公司年度工作总结报告范文最新.docx

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1、公司年度工作总结报告范文公司年度总结(一)：-年，我县分公司在省、市公司的正确领导下，在县委、县政府的大力支持及有部门的通力协作下，根据以市场运作为原则，开拓进取树形象;以确保收入为目标，与时俱进谋发展的经营方针自我加压，仔细贯彻省公司四个以的决策，发扬创新求实、发展进步的工作作风，高标准、严要求地做好了各项工作，各项经营指标取得了突破性的进展。全年共实现总收入-万元，占比上年增收15、25万元，增长13、49%，企业取得了快速发展。现将今年的工作总结如下：一、强化内部管理，提高企业效益。1、完善了全员目标职责管理。进一步规范内部管理机制健全激励机制，实施绩效管理。把企业内部经济职责制与目标管

2、理有机结合起来，全面实行量化积分考核奖惩制度。结合实际制定了-县分公司20-年员工岗位职责制及目标考评方案，定岗定员，职责到人。实施月度考核，季度末依据考核结果发放当季效益工资，有效激发了员工干好工作的专心性。2、严控费用支出。加强内部财务管理，严格限制费用开支。一是加强材料成本核算，健全材料领、退料制度，大大提高了材料的利用率和节约率;二是加强对工程成本的限制，按工程进度核拨款，加强工程监管，加强跟踪问效;三是压缩日常费用开支比例，尽量削减不必要支出。3、加强平安生产管理。抓好平安教化，树立平安至上观念，强调平安也是效益。增加平安防护投入，为每个员工办理一份人身意外损害保险。增加自我防范意识

3、，在企业构成时时讲平安、人人关注平安的氛围，有效避开了平安职责事故的发生。由于平安管理抓得严，我县分公司全年未出现一齐平安职责事故。二、推出有力举措，大力拓展业务范围。1、稳步发展基本业务。我县分公司实行有力措施发展网络基本业务，年初顺应市场须要，制定了-分公司关于租赁店面经营户安装运用有线电视实惠方法，既大大拓宽了有线电视的业务范围，增加了收视维护费，又从源头上堵住了私拉乱接有线电视信号的违法行为，进一步规范了市场。经过努力，全年共新增城区用户-户，使我县有线电视用户到达了-户，新增用户率达8、9%。2、重点发展数字电视业务。一是仔细进行市场调查，细分市场，并写出了调查报告，有针对性地对不同

4、用户群实行不同的促销手段;二是加大宣扬，细心策划。投入宣扬经费3000多元，实行现场询问演示会，印发宣扬单，配送邮政广告10000多份，利用有线电视进行广告宣扬，并在收视率极高的自办节目-新闻前配播-数字电视欢迎您收看-新闻的广告，收到了良好效果;三是专心发展集团用户。充分利用省公司的有关实惠政策，由分公司领导亲自出面洽谈，争取到了县地税局、国税局、农发行、发改局等单位群众购买数字电视机顶盒，运用户在短时间内快速增长;四是做好优质服务。树立用户至上的服务理念，在人员少、时间紧、安装任务集中的状况下，分公司员工加班加点，分工协作，为用户做好数字电视机顶盒的安装，耐性解答用户的询问，以优质服务赢得

5、了用户，赢得了市场。从元月份正式推出数字电视业务以来，经过卓有成效的工作，仅在春节前夕数字电视用户就突破了200户，全年共发展数字电视用户达-户。3、宽带互联网业务有了必需发展。我县分公司首先利用公司办公所在的-大楼原有网络进行布线，发展大楼内单位用户-户。然后逐步向大楼周边小区和用户延长。目前共发展互联网收费用户-户，全年累计实现互联网业务收入-元。此外，还为县政府领导办公室接入了广电互联网，受到县领导的高度评价，同时也较好地宣扬了广电增值业务，展示了公司的良好形象。三、抢抓机遇，实现了网络建设的跨更加展。1、全面完成了城区光缆网改造任务。我县城区广电网络升级改造工程自去年11月起先后，我县

