传统文化在企业文化建设中的作用.docx

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1、传统文化在企业文化建设中的作用 龙源期刊网 http:/.cn 传统文化在企业文化建设中的作用 作者：李 学 来源：沿海企业与科技2009年第03期 摘要 随着社会的不断发展和科技的进步，企业文化已成为将来企业兴衰存亡的关键因素，而企业文化必定深受传统文化的影响。传统文化是建设企业文化基础和前提。关键词 传统文化；企业文化；精神文化 作者简介 李学，广西水利供水有限公司，广西 南宁，53002 3中图分类号 F270 文献标识码 A 文章编号 10077723(2009)0301350002其次次世界大战以后，日本凭借其融合在大和民族文化中的适合日本国情的一整套管理哲学和手段，仅用了30多年时

2、间就在世界经济的竞争中对美国构成了威逼。这些管理哲学和手段就是企业文化。日本是最早运用企业文化理念管理企业的国家。日本的胜利促使欧美企业纷纷仿效。 海尔集团是一家在国内外享有较高美誉的大型国际化企业集团。当时的海尔只是一个面临破产的集体全部制小厂，如今的海尔作为一个胜利案例被写进了哈佛MBA案例教材，张瑞敏也以一个中国胜利企业家的形象出现在哈佛讲坛上，可谓中国企业界的一大奇迹。海尔从逆境走向胜利绝非缘于机遇和侥幸，它的胜利归因于优秀的企业文化。哈佛高校佩恩教授给海尔现象作了精当的总结：“海尔胜利的关键因素是它的企业文化，假如没有优秀的文化，海尔就无法把那些僵化而固定的资产转变成为顾客、员工、投

3、资者以及整个社会不断增加价值的取之不竭的源泉。” 海尔的企业文化建设，以传统文化中的“敬业报国”、“自强不息”、“以人为本”为核心，充分体现了传统文化在现代企业管理中的重大作用。 一、“敬业报国”的价值观 中国传统文化中历来就有“家国”一体的传统，个体的修身养德，家庭的和谐兴盛，要以民族、国家的利益为根本。海尔集团提倡的“敬业报国”的价值观正是儒家思想“忠”字观念的沿袭：第一，要求全体员工忠实于本企业，对待工作尽职尽责。与很多企业相比，海尔员工的收入并不很高，但海尔员工的创建性和工作热忱却是别的企业无法相比的。企业靠什么激励员工去不懈奋斗?海尔的决策者们认为，靠的就是“敬业报国”的海尔价值观。

4、其次，企业本身要懂得回报，要用最好的产品和服务来回报用户、回报国家、回报社会，这就涉及到企业经营的终极目标问题。 二、“自强不息”的进取精神 在中国传统文化中，贯穿着一种刚健有为的进取精神，即易经上说的：“天行健，君子以自强不息。”这些自强不息、主动进取的精神在海尔得到了发扬和光大。20多年前，海尔是一个资产300万、亏损147万元的面临破产的集体全部制小厂，临危受命出任青岛电冰箱厂厂长的张瑞敏挥动大锤，砸掉了76台质量有缺陷，但仍可作为二等品出厂的电冰箱。张瑞敏认为“有缺陷的产品就是废品”；“要么不干，要干就干第一”。张瑞敏的大锤砸破了旧观念，砸出了质量观念，也砸出了一片新天地：产品从单一冰

5、箱发展到拥有白色家电、黑色家电和米色家电在内的96大门类15100多个规格的产品群，出口到世界160多个国家或地区；2003年，海尔以530亿元的品牌价值蝉联中国最有价值品牌榜首；同年8月，美国财宝杂志分别选出“美国及美国以外全球最具影响力的25名商界领袖”，海尔集团首席执行官张瑞敏排在第19位。 三、“人尽其才”的文化氛围 在儒家思想中，管理的本质是“治人”，管理的关键是“得人”，管理的方式则是“人治”，即一切都离不开人。“以人为本”，是海尔企业文化的核心。张瑞敏深知人的素养是海尔过去、今日和将来胜利的根本。因此，它营造了一个人人都能感受到“人尽其才”的文化氛围：每个月搞一次“竞选”，人力资

6、源中心把空缺岗位的状况公布于众，每个人都可以上台打擂。这是一种激励，激励一大批人向新高地冲击；这更是一种敬重，敬重每一个人自我价值得到最大体现。这样的文化氛围能吸引人才，也能留住人才。 四、“真诚到恒久”的亲情形象 宋儒周敦颐在通书中写道：“诚者，圣人之本。”诚信，真实无妄，重信守诺，是一个人的立身处世之本，也是中国传统企业的道德核心，是中国古代社会商业经济活动中的一项重要经营原则，当然也是现代企业经营和发展的基本前提。海尔“真诚到恒久”的服务宗旨，“先卖信誉，后卖产品”、“海尔人就是要创建感动”的服务理念，“为用户创建价值”的服务目标以及广泛推行的“一站到位”式服务，这些“亲情”化的语言和砸

7、掉了76台不合格冰箱的种种“诚信”行为，为海尔赢得了商业美誉和众多忠实的顾客。 企业文化是企业在长期经营运作过程中逐步形成的共同的文化观念，是企业员工在相识上和行为上的共同理解，它贯穿于企业的全部活动之中，并确定着企业全体成员的精神面貌和整个企业的素养、行为和竞争实力。企业文化包括企业素养、企业形象、企业精神、企业风格和企业作用等。从层次上划分，其表层是物质文化，如企业发展速度、产品和服务质量、标语图徽、员工着装等；中间层次是制度行为文化，它主要表现为公司章程和员工行为规范等各项规章制度；最里层的是精神文化，即企业价值观、企业理念等，这是企业文化最重要、最核心的部分。随着学问经济的到来，我国的

