《口语交际应对》.ppt

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1、口语交际口语交际 应对应对1.1.通过有序地观察，能依据设计的意图，联系生活通过有序地观察，能依据设计的意图，联系生活实际想出办法，并乐于与同学使用普通话进行完整、实际想出办法，并乐于与同学使用普通话进行完整、清晰的交流。清晰的交流。2.2.通过本次口语交际，培养参与者合理想象，完整通过本次口语交际，培养参与者合理想象，完整讲述个人意见的能力，培养认真倾听和乐于表达、讲述个人意见的能力，培养认真倾听和乐于表达、善于交流的好习惯。善于交流的好习惯。学习目标学习目标3.3.在发展语言的同时，使参与者受到自我保护的意在发展语言的同时，使参与者受到自我保护的意识教育，初步学会基本的自我保护、互动交流的

2、方识教育，初步学会基本的自我保护、互动交流的方法，懂得礼貌待人、有序应对。法，懂得礼貌待人、有序应对。 在日常交往中，当有人向我们提问、建议或者在日常交往中，当有人向我们提问、建议或者质疑，采取恰当的方式做出回应，就是应对。质疑，采取恰当的方式做出回应，就是应对。广义广义的应对包括所有的聊天、问答、讨论等，这里则主的应对包括所有的聊天、问答、讨论等，这里则主要指面对别人的调侃、质疑、诘问、刁难时随机应要指面对别人的调侃、质疑、诘问、刁难时随机应变的话语能力。那么，怎样才能做到随机应变、巧变的话语能力。那么，怎样才能做到随机应变、巧妙应对呢？妙应对呢？重点解读重点解读 1. 1.准确判断对方的态

3、度准确判断对方的态度。如果对方是一般性。如果对方是一般性的询问，要做出客观的回答；如果是善意的玩笑、的询问，要做出客观的回答；如果是善意的玩笑、诚恳的致歉，可报以善意的幽默、自嘲；如果是诚恳的致歉，可报以善意的幽默、自嘲；如果是恶意的刁难和讥讽，就要选择恰当的方式，给予恶意的刁难和讥讽，就要选择恰当的方式，给予有力的回应。有力的回应。 2. 2.掌握一定的应对技巧。掌握一定的应对技巧。特别是面对一些特殊特别是面对一些特殊场合，如国际间交往、答记者问或其他正式场合的场合，如国际间交往、答记者问或其他正式场合的交流等，或者遇到一些故意的刁难，就要注意采用交流等，或者遇到一些故意的刁难，就要注意采用

4、一定的应对技巧。常用的应对技巧有自嘲、归谬、一定的应对技巧。常用的应对技巧有自嘲、归谬、巧换概念、针锋相对、转换话题等。巧换概念、针锋相对、转换话题等。 3. 3.需要注意的是需要注意的是, ,巧妙应对的前提应该是准确巧妙应对的前提应该是准确理解对方的意图理解对方的意图, ,把握对方的主要观点把握对方的主要观点, ,因此因此, ,认真认真倾听对方的话语就显得尤为重要。在此基础上倾听对方的话语就显得尤为重要。在此基础上, ,如如果能够依据当时的话语情境果能够依据当时的话语情境, ,快速调动思维快速调动思维, ,迅速做迅速做出反应出反应, ,就能做到随机应变、巧妙应对了。就能做到随机应变、巧妙应对

5、了。 4. 4.口语交际题考查形式及应对技巧主要通过书口语交际题考查形式及应对技巧主要通过书面形式的表述题来评估学生的口语交际能力。常见面形式的表述题来评估学生的口语交际能力。常见的考查方式是设置特定的情境的考查方式是设置特定的情境, ,要求学生写出别人要求学生写出别人讲话的言外之意讲话的言外之意, ,或写出人物当时可能说的话或写出人物当时可能说的话, ,或写或写出讨论的焦点和不同意见出讨论的焦点和不同意见, ,或围绕话题谈自己的看或围绕话题谈自己的看法法, ,或对某些事物进行评价等等。或对某些事物进行评价等等。题目类型：题目类型：（1 1）“介绍介绍”类：类：自我介绍、介绍朋友、介绍家自我介

6、绍、介绍朋友、介绍家乡、介绍一处名胜古迹、介绍一种动物或植物等；乡、介绍一处名胜古迹、介绍一种动物或植物等；（2 2）“独白独白”类：类：说笑话、说故事、说愿望、说说笑话、说故事、说愿望、说奇思妙想、说读后感观后感、说经验谈教训、说目奇思妙想、说读后感观后感、说经验谈教训、说目击情况等；击情况等；（3 3）“交往交往”类：类：道歉、祝贺、待客、转述、劝道歉、祝贺、待客、转述、劝阻、赞美、批评、安慰、解释、采访、购物、问阻、赞美、批评、安慰、解释、采访、购物、问路、打电话、导游等；路、打电话、导游等；（4 4）“表演表演”类：类：当众演讲、致欢迎词、主持节当众演讲、致欢迎词、主持节目等；目等；（

