2022营销工作总结汇总.docx

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1、2022营销工作总结营销工作总结总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析，从而做出带有规律性的结论，它可以提升我们发觉问题的实力，不如马上行动起来写一份总结吧。你所见过的总结应当是什么样的？下面是我整理的营销工作总结，欢迎阅读与保藏。营销工作总结1一、营销部的工作重点依据年初的工作仔细的落实每一项， 20xx年营销部的工作重点放在商务散客和会议的营销上，由于酒店所处的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的营销部散客入住率为，我们加大商务客人的营销力度，探望重要公司签署商务协议，同时依据季节的不同制定不同的营销方案，有针对性的走访，比如旅游旺季，我们把地接较好旅行社仔细的回访与，

2、12月份至1月份大部分摩托车会议召开，我们刚好的与经销商联系。为旺季的酒店整体营销量做好铺垫。平常在整理顾客档案时，分类定期的回访，同时不断的开发新顾客，截止年底共签署协议454份。20xx年9月份我到酒店担当营销部经理，20xx年10份酒店正式挂牌三星，这对营销部供应对外宣扬筹码，同时也把我们酒店整体水平提高一个档次，有利于酒店的营销工作。随着网络的高速发展，网络的宣扬不仅仅提高了酒店的知名度，而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。截止年底共与54家网络订房公司签定了网络合作协议。我们对重要的网络公司提高佣金比例，利用其宣扬能够让客人通过网络具体了解商大酒店，比如携程 、艺龙、恒中伟业等几家

3、网络公司；同时在这一年里我们接待了 长江 宗申 蛟龙 恒运多家摩托车公司，科龙电器，伟俊公司 蒙牛乳业中医药高校，铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议，对于每个会议的接待，全部部门都能够仔细的协作营销部，圆满完成会议的接待工作，客人对我们的工作赐予了确定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们营销部工作的支持。二。对内管理酒店拥有自己的网站，由营销部负责网站的维护和网页内容的更新，通过网络进行宣扬扩大影响力，并刚好精确的把酒店的动态、新闻发布出去，让的人了解酒店，同时我们提出新的酒店网站建设方案，这为今后酒店网站的发展奠定了基础。三。 不足之处1。 对外营销需加强，现在我们散客相对比较少；

4、 对会议信息得不到刚好的了解 在接待工作中有时不够细致，在一些细微环节上不太留意，考虑的问题也不够全面。 有时由于沟通的不刚好信息驾驭的不够精确；影响了酒店整体的营销与接待，在今后的工作要仔细细致，尽量避开，能够做到刚好的沟通，从而削减工作失误。四、20xx年工作安排1。 营销部的主要的工作以提高散客入住率的基础上，加大会议及旅游团队的营销工作，虽然酒店地理位置不很志向，但我们存在其他优势，因为大型会议可以享受独处的环境旅游团队为其供应合理的价格和优良服务才是最重要的。同时通过网络订房的客人不容忽视，争取今年网络的入住率有一个新的提高， 变更现有的工作方式，增加我们的商务散客的群体，提高顾客质

5、量，加深顾客对我们酒店的了解，所以我们要加强营销部整体营销力气，提高营销水平，为保证酒店肯定的出租率和效益，客房的价格也应随行就市，依据淡、平、旺季，与不同的客源市场的特点，制定较为敏捷的价格对策首先对哈市同档次酒店进行市场调查，精确的驾驭旅游市场的信息和动态，以及其它酒店出租率分析竞争形势，给酒店供应精确的参考数据，调整酒店营销对策，提出酒店价格政策实施方案。适应市场竞争须要。同时依据旅游市场淡旺季做出相应的营销安排，提出自己的促销方案与老顾客加强联系与沟通，同时建立新的顾客，积累会议信息 在旅游淡季的时候，加强餐饮的营销力度，做好款待工作，确保服务质量。 对酒店的网站重新设计，要具有商大酒

6、店特色的网页。同时营销部要刚好精确对网页进行更新与维护，让的客人通过网络了解商大酒店 。最终我信任营销部在总经理的正确的领导与各部门的通力帮助下，营销部今年的工作能够再上新的台阶。营销工作总结2经过一个月的网络营销调整，11月份的网络营销工作相比10月分取得明显进步：网站流量：由10月份的365个/天，提升到11月份的650个/天，提升近80%。网站总对话：有10月分的13.4个/天，提升到11月份的27.9个/天，提升近108%。网站对话量：由10月份的6.9个/天，提升到11月份的10.5个/天，提升近52%。我们能在11月取得很大进步缘由，主要是我们在以下三个方面对网络营销进行了优化：第