6、分公司细心组织，周密支配，努力克服施工难度大、涉及面广等诸多困难，到今年5月实现了工程的顺当竣工，除预留的-个光节点外，已经开通光节点-个，并为-工业区、火车站、财政、地税以及县行政中心等部分小区和用户联接上了光节点信号。据不完全统计，我县城区网光缆改造共完成地埋管道开挖埋设-公里，杆路架设-公里，新架墙吊线路-公里，复挂光缆线路-公里，布放管道光缆-公里，布放架空光缆-公里。与此同时，做好了资料整理和工程自检自验工作，并顺当透过了上级组织的验收。2、完成了全部乡镇光缆联网和收编整合工作，实现了全县一张网的目标。一是加快了乡镇联网改造步伐。在省、市公司的正确领导下，我县乡镇联网改造前后二期项目

7、均得以批复，将全县-个乡镇全部纳入了联网范畴。我县分公司抓住机遇，抓紧组织工程施工，截止12月底已完成县至各乡镇光缆联网杆路建设和光缆敷设，以及设备的安装、调试工作。据统计，我县乡镇光缆联网共架设杆路-公里，新架墙吊线路-公里，复挂光缆线路-公里，布放管道光缆-公里，布放架空光缆-公里，开通乡镇光节点-个。经过扎实有效的工作，较快实现了工程竣工，并在12月初迎来了省市公司组织的验收。二是专心争取县委、县政府的支持，以行政手段推动乡镇联网收编整合的顺当实施。我县分公司依据县政府批转的-县农村广播电视网络收编整合实施方案，对乡镇广电网络实行全面整合，并于9月2日以县政府的名义召开了全县乡镇联网收编

8、整合会议。经核定，共整合农村有线电视网络-户，整合协议在10月底已签订完毕，资产及网络的移交工作也已在12月全面完成，实现了全县一张网的目标。四、推行优质服务，确保网络优质平安运行。1、强化服务意识。一是转变员工观念，反复提倡用户就是上帝，服务就靠质量、人人是效益，个个是形象、广电是我家，搞好靠大家等观念;二是设立了服务监督栏，让每位员工应对群众，理解监督;三是在电视台公开服务承诺，推行办事限时制、首问职责制;四是上班时间工作人员一律挂牌上岗，热忱接待每位来访者，接听好每一个电话，从细微环节做起，不断塑造广电人完备形象。2、加强网络维护。一是建立部门分工合作机制，持续部门间的联系与沟通，使各部

9、门既分工又合作，亲密协作，刚好处理各种网络故障，全年共上门为用户维护检修3582人次;二是完成了-段光缆线路的正常巡查、维护以及敏感时期的光缆线路巡护任务，有效确保了广播电视信号的畅通，未发生任何职责事故;三是加强了SDH设备及机房前端设备的检修、维护，消退机房用电平安隐患1起，确保了设备平安平稳运转。3、做好了三线平安整治工作。分公司仔细传达贯彻上级整治精神，并成立了由分管副总经理任组长，各部门负责人为成员的专项整治领导小组，统筹支配，职责到人。在整治工作中区分不同状况分项进行。首先，对城区范围内有线电视与电力、电信线路的交越以及电力、电信搭挂、交越我分公司线路的状况进行了调查统计。然后，依

10、据统计状况，对平安隐患较大、易发生事故线路根据整治的要求先期进行了整治;对隐患较小、不易发生事故的线路作出统一支配，逐步整治;对状况特别、短暂无法整改的线路与产权单位签定了协议。到目前为止，县城-工业大道、等路段线路已整改完毕。五、强化人本管理，提高企业的凝合力。员工的专心性和创建性是完成各项工作任务的根本保证。我们一向坚持以人为本的管理理念，收到了较好的效果。1、进一步理顺了工资安排关系。结合省公司有关工资安排的文件精神，制定分公司员工工资安排方法，执行企业工资标准。根据酬劳与效益挂钩、与职责挂钩、与贡献挂钩的原则，增加了外线人员和技术人员的补助，增加了一线人员的工作职责心和敬业精神。2、扎

11、实开展学习培训工作。一是在年初制定学习、考试制度。要求每个干部职工做好读书笔记，全年达2万字以上;同时，每季度进行1次政治、业务学问考试，聘请县委党校老师进行监考和阅卷，考试成果与考评工资挂钩，考试成果公布后严格奖惩。透过每月集中学习，平常分散自学，季度考试的方法，着力提高员工思想政治素养和业务技能水平;二是开展了三项学习教化活动，大力提倡良好的职业道德风尚;三是开展学好两本书活动。在省公司发出向全体员工举荐两本书的倡议后，我县分公司马上联系购买好没有任何借口和细微环节确定成败书籍，做到员工人手一册。随后，召开分公司全体员工大会，进行专题学习和动员，制定了专题学习安排，要求大家提高相识，仔细研

