电子商务实习心得体会_电子商务实训心得感悟5篇优质.docx

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1、电子商务实习心得体会_电子商务实训心得感悟5篇电子商务实习心得体会1 在这一次实习的过程中，给我收获最大的是我对电子商务和网络营销有了一个全新的相识，我还是坚持认为网络营销是一种运营模式，不管是传统行业还是新兴行业，网络营销都是势在必行的，它是传统营销的一个重要的补充，也是电子商务的一个重要环节，核心。假如说，我觉得网络营销在传统行业中的运用就像是给传统行业装上腾飞的翅膀，这不仅是一种必定趋势，对于社会也是一种进步和资源的优化配置。至于桂林电力电容器总厂，我希望能到企业里面进行一次考察，假如企业同意的话，我希望能够和该企业合作，开拓新的电子商务营销渠道，也算是给家乡的企业贡献一份力气吧。上面对

2、这家公司的诊断报告只是基于网络上的一些网络营销的参考系数，而且该公司网站没有进行网络统计。但是至少目前我还是比较有信念能帮给他做好一个可行的分析和策划并且给公司实施。 对与专业的学习，我想假如要做回电子商务，做好网络营销是必需的，或者驾驭一些电子商务环节上如支付，网站管理，网站信息管理等技能，对我来说，网络营销，SEO是我的目标，我想话一年的时间来进行尝试性的实践，也完成一个有一个网络营销SEO的幻想，主要是通过自己建设网站进行网络营销学习和实战。很希望能在高校的最终一年里多看一点书，拓宽一下自己的学问面，我信任我会有足够的时间和精力，当然还要一边进行网络营销的学习和实践。 通过这次实习，让我

3、更加理解了电子商务是以电子化为手段，商务为目的的过程;加深理解了一学期来的电子商务理论学问;让我初步了解了B2B、B2C、C2C的交易过程，并驾驭了基本的实践技能;充分结合书本所学学问，融会贯穿，更深一层的理解电子商务在各个领域的应用，同时任何一个企业都不能忽视网上这块市场，让我更加坚决电子商务将是今后经济发展的加速器，会在生活和经济领域不端影响着我们。 对于就业竞争力的相识，我觉得你有实力给企业带来利润，你能解决企业的问题，企业能够用你，你就具备竞争力。一方面，要培育你的个人实力和素养，是你独一无二，别出心裁。我觉得我现在要做的就是把三年学习的理论通过网络营销实战运用到实际之中去，渐渐的消化

4、，把它变成自己的东西。我信任我能做到，因为我可以在这一年的时间里进行网络营销真刀真枪实战，我信任我是独一无二的。这也是我的核心竞争力所在。另一方面，要针对用人单位的需求加强自身素养的训练和提升。网络营销策划和SEO最想做的工作，但是不同的企业有着不同的要求和业内规范，这些都是我须要去学习的。而且在没有确定行业之前，必需物色和选择好自己所憧憬的行业，之后就是对行业的一些基本学问的驾驭。当然假如你想做一个市场营销人员，或者公司文员之类的工作，那么不要学我，因为你也是独一无二的，你是你，谁也成不了你。很感谢这次实习，让我有信念去面对以后的职业道路，奋力去开拓商机无限的网上市场，为中国电子商务的发展而

5、努力! 电子商务实习心得体会2 实训目的： 让学生积累了丰富的实际阅历，能够学以致用，适应市场发展须要。解决电子商务专业学生就业难、就业质量不高的问题，全面提升电子商务专业学生的综合实力。 实训要求： 全部学生不准无故旷课，做好分组的试验内容，仔细完成每个试验的作业，不准课上做与试验无关的事，自觉维护课堂纪律，爱护好机房与课室的设备。 实训支配和内容： 第一周至第十五周，每周支配两节理论(厚a101)和两节上机(宽a202)。 第一项目：暑假的实习调查 其次项目：制作企业信息化建设策划方案 第三项目：网络营销策划方案 第四项目：构建校内c2c购物平台 第五项目：就业相关问题的指导 第六项目：创