7、一、优化了百度竞价账户。通过对百度账户营销历史数据的分析，我们于10月份对整个百度竞价账户进行了全面的调整。具体内容如下：1.通过分析，将原账户中的一些价格高、对话少的词进行了清除。2.对原来的关键词进行了重新分组，将原来放在一起的关键词分为高价词和低价词，并建立了对高价词的监控机制，提高关键字的竞价效率。3.优化了关键字的创意和描述，是的竞价的关键词的点击率得到提升，简介降低了竞价的成本。4.将原来缺失的项目竞价词添加到百度账户，比如“瘦小腿”、“美白嫩肤”等。其次、优化了网站内容。更新了一批网站的内容，提升了网站用户体验，提升了用户的对话意愿。从数据中可以看出，我们在流量只用80%的提升的

8、状况下，网站的总对话却得到了108%的提升，由此可见网站对用户的吸引力也在逐步的增加。第三、对第三方网络资源的开发和利用。11月份，我们为机构新增加了900多个外部链接，其中包含几个特别高质量的外部链接，如“北方新闻网”、“知音网”、“京报网”、“河北电视台”、“大旗网”等，网站的一些长尾词的权重得到了明显提升。从11月份的营业业绩来看，我们网络营销效果有待进一步提高，我们分析认为，11月分网络营销业绩没有取得突破的主要缘由如下：第一、网站的内容缺乏劝服力，项目包装不到位，导致高质量用户对网站的信任感不够，普遍消费实力较低。其次、网站的整体视觉过于大众化，导致网站产品溢价过低，很难吸引高消费用

9、户。第三、网络营销的整体投入远小于同行，导致我们无法购买一些须要花大资金购买的核心关键词，整体用户消费无法上去。第四、网络营销手段还过于单一，没有做到多角度、多层次的立体营销，用户对企业的相识过于片面和单调，无法形成有效订单，特殊用户会很谨慎选择的大型项目。综上所述：我们虽然在11月份的网络营销上还存在诸多的问题，但是我们终归在网络营销的整体效果上取得了很大的进步。在接下来的时间，我们全力在最短的时间内解决这些突出的问题，尽快实现医院的盈利。营销工作总结320xx年已经过去，回首过去，20xx是坚持的一年，全部的一切都已经过去，唯有坚持的心不曾动摇、没有变更，坚持行业、坚持营销、坚持团队坚持一

10、切须要坚持的。始终以来，证券营销都是我所坚持在做的，记得年初全部人都已经搬到xx路营业部了，唯有我们团队还在青春坊奋斗，经过一个寒冷的冬天，那时的环境虽然特别刻苦，但是没有任何借口，我们都在一起努力，打生疏的电话收集潜在客户、跟踪客户到约见客户，我们有安排的做到我们该做的，虽然天气寒冷，但是我们的心很火热，新人进来也是和我们一样证券营销，的确在艰苦的条件下，坚持下来的都很了不得，注定能够得到自己想要的，实现心中的目标，随着3月份我们搬进庆春路8楼，不会在冷了，环境也好许多，那时经验着证券营销部门的设立，我从今有了更多的时间，那时证券营销我放下了，新组建的证券营销部门经验着半年多的磨合，虽然成果

11、不尽如人意，但是的确规模大了，团队的两名成员成为证券营销部门的小组长，也得到了肯定的熬炼。自从证券营销团队管理抽出以来，也面临着自己的重新定位，那时对我来说，也是充溢模糊，通过和领导的沟通，我起先筹划更多的事情：银行合作、社区合作、杭图活动、团队内部管理等等，当起先考虑团队的将来发展的时刻，银行始终是我们团队的弱项，因为这三年，银行渠道基本上都没有争取过，放弃的更多，在4月份我们团队近15人的团队仅仅有两个银行网点，说出去和其他营业部的区域经理共享的时候，他们怎么也不敢信任这样的团队会有什么成果，从今我起先重视银行渠道，第一个起先重视的是农行秋涛路支行，这个网点合作时间最久，关系处理，但是过去

12、的三年对他们的贡献基本上没有，第一次探望钱行长的时候，我没有提任何要求，首先满意他们的三方任务要求，那一次合作以后，银行对我们才起先重视，关系更深一步。此后我们不断去开发新的渠道，最终开发出农行上泗支行和农行浣沙支行的银行渠道，另外民生银行和深发展银行也起先接触，沟通合作的事情，曾经给自己下了一个任务：平均两个人至少要有一个银行渠道，年终必需完成。离这个目标最终还是没有完成，但是在年末的基金销售过程中，银行始终以来都是我们的弱项，但是通过银行完成的任务确是不错的，通过这次资源的互换合作，让团队的大多数人重新相识了渠道合作的意义，更多的人选择了走出去，进行联合营销，和农行上泗支行在转塘地区的第一

