2022行政人事工作总结优质.docx

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1、2022行政人事工作总结行政人事工作总结总结就是把一个时间段取得的成果、存在的问题及得到的阅历和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它可以有效熬炼我们的语言组织实力,为此要我们写一份总结。总结怎么写才不会流于形式呢?以下是我为大家收集的行政人事工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有须要的挚友。行政人事工作总结11.负责员工的聘请、入职、培训、人事调动、离职等手续,建立人事档案。熟知员工个人实力,合理支配公司内部人力资源增减调配等。2.负责员工转正后社会保险投保、申报,公司社保基数申报、调整、年检等工作,刚好驾驭国家相关法律法规政策。3.组织、支配公司会议,或会同有关部门筹备有关重要活动,

2、做好会议记录,整理睬议记要。4.负责公司保密工作及法律事务,妥当保管和正确运用公司重要文件、印章。5.负责制订公司岗位编制,帮助公司各部门有效地开发和利用人力,满意公司的经营管理须要。6.管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。7.负责公司整体培训工作,制订有针对性的培训方案,组织实施培训工作,检查、跟踪效果,不断满意公司发展须要。8.帮助财务部做好行、财部门员工考勤和排班工作。9.为丰富员工文化生活,组织支配各种文体活动。10负责公司行政管理制度的建立健全和实行。11熟识行政部其他岗位工作,必要时替岗。12.完成上级领导交办的其他任务。行政人事工作总结2XX年即将

3、过去,在这一年中,在公司领导的悉心督促下,在各部门同事的帮助和大力协作下,行政人事部整体管理水平得到了很大的提高,在工作上获得了喜悦、感慨,也获得了探究,得到了突破,通过这一年不断的实践和积累,部门综合素养和实力得到了肯定程度的提高,现将这一年的工作状况汇报如下:一、XX年工作回顾(一)、人力资源管理工作1、人才配置XX年是企业人员需求比较常见的一年,由于物业行业是一个专业性较强的行业,并且物业市场相对较为年轻,人员流淌性很大。XX年行政人事部通过各种渠道为公司配置人才。XX年运用的渠道包括参与人才市场聘请会、人力资源市场聘请会、唐山学院及搜才网举办的现场聘请会等。截止至XX年11月30日,聘

4、请人员数量已达到公司组织编制人员数量的95%以上,能满意公司各部门岗位须要及正常运转。但是对于一些专业性较强的人员,例如水暖技工、强弱电技工等职位并未建立有效的专业聘请渠道。1。1人员在岗状况截止到XX年11月,公司实际在岗人数133人(其中总经办3人、行政人事部6人、财务部10人、企划部5人、工程部34人、安管部32人、客服部14人、商管部24人、美食广场部5人),较XX年同期岗编人数同比下降13%。图1 XX年各部门人员配置状况1。2人员聘请1。2。1聘请渠道XX年的聘请渠道依旧是常规的网络聘请、媒体聘请和现场聘请。在XX年下半年行政人事部拓展了新的聘请渠道校内聘请,企业走进校门,既对公司

5、人员进行了聘请,同时也对企业进行了较好的宣扬,提升了企业形象。本年度聘请渠道如下:图2 XX年聘请人数明细通过对XX年各种聘请渠道进行相关比较,网络聘请(唐山人才网、58同城网)是供求量较大的渠道,能对公司现有各岗位,包括年龄段、技术性等方面的岗位有不同程度的供求;报刊及人才市场现场聘请会对更勤及车场安管员等有很大的帮助。1。2。2面试状况图3 XX年面试状况明细XX年公司累计应聘511人,入职新员工120人,累计离职168人。XX年度聘请的重点职位为:工程高压电工、水暖工;经营管理部导购员;美食广场水吧人员及营销方面的人才。聘请难度较大的职位为:工程技术人员和营销专业管理方面的人才;因客观缘

6、由导致聘请难度较大的职位有水吧人员及导购。综合各种状况对聘请难度较大的缘由进行分析为:1)XX年新增人员为企划营销主管,为新增岗位人员配置须要;2)为顺应公司组织变革和业务发展须要,对中高层和核心专业岗位人员职业素养要求高;3)XX年初、七、八月份员工大批量辞职流失,聘请时间特别紧迫;4)工程部高压及水暖方面的人才在行业内特别稀缺,此行业内工程专业人才的薪资水平偏高,就业选择机会多;1。2。3公司现有人员比例图4 XX年公司现有人员比例公司现有人员比例为男性员工81人,女性员工52人1。2。4公司人员走势单位:人表2 XX年公司人员明细图5 XX年公司人员走势通过上图可分析得出:在XX年,公司