6、业相关问题的指导 实训过程： 第一项目：暑假的实习调查 内容：采纳分组形式进行对暑假实习的同学进行实习过程与内容的调查，主要方面是企业对实习同学的技能和素养的要求，还有实习企业运用电子商务的基本状况。通过调查，撰写调查报告，以原先分组的形式，按组为单位分工协作，提交作业。 收获：1、通过试验的进行，初步了解中小企业的运用电子商务的基本状况，以及企业对电子商务专业学生所需具备的技能与素养的要求。 2、通过老师的指导，了解了如何对调查结果的分析与总结，怎样更好的撰写调查报告。 3、通过分组进行团队试验，有利于我们培育团队协作实力，为毕业后进行工作做好肯定的基础。 建议：采纳分组的形式，简单导致某些

7、组员偷懒，必需调动各组员的主动性，所以建议采纳自行分组的形式;评分方式最好采纳组内相互评分，最终通过老师根据作业得出较公允的分数。 其次项目：制作企业信息化建设策划方案 内容：了解企业信息化建设的须要哪里硬软件、并了解它的功能、对企业信息化建设的作用、所须要的费用、如何安装、如何选购等方面的信息。然后依据第一个项目的调查总结的信息，又依据虚拟企业的状况，写出企业信息化建设策划方案。 收获：1、通过试验内容，了解了一个企业想要进行信息化的建设，必需具备哪些软硬件设备以及它们所需的费用。 2、清晰所需的软硬件须要怎样进行选购与安装，如何为企业选择更为合理价格且好用的设备。 3、学会了如何帮助企业信

8、息化建设策划可行的方案，让企业的领导们认可并将方案实施。 建议：该试验必需在机房授课，并且通过老师的指导带领，构建一个虚拟的企业，让同学们有动手的实力以及分析的实力，让同学们理论联系实际，才不会只枯燥于理论学问方面的学习。 第三项目：网络营销策划方案 内容：1、进行市场调查，并且选择某类或者某一项目的产品对其实施网络营销的策划，写出网络营销策划方案。 2、拟定校内c2c购物平台的域名，以及策划如何将其推广。 3、收集有关电子商务的新闻，并且对收集的新闻进行自我的看法和评论。 收获：能够将自己课堂上学到的以及课后了解到的网络营销的学问充分运用，并且了解到了该怎样具体的撰写产品的网络营销策划方案;

9、了解注册域名的流程;可以通过推广网站和域名，检验自己平常所学到的网站推广的学问;通过大家新闻的收集，可以增加自己的学问，以及了解电子商务的最新动态等等。 建议：可以支配同学相互沟通，相互学习网络营销的相关学问，才能更好的写出完整的具体的网络营销策划方案，并且通过这样，更能增长同学们的学问，增加同学们的就业的本钱。 第四项目：构建校内c2c购物平台 内容：1、将电商专业全部的学生分成技术部、营销部、市场部、项目经理部，并安排相应的任务，我是属于营销部的。 2、营销部依据第三个项目的“网络营销策划方案”的实施，奠定了该平台的推广基础，并将完成具体的网上与网下的详细推广安排的方案策划，撰写具体的策划

10、书。 3、完成策划书之后，等待平台构建完成后，将所策划的进行实际的推广;后期完成网站更大区域的推广策划。 收获：综合全部的电商同学，有利于学问的相互沟通，充分利用各同学之所长，让我能更好的学习其他人的优势;构建这样一个平台，给同学们供应了一个亲自动手，实践的机会，让我能够将理论联系运用到实际中，增加了自身的阅历及动手实力;初步了解了网站在实际生活中是如何推广的。 建议：应当将各个部门所实践的状况(如策划书的撰写、如何开展工作等)，汇总之后让全部同学沟通，这样才能更好的增加大家各方面的学问与实力;另一方面，想要构建更好更完善的平台，须要更多的时间，所以必需早点将其付诸实施，建议让大一大二的电商学

11、生早点进行这样实践。 第五项目：就业相关问题的指导 内容：1、分析就业形势; 2、个人简历制作指导; 3、面试指导-模拟面试; 收获：通过老师以及平常自己的了解，基本上了解了当前的就业形势，并以此对自己就业进行了规划，明确自己须要什么样的技能与素养;其次，学会了如何制作符合自己想要的职位的个人简历;通过模拟面试，让我体验了真正的面试情景，经过老师的指引，更留意了面试过程中所要留意的细微环节，为接下来真正找工作应聘以及面试奠定了基础。 建议：除了上述内容之外，希望能指导同学们如何进行职业生涯规划，如何在网上网下更好更有效率的投递简历。 第六项目：创业相关问题的指导 内容：1、介绍项目，指导同学们