12、读，做好笔记，得到员工专心响应。四是专心选派技术人员参与省、市公司举办的各类学习培训活动，全年培训人员16人次。透过学习培训，有效推动了员工素养的提高，增加了企业的凝合力和向心力。3、抓好了企业文化建设。企业文化是在生产、经营、发展、壮大过程中不断构成的理念，是员工共同的价值观，共同的行为准则。为此，我县分公司把企业文化建设作为企业发展的重中之重来抓，不断增加员工对企业的归属感、自信念和骄傲感。首先，做好员工的管理工作和思想工作，时刻关切每位员工的思想动态和精神状态，敬重人的本质，专心为员工的自我教化、自我塑造、自我发展创建条件，以民主同等的看法进行对话沟通，多点关切，多点人情味，在分公司内部

13、营造了一种和谐、宽松的工作环境。其次，加强宣扬力度，制作了广电精神、广电网络企业精神等牌匾，使员工增加对-广电网络企业品牌、企业标识、企业理念、企业精神的理解和认同。第三，专心组织员工撰写论文，参与征文活动，向省、市刊物投稿。分公司总经理-撰写的理顺市县级分公司的人事关系是加快我省广电网络发展的当务之急一文在省公司举办的征文活动中被评为三等奖，另还有一篇文章获激励奖;分公司行政财务部经理撰写的如何加强县级广电队伍建设一文在(本文权属文秘之音全部，更多文章请登陆查看)声屏世界杂志发表。此外，信息上报工作也有很好成果。今年共在省公司主办的-广播电视网络工作简报上刊发信息21篇，列全省各分公司第一。

14、回顾20-年的工作，我县分公司取得了可喜的成就和效益，使企业获得了跨越式发展，但在经营过程中也存在着一些问题，如县城安排网改造任务繁重;乡镇联网后，原有网络质量低下，导致管理维护、收费难度加大;机房还未改建，以及机制尚需理顺和完善;工程技术人员业务水平有待进一步提高;队伍建设有待进一步加强等等，这都有待于在今后的工作中加以解决。2022年，我县分公司将把管理摆在最突出位置，进一步规范运营，以实现网络做大，事业做强，效益提高的目标。公司年度总结(二)：旧岁已去，新年已经到来。在这辞旧迎新之际，我们在那里召开本公司的年度工作总结大会，主要目的就是总结和思索过去，展望和规划将来。回首一年来公司的发展

15、过程，我们有过挫折，有过艰辛，但更多的是充溢与喜悦。这天，我谨代表公司感谢和-公司一路走来的每一位领导和员工，感谢你们的辛勤劳动，是你们的努力和坚持，使-公司不断成长壮大，取得了必需的成果。2022年度是-公司蓬勃发展的一年，公司所取得的每一点进步和胜利，离不开全体员工的无私奉献。这天将由我代表公司，对2022年工作进行回顾，会议的主要任务就是客观总结-公司2022年工作，仔细分析当前形势，对2022年的工作进行展望，动员公司员工进一步认清形势、统一思想、坚决信念、规范管理、求实创新、开拓进取，为全面推动-公司的健康稳定快速发展而努力奋斗。回顾2022年，公司主要在以下方面开展了工作：一、施工

16、管理工作：今年竣工项目-个，在建项目-个，预重点竞标项目-个。1、-项目：此项目为20-年竞标取得，现已施工完毕，进入交付。本项目总建筑面积为-平方米，可出售房屋面积为-平方米，商业用房-平方米，另有车库-平方米，阁楼-平方米，贮存室-平方米，会所-平方米，及物业用房-平方米，配电房-平方米，人防工程-平方米。本项目施工款根据与甲方签订的施工合同，已根据合同收到-%施工款，剩余-%工程款待-后结清。本项目施工中存在的问题：施工图多次修改、套型大幅度调整、绿化面积削减、房屋裂缝、综合验收经过了多次整改等，都反映出施工及管理的不规范，使公司奢侈了财力及人力，期望公司员工在以后的项目中能严格要求自己

