《清洗保洁服务规范 第4部分：石材护理服务规范》地方标准.doc

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1、1清洗保洁服务规范 第 4 部分：石材护理服 务规范地方标准编制说明 陕西省清洗保洁协会陕西邦洁物业管理有限公司陕西新亿杰物业清洗保洁服务有限公司陕西联兴石艺工程技术有限公司西安祥云物业管理有限公司2019 年 5 月 31 日2一、工作简况一、工作简况（一）任务来源（一）任务来源2016 年 4 月 15 日，由陕西省清洗保洁协会申请地方标准的立项，根据陕西省质量技术监督局下达的陕西省质量技术监督局关于下达 2016年第一批地方标准制修订项目计划的通知（陕质监标20167 号），批准清洗保洁服务规范 第 4 部分：石材护理服务规范地方标准的起草编制工作。（二）编制单位（二）编制单位承担单位：

2、陕西省清洗保洁协会协作单位：陕西邦洁物业管理有限公司陕西新亿杰物业清洗保洁服务有限公司陕西联兴石艺工程技术有限公司西安祥云物业管理有限公司（三）编制过程（三）编制过程2018 年 11 月 12 日，此地方标准立项确定后，发起单位及时下发了红头文件，成立了标准起草小组，布置了工作，确定了人员职责，为地方标准能够及时完成提供了组织保障。2018 年 11 月 14 日，为保证标准的各项工作有计划进行，标准起草单位编制了标准起草工作计划。2018 年 11 月-2019 年 1 月，标准起草单位按照计划的要求，进行了资料收集，收集的资料包括行业数量、规模、经营范围、经济状况、就业人员结构、纳税情况

3、等方面的信息。在掌握了基本的信息后，按照地方标准的起草小组人员分工布置，起3草单位组织人员进行起草编写。在编写的过程中，征求了标准化部门的专家领导，在结构、内容、技术等方面寻求了支持。2019 年 2 月至 4 月，初步形成了初稿之后，起草单位组织人员分别到陕西汉中、安康、咸阳、宝鸡和延安进行了调研，涉及的单位包括清洗、保洁、家政、学校、研究所等单位，充分的调研了陕西省建筑物外墙清洗服务行业目前的现状、从业人员结构、公司经济收入和规模大小。在调研过程中征求了相关单位意见，填写了地方标准征求意见表。（4 4）起草组组成成员及主要工作起草组组成成员及主要工作本标准起草组组成人员及主要工作见表 1。

4、表表 1 1 起草组组成成员及主要工作起草组组成成员及主要工作姓姓 名名职称职称工作单位工作单位主要工作主要工作雷英杰高工陕西省清洗保洁协会确定标准编制大纲，提出标准主要技术要求，指导和参与标准编制，并负责标准总体审核。闫进仓会计师陕西省清洗保洁协会组织协调前期调研，制定调研提纲。王良高工陕西省清洗保洁协会指导和参与标准编制，负责起草第 1、2、3 章李冠军高工陕西省清洗保洁协会起草本标准第 4 章王文勇高工陕西省清洗保洁协会起草本标准第 5 章4张战彬工程师陕西省清洗保洁协会起草本标准第 6 章屈利平工程师陕西省清洗保洁协会起草本标准第 7 章（五）起草编制情况（五）起草编制情况2016 年

5、 4 月 15 日，陕西省质量技术监督局下达的项目计划，2018年 10 月 22 日，协会成立标准的起草和领导小组，布置工作，分配职责，确定工作内容。2018 年 11 月 12 日，起草小组编制详细的工作计划，确定工作内容，安排好进度计划。2018 年 11 月至 2019 年 1 月，由陕西省清洗保洁协会副会长带队，协会秘书长组织，深入西安、咸阳、宝鸡、榆林、汉中、安康等地，对保洁、建筑、石材、清洗等 35 家单位，总计八个地市进行了调研。对标准中可能涉及技术内容或指标，如性能要求、理化指标、有毒有害物质残留限量指标、试验方法等。对于相关的技术内容或指标，应安排实验进行验证和测算，以确保