8、企业管理正逐步从阅历管理、科学管理向文化管理迈进，这是企业管理发展的必定趋势，而企业文化是企业文化管理的基本依据。如何建设适合中国国情的企业文化是我们当前所面临的最重要的问题之一。我国博大精深的传统文化中蕴涵了丰富的管理哲学，为我们建设适合中国国情的企业文化供应了广泛的思想素材。海尔的胜利，就是一个典型的带有普遍意义的实际例子。海尔的胜利，取决于企业文化建设；海尔企业文化作用 的极致发挥，取决于对中国传统文化的敏捷运用，取决于对价值观、理念等最里层精神文化的建设。博大精深、内涵丰富的中华民族的传统文化，就是现代企业文化最里层的精神文化建设原材料。传统文化持续上千年，对当代文化的影响，包括对现代

9、企业文化的影响，可谓无所不在、无时不在、无事不在。 (一)决策方面 孙子兵法，是中国古代一部不朽的军事名著，在这短短的几千字里包含着一个博大精深的理论体系和非常丰富的思想内容，为古今中外军事家、政治家所重视。其宏富的思想内涵和精辟的辩证哲理，不仅应用于军事方面，而且适用于政治策略、经济管理等很多领域。孙子兵法一书被译成日、法、英、德、俄、捷、朝等数十种文字，在世界范围内广泛流传。美国通用汽车公司董事会主席罗杰史密斯就从孙子兵法中学到了很多东西：“孙子13篇兵法可与历史名著相媲美。今日没有一个对战略的相互关系，应考虑的问题和所受的限制比他有更深刻的相识，他的大部分观点，在我们当前环境中仍旧具有和

10、当时同样的重大意义。”由此可见，孙子兵法作为我国文化遗产中的珍宝，在形成现代企业管理模式的战略运筹理论过程中，对企业决策者具有重要的借鉴作用。 (二)组织方面 西方管理惯用“二分法”把完整的组织划分为“管理者”和“被管理者”两大对立阵营。中国文化推崇圆满和谐，认为只有组织内到处融通一样，才能形成个广阔和谐的系统。打破这一系统，组织便不得安静。所以管理者不行将自己与下属决然分别，而应始终把自己视为组织中的一员。相应地，组织划分不能拘泥于技术的专业化、组合的便利性、成本的降低、效率的提高等因素，而应以“和”为管理的终极目标，分工、合作乃是达到“和”所需的手段。这样，不论部门如何划分，整体和谐所激发

11、的向心力，就会促成真正的分工合作。 (三)领导方面 21世纪的管理是以人为本的管理，在人本管理从“以特性为本”、“以人性为本”到“以人文为本”的转化过程中，文化对管理的影响权重日益增加，绵延五千年的华夏文化充分说明白我国在对文化的整合与管理方面的巨大胜利。中国古代积累了丰富的观人、选人、用人的阅历和方法，相对于现代管理，中国古代更注意对人的“德”的考察，更注意候选人在其所处情境下的行为，较强调发挥人才的弹性去协作工作的须要。在人性的看法上，中国古代的“人皆可以为尧舜”、“内养外化，皆可成善”等观点无疑为中国现代企业管理模式的发展供应了新的思路。 (四)管理方面 有效的管理从制定战略起先。在战略

12、制定的过程中，全面系统地对企业的内外环境进行分析是至关重要的一步。我国先秦诸子的治国思想和以孙子兵法为主的治军理论，就包含了很多可用于探讨企业战略性决策分析的一般原理方法。道家个人管理的目标是“内圣外王”；儒 家主见通过“修己”、“安人”实现“大同”。其中，“修己”与“安人”体现了个人管理目标与组织管理目标相统一的辩证关系。个人管理逐步实现从自律到自觉的飞跃，通过推己及人实现组织的目标。对现代企业而言，就是要注意营造一个协调个人、群体乃至社会三者利益的目标链，使前一目标的完成成为后一目标实现的前提和基础，后者的达成又是前者的印证和升华，由此循环往复而形成一个合理的目标流程网络，促成企业最高战略

13、目标的实现。 (五)限制方面 不得人心的限制，是不会许久的。科学的限制方法和技术，假如得不到下属的真心协作，将会变得毫无用处。这在预算编制、问卷调查中表现得尤为明显。我国古代先哲都特别重视对心理因素的把握，深知人心的向背，才是成败的关键。管理者应“道之以德”、“晓之以理”、“动之以情”，“正人先正己”，运用“德主刑辅”的手段，才能实现“心悦诚服”的限制，以趋向管理的最高境界“无为而治”。 传统文化在企业文化建设中的作用 试论传统文化在法院文化建设中的作用 试论传统文化在法院文化建设中的作用 论“人和”文化在企业文化建设中的作用 企业歌曲在企业文化建设中的作用 在企业文化建设中 浅谈体育在企业文化建设中的作用 浅谈党委在企业文化建设中的作用 浅谈企业报在企业文化建设中的作用 论企业秘书在企业文化建设中的作用 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第10页 共10页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页