2022最新员工转正述职报告范文.docx

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1、2022最新员工转正述职报告2022最新员工转正述职报告1 敬重的领导: 您好! 从2022年十一月底入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面赐予我许多帮忙。公司客户服务中心刚上线阶段,透过日常工作学习自我对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时专心与领导和同事进行沟通,尽快的融入了_证券这个群众。 在试用期阶段自我主要负责完成以下工作: 1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自我进入公司,利用之前的工作阅历自我首先提出客户服务平台功能需求,在2022年十二月中旬组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果刚好反馈给_公司工

2、作人员,并且与_公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于20_年_月完胜利能完善举荐提交_工作人员; 2、负责公司客户服务中心质检管理方法修改,并且帮助完成公司客户服务中心管理方法制定及公司客户服务中心规范用语修改,完善公司客户服务中心制度体系建设; 3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,透过此项工作来提高客户服务中心服务水平; 4、客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,起先接听客户询问电话,透过在接听客户电话过程中来促进业务学问的学习,同时提高自身客

3、户服务意识; 5、每日组织客户服务中心人员的晨会,透过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务学问和新业务学问,同时学习公司近期工作任务与重点; 6、针对客户服务中心工作流程和标准运用语及相关工作对_部相关工作人员进行培训,透过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知; 7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部透过坐席系统完成新客户回访工作,并且刚好解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题; 8、依据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。 透过以上工作任务的

4、完成自我发此刻许多方面仍旧须要改善: 1、加强业务学问的学习,透过不断的接听客户询问电话过程中发觉对于公司许多业务学问方面自我仍旧须要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平; 2、加强团队沟通协作,加入新的群众之后,并且在公司客户服务中心建设阶段务必很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其依据公司客户服务中心发展目标,专心加强与各营业部客服主管的沟通; 3、对于公司客户服务中心建设阶段,就应利用自我之前的工作阅历与客户服务中心运营管理的认知加强创新潜力,找寻相宜公司客户服务中心建设的方式方法。 在正式成为_证券的一员之后,依据试用期发觉的不足仔细改善,同时专心完成公司领导安排的任

5、务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自我的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,仔细帮助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时仔细帮助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自我今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,专心主动协作领导和同事开展各项工作。 此致 敬礼! 述职人:_ 2022年_月_日 2022最新员工转正述职报告2 敬重的领导: 您好! 2022年与我个人而言,必定是不寻常的一年,这一年我的身份从一名学生蜕变成一名社会簇新人,环绕着志向,承载着希望,带着一丝懵懂踏入了社会,起先了我的第一份工作。如今想来,半年的工作时间消逝的竟抓不住一

6、丝痕迹,光阴果真如梭,岁月照旧荏苒。 半年来,在众多前辈同事的关切帮助和详细指导下,我起先转变思想观念,强化服务意识,努力不断提高自身素养和工作质量,较好的履行了工作职责,完成了工作任务。现将工作状况作以简洁汇报: 一、加强学习,提高自身政治水平 当我刚到这个岗位时,对自己的工作职能还处于模糊状态,找不到自己的正确定位。于是通过查找资料,我搜集了一些关于_公司办公文员的工作内容,以便今后有针对性的开展工作。我利用工作和业余时间接着深化学习相关的法律和经济学问。通过工作实践,我更相识到学好业务学问的重要性。 二、提高业务素养,勤勉工作 对于初来乍到的我来说,生活中的许多详细工作问题不是光靠书本的

7、理论学问可以直面的获得答案,除了虚心求教,我还必需勤勉工作。通过多练,多做,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充溢自己、提高自己。从最初对办公环境的生疏到如今我已能够帮助好办公室主任做好日常管理工作: 1.接听、转接电话,接待来访人员; 2.负责办公室的文秘工作,做好办公室档案收集、整理工作; 3.做好每月办公会议纪要; 4.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的订阅和分送; 5.份额则传真文件的收发工作; 6.根据公司印章管理规定,保管运用; 7.做好公司后勤工作,包括:办公用品、员工寝具、餐券选购,餐饮费用的统计、流水账登记及餐券等收纳、保管; 8.每月工程进度表的邮寄; 9.管理好员工人事