13、次合作举办沟通会，达到了我们的期望目标，虽然结果并不是很好，但是打开了局面，对于后期的合作大家都充溢希望和期盼，无论是银行领导还是高尔夫的领导都看到了多方合作的前景，以后或许可以做更多的尝试，目前团队可以驻点关系也不错的银行总共有四家：农行秋涛路支行、农行浣沙支行、农行上泗支行和工行凤起路支行。从团队的内部管理来说，年初我们始终坚持的早早会持续了下来，并经过改革创新之后得到了全部人的认可，参加主动性大幅提高，早会内容包括消息解读、大盘分析、业绩速递、阅历共享和口号，通过消息解读，新人能够更多、更快的驾驭消息解读的技巧和实力，提高自我表达的实力，通过不断的强化，出去就能够和客户进行沟通，当天气冷

14、下来了，常常有人迟到，通过肯定的惩处，主要是通过罚一本书的方式，告知这是不对的，有意常常迟到的现象得到限制，一大批人能够做到准时到，养成了好的习惯；另外团队原来会议较多，经过改革以后，团队仅留下了周例会，平常小组不开会，一周碰头一次，让每个人了解团队全部成员的状况，并且了解自己在团队中扮演的角色，周例会结束后会支配一个人共享自己的阅历，对新人的启发较大，对演讲者更是一种学习提升的机会，因为周例会都是支配在团队长会议结束后，常常一开就到晚上六七点钟，因为事先沟通过，周一的例会是没有时间限制的，全部的事情结束后就结束，周而复始的坚持，每个人都知道了周一要开会，甚至有时候我们开会到5点，看到大家都还

15、在等，这种状态真的很好；除了周例会以外，每个月也会支配一次月度例会，对团队表现卓越的进行嘉奖，虽然这种嘉奖并没有多少钱，但是这份荣誉必需给到，这是团队的一种认可，种种规则定下来后，自己也不会太累，乃至到今年8月份我们团队一下扩展到二十多人，都能够限制，。通过每天、每周的接触，大家每天都能够遇到一起，关系也渐渐熟识起来，感情也逐步变深，这或许就是团队的凝合力。在团队的活动方面，一个有战斗力的团队肯定要常常的集体活动，这一点要感谢罗总教给了我，团队每个月至少要有一次集体活动，像平常一样唱歌、吃饭、看电影和旅游等等，惊慌的工作的确给我们很大的压力，再忙也要懂得适当的调整和休息，因为4月份我们取得了突

16、出的成果，在6月份我们支配了和安吉营业部集体漂流，那是一次特别开心的经验，虽然花了不少银子，这样的活动大家集体参与，感觉特别好，美妙的东西总是让人怀念，以后每年也须要这样一两次的户外活动。在人员引进方面，年初团队自身做了一次聘请，总共当时有8个人参与培训，最终签约的有5个，留存率还是比较高的，当时团队签约的有十多个，实习的有四五个，一起将近20人，从4月以后，团队基本上暂停了聘请，主要是学校的毕业生为主，始终持续到11月，行情始终低迷，团队出现人员流失，当然我始终坚信，离开都是有理由的，但是作为把大家带进来的，没有让大家赚到钱，我是有责任的，团队最多人数达到22人，在八九月份，那是考验的时候，

17、那时基本上停掉了新人的引进，从起先有人提出离职的时候，我想作为一个团队没有聘请长期的生存会成为问题，有进有出，这才是一个健康的营销团队，20xx年对团队的要求势必更加严格。对于自身的发展来说，20xx年更多的偏向了团队管理，个人的业绩并不好，曾经记得20xx年年初给自己定下了5000万的客户资产，最终在20xx年初达到了，在20xx年12月31日，看客户的资产损失将近1/3，到下半年基本上暂停了个人的开发，我也不知道是不是给自己找理由，但是每个月的业绩的确很不志向，虽然营业部对我没有考核，但是作为一名证券从业人员，谁都知道没用客户真的很难生存，不仅在客户开发方面放松了许多，同时客户服务也缺乏持

18、续性，只是对部分关系较好的客户联络较多，大量的客户已经基本上遗忘了联系，客户关系也没用以往那么专心，因为对客户没有以往那么关切，转介绍的数量大大削减，坚持该坚持的，这或许是今年的不足。假如说20xx年还有什么缺憾，应当就是和我一样坚持在财通、在证券行业的兄弟姐妹们，辛辛苦苦的一整年，没有赚到钱，没有过上有品质的生活，年底了，回家甚至囊中羞怯，但是我坚信我们的付出会有回报，全部的缺憾，只要还在坚持，我们的20xx，不要像去年这样狼狈，肯定要实现我们的财务自由。营销工作总结4年终工作总结指的是对过去的一年某一时期或某项工作的成果、阅历和存在的问题的总回顾、评价和结论。它是推动工作前进的重要依据，是