6、相关的技术内容或指标科学合理、符合实际。根据调研的情况，结合陕西的实际情况，起草小组起草了清洗保洁服务规范 第 4 部分：石材护理服务规范地方标准征求意见稿。对于该稿，编制小组充分征求了行业专家，并发放征求意见，征求意见做到覆盖面广，代表性强；起草小组选择与标准有密切关系或有代表性的生产和施工企业、消费者或用户代表、科研院所、大专院校、学术团体、检测机构、省级行业归口管理部门以及有关专家，对于调研的意见形成地方标准征求意见汇总处理表。5最后，根据意见汇总处理表形成清洗保洁服务规范 第 4 部分：石材护理服务规范地方标准送审稿。二、标准编制原则、确定标准主要内容二、标准编制原则、确定标准主要内容

7、（一）标准编制原则（一）标准编制原则本标准编制遵循有关国家编制标准的原则，认真贯彻国家有关法律法规和方针政策，使标准与相关的法律法规和方针政策不冲突，合理有效利用资源，保障社会安全和人民身体健康，保护消费者利益，保护环境，同时学习借鉴国内其它省市石材护理服务规范要求，充分考虑我省当前高处悬吊作业企业安全生产管理和经济发展水平，以及对该规范的使用范围、对施工单位的要求、对施工人员的要求、设备与器材、作业安全等做出详细规定。（二）标准主要内容（二）标准主要内容本标准主要内容包括以下 7 个部分：1 1、标准中的章节说明、标准中的章节说明章节包括：第1章、范围；第2章、规范性引用文件；第3章、术语和

8、定义；第4章、服务机构与服务人员的要求；第5章、石材护理材料的要求；第6章、石材护理服务要求。第7章、质量验收。2 2、标准编制的重点说明、标准编制的重点说明通过全面调研，掌握陕西省高处悬吊作业行业的规模、现状、技术、工艺流程、使用设备与器材及管理水平等情况；通过资料收集、现场调研以及对相关标准进行分析研究，在充分考虑陕西省高处悬吊作业行业发展的实际，根据我省现有的高处悬吊作业行业的实际状况的基础，吸收借鉴国内其他省市制订标准的经验，确定高处悬吊作业企业的作业流程要求、设备器具与管理要求等。6本标准适用范围为高处悬吊作业企业，其中对施工单位、施工人员、设备器材和作业安全的进行了规范要求。在充分

9、考虑了陕西省为历史文化大省，历史悠久，文化底蕴深厚，历史古迹众多，对于文物保护的高处悬吊作业维护，其服务方案应报国家文物行政部门批准后方可再实施，因此本标准的范围具有一定的前置要求。3 3、标准第、标准第 4 4 章章“ 服务机构与服务人员的要求服务机构与服务人员的要求”的说明的说明因石材护理服务作业具有如下特点：（1）石材表面处理方式不同，选择不同的保养重点：根据石材表面要呈现的效果，比如经抛光加工的石材表面更加紧密，石材内部含有的发色成分也会因此而展现出比原来表面更加浓烈的色泽变化，为了保持细致而富丽堂皇的效果，我们需要护理的重点就是晶面处理、抛光处理、破坏的补平补强、污染去除处理等。（2

10、）不同石材有不同的护理注意细节：了解石材的特性，列出安装地点可能对该种石材侵害的因素，并提前做好石材护理方式，以强化石材的抗性或降低快速劣化的可能性，以期达到石材护理的理想效果。（3）应注意区域性气候因素对石材的影响：气候条件对石材产生的老化效应十分明显，在西部及北部地区，石材若未在安装前进行防水护理，则在下雪前吸入过多的水分有可能在气温低于冰点后，直接在石材内部凝结成冰，进而发生体积反膨胀现象。（4）尽可能避免容易造成石材老化的因素：在进行石材护理工程时应把如浴室区域安装的石材，容易因不当的清洗习惯造成酸蚀或黄华的现象等环境因素考虑在内，以取得最佳的保养效果。因此本章节主要明确了对服务机构与