7、领导依据各部门实际运营状况,对部门人员岗位配置进行整合,各部门全年入职员工人数渐渐削减,整合后各部门离职员工人数稍高,各部门员工全年人数有所降低。整合后各部门人员岗位相对稳定,同时也为公司员工工资款项节约了开支。4、调整、规范培训工作加强新员工入职培训:修订新员工培训手册。进一步提高新员工入职培训效果,指导用人部门派专人帮助完成新员工的职前培训。如带领新员工参观熟识部门,把新员介绍给部门同事及主要人员,说明部门工作内容等。各部门业务培训工作加强落实:渐渐加大各部门负责人培训责任,每季度初与各部门负责人沟通,明确各部门培训需求,依据培训需求指导、帮助各部门落实各项培训。每季度对各部门培训工作进行

8、一次评估。加强对管理人员的培训工作:依据XX年培训预算,开展形式多样的管理培训。企业内训:请行业内的专家、教授到公司做培训,或由公司领导对管理人员进行培训。在岗培训:对有发展潜力的员工指定专人进行“帮带培训”。外派培训:派管理人员外出参与培训学习,回公司后进行阅历共享。管理人员读书学习等。尝试编写符合公司相关部门工作特点的培训教材,渐渐形成具公司特色的培训体系。激励员工自学:提倡人人学习、人人追求进步的良好风气。5、进一步完善绩效考核评估工作加强部门考核,加大干脆主管考核力度。将各部门每月的绩效考核工作交各部门负责人完成,报行政人事部汇总后与当月工资挂钩。考核结果与奖罚挂钩的力度加大,优胜劣汰

9、,奖勤罚懒。建立绩效评估投诉制度 。行政人事工作总结3行政人事部即行政、人事为一体的综合管理部门。行政管理、人事管理是公司有序规范发展中不行缺少的组成部分,为提高公司的管理水平,凝合企业团队力气,使企业进入一个管理标准化、规范化的良好状态。过去半年来,公司从组建到发展,现在已进入快速发展期。回顾半年,领导对行政人事工作的关切与支持,极大地鼓舞着行政人事部工作不断取得新突破。在此我向公司的领导以及全体同事表示最诚心的感谢。有你们的理解和帮助使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,使我更好的完成了各项工作任务,令公司的发展更上一个台阶,现将工作总结如下:一、人员聘请1、各部门新增岗位的管理

10、工作。2、依据各部门人员的实际需求有针对性、合理性聘请员工配备各岗位;通过实行一系列切实措施,如广发聘请信息、网上聘请、现场聘请等各种方法揽用工人才,卓有成效,完成公司上半年40位人才需求。二、建立、建全、规范人事档案管理1、对现有人员进行建档工作,合同、就业协议、毕业证、学位证、身份证、住址、合同年限等信息,现员工档案齐全。2、完成应届毕业生户口、档案管理工作。3、办理社保工作,并完成每月新增正式员工社保的办理工作。4、完成员工入职、转正、离职、绩效评定涨薪等管理工作。5、实行各部门负责人对在职人员的人数进行每月统计,并对离职、新进、调动人员作月统计并进行核对,员工通迅录更新,便利各部门、财

11、务查找、结算管理。6、刚好做好档案材料的收集、整理、归档。7、人才库档案管理工作,提高后期聘请效率。三、员工培训工作1、完成新入职人员职业化培训,包括行政管理制度、考勤制度、工作汇报等。其中考勤管理,规范打卡、外出登记;加强请假制度,对不履行请假手续者、擅自离岗者等,坚决予以查实并作出处理,这样既维护考勤制度的肃穆性,又从另一方面激励了在岗员工的主动性,进而大大改善了公司的工作作风。2、协调开发部门的持术培训工作,并按时通知每月培训内容。现周一硬件开发部门培训、周三软件开发部门培训、周六下午由孙总或外请老师培训。3、同人力资源行业专家联系,安排邀请老师为公司做管理培训。四、绩效和薪酬的管理1、

12、采纳等级评估法绩效考核方案,对员工每月的工作任务、职业化、岗位要求三个方面进行考评。2、限制人员工资成本。五、行政管理1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,刚好向领导反映状况,反馈信息;协调各部门间关系,综合协调工作;对各项工作和安排(周月报、oa日记)的督办和检查。帮助总经理日常工作。2、帮助公司领导,制定、完善公司规章制度,并执行贯彻公司规章制度。3、加强与员工之间的工作沟通,刚好发觉并解决问题,沟通中做到有章可循,违纪有据可查,使他们了解、支持行政工作,取得了良好的效果,并注意行政工作质量的提高。4、负责公司来往快递、信函的处理及收发、登记、传阅;做好公司文件的通知、审核、传