19、找寻工作规律的重要手段，是培育、提高工作实力的重要途径，是团结群众争取领导支持的好渠道。销售部年终工作总结报告专辑的主要内容有饮料销售、电话销售、手机销售、汽车销售、家电销售、服装销售、建材销售、广告销售、it销售等不同销售领域的年终工作总结报告，以及实习人员、销售总监、销售员等不同职位的年终工作总结，为企业或个人进行销售部的年终工作总结供应参考。提笔写总结，就预示一年的时间业已过去。回想年的总结中的种种安排准备，感想良多!归纳总结(一)本年度市场的整体环境现状总结：行业市场容量改变今年汤逊湖地区又新开了阳光海岸度假村及沃特豪斯别墅群、卧龙山庄。这使得整个汤逊湖地区的整体接待实力加强不少，同时

20、彼此的竞争也加强了。品牌集中度及竞争态势市区会议周边化的趋势正在形成，业以形成规模的地区有：黄陂的木兰天池、孝感的观音岛、蔡甸的度假村、沌口的海滨城、鄂州的凤凰山庄、江夏的汤逊湖、咸宁方向的汤池温泉等。其中江夏地区的品牌优势就集中在荷田会所与梦天湖之间。正处在中心地带的我们在地理上有得天独厚的优势，今后要发扬并强化，如：加做从澳门山庄到宾馆门前的路边广告等。同时在销售上留意路边宾馆环境吵杂的劣势，随时调整销售策略。竞争市场份额排名改变从年的市场竞争份额排名第四(排名依次为：梦天湖、荷田、汤孙湖山庄、宾馆)上升到第三。整体的知名度也较上年有大幅度的增加。同时固定客源增加到多个;渠道模式改变及特点

21、年的销售以单个的主体为主，销售的模式单一。今年我们建立了业务分类整体直销、旅行社及会议公司分销、网络统售的多重销售模式。终端型态改变及特点年的宾馆销售是水平的，即市场与销售一起完成，做市场与完成销售没有分开。今年，我们已将两项工作在概念上分开，并着手进行市场的培植：今年我们建立有效客户档案个，其中企事业单位户，特别宴会客户个，分销单位户。今年的销售终端形态形成漏斗型(即：市场广泛开拓客源、销售做好服务归口)，并向社会上的销售双轨制方向发展。消费者需求改变仅仅为客人供应住房服务、餐饮服务、消遣服务已不能满意会议市场需求。今年起先征对消费者需求的改变我们将团队客户分为一般商务团队与特别旅游团队。有

22、征对性的开发周边旅游线路条。市场主要竞争对手今年销售表现知彼知己，百战不殆这句话教会了我们许多的东西。找寻标杆企业的优秀营销模式，挖掘自身与标杆企业的差距和不足也是我们今年的主要工作。在全年的销售工作中，梦天湖的连锁信息管理，极具亲和力的社会关系网销售、汤孙湖山庄的多重销售、荷田的定项纵深客户管理等，都值得我们学习与借鉴。(二)本年度部门年终工作总结部门建设上半年部门人员足够，市场体系完整。下半年人员不足，市场体系失效。部门人员培育市场部现有人员名。经过大半年的打磨，他们已基本驾驭市场销售运作。但业务技能及专业精神方面仍需加强。由于部门人员少、任务重，故专业技能培训不够。与其他部门的协作与并宾

23、馆其他部门的协作比较好，在同心同德方面还应加强。(三)新年度工作安排运筹于帷幄之中，决胜在千里之外。新年度营销工作规划我觉得要强调谋事在先，系统全面地为宾馆新年度整体营销工作进行策略性规划部署。但是我们还要明白年度营销工作规划并不是行销安排，只是基于年度分析总结的策略性工作思路，详细具体的行销安排还须要分解到季度或月度来制定，只有这样才具有现实意义。目标导向营销目标的拟定是来年营销工作的关键。在新年度营销工作规划中，首先要做的就是，全年总体的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标的拟定，其中：销售目标为万年，费用目标为万年，渠道开发目标为条年，终端建设目标为个人

24、年，人员配置为人。产品规划依据消费者需求分析的新产品开发安排、产品改良安排有：扩充宾馆产品大类，变不畅销主打产品为副属产品(如将大使套变四人间，供应团队会务组消费并加强日常销售)、将民族文化村与宾馆搭配、将教工俱乐部与宾馆搭配、将旅游线路与宾馆搭配等。品牌推广市场形象推广安排有：高校后勤宾馆销售高峰大会、汤逊湖品牌推广策划名节名丸。团队支持为了保障来年营销工作顺当高效地实施，宾馆还须要通过苦练内功来强化关键工作流程、关键制度来培育组织执行力，以更好的发展客户、保留客户!营销工作总结512月11号，我支行召开了中心支行营销工作总结与动员大会。作为北清支行的理财经理，我有幸参与了此次大会。刚进入会