17、，规范化管理及施工，保证项目的质量。本项目的优势：提前完成了施工安排，快速回笼了资金。2、-项目：此项目为20-年竞标取得，正在施工中，现处于-阶段。本项目合同约定总建筑面积为-平方米，可出售房屋面积为-平方米，商业用房-平方米，另有车库-平方米，阁楼-平方米，贮存室-平方米，会所-平方米，及物业用房-平方米，配电房-平方米，人防工程-平方米。本项目施工款根据与甲方签订的施工合同，已根据合同收到-%施工款，下阶段施工目标为-，以便收取-%工程款。本项目施工中存在的问题：项目疏于管理、施工进度缓慢、材料供应不足、人力缺少等。当然不解除自然天气及资金短缺的缘由，但期望公司员工能发挥主观能动性，举荐

18、好的管理模式、为公司节约资源，为下一步的施工打好基础。本项目的优势：开发商实力雄厚，施工款能刚好到位。3、-项目：此项目为2022年底竞标胜利的项目，现正在前期打算及规划中。4、-项目：此项目为本公司2022年重点竞标项目，望能拿下此项目，为公司创收。二、基础管理工作。因今年施工点分散、管理人员流淌频繁，公司办公室对此进行了整改。1、强化各项目职能，提高服务意识。项目部负责人实行月工作安排(总结)报告、反馈制度，同时，将各项目部的月、季、年度报表的资金制度化，职责到人，以加强管理工作的有序性，增加管理人员的职责心。透过落实承包经营考核方法，在党建、工会、计生、社会治安综合治理等方面分工协作，齐

19、头并进，以增加企业生存和发展潜力。透过加强财务部门对项目成本的预料、预控工作，对项目进行综合评价，优化项目的限制及管理，争取更大效益。透过更新项目部管理观念，使其管理工作跟上项目管理的须要，防止企业财产不必要的流失。2、企业的规范离不开制度，办公室一向做着制度的完善和精细的管理等一系列工作。我们公布并实施了工程处项目队长工作职责、基地报到人员管理规定、小型工机具及物品管理方法等-项制度。同时透过与工人骨干谈话、走访困难户等方法，实地了解员工的思想动态，激发工人专心性，增加队伍战斗力。从今年-项目看，初步实现了预期效果。三、工作中存在的问题及解决方法。1、建筑行业所处在激烈的市场竞争中，我们深感

20、企业的发展艰难，如不进行变革，如用工、人事、安排制度等，就难以在残酷的市场竞争及施工管理中施展手脚。2、管理方面的某些失误导致技术、管理人才及施工骨干的外流，严峻减弱了队伍的战斗力。员工状态不佳，技术人才流失，导致公司整体素养下降，不但质量事故频出，也导致平安事故一再发生。因此，因以公司多数人的利益为重，尽快拿出切实可行的改革方案，让广阔员工看到前途，才能起到凝心聚力之效。2022年已经成为了过去，过去的成果或者是失败等已成为了我们的阅历，我们要把握的是此刻即2022年。2022年，我们须要做以下工作：一、以07年在建项目为基础，做好以-、-两个在建工程为主的施工管理工作。二、以落实任务为龙头

21、，重点跟踪-、-等项目，为公司创收。三、规范化管理，制定适合实际、具有操作性的规章制度及流程。2022年已经成为历史，让我们共同展望将来，只要我们公司上下一心，统一思想，劲往一处使，信任2022年，-公司将会更加辉煌及美化。也祝福大家在新的一年里，身体健康，万事如意，感谢大家!公司年度总结(三)：2022年是公司全体员工风雨兼程、同心协力，不断创新的一年;是应对公司先后二次重大人事变革、人员调整、加快发展的一年;是公司管理目标、深化服务资料，紧跟形式发展步伐的一年。全年来，在总公司各级的正确领导下，在全体成员的勤奋努力、恪尽职守、不断更新中，公司始终坚持源于心诚、止于完备的公司宗旨，在上传下达

22、、内外业务办理、服务质量、内部管理、服务业主等方面取得了丰硕成果。当你走进物业公司，看到由1栋错落有致、揉合欧陆元素的现代化建筑与整齐有序的服务人员相互衬映的情景时;当看到引领潮流的古罗马雕塑与欧式建筑风格的优雅环境交相辉映时;看到逐步完善的健身器材、儿童乐园、休闲会所、羽毛球场地、休闲座椅、公示栏、果皮箱等公共设施整齐配置时。你必需对独具匠心、灵动风情的环境所感染，必需对公司及公司全体成员的辛勤劳动所骄傲，这一系列的成果着实渗透着公司领导及全体成员的汗水与热血。现将全年工作简要总结如下：一、基本状况根据公司组织架构及新领导班子调整，物业公司现总经理1人、副总经理2人、工程技工5人、绿化技工2