13、递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件刚好送达有关部门办理,为公司实行上级精神、完成工作任务供应了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询做好服务。5、监督、检查、管理方面:每天对公司各部门环境卫生、办公设施、平安、纪律进行检查,有异样状况刚好处理。在检查中发觉的违纪、违规等各种不良现象通知相关部门负责人进行处理;加强公司管理、提高行政服务质量,仔细收集信息,全面、精确了解和驾驭各部门工作的开展状况,分析工作存在的问题,总结工作阅历,刚好向公司汇报,让公司上级能全面精确地了解和驾驭最近工作的实际状况,为解决问题作出正确的决策。6、办公物资选购、库存的管

14、理:公司办公用品选购,成本限制,审核办公用品的出、入库管理工作、运用登记、维护工作等;对公司各部门运用的固定资产进行统计,并分类建档保存。7、收集票务、酒店、快递、印刷、办公百货等公司信息,确保便利、快捷的为公司供应服务。8、公司办公会议支配、记录和整理睬议纪要,依据须要按会议确定发文。9、接待来访客人,坚持根据工作要求,热忱接待来访客人、仔细听取来访客人反映的问题,提出的要求、建议。10、司机和公司车辆的监督管理。司机反映的各种问题及日常工作状况、报销单据进行审核、查阅,对有异样的刚好处理。11、制定员工宿舍管理制度,统一宿舍管理,签署入住协议。12、公司行政表格管理。13、完成上级交办的其

15、他任务,并按时按质的完成。六、20xx年8-12月工作安排依据部门上半年的工作支配,结合公司目前实际状况和今后的发展趋势,行政人事部安排从以下几方面开展下半年的工作,全面推行目标管理。1、行政人事部在下半年里除做好日常管理工作外,重点做好以下几方面工作2、加大行政管理及监督力度,并依据工作实际状况,对行政管理有关规章制度修改、完善,使其更加符合实际工作的须要。3、加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案及合同的管理,严格限制公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核供应合理依据。4、完成人力资源聘请与配置,安排增加10-30位人才需求。5、严格执行公司各项规章制度。比如

16、行政管理、考勤、用工以及员工宿舍的管理等等。6、做好人员流淌率的限制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。7、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染每一位员工。8、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生、公司平安管理。上半年公司是惊慌劳碌的,行政人事部工作责任重大,但我始终以饱满的工作热忱投入到工作中,兢兢业业,履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作。当然,行政人事部在上半年的工作中还存在不到位,不完善的地方,力争在下半年工作中改进和订正。随着公司的发展壮大,可以预料下半年行政

17、、人事管理等各项工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献!行政人事工作总结4光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,时间一去不复返,不知不觉20xx年己经快过完了,回忆这一年的点点滴滴,自有酸甜苦辣咸,百般味道难以诉说,深深体会到只有付出才能有所收获,只有努力才能得到提升,只有忠诚才能得到信任和发展。在这一年里有压力也有动力,有哭也有笑,有难受也有欢乐,正因为工作的充溢从没有感觉过时间的漫长,反而觉得好象全部过去的一切事情都是发生在昨天一样。依据20xx年度工作实际开展状况,现做以下总结:一、人力资源方面:1、公司现在人力资源总体状况:公司目前有在职员工165人。

18、1.1各系统人数分布:1.2员工年龄分布:1.3员工学历分布:2、员工月度改变状况3、聘请方面公司主要的聘请渠道是厂门口和内部介绍,所以今年的聘请人数和质量都不是很好,公司今年共招40人。4、工伤状况从今年5月份到12月份共发生16起工伤,生产部发生14起(其中有2起向社保局申报工伤),品管部1起,废物资管理部1起,由此可见员工平安意识不强,平安预防措施存在着很多不足。明年要进一步加强平安生产工作,仔细贯彻“平安第一,预防为主”的方针,举一反三,吸取工伤事故的教训,防止类似事故的发生。5、社会保险5.1建立、建全、规范各公司参保人员管理档案,便于每月清楚审查参保工作,有效防止了买漏、买错,从而

