五星级酒店VI项目.docx

《五星级酒店VI项目.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《五星级酒店VI项目.docx（30页珍藏版）》请在得力文库 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、五星级酒店VI项目 五星级酒店及度假村 品牌识别管理手册明细 引言 酒店理念 我们的品牌 基础系统 标识系统 1、酒店标记图形释意 2、酒店标记图形标准制图 标准组合系统 3、标记与标准中、英文组合 4、标记与标准中、英文组合标准制图 5、标记与标准中、英文横式组合 6、标记与标准中、英文横式组合标准制图 7、标记与标准中、英文竖式组合 8、标记与标准中、英文竖式组合标准制图 9、标记图形、中文横式组合 10、标记图形、中文横式组合标准制图 11、标记图形、中文竖式组合 12、标记图形、中文竖式组合标准制图 13、标记图形、英文横式组合 14、标记图形、英文横式组合标准制图 15、标记图形、英

2、文竖式组合 16、标记图形、英文竖式组合标准制图 17、标记图形、中英文改变组合标准 18、标记图形、企业中、英文全称（横、竖）组合 19、标记图形、企业中、英文全称（横、竖）组合标准制图 20、标记图形与中、英文基本要素（企业全称、地址、电话等）组合规范 标准字系统 21、中文标准字（标准型、修正型）及标准制图 22、英文标准字（标准型、修正型）及标准制图 23、英文标准字笔划规范 24、中、英文标准字笔划规范标准制图 标准色系统 25、标准色应用效果 26、准色标准色值 27 A- 5、协助图形 28 A- 6、产品品牌标识（注册商标） 29 A- 7、基础元素应用规范 30、酒店标记图形

3、的误用范例 31、标记图形与中、英文组合的误用范例 32、标记图形与中、英文组合（全称）的误用范例 33、色标再生工具 Page 1 of 10 JundoBrand 34、基本组合再生工具 35、酒店指定印刷字体 36、酒店象征标识与中、英文标准字的规范组合格式，四周最小预留空间、 37、酒店象征标识在明度色环上的改变 38、酒店象征标识与中、英文标准字之色调组合 39、酒店协助图形 40、酒店祥瑞物 应用系统 办公用品类 41、名片 42、信封（中、西式、航空） 43、稿笺 44、便笺 45、传真稿笺 46、资料袋 47、地址贴纸 48、酒店卡片 49、新闻稿信纸 50、意外报告 51、酒

4、店请事柬、信封 52、书报架 53、公布栏 54、布告架 55、部门标识牌 56、铅笔、圆珠笔 57、员工胸牌 58、办公用品领取单 59、内部通启单 60、总经理工作指令 6 1、部门工作报告 客房部： 1 37、洗衣袋（纸） 1 38、口杯杯套 1 39、“请勿打优”“请即打扫”双面挂牌 140、小酒吧酒水单 1 41、针线包 1 42、牙刷盒 1 43、香皂盒（豪华间和标准间用两种） 1 44、浴帽盒（豪华间和标准间用两种） 1 45、浴液、香波瓶（豪华间和标准间用两种） 1 46、梳子及套子（豪华间和标准间用两种） 1 47、卫生袋（豪华间和标准间用两种） 1 48、指甲刀盒（豪华间和

5、标准间用两种） 1 49、纸巾盒（豪华间和标准间用两种） 150、火柴盒（豪华间和标准间用两种） 1 51、擦鞋器（豪华间和标准间用两种） 1 52、晚安卡（豪华间和标准间用两种） 1 53、电视节目单 Page 2 of 10 JundoBrand 1 54、“请勿吸烟”卡 1 55、擦鞋筐及底衬（豪华间和标准间用两种） 1 56、拖鞋（豪华间和标准间用两种） 1 57、杯垫（豪华间和标准间用两种） 1 58、电话指南 1 59、服务指南 160、来宾看法书 16 1、袋泡茶包装 16 2、送餐牌 16 3、设施设备修理单 16 4、洗衣申请单 16 5、洗衣状况反馈单 16 6、衬衣盒（纸