23、人、保洁技工10人、秩序维护部经理12人，增设办公楼大堂经理1名、会所经理1名，共计-人。今年来，物业服务全体成员紧紧围绕为住户服务这一核心，扎扎实实、绘声绘色开展工作，针对-花园服务特点、人文环境、居住人群、周边环境等不同特点，我们着重在解决新问题、抓落实上下功夫、求实效，全年来，共接待解决业主有效投诉8000余件、处理刚好率到达100%，公共设施修理养护50余件，修理刚好率70%。二、工作思路及方法(一)承接对外工程、完善对内基础建设、取得明显成效从年初以来，在大家的共同努力中，先后承接对外工程建设，加大公司创收，效果显著。如：20-年3月份至5月份公司支配人员集中精力完成了-小区电路改装

24、、插线板的安装工程以及对各楼层照明线路重新布置工程、安装日光灯、牛眼灯、射灯3000余盏，并完成了大厦首次保洁任务，为公司赢得荣誉;2022年8月份至11月份完成了-花园商务会所电路改造及安装工程，完成安装琉璃灯、日光灯、牛眼灯、射灯1000余盏。对内帮助开发商完善了-花园基础设施建设，改造2、4、5、6、9号楼水表箱及水表168户。尤其是自从新一届领导班子调整以来，进一步加大基础设施建设完善工程，全方位提升了-花园物业服务品质及品牌效应，解决了长期以来小区的共性问题及事关广阔业主居住的问题，取得了明显成效。如：先后对-花园多层楼屋面防水工程进行整改，全面解决了19户业主入住屋面漏雨的问题，赢

25、造了安家立业的生活环境;加大了绿化养护不到位造成的大面积枯苗等问题，下大力植树、改造小区居住环境，利用一月时间补种、移植草坪约1万平方米，与此同时，调整绿化人员，加强管理，确保绿化浇水、修剪、施肥等环节到位，使部分干枯的草坪复原了绿色，打造了优异的居住环境;在此基础上，还加大了小区配套设施建设，配置了健身器材、儿童乐园、休闲会所、羽毛球场地、休闲座椅、公示栏、果皮箱等公共设施;完善了欧陆会所设计、装修、器材配置等工程，实现了多年来业主的共同心愿;同时加大改造2、4、5、6、9号楼排水工程，全面解决了长期存在的排水不畅等问题;11月份，针对-花园10号楼营业房内暖气片此前丢失未安装的问题，重新进

26、行购置安装，到达了交房条件;并协作完成了高层楼天台门、地下室封闭、加锁、外墙补砖工程，一系列细致周到的整改，使环境有了明显改善，住户与物业之间的冲突渐渐减小。同时，物业公司在公司领导的言传身教中，不断深化服务质量、提升服务理念，变被动服务为主动上门服务，先后着力解决了多层住户室内墙面起包、裂缝等问题18户，安装分水器12户，细致的服务，赢得了广阔业主的认可和欢迎，诚信服务取得了明显成效。(二)专心主动工作、诚意诚意服务、打牢服务基础全年来，公司在日常业务处理，深化客户关系、提高业主满足率上发生了重大改变，变被动服务为主动服务、变投诉解决为主动跟进行处理。如物业公司在入伙业主打压、试水、交房验收

27、等方面做到了不断联系提示业主尽快收房工作，在业主收房过程中，手续办理、钥匙交接、费用收取、引领验房、办理装修等全套业务同期进展，到达了业主的满足。从年初以来公司支配人员先后共办理业主入伙45户，安装可视对讲82台、冷热水管、地暖管打压23户，冬季冷热水管排水(含空置房)150户，三凌电梯公司在日常保养的基础上处理应急故障10次，解决楼上漏水引发的冲突5户，弱电修理、可视对讲调试、对讲门铃无声音、无图像125次;电压测试、壁挂炉调试、插座安装86户;联系更换平开窗扇塑钢窗合页28户;电话有线无信号处理14户;壁挂炉挂架6户。尤其是针对08年年初一场冷空气的侵袭，使室外环境温度降低到零下35度，-