19、提高工作效率。5.2仔细做好每月新入职员工购买社保及制卡等工作。5.3帮广铜、特色电缆、普惠佳、鹏铜、国康达、友仁电力公司跟中国太平洋财产保险公司签定工伤责任险的协议。凡是有发生工伤并且鉴定出伤残等级人员的一性次工伤医疗补助金和伤残就业补助金由它们帮我们公司支付,为公司节约成本。6、档案整理5月份分拆时留下来100多位员工,事后为这些员工重新办理入职手续和签定劳动合同,但是稽核部两次检查都发觉了错误,证明在工作中没有专心,做好也没有去检查。其实档案整理是人力资源工作中最琐碎的事情,越是琐碎的事情就越要专心,越要留意细微环节。往往一个小细微环节没留意到就须要重来,导致事情越变越多,自己也越变越忙

20、,所以不管事情多与否都要留意细微环节问题,我们在做事时,总认为是小问题的就不赐予重视,其实这才是最简单出现问题的问题。二、行政方面:1、依据领导要求整理长信达和东亚信的规章制度,因为以前用的是深圳集团的制度,领导要求把深圳集团的规章制度取消。2、帮申朗讯、发展公司重新申报港澳商务签证备案以及变更公司名称,发展公司的己经备案好,申朗讯的资料己经提交上去。3、更换长信达和东亚信集团的级别卡、住房津贴卡、外宿证。4、跟移动公司客户经理联系,办理手机短号、过户、代缴话费等业务。5、修改、整理申朗讯、发展公司的质量手册、程序文件、工作指引等资料,为审厂工作做好打算。6、参与3C、三标体系、深圳知名品牌、

21、卓越绩效、广东省全国名牌的培训。7、参与申朗讯、发展公司的生产许可证审厂、三标体系审厂、深圳知名品牌审厂、3C飞行检查、二级计量审厂。公司今年的审厂许多,自己一大部分的时间都用在做资料上面,感觉每一次审厂前都在加班加点。8、整理财务人员和高层领导照片给保安室,便利保安人员对进出厂门的人员进行登记。三、20xx年度工作安排1、在现有聘请基础上拓宽聘请渠道,在公司网站上发布聘请信息,多参与现场聘请会。应留意以下几点:a、聘请信息的刚好更新(网络聘请);b、依据聘请岗位的人才,适时调整和加大聘请宣扬力度。2、培训方面:培训是公司员工整体水平提升的重要工作之一,20xx年的培训工作主要是把新员工的入职

22、培训、平安培训、礼仪学问培训实施起来。3、加强员工档案的管理,定期对员工档案进行检查,确保档案袋的资料都是有效的。4、做好员工离职面谈工作,了解员工离职的真实缘由,从中发觉与工作有关的信息或事情,以便于改进。行政人事工作总结5人事行政部述职工作报告时间过得飞速,自11月19日进公司,转瞬就过去了三个星期。现就进公司三星期的状况做一个简洁的总结,对20xx年应负责的工作进行规划。一、三星期总结在这三个星期之中,本人逐步熟识了公司的人文环境,公司人员的工作风格,接手了公司人事的基本档案和资料、食堂监督管理、卫生监督管理、宿舍监督管理等基础事务。着手建立了人事基本资料档案(包括修整电子版本人事档案资

23、料,区分人事档案各个模块,使档案查阅可追溯,更便利、快捷,一目了然);针对公司的现状和20xx年的长远发展规模,逐步建立细致的管理程序文件;着手食堂的卫生整齐管理,落实食堂的整齐卫生,调查员工就餐满足度;落实卫生清洁状况,调排人员对卫生区域的死角进行清洁清理。短短的三个星期,虽然是并不能在这个时间段做轰轰烈烈的“大事”,而快速熟识新环境、融入团队、逐步进入工作状态开展工作,是一个职业经理人必需经过和必备的前提,本人在三星期中做好了基础的事务,对以后工作的开展和各部门之间的融洽协作与否创建了优越的条件。二、存在的不足因为本人性格使向和人的心态观念,在新环境中没有能够有肯定的威信,不是实行大张旗鼓

24、大刀阔斧的工作风格,而是在对今后的工作一步一步开展、落实。三、20xx年负责的工作规划1、行政方面(1)加强政府各部门的沟通,建立和谐的管理合作关系企业的生存和发展,取决于消费市场、资本市场、人才市场、政策和环境、社会进步,而加强政府各部门的沟通,作为公司人事行政部门是一项不行或缺的工作。20xx年,人事行政部门将切实做好这一项工作,其中包括开发区管委会、劳动保障监察部门、社会保险中心、平安监察部门、公安部门、消防部门、环保部门、人事部门、劳动力市场、计生部门、医院、通讯部门等等,尽可能将外界制约公司发展的影响限制在最低限度。(2)内部管理A、行政规章制度是一个企业必备的规范员工行为的准则,一