25、场，我就被悬挂在会场两边的横幅所吸引“坚决信念夯实基础，团结拼搏扭转困局，增加市场竞争意识，强化营销拓展实力”。这正是我行召开此次总结动员大会的精髓所在。为期一天的大会让我受益匪浅，早上各营销部门老总的发言，各有侧重，让我懂得每个部门都不是独立的，我们是优秀的洪武团队，我们应围绕在行长室的领导下，坚决信念，团结合作，打好翻身仗；紧接着张行长关于个人业务进行发言，张行长对我行的20xx年个人金融业务的亮点和不足进行总结，并对明年的工作进行了支配。我们理财经理做为个人业务条线上的客户经理，更应当感到明年工作的紧迫感和责任感，行长室今年在行里人员不是很足够的状况，依旧顶着巨大的压力组建了我们这支年轻

26、的队伍，行长室以及支行行长和个人业务部的领导都在细心呵护着我们这支团队，在工作中给了我们很大的支持。我们就更应当酷爱我们这份工作，更应当感到我们肩上的担子。旺季营销即将起先，我们面临着很大的压力，我们做为理财经理更应当清晰知道自已的职责所在，协作好行长做好中高端客户的维护工作以及拓展工作，做好客户的服务工作，吸引更多的客户资源，争取今年打一个翻身仗，在旺季营销中向总行交出一份满足的答卷；另外要大力发展理财业务，包括基金，保险，理财等，增加我行的中间收入，提升综合效益；紧接着姚行长就公司业务进行了发言，告知我们要明确目标，创新思路，摆脱逆境，努力实现公司业务又好又快的发展；计财部沈总在会上对明年

27、经济资本的考核对我们进行了培训，第一次接触这样经济资本的概念，沈总在会上通过生动的实例告知我们哪些是我们应当做并且大力要做的工作，哪些是我们做了反而会起到反作用的工作。告知我们要懂得如何聪慧的工作，知道巧工作。下午我们分成了四个小组分别进行了探讨，会上大家发言踊跃，纷纷就自已的工作各抒己见，我从他们的发言中学到了许多好的工作阅历以及工作想法，可以在以后的工作中予以运用。下面是杨行长对会议进行了总结与工作部署，杨行长分析了我行的劣势和优势，并且对明年的工作进行了部署，杨行长的发言铿锵有力，斗志昂扬，就如给我们洪武人一支强心针，明确了我们明年工作的思路。最终公司业务部宋总个人业务部梅总计财部肖总人

28、力资源部郭总分别对我们的工作进行了指导，总行陈敬民副行长对我们的工作提出了“三不”工作要点：希望大家一要思想上不气馁，二要工作上不松劲，三要目标上不掉队，面对当前不利的发展局面，激昂精神，团结协作，为来年的发展奋勉努力。经过此次会议让我理清了思路，明确了我明年的工作目标和准备。首先加强自身的学习，在新的一年里我将接着学习CFP资格证书，争取学到更多的专业学问，为客户做好服务，作为一名理财经理，要有一颗充溢好学的心，多关切财经新闻，多在生活中学习理财的专业学问；另外就是向前辈多学习好的营销阅历，在营销中技巧是特别重要的，多学习一些这些阅历会对我的工作有很大的帮助；再次，就是在明年的工作中要协作好

29、行长的工作，维护好现有的高端客户，努力拓展新的高端客户，利用我行的豪沃VIP高端客户俱乐部进行宣扬，利用高端客户举荐进行积分来吸引客户，协作行进步行旺季营销工作，推动储蓄存款的增长，吸引更多的中高端客户；利用现有的CRM系统进行客户的梳理，挖掘更多的高端客户，做好理财以及定期的到期提示和生日祝愿等工作，让客户感到我们是专心在为他们服务的；依据客户的喜好，整理北清的客户群，依据不同的须要来举荐不同的产品，完善我们的服务。以上就是我参会的体会以及明年的工作准备，我会接着努力，为洪武的明天而努力。营销工作总结6本人于20xx年2月10号由质管部调入销售部，支配从事会议营销工作。顾名思义会议营销就是实

30、行会议、共享我们公司新的改变、新的面貌、推介新产品、不断地巩固公司品牌形象、传达公司销售战略思想方向、扩大宣扬效应、口碑效应。实现的途径就是和广阔经销商开会进行会议营销。二月以来我们公司会议不断，销量也节节上升。这是公司全体员工努力的结果。会议营销也起到了推波助澜的作用。我们的客户对新产品接受程度不同。但普遍对之都有认可，公司几十年老品牌、好信誉是后盾，会议营销就是一条沟通客户让客户接受新产品的桥梁，通过这个桥梁我们在公司、经销商和客户之间搭建一个平台。交换信息、彼此沟通。客户相识新产品之余也更好地了解公司的状况、发展前景和公司推出新产品后续的发展趋势。公司优势产品斜胶矿花载重、轻卡系列照旧一