6、） 16 7、衬衣吊牌 16 8、衣物包装袋（纸） 16 9、洗涤部标牌 170、洗涤部项目标牌 17 1、儿童房标示牌 17 2、残疾人房间标示牌 17 3、商务楼层接待室（标牌） 17 4、商务楼层休息室 17 5、遗失寻回收据 17 6、遗失或损坏报告 17 7、每日客房酒吧用量报告 17 8、公众通道及电梯大堂检查表 17 9、公众区每日清洁检查表 180、调动房间记录 18 1、主管核查工作表 18 2、客房清洁记录 18 3、客房价格调整总结 18 4、要求供应服务记录 18 5、非吸烟楼层标示牌 18 6、VIP专用信纸、信封 18 7、VIP专用名片 18 8、贵来宾人用品（整

7、套卫生间、客房用品） 18 9、暂停服务房间核对表 190、楼层客人备用室恳求表 19 1、客人设备用品 19 2、客人借取用品表 19 3、客房浴袍纸袋 19 4、每日客房清洁表 19 5、楼层备室供应客人 19 6、用品申领单 19 7、客人用品供应品申领单 19 8、意外报告 19 9、制服洗衣表 200、制服借用表 20 1、制服记录卡 20 2、每日洗衣工作报告 20 3、恤衫托底卡 20 4、恤衫纸袋 Page 3 of 10 JundoBrand 20 5、恤衫领带卡 20 6、每日制服限制表 20 7、洗衣递送记录表房间用品： 20 8、明信片 20 9、客房简介 210、客人

8、洗衣价目表 211、客房饮食餐牌 212、客用信封 213、客用信纸 214、客用传真表 215、书写纸 216、贵宾信纸套 217、客房酒吧酒水单 218、行李核查牌 219、非吸烟楼层挂牌 220、客房价目表 2 21、晚间服务卡 2 22、客人看法表 2 23、客人所在地方卡 2 24、火警警报 2 25、酒店平安通道示意图 2 26、致意卡 餐饮部： 2 27、餐饮简介 2 28、特殊介绍卡 2 29、中秋节宣扬册 230、情人节宣扬册 2 31、春节宣扬册 2 32、圣诞节宣扬册 2 33、非吸烟区挂牌 2 34、客人存酒牌 2 35、菜谱及封面设计（中、西餐厅、宴会厅、风味餐厅）2

9、 36、婚宴菜单 2 37、寿庆菜单 2 38、生日菜单 2 39、新项目介绍台座 240、筷套 2 41、牙签套 2 42、酒杯及饮料杯杯垫 2 43、客用调味品包装 2 44、来宾评价表 2 45、宴会预定单 2 46、结帐单 2 47、手袋寄存牌 2 48、餐厅名称及标牌 2 49、各宴会厅小厅标牌 250、点菜单 2 51、点饮料单 2 52、蛋糕盒 2 53、标价笺 Page 4 of 10 JundoBrand 2 54、杯垫 2 55、酒水及饮品牌 2 56、点心纸 2 57、点心纸封套 2 58、餐客座位卡 2 59、客人订餐餐单 260、客人订餐餐单封套 26 1、请柬及封套

10、 26 2、每日售买酒报表 26 3、咖啡厅餐牌 26 4、咖啡厅早餐餐牌 26 5、咖啡厅酒水及饮品牌 26 6、咖啡厅餐柜纸 26 7、订餐簿 26 8、饮品牌 26 9、酒牌 270、餐台纸 27 1、小食牌 27 2、酒水单 27 3、餐台纸 27 4、的士高 27 5、酒水单 27 6、台座卡 27 7、预定簿 27 8、会议信纸 27 9、每日行团早餐资料 280、宴会菜单卡 28 1、餐厅后台管理有关单据、簿表28 2、每日市场购货单 28 3、餐厅厅号设计 28 4、餐厅易耗品报损单 28 5、入库单 28 6、领料单 28 7、出库单 28 8、打包单 健身消遣中心： 28