25、个合理合法的规章制度,能使员工行为有章可循、有据可依。建立并细化公司的行政规章制度和工作流程,能使员工有方向感,知道什么是错什么是对,该做什么不该做什么而去怎么做。此项工作任务是人事行政部门不行推卸的责任。B、规范物资管理,加强仓储操作细微环节,将仓储工作切实落实到整齐、有序、规范,做到帐、卡、物相符、帐帐相符。C、加强劳动纪律管理、平安管理。会同公司各部门,对劳动纪律、生产平安进行时时抓时时整,将人员工作效率提到限度,杜绝人员的闲臵奢侈。D、落实宿舍管理,使宿舍管理进行有序清洁,与公司花园式单位的规划相辅相成。E、深化食堂管理,与食堂承包人员签订承包协议,按规定操作,改善员工生活质量,解除员

26、工后顾之忧。F、做好车辆管理工作,使公司用最少的经济投入,完成最多的工作任务。G、加强门卫保安工作,做到人员进出公司有记录、货物进出公司有检查,切实做好公司平安防范和工作纪律。H、做好公司绿化工作,完成公司花园式单位的规划目标。2、办公室方面(1)、档案管理建立公司档案管理制度,建立公司档案库,收集、保管公司必需必备资料。(2)、文件草拟、定稿草拟或公司发文定稿,包括向下发文和向上发文。(3)、人员接待负责公司来防人员的接待,做好外界公关工作。(4)、会议会展布臵。(5)、内部通讯、办公设施管理。3、人力资源方面(1)人力资源规划科学有效的安排与管理,离不开基础的人力资源规划。人事行政部门在新

27、的一年中,将参加公司组织架构的拟订,明确各部门的职责权限和岗位配臵,做好人员聘请、绩效管理、培训开发、薪酬福利管理等规划工作,切实落实岗有员,员有职,职有责,责有权,职权有利,实现职、权、利相结合,从而,吸引人、选对人、留住人、培育人、用好人,为公司长远发展作强有力的保障。(2)人员的聘请与录用A、建立规范的聘请操作流程,各部门按流程进行聘请录用工作,齐抓共管,在严把质量关的基础上,真正形成能上能下、能进能出、具有竞争机制的劳动用工新制度。B、聘请渠道20xx年,将是人事行政部实力严峻考验的一年,因公司的发展壮大,新厂房的投入运用,面临快速增补人员的现状已毋庸臵疑。人事行政部门将依据各种各部门

28、不同的岗位用人需求,运用全部的力气完成艰难的任务。、在现有的人力资源的基础上,加强岗位配臵管理,尽可能做到人尽其才,合理运用人员,限度的发挥现有员工的工作主动性。、保留现聘请模式(熟人介绍、上门求职);、联系各地的职业技术学校;、找寻各地培训机构;、联系各地职业介绍机构;、免费或价低有效的报纸、广播、电台、电视台发布聘请广告;、就近张贴聘请广告;、人才网站、免费网站;、免费或收费的劳动力市场、人力资源市场、人才市场进行现场聘请。C、严格按聘请程序运作,精挑细选,达到人岗匹配,岗适其人。严格把关、反复甑选,选用最适合该岗位工作相匹配的人员。D、选聘和录用过程遵循公允、公正、同等竞争和亲属回避的原

29、则,保证人员选聘和录用工作的质量,从根源上限制人力成本和人员质量。(3)人员培训三个星期的与各部门沟通,各部门都意识到新进员工一律须经过培训后方可上岗的必要性,人事行政部门将挑起此项工作任务,建立培训制度,加大员工培训力度,并实施对员工的规章制度、企业文化等培训,为员工、企业的将来发展垫路铺石。(4)绩效管理提升员工的整体素养,并赐予公正的评价和公允的回报,就必需建立高效、精确、公允、公正、赏罚分明的绩效管理体系。个人绩效包括了成果和行为,而经过绩效管理,能切实体现员工对公司的贡献和价值,树立起成就感,有助于员工更好的适应公司的发展,获得职业发展的基本保障。惰性心理人皆有之,人事行政部门将在和