8、档案材料,建立、完善员工人事档案的管理; 10.每月制作工资表,并做好年度劳动统计工作等。 办公室的工作纷繁困难,缺少连贯性,随机性大的特点,须要肯定的耐性与细心,而我深知自己有股“初生牛犊不怕虎”的气概,做事易鲁莽,在今后的工作中要尽量改进,务必要戒骄戒躁,在“慎”和“微”处下功夫,力求遇事谨严慎行,从微小处发觉问题。西方有句名言:昨日已成历史,明日还是未知,而今日是上帝的礼物。 所以我们要把握好今日!展望2022年,我还有更多的业务学问须要学习,须要实践,而我必将踏踏实实做人,实实在在做事,做到干一行、爱一行、干好一行。 此致 敬礼! 述职人:_ 2022年_月_日 2022最新员工转正述

9、职报告3 敬重的领导: 您好! 时间如梭,进入公司至今,已有三个多月的时间,在这段时间中,我努力学习让自己适应公司快节奏、高效率的工作环境。在同事们的关切帮助下,我完全融入到了公司这个大家庭。在此,我向关切帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢!下面,我将自己工作状况作简要总结: 一、工作表现和收获 1、工作表现: a、能够较好地完成本职工作; b、懂得事情轻重缓急,做事较有条理; c、能够较好地完成上级支配的任务; d、能够主动担当责任,主动改正错误,避开类似错误的再次发生; e、与同事相处融洽,能够主动协作及帮助其他部门完成工作; 2、工作收获: a、工作敏感度有所提高,能够较主动地向领导汇

10、报工作进度与结果; b、工作适应力逐步增加,对后期支配的工作,现已得心应手; 二、工作中存在的不足 1、工作细心度仍有所欠缺,要做到无微不至! 2、公文写作有待于加强! 三、接下来的工作安排 会依据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情! 总的来说这三个月工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,信任接下来的,在此岗位上会做得更好,发挥得更加精彩! 此致 敬礼! 述职人:_ 2022年_月_日 2022最新员工转正述职报告4 敬重的领导: 您好! 在公司三个月的内勤试用期中,我较快地适应了新的工作,融

11、入了新的团队里,也得到了同事和领导的确定,在他们的教育和培育下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了肯定的成果,个人综合素养也得到了肯定的提高,现将本人这三个月来的工作、学习状况作简要总结报告。 作为一名刚刚毕业的高校生,虽然有过专业学问的学习,但是实践的东西接触的少,对许多问题不了解。刚起先我做的是数据专业,对许多流程还不熟识,不知道该如何做好这个专业的工作,遇到这种状况,我依靠老师的指导,以及自身仔细的学习,促成自身学问结构的完善和学问体系的健全,让自己尽早、尽快的熟识工作状况,少走弯路。一段时间之后,我被借用到南京项目组做无线,在接触到新的生疏的领域时,缺少阅历,对于业务学问须要一个重

12、新学习的过程,自己在其他同事的帮助下,能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。遇到不懂的问题就虚心的向其他同事请教,看不明白的或者不会画的图就自己查资料,翻阅以前的图纸,尽可能自己解决问题,不打搅其他同事,无论是刚刚到公司时跟着老师学习还是独立的完成工作中的各项事务,都能够认仔细真,兢兢业业。在日常生活中,我仔细听从领导支配,遵守各项规章制度和各项要求,养成良好的工作作风。 在学习的过程中,我深知自己还存在肯定的缺点和不足,主要表现在以下几个方面: 1、对公司流程熟识不够,理论与实践的结合做的较差; 2、对公司的工作任务能仔细完成,但主动性不够; 3、与公司里的领导和同事们思想和工作业务沟

13、通不够; 4、自己的整体素养和业务学习还有待进一步提高。 过去的三个月,是不断学习、不断充溢的三个月,是主动探究、逐步成长的三个月。 当然,初入职场,难免阅历不足,在业务学问上,与自己本职工作要求还存在有肯定的差距。但这些经验也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,专业技能也得到了加强。 在此,我要特殊感谢公司领导的悉心栽培以及同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提示和指正。我也深知,毕业只是求学的一小步,社会才是一所真正的高校。在今后的工作中,我将努力找准自己的定位,尽自己的所能为公司作出贡献,为公司创建真正的财宝,同时也为自身谋求一个更大的进步。 此致 敬礼! 述

