针对孩子们的需要来设计教法、学法。（4）说课要自信，把握好重难点及教学策略。说课时应既要神采飞扬的感染听众，也要针对自身扬长避短，体现个性。参加业务培训心得体会例文通用【四】十月九号至十三号我很荣幸地参加了义务教育小学语文新课程骨干教师培训，整个培训活动内容从专业引领、名师论教、经验分享、学员等多方面为我们制定了详尽的培训计划。各位知名专家、学者和一线的几位知名老师从自己切身的经验体会出发，畅谈了他们对教育教学各个领域的独特见解。使我在思想上和理论

13、上得到了很大的提升。我受益良多，以下是我的点滴体会：一、原先对课程改革的认识不到位，总觉得改不改没什么大不了的，有这个必要吗?通过培训后认识到：课程改革的目的是把学生如何获得知识转变为如何获得技能，就如古人说的授人以鱼不如授人以渔，作为一名教师，我认为这个观念的形成是很重要的。有了这个观念的引导，在今后课程改革中尽管可能会遇到各种各样的问题、挫折，但我会去探索、解决，而不是躲避，因为希望就在前面！二、我认识到要想上出一堂优质高效的语文课教师必须要认真解读文本，在此基础上课堂上老师才能把握教材编者的意图、才能游刃有余的驾驭课堂，才能使得师生的情感产生碰撞进而撞出智慧的火花。三、和谐高效的课堂上教

14、师不能高高在上，要与学生平等对话。四、语文课要上出语文味。有语文味的课堂才有生命力和吸引学生的魅力。五、制定大量阅读的计划，读什么书、怎样读书、怎样激励学生读好书，怎样与学生家长携手搞好低年级的亲子阅读，怎样评价等这些都是我们教师要思考的。六、用教材教，还是教教材?在这次培训中我听到几位老师都提到这样一句话。对啊，教材是教学过程中的载体，但不是唯一的载体，它就是一个凭借，所以课堂上教师抓住一个词语、一个句子或者一段话对学生进行或者是语言的训练、情感的激发、或者是开发学生的思维和想象能力就足够了，不要面面俱到。教师凭借一篇教材能使学生达到一种能力就很不错了。七、小学阅读教学是培养学生阅读兴趣和习

15、惯的过程。语文教师首先要培养学生的阅读兴趣，怎样培养?每位教师都有自己不同的做法，但是共同的都离不开教师创设的丰富多彩的、生动有趣的、诗意盎然的令学生喜爱的语文课堂；此外，阅读兴趣要及早激发，能从一年级开始就不要拖到二年级。最后我要说的是，在培训过程当中，我所遇到的每一位专家、每一位一线教师都是那样的博学敬业，他们善于钻研，善于反思，善于总结，所以才成就了他们富有诗意的课堂、作文生活化的教学思路，也成就了他们幸福的人生旅程。而我呢，虽然教龄不短了，但是教学之路还很漫长，吾将上下而求索吧！参加业务培训心得体会例文通用【五】两天的培训班很快就结束了，时间虽短，但让我们基层党务工作者收获的却是引领一

16、年甚至更长时间的工作启发和方向。几位专家的授课从不同层面丰富了我们的党建知识，也使我们清醒地认识到基层党建工作的职责感和使命感，自身的差距和社区党建发展的不足之处，对今后党建工作的拓展具有重要的指导作用。透过培训学习交流，学到了理论，掌握了方法，明确了方向，把握了重点，受益匪浅，感触颇深。具体来说，有以下几点体会：一、增强了职责感、使命感。党建工作常常被认为是务虚，这个虚要务得有水平，悟出实效，推动实践，这才是务虚的境界。张书记的开班动员讲话紧密结合实际，给我们提出了要求。是的，基层党建工作亟待加强，我们这些党务工作者更是责无旁贷，要不断学习，提高潜力，要持续全心全意为人民服务，贡献精神，结合

17、实际，探索创新基层党建工作之路。而罗世伦教授从形势到组织建设问题的分析引人深思，抓好党建是本职，不抓党建是失职，抓不好党建是不称职，回想这朴实而又发人深省的三句话，提醒我们：做好本职工作，做一名称职的党务工作者。二、丰富了自身党建知识。常言道：温故而知新。作为一名书记，就应熟悉党建理论基础知识，业务知识，才能让自己在工作中游刃有余，可常常因为工作忙碌而忽视学习，有时候一些政策性强的业务知识要翻书才能肯定，自己也很想有时间好好学习。这次能够专心地重温、学习党建业务知识，听廖科长传授从理论到实际结合的运用，基层党建的业务具体知识，如党员发展、党费收缴、党支部组建等实用而且理论性强的知识再次得到学习

