信息安全系统运维管理环境管理管理办法.wps

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1、信息安全系统信息安全系统运维管理环境管理运维管理环境管理管理办法管理办法1.机房环境、设备机房环境、设备机房环境可以通过机房监控服务器进行远程检查，但同时也要进行人员现场检查和管理。机房应保持整洁并进行定期打扫，不准存放食物，禁止存放杂物和私人用品，严禁存放易燃、 易爆、 具腐蚀性危险品。 机房内设备设施和物品不准任何人随意乱动，配置的常用仪器仪表、工具、资料不得外借带出机房。机房温度应控制在2025之间，湿度为40%60%，密闭防尘。 检查机房周边设备，如UPS、 空调、 消防等设备的正常运行。机房出入应有登记，非工作人员未经许可不得随意进入机房，得到许可方可进入，进入机房不准喧哗、 不准吸

2、烟、 不准用餐。 机房内应配置事故照明装置，以备应急使用。设备检查包括：设备外观检查（硬件完好性、稳定性、告警系统、面板参数标识）；接续连线检查（接地线、电源引接线、架间连接电缆、负载连接电路的接续可靠性等）；机架内部简单清洁，接续端子除尘、加固等；设备内部软件设置参数检查核对，历史告警信息阅读；设备运行资料核对记录；应用系统日志；设备、线缆标识是否清晰、完整；应用系统磁盘空间、CPU占用情况；各应用系统服务运行状态；数据备份是否正常进行。2.办公环境管理办公环境管理加强对办公环境的保密性管理，规范办公环境人员行为，包括工作人员调离办公室应立即交还该办公室钥匙、不在办公区接待来访人员、工作人员

3、离开座位应确保终端计算机退出登录状态和桌面上没有包含敏感信息的纸档文件。 附表：机房巡检表机房巡检表机房巡检表检查时间 年 月 日 检查人 一、机房环境 检查项结论情况摘要检查项结论情况摘要 温度正常异常湿度正常 异常痕迹正常异常清洁正常 异常异响有 无异味有 无注;痕迹检查地面、 墙壁、 天花是否有痕迹、 水渍，机房内是否有鼠患、蚁、蟑螂痕迹，正常室温：2025二、周边设备 检查项结论情况摘要检查项结论情况摘要 UPS正常 异常电池组正常 异常空调正常 异常消防正常 异常三、电话交换机，网络设备检查项结论情况摘要 电话交换机外线电话正常通话正常 异常内线电话正常通话正常 异常电话交换机正常工

4、作正常 异常网 络 设 备防火墙网络通讯状况正常 异常网络流量大于 0%小于2.5% 正常 异常网络交换机数据指示灯状况正常 异常网络通讯状况正常 异常交换机端口及网线状况正常 异常重要参数维护记录表参数维护发起人姓名事件发起日期 事件发起单位/部门联系电话维护人员姓名工作日期 维护人员单位/部门联系电话参数修改事由管理部门领导审批意见维护人员具体操作新参数实施测试结果备注：非机房维护人员进入申请表申请人员姓名进入时间 进入人员单位名联系电话进入事由陪同人员姓名陪同人员部门 备注：外来维护登记表维护人员姓名工作日期 维护人员单位联系电话 系统当前状态维护对象系统问题来源问题描述解决方法及说明系统运维人员审核意见备注：