14、职人:_ 2022年_月_日 2022最新员工转正述职报告5 敬重的领导: 您好! 本人于2021年四月担当_,主要负责_生产组织工作,分管检修、故障、物资等方面工作。任职以来,廉洁自律,仔细履行工作职责,较好地完成了各项工作任务,现将一年来主要工作和廉洁从业状况汇报如下: 一、履职尽责状况 试用期工作完成状况: 试用任职期间,圆满完成了_平安生产组织工作,同时组织开展了生产文本制度优化、班组标准化管理、新线遗留问题整治、技改技措项目提报实施、物资安排及定额编制等方面工作,主要工作做法及体会如下: 1. 立足现场,以标准化、规范化促进生产稳定高效 (1)统筹兼顾,优化生产制度 综合各系统设备特

15、点,梳理修订检修规程、作业指导书等生产制度,进一步提高相关制度、标准的科学性、合理性,同时增加不同线路系统设备的统一化、标准化管理,提高人员、技术、物资等各项资源的综合利用效率。 (2)立足现场,规范生产管理 在中心制度逐步出台基础上,有序开展科室各级管理制度编制工作,以现场即管理为思路,在协作完成科室建章立制的基础上,组织开展自主运维班组四化建设,如班组运作机制及目视化管理机制的建立与推广等,相关工作作为科室管理工作的延长,既打造了_工班、_工班等四化建设方面的优秀班组,也为后续班组标准化管理的横向推广供应了实践基础。 (3)完善质量标准,加强质量管控 生产管理方面,在加强生产作业过程管控的

16、基础上,建立并完善科室检修质量检查标准,提高了设备技术状态管控水平。任职以来系统运作平稳,终端设备故障指标优于生产指标及国标要求,设备现场运作状况及社会评价状况整体向好。 2. 深耕细作,以精细化、信息化促生产优质精益 生产技术方面,组织完成了网络点表编制部署_等精细化工作,并组织开展_等数据发掘应用工作,相关工作将进一步促进生产工作效率、降低运营成本,并将为物资申报、技改技措等后续工作供应借鉴意义。 3. 多措并举,以长效、动态管理促生产有序平安 (1)加强专项整治与遗留问题整治 主动协调整改施工遗留问题_,经与设计、建设、厂商等多次协调,最终批量更换空开解决了_问题,通过_批量整改提高了_

17、部件寿命与服务质量。 组织开展紧急、网络、供电子系统及终端设备专项排查_余次,进行设备整治_余次,其中排查处理电源线缆接头_处、主供电线路端子松动_处,有效解除了重大故障隐患,保障了系统设备稳定高效运行。 (2)加强检查问题管理与隐患、危急源管控 组织及协作各级检查累计发觉问题_项,均已全部整改。针对检查发觉的问题即时梳理,对隐患、危急进行辨识并进行专项管理,并对科室各级管理制度进行优化,形成制度闭环管理。 (3)加强人员思想教化与业务、技能培训 现场人员是贯彻、落实“平安第一、预防为主”平安生产方针的基础和关键,在做好科室平安生产检查、管控的同时,重点加强现场人员的平安意识教化,通过多形式的

18、技能培训、技术比武和故障演练,提高现场人员生产组织实施实力和应急处置实力。 二、廉洁从业状况 (一)个人廉洁从业状况 试用任职期间,严格遵守廉洁从业行为规范廉洁从业承诺书廉洁从业十不准规章条例要求,未与参建单位、潜在投标人、其他业务往来的单位发生任何经济往来,未向相关单位借用交通、办公工具或参与任何宴请,无个人证件挂靠状况。 三、存在问题及工作思路 (一)存在问题 任职期间相关工作虽然取得了肯定成果,但仍存在诸多不足之处,如四化建设工作有待深化推广,生产质量管理有待长效、动态化开展,技改技措项目需深化开展并加快成果推广应用,物资管理需进一步提高科学性和预见性等。 (二)工作思路 结合工作中存在问题,以及新时期对科室管理工作的新要求,将以平安生产管理为主线,全面深化开展标准化、规范化、信息化、精细化建设工作并横向推广,着力发展健全科室生产质量管理体制、提高系统设备信息化管理水平,同时敏捷组织人员思想教化、业务技能等方面的多层级培训,提升团队综合生产效力水平。 我将协同其他成员,紧密围绕公司发展规划和中心工作导向,尽职尽责完成生产任务,主动主动推动四化建设和生产创新工作,为公司事业的蓬勃发展贡献力气! 此致 敬礼! 述职人:_ 2022年_月_日 2022最新员工转正述职报告

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