计算机日常维护及其故障排除.doc

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1、计算机日常维护及其故障排除摘要：在人们生活中，计算机的应用已经无处不在，随处可见计算机的身影，它正在成为人们工作、学习和生活离不开的工具。作为一名计算机的维护人员，能够分析计算机硬件、软件及故障的处理，还应积极地推广计算机的相关知识，让更多的用户必备基础的知识、有效地使用计算机并让计算机很好地为人们服务。关键词：计算机;日常维护;故障排除1加强计算机维护工作具有更广阔的意义计算机已经深入到工作的每一角落、每个家庭甚至每个人当中，使人们的生活更加丰富多彩、绚丽多姿。但是很多人对计算机系统知识是非常迷茫的，每当系统出现问题时就束手无策，手忙脚乱。文章以从计算机的日常说起，分析计算机简要理论，期望让

2、人们都不用再担心系统问题，不用在系统上再去花冤枉钱；让人们对计算机的系统维护维修不再害怕，让人们的生活因懂计算机而美丽。2计算机的硬件正常使用对正常工作具有实际意义对硬件进行日常维护，认真分析计算机的环境，了解各种器件的功能及日常维护，能够提高工作效率。下面笔者就认真分析主要部件，简述在实际工作中遇到问题时所采取的有效解决办法。(1)计算机出现不断重启，其表现为有时刚刚出现启动画面即重启，或者进入系统后不久就重启。分析解决：因为该机已通过ADsl连入宽带网，而且近期网上病毒肆虐，所以先查杀病毒，问题依旧。朋友曾下载和试用各种软件，于是重新格式化硬盘安装系统。在安装过程中出现蓝屏和死机的现象，跳

3、过错误提示后，总算装完了系统。可是，系统不断重启的问题依然没有解决。电脑买来有3年了，很少对机箱进行过清理，是不是内部灰尘过多引发的硬件接触不良呢？打开机箱，对重要的部件如电源、cpu风扇、内存进行了清洁和擦拭。完工后重新开机，电脑依然不断重启。到这时候，笔者意识到可能某个电脑硬件出了问题。首先电源的疑问最大，直接更换了某名牌300w的电源，故障依旧。随后，笔者只有拿出了杀手锏“最小系统法”。保留系统启动必备的硬件进行故障排查，结果电脑依然不断重启，不过这就圈定了引起故障的嫌疑范围。接着祭出“换件大法”，直到更换cpu并安装良好后，故障才消失，系统重启的元凶居然是cpu。原来，朋友电脑的cpu

4、曾更换过风扇和散热器。由于安装不当造成散热器和cpu接触不良，影响了cpu的散热，在长时间的使用后，大大缩短了cpu的寿命。对于一般的电脑故障，如果不是系统彻底瘫痪，人们很少怀疑到cpu损坏的可能。但什么事都不是绝对的，在发生故障时，要谨慎、小心地按顺序认真排查，不放过一丝可疑，就能找到故障的真正所在。(2)系统无法识别硬盘时，可按下述方法进行排查解决：首先开机进入Bios，确认Bios中是否能够识别硬盘,若Bios无法识别到硬盘，拆开机箱，确认sAtA接口，硬盘电源线是否有松动的情况。如果接口检查无异常，则证明此时硬盘已经损坏，无法使用了。若能够识别到硬盘，检查硬盘容量、转速等信息是否正确，

5、继续下面步骤。将硬盘拆开，挂载到其他电脑的sAtA接口上，或者使用移动硬盘盒将其用作移动硬盘，将其他电脑开机进入系统，打开磁盘管理器，确认是否识别到硬盘，若识别不到，证明硬盘还是有硬件故障，无法使用。若能识别到，右击选择对其进行“初始化”，之后再进行分区，格式化等操作，此时硬盘就可以正常读取使用了。(3)显示器需要正常使用，显示的效果处理不好，可能伤害眼睛，而合理地选择显示器的分辨率和刷新率会使人们感觉舒适。刷新率在85时效果最好。有时显示器也会出一些故障、一些非正常现象，例如：开机正常，但是开机时几分钟内不动鼠标，就会蓝屏。可以应用的检查办法是开机时移动鼠标后，电脑使用一切正常。具体的解决办

6、法是可以通过“控制面版”的“外观和主题”的“显示”的“屏幕保护程序”来选择。3计算机软件维护可以保证日常工作的工作效率(1)对于操作系统，笔者认为在长期的使用过程中，会产生一些垃圾文件，占用系统资源。笔者一般是在4个月到半年左右的时间会重装系统，是重装，不是还原。目前光驱装系统好像已经逐渐退出了圈子，个人支持使用u盘装系统。使用u盘装系统很简单，网上也有很多工具，一般情况下是在u盘里面装个winpe系统，将系统文件copy到u盘里面。插上u盘，启动电脑的时候，按F2键(个别电脑是F8键)，在出现的bios界面进行设置u盘启动，之后就可以根据说明进行装机，如果到了这一步之后还是不知道怎么操作，那

7、么在启动的winpe里面有浏览器，可以上网查询。(2)根据实际工作中，出现的比较突出的问题，详细分析如下。遇到启动计算机系统时，提示蓝屏，先不要盲目重装系统，可使用以下几种方法依次进行尝试。方法1:如有新安装的硬件，首先拆除，再重启。方法2：进入安全模式将最后安装的软件进行删除，重启后进行测试。方法3：如未安装过软件，则进入安全模式，将有“！”或“？”号的驱动进行卸载，若无此符号，则卸载显卡驱动，Dell电脑建议卸载声卡驱动，重启后进行测试。方法4：在winpe下运行诺顿磁盘医生，并进行全盘扫描及修复，如果是异常断电引起的蓝屏，通常此方法十分有效。方法5：个别计算机蓝屏是因为360漏洞补丁和当

8、前操作系统不匹配，而导致的。在引导菜单中，会有360漏洞补丁引起蓝屏的修复项，可进行选择修复。计算机启动后，黑屏无显示处理步骤：将计算机电源线拨出，反复按电源按钮若干下，再将电源线插入，如正常启动，则说明，计算机进入了主板保护模式；将显卡与显示器两端的连线进行目测，看是否有弯针，若无弯针，则将两端重新予以固定。将独立显卡拨除。除usB鼠标外，将连接于计算机上的u盘等usB设备全部移除，再启机。最后，对于任何东西或者物品而言，都有一个生命周期，维护得好，自然可以多使用一些年限，日常维护不是太难，但是必须细心，对计算机进行检查保养，提高其使用寿命。计算机使用中出现问题是很正常的，因此，对计算机的硬件软件进行有效的维护十分重要，也是不断摸索探究的过程。这样才能对计算机进行高效的维护，这样才能使其正常工作。作者:黄哲俊 单位:延吉国际会展参考文献:1张霞.计算机故障解决对策研究J.现代化计算机技术，2021(9)：22-23.2刘俊.常见性的计算机硬件故障问题J.民营科技，2021(11)：-103.3何正.计算机硬件问题及解决的对策J.科技资讯，2021(3)：52-53.第 6 页 共 6 页