30、谐、平稳的工作氛围中加以监督限制,在飞奔的快立刻加鞭。(5)薪酬福利管理薪酬是每个公司员工最为关注的焦点,公允、合理、均等且富有竞争性、激励性、公允性、经济性的薪酬福利制度,能深化的把员工个人业绩和团队业绩有效结合起来,促进员工价值观念的凝合,形成留住人才和吸引人才的机制,共同共享公司发展所带来的收益,最终推动公司总体战略,实现可持续发展。人事行政部门将时时关注、收集市场薪资水平、社会劳动力供需状况信息,并依据公司经营业绩,适时拟订薪资福利制度或依据员工岗位的重要程度、个人资质及工作绩效调整员工薪资方案。(6)员工关系处理由于个人的价值观的缘由,每个公司都存在各种心态的不同类型性格的员工。一但

31、员工关系处理有欠妥当,将出现员工与公司的对立面,甚至于激化员工于公司之间的冲突,损害公司形象和利益。人事行政部门将义不容辞担负起责任,依据国家相关法律法规,规范完善公司相关制度,以工作为中心和人际关系为中心相结合,将公司用工和各层面出现的问题切实的限制在最低限度。(7)企业文化依据公司和谐、人性化的工作氛围和战略,人事行政部需加大文化建设步伐,除公司已供应的相关消遣设施和福利机制,人事行政部门将另辟蹊径,努力收集企业文化信息和拓展渠道,以增进公司各层级、部门之间的沟通,构建和谐的组织氛围,以提高员工专业学问、业务实力、职业道德、个人收入、组织实力、凝合实力、公正心、怜悯心、对公司理念的认同,进

32、而情系公司、奉献无私,以公司为平台实现个人与公司经营同步发展的志向与理想。以上就是公司人事行政部门在公司三星期所视察的实践和对20xx年工作中思索的安排。20xx年是公司经营发展的关键年,我信任,在将来的工作中,人事行政部门充分发挥潜能,发扬不怕困难、勇于进取、夯实创新的拼搏精神,始终保持昂扬的精神状态,勇于面对挑战,与各部门团结一心,奋力拼搏,肯定会实现我们的目标!在此,人事行政部门在总经理的正确领导下,在各部门通力协作下,将完满做好人事行政的工作,为公司的大步的可持续发展发展而不懈努力。行政人事工作总结6行政中心是公司总经理干脆领导下的部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢

33、纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、体系管理、薪资管理、平安环保管理等。行政中心自公司组建以后围绕公司年度的经营目标,在人力资源、行政后勤、平安环保和企业管理四个方面进行管理,落实了一系列的管理措施,加大管理力度和监督力度。行政中心工作虽然繁杂琐碎,在公司领导的关切和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了肯定的进展,为以后工作奠定了基础,创建了良好的条件。为了总结阅历、找寻差距,促进部门各项工作有序进行,现工作总结汇报如下:一、人力资源管理:1.人力资源战略管理:结合公司的发展规划,逐步建立和完善了公司的人力资源管理体系,初步建立了公司人力资源6大管理模块的框架

34、,从真正意义上把公司的人力资源管理从以前人事管理提升到目前的人力资源管理的角度。行政人事部的角色也从以前单一的行政、人事管理的限制、改善演化到目前的服务和帮助各部门管理的角度。2. 员工入职管理a.聘请管理:依据须要,刚好做好人员聘请及现有人员潜力开发工作人员聘请是行政人事部人事管理工作中的重点,随着公司发展须要,采纳多元化聘请手段,建立了合理的聘请渠道,目前采纳的聘请方式有:网络聘请、校内聘请、熟人介绍、内部提拔;建立了公司的聘请和面试管理流程,累计聘请人数为6人,其中美工2人,开发2人,实习2人。人力资源的聘请与配置,不单纯是开几场聘请会如此简洁。要根据既定组织架构和各部门各职位工作分析来

35、聘请人才满意公司运营需求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以,在达成目标过程中,今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与限制。力争使人事聘请与配置工作做到三点:满意需求、保证储备、谨慎聘请。b.员工入职和转正管理:每月定期做好新入职员工的培训上岗和转正手续,确保每位员工均能跟踪到位按时转正或对不胜任岗位的员工予以解除劳动关系处理。(1)软件开发:2人,试用期;在技术指导的带领下,参于到公司现开发工作中,但完全了解公司的开发框架须要一个过程。(2)网站美工:2人,试用期;目前仅能做些基础工作,需加大力度引导和培育。(3)实习生:2人;