31、样好评，受广阔矿山单位、运输单位、个体客户赞誉好评。只要他们始终在运用我们也会接着做下去，尽管现在斜胶市场被全钢胎蚕食不断萎缩，别的厂家一个个都不做了。市场也小了。但同时我们产品占得市场份额就大了。最终客户卖我们产品就有利益可赚。销售压力也不会存在。这些我们都须要通过会议营销手段搭建平台，对客户灌输阐明。他们充分理解了，就会主动主动去做。最终产生互赢共赢的模式。我在这几个月工作中从公司一般质检员蜕变为代表公司形象、推广公司品牌、推介新产品的会议营销人员中，部门领导陈经理、徐经理赐予了提点作用，我细致视察仔细学习他们的工作看法方法及他们在关键时候一些点拨再再都让我受益匪浅，同事们的热忱帮助、关切

32、也让我在这个蜕变中加速成长。我能胜任这份工作、我爱这份工作。把自己已有的丰富理论学问和始终在欠缺中不断完善的实战阅历结合。从两者之中提炼出精华之所在，同时结合客户的实际状况，供应整体解决方案。变更思想实行“空杯理论”的工作看法，不断提高。转换角色尽快进入工作状态。在会议气氛调动方面我还是薄弱环节、不够轻松活泼欠缺互动性比较沉闷。会议讲义也要协作新产品、市场、客户要求不断完善。总之，工作上虽有不足，但在公司领导及同事的关怀与呵护下，不断提高成长。对接下来的工作也充溢信念。营销工作总结7转瞬间又到了年终总结的时刻，回首20xx，现将本年度我所做工作进行总结如下：一、上半年根据领导支配，与xx一块负

33、责5D影院日常播放及设备维护工作仅在安装设备期间，出于大局意识、平安意识等，寸步不离安装人员，从腊月十一一口气加班到正月十七，中间没歇一天。大年二十九，为了修好电路，打着手电陪着电工加班干到晚上11点，后来电路最终修好了。虽然累，但累的心安理得，觉得心中坦荡，觉得对得起自己的工资，对得起领导的关怀。设备维护期间做到了小故障能自主解决的从来都是刚好自主解决，解决不了的也都刚好上报了领导说明白状况，做到了尽力而为、心安理得！回想起来，那时每天来上班都怀着一种惊慌而困难的心情去工作，每天在5D最先考虑的就是平安第一，总要考虑椅子是否平安、螺丝是否松动、室内气味刺鼻程度等事，为此总要每天打扫完影院就刚

34、好检查一遍螺丝，播放过程中还要时时常的跑进俩厅看现场效果，看有没有小孩从椅子上摔倒、有没有游客不适等症状、看有没有出现设备不正常如音响不响、喷水不喷等一些观影瑕疵，为此那时又每两天设备加一次水、每15天空压机放一次水、每半月液压杆打一次黄油。每天又要有充分的心理打算去面对各种突发事务，如因观影不适而令游客现场呕吐的事发生也不是一次两次了，每次都要刚好清扫垃圾只为让后续的观影群众心情安逸满足而归。那时也常常遇到游客纠纷的状况，也都出于园区的高度，忍气吞声，给于了最心平气和的说明，不是为别的，只是想，只要大环境好了，个人的苦和累，也就不值一提了。二、下半年，调入市场营销部，主动听从领导支配，完成工

35、作如下1、帮助主管领导做好了经营部仓库管理工作，保证了出库、入库有记录，物品去处有处可查。2、对游客服务中心所展卖书籍、纪念品等刚好供应，保证了游客前来购买时候供货通畅3、与xx网、xx旅行社、xx网等多家网络售票平台签订了代售票协议，扩展了我园网络售票的渠道。4、按经营部部门领导指示，抢先注册xx文化园新浪微博账号，并在不到3个月的时间内，发送xx文化园园区相关微博212条，发展有效粉丝274名，附加插图170余张，为宣扬xx文化园尽了一份绵薄之力。5、xx学堂开播后，通过登门探望、电话沟通等多种方式，与经营部同事联系教化机构、培训机构等几十家，把xx学堂开播以及全市中小学生免费游园的讯息，

36、第一时间向外界宣扬出去。6、听从经营部领导支配，做好了摊点值班工作。保证了小木屋的正常营业，并对小木屋进行刚好进货，保证供应。7、照旧保持了一个老员工应有的工作看法，在专职讲解员抽不开身的时候，出于大局意识，多次自动补位，刚好有效地完成了领导所支配的一些讲解接待工作，接待中对待游客一如既往看法恳切，无一次因看法不好、服务不周而被游客投诉的事务。8、全年来团结同事、听从领导，主动响应了园区支配的各项活动，凡是从园区高度动身的活动，都主动响应了，并严格落实了园区规定的各项纪律，全年上班期间无一次迟到、早退、旷工等记录。营销工作总结8(一)努力学习，全面提高自身综合素养在工作中我也特别重视学习作为一