7、5 5）“讨论讨论”类：类：对不对、好不好、行不行、怎对不对、好不好、行不行、怎么办、小小建议、小小讨论、小小辩论等。么办、小小建议、小小讨论、小小辩论等。答题要求：答题要求： （1 1）言之有）言之有“礼礼”，即根据特定的情境采用，即根据特定的情境采用文明得体的用语；（文明得体的用语；（2 2）言之有）言之有“物物”，即有具体，即有具体内容，不讲空话、套话或含糊不清的话；（内容，不讲空话、套话或含糊不清的话；（3 3）言）言之有之有“序序”, ,即按一定的顺序说，注意事物内在的即按一定的顺序说，注意事物内在的联系及因果关系联系及因果关系, ,力求意明句畅；（力求意明句畅；（4 4）言之有）言

8、之有“节节”, ,即话要简洁明了，不拖泥带水。即话要简洁明了，不拖泥带水。抽抽 烟烟 5050年代初，美国总统杜鲁门接见傲慢的麦克阿年代初，美国总统杜鲁门接见傲慢的麦克阿瑟将军。见面中，麦克阿瑟拿出烟斗，装上烟丝，瑟将军。见面中，麦克阿瑟拿出烟斗，装上烟丝，然后把烟斗叼在嘴里，取出火柴。当他准备划火柴然后把烟斗叼在嘴里，取出火柴。当他准备划火柴点烟时，才停下来，对杜鲁门说：点烟时，才停下来，对杜鲁门说：“我抽烟，你不我抽烟，你不会介意吧？会介意吧？”显然，这不是在真心征求意见。在将显然，这不是在真心征求意见。在将军已经做好抽烟准备的情况下，如果杜鲁门说介意，军已经做好抽烟准备的情况下，如果杜鲁

9、门说介意，那就会失那就会失交际示范交际示范风度。面对这种挑衅，杜鲁门看了一眼麦克阿瑟，风度。面对这种挑衅，杜鲁门看了一眼麦克阿瑟，说：说：“抽吧，将军。别人喷到我脸上的烟雾，要比抽吧，将军。别人喷到我脸上的烟雾，要比任何一个美国人脸上的烟雾都多。任何一个美国人脸上的烟雾都多。”这时，傲慢的这时，傲慢的麦克阿瑟慢慢地把火柴放回了火柴盒，取下嘴里的麦克阿瑟慢慢地把火柴放回了火柴盒，取下嘴里的烟斗放在了桌子上。烟斗放在了桌子上。 杜鲁门这句杜鲁门这句“抽吧，将军。别人喷到我脸上的抽吧，将军。别人喷到我脸上的烟雾，要比任何一个美国人脸上的烟雾都多烟雾，要比任何一个美国人脸上的烟雾都多”，言，言下之意下

10、之意“我是美国总统，没有任何人敢随便在我面我是美国总统，没有任何人敢随便在我面前抽烟，也只有你傲慢的麦克阿瑟能提出这样无理前抽烟，也只有你傲慢的麦克阿瑟能提出这样无理的要求吧！的要求吧！”在总统这样自嘲的反击面前，傲慢的在总统这样自嘲的反击面前，傲慢的麦克阿瑟将军也不得不做出让步。麦克阿瑟将军也不得不做出让步。题一：阅读下面的应对案例，简要分析、评价这些题一：阅读下面的应对案例，简要分析、评价这些名人采用的应对技巧。名人采用的应对技巧。研讨练习研讨练习1.1.孔融十岁的时候就表现出超乎寻常的聪明才智，孔融十岁的时候就表现出超乎寻常的聪明才智，得到人们的赞许。有一个叫陈韪的官员却当众不得到人们的

11、赞许。有一个叫陈韪的官员却当众不以为然地说：以为然地说：“小时了了（聪明），大未必佳。小时了了（聪明），大未必佳。”孔融立即回应道：孔融立即回应道：“想君小时，必当了了。想君小时，必当了了。” _自嘲自嘲2.2.一名英国女士非常喜欢钱锺书的小说一名英国女士非常喜欢钱锺书的小说围城围城，于是打电话给钱锺书请求见面。钱锺书对她说：于是打电话给钱锺书请求见面。钱锺书对她说：“假如你吃了个鸡蛋觉得不错，何必认识那下蛋假如你吃了个鸡蛋觉得不错，何必认识那下蛋的母鸡呢？的母鸡呢？” _自嘲自嘲3.3.一位年轻的画家拜访德国著名的画家阿道夫一位年轻的画家拜访德国著名的画家阿道夫门门采儿，向他诉苦说：采儿，向