11、9、中心简介 290、帐单 29 1、卡拉OK标示牌 29 2、卡拉OK预定单 29 3、点歌单 29 4、点饮料单 29 5、台座卡 29 6、价目标示牌 29 7、棋牌室标示牌 29 8、桑拿标示牌（男宾、女宾） 29 9、按摩预定单 300、休息室（男宾、女宾） 30 1、按摩标示牌 30 2、更衣室标示牌（男宾、女宾） Page 5 of 10 JundoBrand 30 3、迎宾台标示牌 30 4、冲浪池标示牌 30 5、美容美发中心标示牌（男宾、女宾） 30 6、日光浴标示牌 30 7、台球室标示牌 30 8、嬉戏机室标示牌 30 9、贵宾医疗室标示牌 310、候诊室标示牌 311

12、、问诊区标示牌 312、治疗区标示牌 313、卫生间标示牌 314、桑拿程序牌 315、迷你高尔夫标牌 316、壁球室标牌商务会馆： 317、会馆会员卡（金、银卡） 318、会馆标记 319、信封（中西式、航空） 320、信笺、便笺 321、铅笔、圆珠笔 322、请柬 323、文件夹 324、文具盒 325、商务会议谈判间标示牌 326、商务中心标示牌 327、图书阅览室标示牌 328、文化艺术陈设室标示牌 329、信息询问室标示牌 330、咖啡厅标示牌 3 31、休息室标示牌 3 32、服务台标示牌 3 33、卫生间标示牌 3 34、登记表 3 35、运用酒店设施记录 3 36、健身中心运用

13、签名记录 3 37、场地预定记录表 3 38、会馆标准色 3 39、会馆馆旗（大、小两种，分台式和悬挂式）340、帐单 3 41、传真纸 3 42、布告架 3 43、告示牌 3 44、徽章 3 45、会员名片 3 46、资料袋 3 47、文件封面、套头 3 48、专用字体中（繁体）、英、 3 49、祥瑞物 350、员工服装 3 51、酒水单 3 52、皮夹 3 53、总经理致词及信封 Page 6 of 10 JundoBrand 3 54、收银台 3 55、帐单 3 56、文件包 3 57、杯垫 3 58、纸巾盒 3 59、火柴盒 360、象征图形 36 1、电话指南 36 2、送餐单 36

14、 3、广告刊印规范 36 4、服务指南 36 5、会员看法表 36 6、运用传真记录 36 7、留言条 36 8、书报架 36 9、礼口袋（大、中、小）370、赠品条 37 1、利是封 37 2、会馆简介及宣扬资料 37 3、会员护照 37 4、会员生日卡 37 5、会馆协助色 37 6、事务刚好贴财务部： 37 7、收银台 37 8、现金购物申请表 37 9、每日前台收银员摘要 380、支票申请表 38 1、信用付款申请表 38 2、每日收入报告 38 3、付款通知 38 4、订金收据 38 5、收银误差表 38 6、免费款待申请表 38 7、物品出入许可证 38 8、餐饮部收银员每日记录3

15、8 9、餐饮部收银员每日摘要390、餐饮部提货单 39 1、食物仓市场购货单 39 2、食物购货表格 39 3、每日收银员报告 39 4、提仓申请表 39 5、借款传票 39 6、厨房部内部调换表 39 7、酒吧内部调换表 39 8、杂项凭据 39 9、未有入住收费 400、已付款 40 1、零用现金传票 40 2、购物申请表 40 3、折让传票 40 4、收银员结帐信封 Page 7 of 10 JundoBrand 40 5、标准每月报表 40 6、月结单 40 7、会卡 40 8、存货表 40 9、短暂信用额申请表 410、现金结余报表 411、每日收银员记录 412、货币兑换收据 41