37、名营销人员的业务学问(专业技术学问、心理学)，坚持一边工作一边学习。用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的工作和学习，结合自己在工作实践中学习到的如何处理和解决事物的实力，不断提高自己。首先是向领导学。半年来，虽与我领导办事的时间不多，但我亲身感受到了领导风范，使我受益匪浅，收获甚丰。其次是向师父学，作为一名营销人员，师父走过了太多太多的路，坎坷蜿蜒地走过来的，他们会利用自己所积攒下来的丰富阅历传授于我，让我在今后的路途中少走弯路。再次是向同事学习胜利的业务员，他不仅有着跟人很好的沟通实力，同时他必需要学习产品技术学问，如不虚心学习，主动求教，实践阅历的缺乏必将成为制约个人工作实力发展的瓶颈

38、，因此，单位里的每位同事都是我的老师， 坚持向领导、师父和同事学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充溢自己、提高自己，基本适应了本职工作的须要。只有不断地虚心学习求教，自身的素养和实力才能得以不断提高。(二)扎实工作，全力培育敬业爱岗精神在实际工作的半个月时间里，我个人无论是在思想境界、工作实力上都有了长足的进步。我不但学到了以前没有学到的东西，而且没有理由不珍视这份工作，没有理由不干好本职工作。在努力钻研本职工作的同时，加强对其它工作的了解和驾驭，尽快适应本职工作的须要。 “干一行，爱一行，专一行，精一行”在努力向合格靠近的同时，把珍惜自己的岗位，珍惜每一次工作学习的机会，作为提高自己的

39、酷爱本职工作岗位的关键环节，无论负责什么工作都能够全力以赴的完成每一项详细工作，从而在实际工作中体现酷爱本职、珍惜岗位的工作心态。在今后的工作中我会尽最大努力，以饱满的热忱和良好的状态，主动投入到销售工作中，同时以最大努力完成好领导交给的工作任务。(三)严谨细致，全心做好服务保障工作作为营销员，我们走在第一线上，我们有责任维护咱们企业的良好形象，讲团结讲协调，我们在外不是孤立的，从海南电网公司的投标状况让我深知团结的力气，我因到这个集体而感到骄傲，因此我特别珍视在这个岗位上工作。在工作中用仔细，主动主动的看法融入到这个集体当中。(四)存在问题一个人有缺点并不行怕，但是假如不能发觉自己的缺点就可

40、怕了。因此，发觉自己的问题，正视自己的问题，敢于订正自己的问题，才能在不断的总结中成进步步。在工作中，我也看到自己还存在很多不足之处。主要表现：主观性不够强，技术学问了解甚少，我肯定在今后的工作中努力学习加以提高。营销工作总结9根据公司要求，现将营销部四月份工作总结如下：一、 四月份的工作。1.做好离职人员交接工作，监督交接过程，并要求离职员工在离岗之前将自身岗位全部工作职责、岗位技能、留意事项在离职一个月的时间内全部教授给新到员工，确保正常工作不脱节，同时刚好关注其他员工心理动向，刚好赐予沟通和沟通，努力提高新员工的各项业务技能和岗位技能，加强熬炼新员工的独立处理营销部日常事务的的实力。2.

41、为各部门第一季度评比的服务明星拍照片，并制作成服务明星牌匾在卖场内企业文化墙悬挂，为员工树立良好的榜样形象，为每月评比的公司团队销售冠军、亚军、服务明星制作成精致锦旗，悬挂在各获奖品牌展台的显要位置，以促进品牌的美誉度提升。3.在万人空巷抢格力的活动前期认筹工作中，带队在九曲花园、旭阳集团、美多商贸城做格力认筹宣扬活动，全力推动商场格力空调的销售工作，三天共认筹八十余台。4.提前做好了4.2日格力抢购、商场夜场活动的前期打算工作，定制了夜场六层大蛋糕，活跃卖场气氛，将夜场整点抽奖活动氛围始终坚持到最终一次抽奖，主动协作公司营销中心，全力和交通音乐台主持人潘岳、电视台主持人紧密合作主持格力抢购电

42、视台直播活动和四月二日至四月六日期间的八场电台现场直播工作。5.学习执行公司新会员活动，将新会员活动制作张贴在服务台现要位置，全员向顾客推广办理睬员卡和积分礼品兑换。TCL电视、美的空调在认筹活动期间，要求员工做好推广工作，每人设定销售任务，努力推动TCL电视和美的空调的销售工作。6.坚持每天记录上报不满足信息记录，强调信息的刚好传递、跟进、回复。坚持每天上报营销部会员、公司活动、部门活动赠品发放统计表，便利商场领导和部门主管刚好了解活动赠品运用状况。7.依据公司要求，提前到临沂市第三届海棠(市花)节基地考察场地，联系参展事宜，并签订参展合同、主动帮助各部门组织出展物料和机器，海棠节期间依据商