28、花园应对带有地下室的楼层排水管全部封冻的情景，公司在公司领导的带领下，对全部地下室进行保温，加电热带、保温材料，在大家的共同的努力下，才使高层住户排水畅通、缓解了天气寒冷给广阔业主带来的不良影响，同时，针对-公司尚未成立，户外管道井全部封冻的实际，又对小区水表、进户水管进行加保温、每单元添加珍宝盐等加强保温，在全体修理人员的长期坚持中，解决了井内冻结、水表防冻的困难，保障了广阔业主的正常生活。(三)发挥服务特色、提升物业品牌。三、加强内部管理，充分发挥团队作用公司主要下设客服、修理、绿化、秩序维护部、保洁部五个主要职能部门及车场、会所、大厦、地上停车场等管理人员等特性部门与岗位。在服务中，我们

29、注意发挥团队精神，大力提倡服务理念，提升服务水平，全年工作中显现出了精彩的执行潜力。(一)客服部：客服部各项工作是公司的主线，应对广阔业主服务、对外业务联系、对上工作支配、对下业务落实等全面工作，主要透过客服人员进行协调、解决。全年来，应对人员流淌较大，岗位支配调整大的实际，公司加大内部管理，完善内部机制，对日常业务以区域为标准划分职责，在每片区装修巡检、空置房检查、业务处理、费用催缴上做到了职责到人;对内又进行业务联系，如：共同收取费用、共同处理投诉、报修，共同解决当天问题等，使工作效率明显提升。如：公司经过新班子调整后，在人员管理、业务管理、欠费催缴、塑钢门窗报修、修理、壁挂炉调试、屋面修

30、理统计，室内起包住户解决等方面做出了专心努力，收到良好效果，在为期三个月工作中共催缴物业服务费约26万余元，解决长期欠费户25户，催缴营业房欠费达10余户。(二)工程修理部：修理部是公司工作的重点，各项工作贯穿于小区的方方面面。全年来，修理部在对外业务承揽、对内工程修理、住户室内修理、公共设施维护等方面创出了骄人的业绩，尤其是在修理业务量大、任务重的前提下，全体人员加班加点，扎扎实实完成各项任务，为做好服务工作奠定了良好基础。如：在2、4、5、6、9水表安装改造中修理人员一身泥、一身汗，短短几分中，整个人被浮灰盖满全身;在大厦电路改装过程中，为了赶工期，修理人员加班加点，全月无休息，表现出了较

31、高的觉悟和敬业精神;在改装多层排水工程中，应对高空作业难、险的特点，全体修理人员坚决果断想方设法进行改装，按时完成了工期，较强的团队精神表现出了较好业绩，为公司发展打下了良好基础。(三)公司：公司各项工作在公司领导的亲临指导下，在耐性细致的工作支配中，先后在组织框架、人员调整、各部门管理，对内对外业务联接中发挥了重要作用。尤其是全年来，在各部门的连接与任务支配中、在业务联系沟通处理中、对内业务梳理中，发挥了桥梁作用，在对物业服务区域重要事务处理、整体与建设中发挥了必需的作用。与此同时，对大厦服务的日常管理，会所日常管理、自行车棚监管中取得了必需的成果，发挥了工作人员的主观能动性。全年来，完成了

32、日常业务处理及上级交办的各项任务，制定书写了家政保洁协议自行车看管协议以及各种上传下达文件资料;规范了公司管理规程并实施检查落实;刚好参加解决长期欠费户的沟通沟通与问题的解决工作，支配做好了冬季设施保温等工作，繁杂琐碎的工作显示出了较强的工作执行潜力。回顾公司的发展历程，我们深切的感到，我们每取得一点成果是与公司领导的细心培育分不开的，每一点进步却浸透着公司及全体员工的心血和汗水，融入了团队拼搏精神与实干精神。尤其是新一届领导班子的调整，赐予了公司发展的良机和空间，我们要抓住机遇，安心本职工作，使2022年全面工作在上一个新的台阶。四、在看到成果的同时，经过深化体会和反复分析，还存在以下问题：

