2009年销售部工作总结.doc

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1、20_年销售部工作总结20_年销售部工作总结 时光飞逝岁月如歌20_年已经过去我们充满信心迎接20_年的挑战回顾这一年我真心感谢领导对我的信任同事对我工作的支持。 我销售部工作每周开一次会把工作上遇到的问题交接一下需要处理的和各部门联系好在销售中遇到的问题大家一起来想解决的办法参加了四月份的_医疗器械展会_协和医院的学术会北医三院的学术会301医院的学术会。经过各种展会和业务培训以及在市场中的各种实践活动到对市场的逐步了解与熟悉其间经历了各种成功和失败增加了不少经验。目前我对自己分管市场的前景及将要开展的业务还有一年中所有的成绩与心得做一个总结。富士公司今年随着业绩的增长和我们自己的努力规模越

2、来越大富士总部对我们的支持力度也在不断的加深尤其在产品上做了极大的改进新产品不断推出4400超级内镜的问世小肠镜的推广大大的提高了我们的知名度。 我把所管辖内窥镜的厂家做了十分详细的记录分类总结为售后服务做好准备工作把用奥林巴斯、宾得、威龙、镜子的厂家做了进一步的了解对他们的售后服务、价格、优势做到心中有数知己知彼百战百胜！ 如何能让自己的工作变得灵活如何让自己成为市场的领导者如何能和客户进行更好的交谈成为无话不说的知心朋友这都是我面临的问题都需要我一步一步踏踏实实的做工作。 今年经过全体销售人员的共同努力_销售设备1243.7万附件2.2万。_443.3万附件11.33万。_286.5万附件

3、3.779万_406万附件41.4547万元大家20_年辛苦了希望20_年有一个更好的开始。 今年我的主要的业绩有卫生部_医院航空工业中心医院、中国人民解放军总医院、_县中医院、_四院、还有和一些公司的合作项目配合_省、_、_省的省经理关于VIP医院项目的跟单我希望明年会有一个更好的开始。 我们应有自己的一些会议。（其中请一些比较出名的教授进行学术交流和联欢增加我们的知名度。例如_今年北医三院的会议相当成功会场气氛活跃各大医院的主任、科长都很满意影响非常大。既宣传了产品又增进了和医院的友好关系。另一方面对各种展会的支持提高了公司的影响树立了公司的企业形象。（例如每年年会、总后的会、消化协会组织

4、的会等大大的改变了医院以前对我们不好的影象）。其次我们对有一些三甲医院自己学术会议的支持。对三甲医院进行学术会议的支持原因有以下几点（1、为了以后的工作做准备2、镜子更换的频率较大3、对其他中小型医院影响比较大（例如、今年我们公司对301医院内镜中心的支持对协和医院也进行了很大的支持相当的成功使我们公司大大提高了学术地位）4、三甲医院的进修大夫特别多可以直接影响到将来的招标。最后一甲医院在市场占有重要的地位数量比较多技术力量差但经济情况却很好在这种情况下我们更应有创新因为他们是我们潜在的客户群体是将来发展的重点针对这种特殊的情况可以举办一些产品的介绍会（ 基础知识讲座）或者手把手学习班等等在技

5、术上对其进行支持弥补医院的不足来扩大我们的影响。 其次对医院的工作进行总结。医院一般要做的步骤是：从内镜室的护士长开始到科主任设备科长主管器械的副院长大院长。虽然每个医院的情况都各不相同。但其中谁是重要人物谁说话力度比较大资金的投入情况准备购买的时间、方式、谁和你说实话谁是站在你身边真心帮助你的人等等必须摸清摸准这才有利于我们更好的进行工作。而这些人中院长的工作尤为难做。每个人都有弱点“投其所好”这不仅是考察一个人的观察力也要考察一个人的能力。 如何做好工作。市场的情况比较复杂只有做到脚勤嘴勤脑勤三者结合起来才能更好的了解市场、分析市场、熟悉时常把每层的关系都做到位每一个细节都要想好、想细、想透做事必须用心把公司的事当做自己的事情来做否则将会一事_成！ 当然在今年的工作中我存在着很多很多的不足之处在明年一定有更好的发展我会配合好_内蒙_的工作踏踏实实一步一个脚印同时保证我会尽自己最大的努力把公司的事当成自己的事来做充分了解市场、分析市场、支配市场做市场的主人！“天道酬勤”我希望 20_年公司的全体销售人员能够继续努力取得更好的工作业绩。 第 4 页 共 4 页