12、什么项目更适合网络创业; 2、策划项目，指导同学们如何将该项目的产品进行网络创业的策划; 3、项目管理，指导同学们如何管理项目等等学问训练。 收获：通过老师的指导与分析，了解了一些适合网络创业的项目及产品;并且如何策划该项目或者产品;最终，实践的时候该怎样去管理等各方面的学问。 建议：希望能指导多一点，该如何创业，创业之前须要打算什么，创业中也许须要留意什么问题，胜利后如何保持如何扩大与保持等等的问题。 实训心得与自我评价： 15周的实训不知不觉的就这样过去了，在这里不敢说自己真正驾驭许多东西，但我真的在实训过程中明白了很多，了解了许多，企业信息化的建设，更有利于企业更好的发展，也是企业将来所

13、要的，怎样进行网络营销，面对当前的就业形势，自己该留意什么，假如真的很严峻的话，是否能找到适合的网络创业的项目等等，在这段实训的时间中，明白了许多，也学到不少了。 俗话说，百闻不如一见，百看不如一做。这学期开展的这次电商综合实训，是一个很好的学习机会，既有理论的指导，又有实践亲自动手的机会，摸索其中的来龙去脉，使我受益匪浅，回味无穷，实习过程历历在目。 实训的过程中，难免会遇到挫折。尤其是在任务下达之后，毫无头绪的状况下，经常令我碰壁，而因为苦恼，也正是因为这样，使我对自己的实力与学问有更清晰的相识。通过这次实训，我相识到了，想要更好的就业以及就业之后进行工作，要在学习的过程中，注意理论联系实

14、践，理论当然重要，但是实践亲自动手能让我们更快更好的驾驭这些学问与技能。 电子商务实习心得体会3 通过近两个月的对电子商务师实训的学习，让我们对电子商务的b2c c2c b2c网上银行。ca认证、网络营销、edi模拟、电子邮件网页制作有了一个大致的了解，也让我们相识到了生活在二十一世纪网络的以及电子商务的重要性。 从专业设置上来看。我个人觉得我们学校的专业设置很好，现在许多高校把网页制作看成是一个电子商务专业的一个核心方向也有肯定的效果，但对于大专学房地产经纪人的学生，我个人觉得，网页设计要学，至于学的要不要精通，看个人爱好，通过基本课程，其实基本内容基本可以讲解清晰，因此要想做好还是靠学生自

15、己去钻研。从我们学校往届来看，从事网页制作或者设计的人来看，从事网页制作的人太少，了解的人太多，精通的人太少，一则缺少钻研，二则竞争对手太多，比如计算机专业的，从大专房地产经纪人学生重要的就业方向，个人更偏向与网络营销、网站维护方向，当然做做图片处理和企业办公室人员都是不错的选择。 另外对于网络营销当成一个就业重要方向，主要内容包括几个，一则网上创业，二则做网络推广，当然也包括网络调研。因为通过这个，可以让学生更深化的了解网站建设(网店装修)、网络营销、图像处理、网上支付、网络平安等好几门核心专业课程，同时通过网店建设，可以增加学生的商务学问。二、网站建设和网络推广，可以用要求学生自建网站，申

16、请域名，可建议学生起先5d6d论坛或者构建网站，但要求做域名备案和论坛指向。以学会网络编辑、网络基础、网站推广等技巧。 电子商务实习心得体会4 一个多月的实习，让我读懂的了生活中许多道理。第一、做人要实事求是，切忌夸大 无论是在虚拟的网购当中，还是在我们真真实实的世界中。我们都是要实事求是，切忌隐瞒自己的不足。网购与实体不一样，我们呈现给客人的仅仅是产品的图片、珍宝描述、或者是硬邦邦的文字，但是客人仍旧可能无法更进一步获得更为全面的信息量和感观上的“认知”，我们要做就是，让客户信任我们，而让客户信任我们的最基本的就是，我们自己要实事求是，切忌夸大。生活也是一样，记住，我们要做真实的自己。其次、

17、恒久保持着一颗热忱的心和主动乐观向上的心态 无论自己做的是淘宝客服还是其他工作，保持热忱，主动乐观的心态，是最重要的。生活中总有不开心的事情，我们要学会笑一笑，就让它过去。 第三、我们要时刻留意我们细微环节，细微环节确定成败，这一点讲得一点都不假。 我们应当要有意识的培育有条不紊、镇静稳当、明察秋毫的“细心”!关注细微环节、看重细微环节，一个优秀的网店客服应当具备以下四点“软件”方面的素养：驾驭语言的实力、敏锐的目光、洞察的实力以及细腻的心理。这也是我们生活中所必需的素养。第四、我们要学会忍耐和总结。 冷静、忍耐、平和的心态，努力把“大事化小、小事化了”，有促和谐的“耐性”!作为客服，我们面对