16、3、客人结帐信封 414、盘存补充资料 415、正式收据 416、付款传票 417、购物订单 418、客人保险箱同意书 419、盘点表 420、香烟及雪茄每日销售报告 421、每日现金差异报告 422、餐厅结帐单 会展中心： 423、国际会议厅名称及标示牌 424、演义厅名称及标示牌 425、会展中心简介及宣扬资料 426、会展中心服务项目指示牌 427、讲台（会议厅、餐厅、演艺厅） 人力资源部： 428、人事部标示牌 429、培训部标示牌 430、员工食堂标示牌 431、员工更衣室标示牌（男、女） 432、入职申请表 433、提升及递增工资书 434、部门出勤记录 435、员工评估报告 43

17、6、酒店医疗室便条 437、请假申请表 438、过失通知书 439、表现评价 440、员工内部调动通知书 4 41、每日员工食堂购货单 4 42、员工证 4 43、离职通知书 4 44、合同转正通知书 4 45、员工公寓住宿证 4 46、员工就业卡 4 47、员工手册 4 48、增加人员申请书 4 49、员工登记表 450、员工上岗培训字据证 4 51、员工夜班记录表 Page 8 of 10 JundoBrand 4 52、员工培训申请表 4 53、临时工工资通知书 4 54、员工工资更改通知书 4 55、制服限制表 工程部： 4 56、制冷记录 4 57、锅炉记录 4 58、工程部提仓申请

18、表 4 59、工程部提货单 460、工程部货仓存仓量差 46 1、差异调查表 46 2、动力系统运行、修理状况汇报表 46 3、主要配件书目 46 4、检修记录表 46 5、大修记录表 46 6、工程部派工单 46 7、主要配件书目 交通运输类： 46 8、业务用车 46 9、商务车 470、厢型货柜车 47 1、旅行车 47 2、大客车 47 3、小客车 制服类： 47 4、男式高层管理人员春冬装 47 5、女式高层管理人员春冬装 47 6、男式中层管理人员春冬装 47 7、女式中层管理人员春冬装 47 8、男式一般管理人员春冬装（根据部门分类）47 9、女式一般管理人员春冬装（根据部门分类

19、）480、男式保洁员春冬装（根据部门分类） 48 1、女式保洁员春冬装（根据部门分类） 48 2、男式行李员春冬装 48 3、女式行李员春冬装 48 4、服务员（根据部门分类） 48 5、厨师（根据等级分类） 48 6、徽章 48 7、领带夹 48 8、领带 司机制服及用品： 48 9、司机夹克 490、司机帽 49 1、司机鞋 49 2、识别证 49 3、雨具 49 4、车把套 Page 9 of 10 JundoBrand 49 5、祥瑞风铃 49 6、祥瑞结 49 7、笔记本 49 8、签字笔 49 9、饭盒 500、水杯 50 1、香烟盒、打火机 50 2、指南针 50 3、手表 媒体

20、传播类： 50 4、电视广告风格 50 5、报纸、系列广告风格、形象广告风格50 6、杂志广告风格 50 7、户外形象广告牌风格 50 8、网络广告风格 50 9、POP风格 510、网站风格 511、纪念礼品 君道品牌顾问/上海 上海市徐汇区零陵路585号 爱邦大厦27楼F座 021 6439 9389 021 6119 4550 fax hello Page 10 of 10 JundoBrand 五星级酒店VI项目 五星级酒店VI设计清单0527 合肥五星级大酒店项目 昆明五星级酒店 五星级酒店标准 五星级酒店管理 深圳五星级酒店 攸县五星级酒店项目招商公告 五星级酒店项目企划书 中国最全的五星级酒店、超五星级酒店名录 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第30页 共30页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页