11、服务人员的要求做出了相关规定。对涉及石材护理服务时按照国家有关规定，从事石材护理作业的企业必须依法取得国家行政管理部门核发的营业执照方可开展工作，服务机构7须具备安全生产的设备、技术、制度等所有条件；同时，对于从事石材护理的服务人员，须取得石材护理职业资格证书。在劳动法的第五十五条规定“从事特种作业的劳动者必须经过专门培训并取得特种作业资格”，因此，作业企业应为石材护理作业人员办理意外伤害保险方可上岗作业。上岗施工人员依据国务院关于工人退休、退职的暂行办法第一条（二）“从事井下、高空、高温、特别繁重体力劳动或者其他有害身体健康的工作，男年满五十五周岁、女年满四十五周岁，连续工龄满十年的”的规定

12、。4 4、标准标准第第5 5章章“石材护理材料的要求石材护理材料的要求”的相关说明的相关说明本标准对石材护理材料的要求做出了如下规定。其中：列项 5.1 一般要求及列项 5.2 石材防护剂的规定，依据 JC/T 973建筑装饰用天然石材防护剂、GB50325民用建筑工程室内环境污染控制规范的规定；列项 5.3 清洗剂的规定，依据 JCG/T60001-2007天然石材装饰工程技术规程的有关规定；列项5.4再结晶硬化材料及列项5.5防滑材料的规定，均依据JCT 1050-2007地面石材防滑性能等级划分及试验方法标准的要求。5 5、标准第、标准第 6 6 章章“石材护理服务要求石材护理服务要求”

13、的相关说明的相关说明为了正确指导作业企业合理配备、正确使用劳动用品、以及相关设备与器材，不仅能保护劳动者在生产过程中的安全和健康，更能确保安全生产及优质化服务。因此，本章节对石材服务的要求做了相关的规定。本章8节对石材护理的服务要求主要依据国家安全生产监管管理总局令第 1 号发布的劳动防护用品监督管理规定及 JC/T 1050-2007地面石材防滑性能等级划分及试验方法，其中：6.2.3条中，“石材防护作业后一般要达到的要求：”按照GB/T32837-2016标准附录A的规定；6.4.3条中，“石材整体研磨后的质量标准”按照GB/T 13891建筑饰面材料镜向光泽度测定方法的规定；6.5.3条

14、中，“石材再结晶硬化后的质量标准”按照JC/T1050-2007地面石材防滑性能等级划分及试验方法标准规定的安全等级的规定；6.8.6条中，“石材外墙清洗高处作业”的规定应符合国家现行标准GB 7691涂装作业安全规程安全管理通则、GB 23252座板式单人吊具悬吊作业安全技术规范、JGJ 80建筑施工高处作业安全技术规范的相关规定；6.9条中“环境污染控制”的规定采用须满足国家标准GB 8978污水综合排放标准的要求规定，未做任何修改；6.9.3条中“室内石材整体研磨施工污染”的规定参照GB/T 50325-2001民用建筑工程室内污染控制规范的规定，未做任何修改；6.9.4条中“室外研磨作

15、业、现场空气粉尘”的规定应满足国家标准GB 16297大气污染物综合排放标准的要求规定，未做任何修改，未做任何修改；6 6、标准第、标准第7 7章章“质量验收质量验收”的相关说明的相关说明本章节对石材服务的质量验收进行了规定，质量验收人员通过查阅施工作业书面材料，全面了解施工情况，其中：7.2.2条中直观法，7.2.3条中试验法及7.2.4条中检测法方法，均依据GB/T 13891 建筑饰面材料镜向光泽度测定方法的规定，给出结论。9三、试验验证三、试验验证无。四、知识产权四、知识产权无。五、采标情况五、采标情况无。六、重大意见分歧的处理六、重大意见分歧的处理无。七、标准性质的建议说明七、标准性质的建议说明建议发布为推荐性地方标准。八、其他应予说明的事项八、其他应予说明的事项无。陕西省清洗保洁协会2019 年 5 月 31 日