18、的是全国各个不同地方的不同生活习惯的客人，所以更多的冷静、忍耐、平和的心态就显的尤为重要。我们要学会总结，总结遇到的问题，总结阅历、总结技巧。因为只有总结，我们才会有进步。第五、学会自我管理，量化自己的目标 在外工作的我们更多须要的是自我管理，管理自己的时间，管理自己目标，让自己能再自己限制的范围内活动，一步一步朝着自己的目标前进。 实习后安排 明确自己的目标，重新谛视自己，让自己朝着自己预定的轨道前进。 首先，坚持自己的想法，做好淘宝客服这项工作，以此为机会，了解淘宝内部规则和熟识产品信息。利用空余时间多了解淘宝直通车，砖石展位等淘宝内部推广手段，为自己将来职业生涯规划做铺垫。 然后，多学多

19、问多总结多运用，我现在须要的是阅历和实力。现在更须要做的是充溢自己，让自己变得更强大。不懂就要问，问过之后要总结，总结之后，要学会运用。跟运营部的人搞好关系，让自己的幻想实现得更加贴近。 最终，等自己一切工作打算就绪，我要想我的幻想一步一步的推动，渐渐地转向推广。幻想还是须要自己去坚持，去实现的呢。八、给电子商务专业的建议 第一、电子商务专业是一个敏捷多变的专业，因为它的活力充足，网络更新速度，这就须要我们的专业老师多给我们专业的学生提一个醒。多关注新闻，多实践，一个人开网店，不现实，那就2-3个人一起。开网店不是为了赚钱，是为我们赚取阅历。其次、我们要抓技术方面的课程，虽然说我们学校的电子商

20、务专业注意的是商务而不是电子。但是我们不能因为这点，而让电子这块一笔带过，我希望看到“飞过天空，并留下痕迹”，希望我们学生在学过技术方面的课程之后，能大致驾驭一些简洁的技术和代码。因为这些是我们电子商务专业学生的资本。 第三、多开设一些实训课程，并要让这些课程发挥真正的意义，如网络营销、网店实训等课程要实抓，要让电子商务学生从中学到东西，无论是团队合作还是项目阅历，这些都是至关重要的。 第四、转变教学方式，单方教学向双面教学过渡。这真是我们专业老师目前，正在努力的方向。希望这种教学方式能始终这么持续下去，并能演化成熟。 第五、培育电子商务专业的危机感，人有时候在危机中成长，才能永保斗志。才不会

21、不断的进步! 电子商务实习心得体会5 一个偶然的机会我来到了x义乌出名的国际商贸城，应聘的工作跟我的实际专业并不对口，起初是对掌坤电子有限公司的基本状况进行了解，后来我从事的是电子商务，刚起先对业务都不熟识，每天都是对着电脑跟客户闲聊，让他们了解我们的产品，这时候就须要留意跟客户闲聊时说话的语气，还考验了做生意的头脑，许多时候还要做对账单，所以工作起来很吃力，但是在老板和同事的关切和教育下我渐渐开窍了因为这是一个国际化的商贸城，所以时常会有外国客户光顾，有美国的、韩国的、日本的、阿富汗的、非洲的不得不说，来到这里我的英语口语也得到了很大的提高。在高校的时候，我们几乎很少跟外教对话，因为没有信念

22、，又加上畏惧心理，所以自己的口语就没有得到很大的提高，来到这里之后环境让你容不得害怕，其实真正跟外国人对话也不是很困难，只要克服了自己的心理压力，肯定没关系张，那样的话就你能流利的跟老外交谈。 同时又提升了在老板心中的地位，这一点让我感到很欣慰在义乌有一个惯例，就是每年都会实行一次大型的“义乌小商品博览会”，由于我是这里唯一一个学英语的，所以老板就把这个重任交给了我，义博会实行了5天，这5天中让我获益匪浅，跟老外交谈的过程中让我感觉到文化学问的珍贵，也激发了我接着学习的动力.几个月的实习活动，我们听取了有关电子产品的历史与发展、有关其市场营销、技术生产、人力资源管理等方面的介绍，还参观了各个生产车间，对生产过程产生了感性的相识。