18、、复习，深植于脑，十分及时。三、开拓思路受启发。做，别怕错；快做，另磨蹭；专心做，别马虎；边想边做，动脑筋，这是马部长引用百家讲坛关于做的四句话送给我们。的确，做到这四做，世上无难事。在党建工作中，如何结合实际，以创新的精神，推进基层党建工作的发展，这也是个永恒的课题，永远没有一成不变的答案，只有不断去探索、去思考、去实践，才会有发展。马部长在讲课中从衡量基层党建工作发展的表现以及基层党建工作的启示，到怎样去做地分析，十分到位。我们要以社区党建要以服务党员群众为核心的思想，贯穿于党建工作中，要有信念、有设计、有方法，促进社区*发展。四、明确了工作方向。党建工作今年工作重点是什么薄弱环节在哪我们

19、在实际工作中常常会有眉毛胡子一把抓的思想，而见子打子的做法更是无序。刘勇副部长对今年基层党建组织建设工作要点的一一展开，让我们对党建工作方向更明确。八大块工作重点中涉及到社区党建的就有七项，对照我们的薄弱环节，结合实际，大力推进宏都党建发展。其实各项工作也都是相辅相成，每一样工作的推进，必将带动关联工作的前进。宏都社区党建要以加强扩面工作这一重点，带动党员发展、探索党建工作新机制等各项工作的全面推进。区委组织部举办的这次培训班，资料切合实际工作，针对性强，几位授课的老师都是从事党建工作的专家学者，讲课理论结合实际，生动具体，可操作性强，对我们基层党务工作者来说，是办了一件实事，我也十分珍惜这次

20、学习机会。学而不思则罔，思而不学则殆，今后，不仅仅要将认真反思学习所得，更要融入到实际工作，与同志们共同探讨，以提高社区党建工作为已任，找准切入点，服务居民群众，服务大局，不断提升社区党建工作水平。参加业务培训心得体会例文通用【六】一名教师只有研究和分析事实，才能使教师从平凡的，极其平凡的事物中看出新东西，能够从平凡的、极其平凡的、司空见惯的事物中看出新的方向、新的特征、新的细节，这是创造性的劳动态度的一个重要条件，也是兴趣，灵感的源泉。教师只要增强自己的科研意识，把自己的课堂、班级当成自己的实验室、试验田，并投入精力去做，就必须能使自己变科研的局外人为局内人，变可能性为现实性，实现经验型向科

21、研型的转变。当我们的教师走上了从事研究的这条幸福的道路，就会得到教师职业的成就感和自豪感，同时也为自己的职业生涯展示了新的期望。我认为积累丰富的教学经验是培养自己在教育中智慧性行动的不二法门。在确定树立教学风格，构成教学思路，预计教学问题的过程中不断丰富自己的认识和潜力，积累有意的教学经验和教学方法。在情境教学中，根据已有经验对各种可能性进行猜想和假设，教学情境准备的意向框架越周全，即兴发挥就越敏捷，智慧性行动也就越自然、越高效！激情是教育智慧性行动的点金石，没有激情的教师即使再有智慧，再机智，也不能在情境教学中引起学生的兴趣，激发他们的参与意识。所以，只有透过教师激情演绎的情境教学，才是一个

22、展现自身智慧性行动潜力的平台，所表现出的机智也越光彩夺目。时代的呼唤，事业的使命，教育的职责，激励着教师们长期精心耕耘在教育这方热土，一位位教师，桃李芬芳，硕果累累，赢得了家长和社会的敬重，这真是教师职业的魅力所在。作为一名新教师我要更加深入了解到一些教育政策法规，教育模式和相应的教学策略。在教学实例中找到自己今后努力的方向，更新了知识结构和潜力结构。感受了新课程理念在教学中的渗透，懂得了如何更有效地实施教学。其二，更进一步了解到，在当今知识经济时代，教师队伍的发展和素质的提高，不仅仅是教育事业发展的要求，也是教师个人幸福之所系。老师不能只是一桶水，而应是一条奔流不息的河流。要做一名合格的中学