33、(一)公共设施。1、对公共设施的检查修理不到位、不刚好，部分修理项目专业人员缺少。主要是公共路面设施、楼道墙面面砖粘贴、门窗玻璃的修理更换以及中控室设备运行维护、对讲门、可视对讲系统的安装检查维护等方面还须要培育专业人员。2、多层复式住户屋面漏雨问题尚未得到全面解决，目前，仍有以多层住户为主的15户屋防水工程须要解决处理。同时，24569住户室内起包问题未得到全面解决，还仍有部分业主室内接连出现起包现象。3、塑钢门窗变形裂缝及玻璃漏气户数较多，尤其是新更换的玻璃在短期内又出现漏气问题，加上有偿更换速度较慢，带来了服务不刚好的影响。4、绿化养护还存在必需的差距，主要是2、4、10号楼以南草坪斑秃

34、较多，花草树木覆盖率较低，使环境整体效益难以体现。(二)内部管理1、企业文化建设尚未完善，对员工的培训、规章制度教化、活动组织、外出沟通学习等机制不完善，及待完善实施方法和细则。2、公司内部奖罚机制不完善，人员与部门、部门与部门、部门与各项工作的协调还存在一些差距，尤其是员工加班补助及承诺兑现上还存在一些问题。3、物业管理常识与小区宣扬不到位，使部分业主出现了不良维权较多。4、有偿服务收费制度及实施方法尚未建立，由此引发保修与否之间的误会较多。5、物品选购及申报时差较大，造成服务项目落实速度较慢。五、2022年度主要工作1、针对4月份起先业主室内装修不断增多的实际，公司加大装修管理、电梯设备维

35、护管理及公共设施管理力度，赢造良好环境。2、有针对性地组织各部门人员进行培训与沟通学习，进一步提升服务质量、服务理念、服务意识的构成。3、加强内部专业人员培训，提高对公共设施的修理与养护4、加大对屋面防水与室内起包户的修理与监管，创建良好的生活环境。5、加大绿化整改力度，维护小区良好的环境。公司年度总结(四)：我叫古-，来自四川一个秀丽的旅游城市-西昌。我相识-公司有一年多了，在这段时间里没有什么业绩，非常惭愧、愧对公司领导-周皓老师、段梅老师、愧对美盛亚商务酒店董事长-陈文斌先生，感谢您们!在此真诚的期望得到您们的帮忙和支持。胜利老师的共享，让我懂得选取大于努力、选取与自身有强大力气的-公司

36、合作，跟对领导、跟对老师。期望在短时间获得最多的帮忙、支持。把握好的发展机遇，借力成就我们的事业。孝道、百善孝为先。父母对于我们每个人来说永久都是宏大的，不管你是怎样的卑微和落魄、她们永久是我能够停岸、避风的港湾。她们的关切、会把我渡上一条风雨无阻的人生之路、划向新的彼岸.感谢父母，尽自己微薄之力.让他们过上华蜜的晚年。之前最大的错误在于没有自用产品，基本上没有学习.在向别人介绍产品时，客人一句话你用过吗没有那你怎样明白呢!一句话问的张口结舌，无言以对，在没有自用产品的状况下是吃尽苦头，要从消费者做起，总结阅历，常常学习，明白付出，懂得感恩，学会谦卑.做到一个受人敬重，受人喜爱的人。要懂得直销

37、的九字箴言：简洁、信任、听话、照着做!以后我必需做到：每会必到。学会自我反思，懂得大与小、明白对与错。不断努力学习、总结阅历。期望在领导的关切与支持下，信任自己能把-做好.我门从前的失败，基本上是以守旧的眼光，无知的了解，消极的心态，怀疑的感觉，没有坚持对会员中途放弃，没有跟进造成失败的结果.在信息时代的这天，互联网的出现，一台电脑一根网线，一杯咖啡，一种才智，一份坚持，一生精彩.谈笑间简洁成交全球生意.化腐朽为奇妙，化干戈为玉帛，教长河为疏落，让大地为黄金!以坚决的信念，正确的想法，来实现我们的志向，让全部-家人得到社会的敬重和酷爱!让我们共同创建的事业-更加辉煌!公司年度总结(五)：瞬息间