36、指定专人管理,对其工作及业务考核,并培育同公司有共同发展目标和理念的员工。3.培训管理:为快速使员工了解公司的经营模式,提高工作效率,通过进行各种类型的岗位培训和技能培训,为新进人员很快熟识公司、熟识岗位业务、很快融入公司奠定基础。同时制订了员工手册,全力把新员培训工作当作重点工作来抓;通过培训,使新员工很快能上岗工作; 4.薪酬和福利管理建立绩效导向的薪酬体系,用绩效考核与薪酬结合激励人,奖效挂钩,绩效确定薪资水准,绩效确定升迁奖罚,坚决不移地对优秀人才实施倾斜激励政策,激励员工主动创建价值,并建立与公司共享价值创建、共享回报的氛围。在物质激励的同时,不断提高精神激励的水平,将成为企业持续激

37、励的重要方式之一。a.建立了薪酬管理制度:从未成体系的工资管理规定提升到薪酬管理制度,完成员工薪酬制度和管理人员薪酬管理制度。b.完善了公司的福利保障体系:对公司的社保保险范围进行扩大化,增加了员工门诊医疗的模块,使全体参与医保的员工免除了后顾之忧。c.对公司的加班管理规定进行了合理的完善和修正,总体上使员工加班后得到了较为合理的劳动酬劳,同时也提高员工的主动性。d.对公司的社保体系进行了完善,增加了“基本医疗保险”,使员工不仅在住院上而且在药店购买药品时均能自己的医保卡,让员工在医疗方面免除了后顾之忧。e.员工体检:为确保公司及员工的平安,体检最终表明白在公司工作环境上是没有职业病危害的。通

38、过体检,也体现了公司对员工安康的关切。5.绩效考核和管理:a.以业绩为导向,既是公司的经营目标,也是人力资源管理的重要环节。企业是:“考核什么,就得到什么”。对股东而言,要的是利润;对经营者来说,要的是业绩;对员工来说,要的是个人成就和个人发展。而这一切的基础都取决于公司的经营业绩。因此,公司对业绩的考核,对考核目标的设定,对考核标准的选择,对考核内容的要求将干脆体现公司的经营理念和管理思想,并干脆作用于企业对员工的激励。在实践中,我们通过对岗位业绩、员工素养、工作看法和领导实力多方面的量化考核,规范了月度的基础考核,不断完善和增加新的月度绩效考核表,加强安排与过程限制,加强了会议纪要的执行,

39、强化了公司奖优罚劣、重在激励的安排制度,并成为激励人才成长的重要手段和管理方式。b.逐步完善公司的绩效管理体系,把管理思路从绩效考核转变到绩效管理,由行政人事部组织各部门在20xx年12月底对各部门进行了年度绩效评估,并依据评估结果对各部门相关管理人员进行了绩效面谈,确定了各级管理人员20xx年的管理任务和管理目标,通过评估,一方面把员工年度最佳业绩和优点得到了展示,另一方面,也让每位员工了解到自己工作中的短板,有利于员工通过自找差距,逐步提升不断改进自我工作的意识,为全面实现公司20xx年新的管理任务提前做好打算工作。6.企业文化建设企业独有的企业文化是企业向心力的源泉。公司初步建立了“规范

40、、服务、协力、创意”的企业文化,希望能够结合优越的工作环境,宽松、人性化的管理氛围,同事间的友善热忱,形成公允向上的企业精神。企业文化不断深化是离不开广阔员工的精诚付出和共同管理的效果,更离不开一个能蕴造和发展此文化的土壤和相宜的生存环境(政策支持),信任,只要大家共同努力,龙城企业文化的内涵将更加深化二、行政管理:1.绿化管理:为公司营造一个绿色花园的环境,明确了其工作义务,确保其能定期来进行绿化养护,进行花草和树木的修剪,为公司绿色花园奠定了良好的基础。目前通过对绿化的修剪和养护,公司的花木和绿化区基本能保持常绿状态,保持了公司持续的生命活力。2.后勤保障管理:后勤服务工作包括了食堂和订餐

41、两方面,这也是与员工休戚相关的两方面。有力的后勤保障制度是公司经营活动顺当开展的坚毅后盾。在员工宿舍方面,完善宿舍水电等配套设施,刚好修理宿舍内的生活设施,组织员工从外租房搬到公司宿舍居住,为员工宿舍营造一个良好的生活休息环境。3.考勤管理:加强对考勤的管理,通过日常检查和专项整治,订正员工考勤中的不规范行为,在规范行为的同时也进一步对相应制度进行了完善,最终使考勤工作做到严格遵循三公开“公开、公允、公正”原则,进一步规范了考勤管理内容,真正做到“有章可循”。并对未打卡和请假手续也进一步规范和细化,同时规范了员工请假程序,使工作的秩序得到了良好保持。4.文体活动方面(安排):公司安排每月组织了