23、教师，既需要有扎实的学术根底，广阔的学术视野，不断更新知识、追逐学术前沿的意识，又需要把握教育的真谛，了解学生发展的规律，掌握现代教育信息技术，具备热爱学生、关心学生的创造性，培养学生健全的人格。教师既要做经师，又要做人师。作为一名新教师我务必要努力的方向。其一，作为一名老师就应要博学求精。在学科知识上要不断的提高水平，还要在其他方面有所涉及。这对我们自己在教学方面也有帮忙的。此刻的教科书更趋于实用性和时代性。因此，要不断的提高自己各方面的知识水平。其二，在教学中就应不断的学习新课程标准，在教师的不断成长的过程中要努力的完善自我，做受学生欢迎的教师，做个永远的好学生。其三，我要克服的是自己的不

24、足。作为老师首先要有诲人不倦的精神，才能很好的做到传道，授业，解惑。耐心是教师就应具备的职业道德。学生犯错误时迫切想得到的是理解、信任和帮忙，而绝不是批评和惩罚。教师放下架子与学生应对面地平等交流，学生感到被理解和尊重，顾虑自然消除，有利于弄清事情真相；师生之间心与心的沟通，能让学生敞开心扉，坦陈自己的想法，我主动真诚地与学生交流。其四，在教育工作中，我努力学习先进的教育教学理念、教学方法，全身心地投入到工作中去，勤勤恳恳，努力使自己在工作中多一点科学的方法、艺术的手段，让每一个孩子都展开笑颜，努力提高课堂实效，让每一个学生都有发展。总之，孩子是明天的期望，而教师则是托起期望的人。他们的成功便

25、是我们的成功，凝结着我们努力的汗水。他们是我们生命的延续，完成我们未能完成愿望。在教师这条道路上我们任重而道远，我要不断完善和提高自己。但我也相信在这片天空里，我们能绽放出自己绚烂的生命之花。参加业务培训心得体会例文通用【七】紧张而有序的培训结束了，用一个词来形容我的感受：受益匪浅。刘老师在教学观念上让我们更新，王老师传授深度挖掘教材的方法，何老师现场传授如何和孩子沟通。通过学习，我了解到课堂教学能力是老师的基本素养，课堂上老师的程序设计，师生的积极互动，激起孩子的学习兴趣是提高40分钟课堂质量的有效法宝。老师也要不断补充能量，适应现代教育的发展。一、在实际教学中我们要面向全体灵活选择教法。新

26、课程标准的五大基本理念之一是人人都能获得良好的数学教育，不同的人在数学上得到不同的发展。在教学过程中我们要面向全体学生，关注并促进每一位学生的发展，尤其是那些学习上暂时有困难的学生，同样应给予足够的重视，要因材施教，因势利导，通过多种途径和方法，满足他们的学习需求，发展他们的数学才能。1、开放教学过程，使学生各有所得。在教学的具体操作过程中，应重视创设民主和谐的心理环境和自主参与的教学情境。比如计算类的课，尽量让孩子自主探索，自己总结方法，便于以后自己的灵活运用。空间与图形的课，要用课件，让孩子多观察，多说，培养孩子的空间概念，等等。在课堂上放手不等于不管，收放要掌握时机，当然这也是体现一个老

27、师水平的关键。2、注重引导学生自学思考和合作能力。在自学前，让孩子学会预习，尤其是中高年级，数学也要让孩子先预习，把不懂的标记下来，上课时再听老师讲。然后在自学的过程中，让学生自己看书、理解教材，老师指导学习方法；最后把自己学到的知识说给同桌或者小组的成员听，相互交流，互相倾听。这样更有利于培养孩子的表达能力和互助能力。在看书思考的过程中，不仅给了孩子思考的时间和空间，也为下一步教学打下良好的基础，孩子也养成了勤思善学的良好学习习惯。这个模式我觉得可以用于各个类型的课。刘老师也就各个类型的课做了讲课流程的指导，非常细，在课堂上也需要灵活运用。3、注意让孩子在做数学中进行数学探究并发展思维能力。