43、场要求带队参展，和商场陈主任等其他领导坚持在活动现场，为保证商场货物的平安和商场陈主任等领导共同吃住在活动现场，在昼夜温差很大的状况下持连续夜间值班三晚，并每天早起出展和下午收机器。8.制作了公司家电惠民双补活动的宣扬广告喷绘制作，为商场各部门刚好打印品牌活动POP，书写爆炸卡。每天要求广播员在卖场播报营销活动，为员工过生日，送温馨祝愿。二、五月份的工作重点。1. 接着关注新员工的培训学习工作，随时关注成长状况。2. 保证五一期间的正常接待工作，聘请4-5名临时促销人员。3. 公司五一活动的前期组织打算，带领员工学习活动细则、操作方式和留意事项。4. 设计制作公司五一活动的广告橱窗喷绘、大篷车

44、广告、皇冠帽、海报等工作。主动帮助商场经理和其他兄弟部门的工作。营销工作总结10回顾过去几个月的工作经验，有激情，有挫折，有迷茫，也有欢乐，但终归现在理智的平稳心态。刚接触销售工作，对市场的无知以及与生疏客户的谈判的空白促使我努力学习销售理论学问，并且勤奋地去接触客户，在领导的引导下，学着去分析市场，推断客户类型。我自己切实感觉自己在进步，渐渐喜爱上销售这份工作。可以与不同类型的客户接触，从谈话中去学习，去领悟，我的阅历在渐渐积累增加，我的眼界在渐渐开阔，对社会的认知度再渐渐提高，这是我由学生的角色向社会人角色转变的重要时期。当然，我也经验了自己的低谷期，对销售的无望，对自己的不满足不自信，最

45、终导致自己没有什么工作状态，但这一切都已过去，在领导的开导下，我渐渐的走出来了。我现在对工作可以有醒悟的相识，能够摆正自己的位置及调整自己的心态，这一切，皆缘于销售这份工作。社会的磨练也使我个人的.业务实力得到了熬炼，提高。总结这几个月的工作，个人认为有以下几方面做的不是很到位：1. 没有充分的利用网络资源去开拓市场。个人局限于出差搜集客户信息，但现实出差比较耗时并带有肯定局限性，恰恰网络信息的搜集可以互补这方面的缺陷，但我这方面做的不是很好。2. 没有注意自己销售理论学问的提高，自己的主动学习实力有欠缺。3. 对客户的跟踪回访不够刚好。搜集回来的信息没有定期的联系将会导致客户渐渐把我们渐忘，

46、或许有好多机会会在这种状况下丢掉。三、工作规划回顾过去是为了更好把握将来。在新的一年里我将会对自己有更高的要求，以平稳的心态去工作，给自己一个精确主动的定位。规划如下：1. 努力完成公司下达的销售任务。2. 全方面加强学习，努力提高自身业务素养水平。3. 做好客户信息的整理归纳以及对竞争对手信息的搜集。4. 处理好上下级以及同事之间的工作协作。最终很感谢公司为我供应一个很好的平台，使我在这个社会中得以熬炼并渐趋成熟，感谢领导以及同事对我的关切、帮助及激励。信任我将会以更好的状态投入来年的工作!营销工作总结11依据公司的文件精神，我参与了“金秋营销体验”活动。在活动中，我到公客一部和社区经理一起

47、，为用户的各项需求供应全面周到的服务，如用户装机(电话、宽带、小灵通)、拆机、报修等各方面服务。在为期半月的体验中，我学习到许多内容，为我在日常工作中帮助许多。体验活动：多业务学问学习的好园地我体验的岗位是社区经理，实践使我变更了社区经理工作挺轻松的想法，在交接箱上站一会儿腿就酸了，可社区经理为了查修电路常常要一个一个的爬上爬下，还要站上几分钟，多辛苦。在为社区内孤寡老人装电话时，体验到装电话的辛苦和欢乐。一部电话从主干到用户家里，经过配线的跳接、接头盒、下户线等一系列的工序，装通了之后，感觉很有成就感。一天夜里我们维护的阜王路上一个用户家里电话通话时突然发生故障，社区经理接到修理电话后，通知我和他一道连夜对该用户故障的电话线路进行修理。在修理电话线路故障时，我们还对该路散乱的电话线进行了梳理和抬高，以确保居民电话的正常运用。在体验活动中，我还学习到了adsl线路故障的处理方法。由于adsl是架设在原来的电话线上，所以它的通信质量就取决于电话线了。对于那些新建的小区或者是电话线在近期进行过改造的地区发生线路故障的可能性就很小，而那些仍在运用旧电话线的地区产生线路故障的可能性就很大了。检测电话线质量有个很便利的方法，那就是拿起电话，细致听拨号音，听听声音是否纯净没有杂音，假如拨号音特别纯净，那就说明电话线质量很好，反之就说明电话线质量不好了