42、一次文体活动,活动项目有篮球、兵乓球、台球、拔河、跳绳、打羽毛球、踩汽球、双腿跑等,通过竞赛,赛出了友情,赛出了风格,把公司年轻员工的青春活力得以呈现,也增加了集体之间团结合作的友情。5.会议纪要和费用限制管理:组织召开公司的各种会议以及相关费用的结算工作,做好会议纪要的跟进,以及周、月度、年度工作总结的汇总。公司推行了预算制度,对公司预算制度的推动作出了基础管理工作,使各部门对资金管理加深了相识,为全面预算作出了很好的引导。6. 文件和档案管理a.档案管理:完善公司档案管理工作,建立书面和电子档案的双档案,刚好进行资料归档,确保了公司档案管理的完整性。同时进行双锁双控管理确保公司档案资料的平

43、安性和保密性。b.文件管理:公司由行政中心组织对全部文件管理员进行培训,对各部门、公司、外部的文件和制度统一进行了梳理,从而确保了公司运用文件的有效性、规范性和统一性。的精细度,逐步使公司的erp软件的实施取得了阶段性胜利。三、存在问题成果的取得离不开公司正确领导,也离不开各部门的大力帮助协作和支持,我们在充分确定成果的同时,也看到了本部门存在的问题及不足:1.平安和环保管理方面:今年发生多起平安事故,超过了公司年度制订的安排和目标。平安和环保管理形势相当的严峻。针对上述问题,公司下一阶段将加大管理力度,同时在污水处理和生产设备上进行技术改造,加大劳动爱护用品运用和工艺纪律的管理力度,杜绝降低

44、同类问题的再发生。2.员工关系管理方面:今年10月份发生了一起员工群体性怠工事务。事务尽管过去了,但留给我们的思索是深刻的,这一方面要求我们管理者平常加强与员工的日常沟通和沟通,了解员工的思想动态,提升管理技巧和工作方法;另一方面我们在今后制订管理制度时要留有余地,不能把制度框死,造成今后修改完善后较被动的局面。第三,我们今后要加强思想教化工作,平常做好员工价值观的引导,让员工的思想观念能按公司的管理思路发展。第四作为管理者要变更自己的观念和工作方式,能多为员工办实事,解决员工的困难事情,提升自己的亲和力,要起到上情下达和下情上呈,起到桥梁作用,能够刚好把员工信息收集后给高层管理者作决策。3.

45、质量体系管理还需更加深化:20xx年公司先后进行了10次内审和2次外审。检查存在的问题还是比较多的,其中有60%以上是执行中出现的问题,这就要求我们各个部门的管理者要履行好管理督导职责,一方面要对员工的工作进行监督,另一方面要对员工进行日常的制度培训、岗位技能培训和心态培训,让员工养成良好的工作习惯和提升个人的执行实力。4.对公司各部门有些工作了解得不够深化,对存在的问题驾驭真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。5.公司宣扬力度有待加强。这些都须要我们在今后的工作中切实加以解决。20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将接着围绕公司中心工作,克服缺点,改

46、进方法;深化调研,驾驭实情;加强管理,改进服务;大胆探究行政人事部工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。6.要增加服务意识,提高员工满足度。行政人事部的工作性质要求就是两个字-“服务”,只有先做好服务生的角色才能发挥管理者的功能,在服务的过程中参加公司的管理工作。做好综合部工作,水平在综合、灵敏在信息、权威在督查、形象在接待、瓶颈在运转、评判在领导。因此,为做好20xx年度的各项工作,综合管理全体员工必需强化七个意识:一是爱岗敬业意识;二是服务至上意识;三是敏捷变通意识;四是独立自强意识;五是分工协调意识;六是团结协作意识;七是廉洁自律意识。以上总结安排妥否,请领导批示!行政人事工作总结7今年行政人事部在公司领导战略思想的指导下,在公司领导教育、支持、关爱下,在各部门负责人的大力协作下,在部门全体员工的努力下,较之去年各项工作有了显著的变更:首先表现在通过加强制度化管理,全面提升了管理水平,增加了员工凝合力和主动开展各项工作的动力。以下是今年的行政人事工作总结。一、规范聘请流程,刚好完成聘请任务依据公司发展须要,刚好驾驭业务发展对人员的需求,规范聘请流程,制定有效的人员供应、配制安排

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