28、例如在教学六年级认识圆时可这样引入：我们生活在丰富的图形世界里，圆的图形在我们生活中最常见。你能列举一些圆的图形的例子吗?由孩子举出实例，丰富孩子对客观世界中圆和其他图形的不同感知，为孩子自主探索提供可能。设计问题：在初步感知圆的基础上，提出：对于圆你都知道什么?会画圆吗，自己动手，试着画一画。先让学生画一画，有利于学生主动参与教学活动，从而获得不同的带有个性色彩的知识。然后通过折一折、看一看，找出圆的各部分之间的名称，标在自己画的圆上，可以让孩子自己说名称，也可以老师告诉孩子。通过画圆、折圆、量半径和直径，指导学生动手实践，亲身体验，尝试错误和成功，加深对知识的理解和运用，以此来培养学生的实

29、际操作能力，并发展个性特长。4、教会孩子学会听课。一节课40分钟，好多孩子并不能坚持40分钟，所以我们在实际的授课时，就抓住前30分钟，后10分钟练习巩固。在讲课的30分钟内，必须要求孩子认真专注，眼睛看着老师，大声回答问题，主动质疑，不懂的要敢问，不会的敢说，不能不懂装懂。我们也要会察言观色，从孩子们的眼神中可以看出是否听懂了，不敢和老师对视的孩子一定要提问，他一定有不懂的地方。这些其实也是老师上课必须要掌握的技能，不能只顾自己讲课，不问孩子的感受和接受如何。二、我们要成为终身学习者。作为老师，我深深的感觉到有压力。首先现在的孩子视野广阔，知识面宽，猎奇新生事物的能力强，我们如果不与时俱进多

30、学新知识，就不能很好的39;回答孩子们的问题。其次在教学中有时只用数学去解释数学，是行不通的，毕竟数学也是来源于生活，生活中的实际问题也牵涉到很多知识，就需要我们不停的补充能量。所以先要把自己定位成一个学习者。在掌握扎实的专业知识基础上，还要学习其他的自然、地理、人文知识，以及学习与提高对人的认知和交流，读懂孩子和家长的心里，和他们无障碍的交流，构建多元化的知识结构，使自己不仅会教，而且有自己的教育追求与风格。现代教师不再比喻为一桶水，而应当被比喻为一条不断流动的河流，三、完善小学阶段的知识体系非常重要有一部分老师在某个年级已经教了很多年，没有教过其他年级，对于数学老师而言这样会形成知识链条的

31、断层。这就要求我们今年必须抽时间把每个年级的知识结构都学习透彻，知道现在所教的知识是为哪一部分知识做准备的，让孩子必须掌握哪些知识，我们要做到心中有数。在实际的学习与实践之中，新理念、新思路、新方法不断冲击着一线的我们。我们曾经困惑，不知所措，但通过学习，我们学会了很多切合实际的方法，培训的老师解答了很多疑问，在以后的教学中我们紧跟着新课标、新理念，给孩子营造积极轻松的学习氛围，提高自己的教学能力，和孩子一起学习共同进步。参加业务培训心得体会例文通用【八】今年3月，我有幸参加了省林业厅组织的办公室业务培训学习班，短短两天的培训学习，我们认真系统地学习了办公室有关业务知识，加深了对办公室各项工作

32、重要性的认识。这两天，我们来自几个县区的学员，互相关心、互相帮助、互相学习，相互间增进了了解，也建立了深厚的友谊。加强修养，提高接待水平，是办公室人员的必备素质。在培训学习期间，我们还学习了有关办公室接待礼仪方印的知识。接待工作是机关办公室工作中大量而经常化的任务，是一项严肃、细致而非常具体的工作。这就要求我们从事办公室工作的同志不仅要诚恳、热情、耐心、细致地搞好接待工作，更要注意自身的修养，要充分体现优雅得体的内涵。俗话说得好：腹有诗书气自华，内在修养的提炼是提高职业礼仪的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造，给人以内外皆美的印象。注意自己的仪态，不仅是自我尊重和尊重他人的表现，也能反映出我们办公室人员的工作态度和精神风貌。增强能力，成为多印手，是办公室人员的执着追求。通过在培训学习中心的学习，我深刻认识到办公室工作并不是一件简单的事，它要求办公室人员不仅要有激情和干劲，更要具备扎实的业务知识和一些必须具备的能力，所以办公室的每一个工作人员必须具备多方印的知识和经验，特别是要具备较强协调能力、文字能力、表达能力和处理复杂事件的能力。要在精通一、两项工作的基础上，努力熟悉各方印的业务，成为多面手，以适应办公室工作的要求。短短的培训学习结束了，但我们学到的知识将使我们受益终生。在今后的工作中，我们更应加强学习，努力提高自身素质，把自己工作做得更好。