12、他诉苦说：“我真不明白，为什么我画一我真不明白，为什么我画一幅画只用一会儿工夫，可卖出去要整整一幅画只用一会儿工夫，可卖出去要整整一年。年。”“”“请倒过来试试吧，请倒过来试试吧，”门采儿认真地说，门采儿认真地说，“要是你花一年的工夫去画它，那么只用一天就准要是你花一年的工夫去画它，那么只用一天就准能卖掉它。能卖掉它。” ” _自嘲自嘲题二：在我们的生活当中，经常会碰到别人有意的题二：在我们的生活当中，经常会碰到别人有意的嘲讽。阅读下面的情境，机智应对。嘲讽。阅读下面的情境，机智应对。 一位美国记者在采访周总理的过程中，无意间一位美国记者在采访周总理的过程中，无意间看到总理桌子上有一支美国产的

13、派克钢笔。那记者看到总理桌子上有一支美国产的派克钢笔。那记者便以带有几分讥讽的口吻问道：便以带有几分讥讽的口吻问道：“请问总理阁下，请问总理阁下，你们堂堂的中国人，为什么还要用我们美国产的钢你们堂堂的中国人，为什么还要用我们美国产的钢笔呢？笔呢？”很明显，这位记者的本意是想挖苦嘲讽周很明显，这位记者的本意是想挖苦嘲讽周总理：你们中国人怎么连好一点的钢笔都不能生产，总理：你们中国人怎么连好一点的钢笔都不能生产，还要从我们美国进口？周总理听后，说了一席风趣还要从我们美国进口？周总理听后，说了一席风趣的话。美国记者一听，顿时哑口无言，丢尽颜面。的话。美国记者一听，顿时哑口无言，丢尽颜面。 面对美国记

14、者的肆意嘲讽，周总理是如何风面对美国记者的肆意嘲讽，周总理是如何风趣沉着地作出应对呢？趣沉着地作出应对呢？_ 谈起这支钢笔，说来话长。这是一位朝鲜朋谈起这支钢笔，说来话长。这是一位朝鲜朋友的抗美战利品，作为礼物赠送给我的。我无功友的抗美战利品，作为礼物赠送给我的。我无功受禄，就拒收。朝鲜朋友说，留下做个纪念吧。受禄，就拒收。朝鲜朋友说，留下做个纪念吧。我觉得有意义，就留下了这支贵国的钢笔。我觉得有意义，就留下了这支贵国的钢笔。题三：机智幽默，是活跃气氛、化解矛盾、表达心题三：机智幽默，是活跃气氛、化解矛盾、表达心意、聪明应对的好法子。阅读下面的情境，速为史意、聪明应对的好法子。阅读下面的情境，

15、速为史臣纪晓岚出主意，免遭乾隆帝的赐死。臣纪晓岚出主意，免遭乾隆帝的赐死。 有一天，乾隆想作弄一下纪晓岚，问：有一天，乾隆想作弄一下纪晓岚，问：“何畏何畏忠孝？忠孝？” 纪晓岚随口答：纪晓岚随口答：“君要臣死，臣不得不死；父君要臣死，臣不得不死；父要子亡，子不得不亡。谓之忠孝。要子亡，子不得不亡。谓之忠孝。” 乾隆接着说：乾隆接着说：“那我现在就要你去死。那我现在就要你去死。” 纪晓岚一听，知道自己上了乾隆的当，就赶紧纪晓岚一听，知道自己上了乾隆的当，就赶紧跑出去跑出去“寻死寻死”。 过了很久，纪晓岚满头大汗跑了回来。过了很久，纪晓岚满头大汗跑了回来。 乾隆问：乾隆问：“你为什么不去死？你为什么不去死？” 聪明的纪晓岚是如何回答乾隆的问话，从而逃聪明的纪晓岚是如何回答乾隆的问话，从而逃脱一死的呢？脱一死的呢？_ 我跑到了江边，刚想跳江自尽。这时，屈原我跑到了江边，刚想跳江自尽。这时，屈原过来了。他说我如果就这样死了是对不起皇上的。过来了。他说我如果就这样死了是对不起皇上的。当年屈原投江自尽是因为当时的皇上是一位昏君，当年屈原投江自尽是因为当时的皇上是一位昏君，而当今的乾隆是一位难得的开明圣君，我这么一而当今的乾隆是一位难得的开明圣君，我这么一死会给皇上带来骂名的。所以，我就回来了。死会给皇上带来骂名的。所以，我就回来了。