38、，对于我来说不平凡的-年即将过去。在过去的一年里，好像值得自己去回顾的事情并不是许多，生活和工作照旧是沿途没有什么风景，就在我以为大路朝前，日子就这样安静下去的时候。-年9月，我经过应聘和选拔来到了昆山山水测绘公司，同时很荣幸被分到了其下属的江苏省淮安测量分院公司，这对于我来说是一件值得兴奋的事情，以往实习中找到自己心仪的工作单位。加入-测绘公司的这四个月，对于我来说是一种成长与进步的历程。从头起先学习我完全生疏的一种工作方式、工作资料、以及工作程序。第一次参加室外测量工作，我首先要专心去学习，然后务必要娴熟运用在工作中的每一个细微环节里的，然而我这四个月的工作，并非尽如人意。这段时间自己深刻

39、反省过后，我在那里既对自己前段时间工作指责，也做一些总结，如何做好自己的本职工作，亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现，和大家一齐服务于公司。一、-年总结(一)工作总结-年-月-日，我跟着老员工学习工程放样、测量竣工、水准测量。由于该项目相对简洁，我随李工一齐加入室外工作项目中。截止-年01月24日，以完成淮安这年度的工作任务。但缺憾的是，我一向没有自信独立带队外出工作，这将是在将来的一年中，我要面临和变更的首要，也是最重要的问题。(二)工作中的不足我在工作中主动性不足，与领导和大家沟通较少，遇事思索不够全面，不够细致，工作中不够踏实，失误较多。虽然努力做了一些工作，但距离工作中公司领导对我

40、的期望和要求还有很大的距离。如理论水平、工作潜力、以及对详细工作的实施与安排等问题上还有待进一步提高。同时，我对新的工作岗位还不够娴熟等等，这些问题我决心在以后的工作中加以改造和解决，使自己更好地做好本职工作。并且自己就应而且能够做的事情，要勇于担当，不依靠他人，不退缩、不躲避，英勇地迈出此一步，今后在工作中才能做到更加自信和大胆细致。二、-年安排-年已过，将来的日子照旧充溢了挑战和机遇，总觉得所要做的努力，看似简单，做起来却是须要专心、用力、用看法的。但我坚信有公司领导的正确决策，有各位同事的帮助，加上我个人的不懈努力，-年会是我在海宏的陪伴下蜕变的一年。(一)增加职责感，听从领导支配，专心

41、与领导沟通，提高工作效率。要专心主动地把工作做到点上，落到实处，削减工作失误。时刻坚持不懂就问，不明白就多学的看法，与同事多合作，与领导多汇报工作状况，做为一个新人要将自己放的低一点再低一点，懂得团队的力气和重要。(二)勤学习，提高独立工作潜力。涉及到工作相关学问的学习，路漫漫其修远兮，我将上下而求索。大专五年所理解的学问终归非常有限，工作中我遇到了很多接触少，甚至从不了解的新事物、新问题、新状况。我要自己先多了解，做到心中有数，使自己很快能进入工作主角。(三)勤动手，坚守工作职责。工作无大小，只是分工不同，贡献无多少，要看专心没有。作为一名实习生，社会阅历和工作阅历比较匮乏，因此我们也被许多

42、人用眼高手低来形容。然而，我个人认为从小上进心很强的我，最大的特点就是学习潜力强，待人真诚。工作中，我要勤于动手做好本职工作，戒骄戒躁，不做也言语的巨人，行动的矮子。不论是室内绘图，还是室外工作，我都要专心做到更好。同时，这次要抓住这次实习机会磨练自己，凭借公司的良好环境提升自己。(四)勤思索，理论联系实际。工作中要细心留意。在公司领导的指导关切下，我渐渐熟识了工作状况，要学会做个有心人，透过自身细心视察和留意，反思和总结，在工作中不断总结阅历。捕获和发觉大家工作中的闪光点，加以学习和自我提高，多读多看，提高履行岗位职责的潜力。期望和机会是留给能够应对损害，并且懂得封存难受的人的。不舍弃一些执念，也许永久都没法邂逅接下来的风景。无论别人怎样看待我，或者我自己如何探测生活，重要的是我务必要用一种真实的方式，度过在手指缝间犹如雨水一样无法停止落下的时间，要明白自己将会如何生活!现实挟裹着一种莫名且直白的巨大冲击，在不经意间以不容拒绝的姿态渗透进我的生活，一向在昭示着某种务必走过。许多时候，我们无法去想是否能够胜利，既然选取了远方，便只顾风雨兼程就好。所以初心莫忘，谨以自勉。展望新年，我已经做好充分的打算。迎接-年新的挑战。