医院信息科工作总结(推荐).docx

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1、医院信息科工作总结(推荐) 医院信息科工作总结 医院信息科工作总结 (一) 在院领导的大力支持下,医院信息科稳步发展,各项工作有序开展,较好的完成了各项任务。 1、与专科一道完成病人回访。从京津冀患者到唐山患者,信息科将回访工作渐渐常态化。与专科共同回访老患者,增进了医患之间的联系,展示了医院的以患为友的形象,让更多的人相识并进一步了解了医院。在20xx春节前夕,医院更是回访了沧州患者,为他带去了我院新春的祝愿。全部回访信息都被发布到网络上,并且与县电视台合作播出。 2、在院长领导下,负责全院的信息管理工作和对网络部、图书馆、统计室、病案室的管理。做好病案的回收、整理、装订、归档、检查和保管。

2、严格执行病案交接和借阅制度,杜绝病案丢失,保证病案的供应。一丝不苟的完成复印病历工作,并严格纪律,病例一次复印,不得重复运用。 3、刚好、精确、全面地完成规定的各种统计报表,确保每天的日报表精确无误,清晰反映出医院各科室每天诊疗状况。细化来访电话分类,无论是广播、电视、还是挚友介绍,均加以注释。 4、做好接听询问电话工作。信息科保证24小时有人值班,接听患者来电。并以短信形式将医院联系地址电话发送到患者手机上。对于患者一些涉及临床的详细问题,刚好转接专科,让主任能与患者刚好沟通,解决问题。 5、做好医学书刊、资料的收集、选购、登记、分类、编目工作,主动为医疗、教学、科研供应最新医药卫生中外情报

3、信息。 6、医院网站在院领导的支持下,不断发展,建立哮喘论坛,并在腾讯开通官方空间,提升了医院整体形象。医院网站将不断探究医院新的宣扬模式,争取达到费用与效益的平衡,并策划各种活动,促进医院宣扬的一波波影响力。 7、医院信息科合理支配工作,加班加点协作医务室较好的完成了周边村街健康档案录入工作,为建立电子健康档案工作而努力。 8、信息科人员仔细负责,能刚好响应各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备运用故障率,在其出现故障的时候,信息科人员做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内赐予了解决。并克服了设备老化,部分计算机、打印机已过保修期,备用机器不

4、足等多方面困难,能自己修的自己修,为医院节约了大量资金。信息科经常下到各个工作站检查隐患,刚好发觉刚好修理,从未因为机器的故障而影响到各个工作站的正常工作。 9、胜利组织医院各种活动,如5月份组织的旅游,元旦联欢以及节前开展的新春联欢会。医院信息科在院领导的支持和各科室的帮助下,把一场场精彩的活动胜利举办,丰富了员工的文体生活,激发了职工的工作热忱。 10、按时完成领导交办的其他各项任务。 信息科各项工作纷繁困难,还有许多改进提高之处。新的一年,信息科将接着提高各项工作水平,提升科室成员素养实力,规范化工作流程,完善工作内容,把信息科打造成领导的臂膀,并为各科室发展供应支持。 医院信息科工作总

5、结 (二) 我于20*年X月起担当信息科主任职务,几年来,在院党委的领导和关怀下,在各兄弟科室的支持和帮助下,我仔细履行职责,恪尽职守,带领全科人员扎扎实实地开展各项工作,取得了令人满足的成果,我自身的工作实力也得到了很大提高。在此,我向各位领导简要汇报一年的工作状况,虚心接受大家评议。 一、全科同志不辞辛苦,团结一样,开展了大量新项目 我带领全科人员仔细分析详细状况并制定周密的实施方案,分别于今年的X月、X月及X月上线了门诊室外LED大屏、门诊排队叫号系统及门诊医生站,大力提高了我们医院的整体形象,有效解决了排队现象差以及有些患者就诊不刚好的问题,提高了患者的就医满足度,同时有力维护了医院门

6、诊的就医环境和就医秩序。 我们全科人员于今年的X月起仔细实施2+2方案,并加班加点的做好RIS图文报告系统的上线工作。这项工作很辛苦,须要各个兄弟部门的全力协作,除此之外,还要做好RIS图文报告系统的培训工作,使相关医务人员能够熟识并且娴熟操作该系统。全科人员没有一句怨言,随叫随到,哪有问题就出现在哪里,兢兢业业地做工作,我们最终如期地完成了RIS图文报告系统的上线工作,得到了领导和同事的好评。 全科人员在我的组织下在X月和X月又投入到了合理用药系统的上线以及南北两院的信息系统互联工作。有了以前的工作阅历和工作强度,科里再做上线工作时适应多了,合理用药系统上线工作与操作培训工作从始至终都是有条

7、不紊地在进行,南北两院信息系统的互联工作也很快完成并予以应用,同时我和全科同志在保证系统平安、稳定、高效地运转方面下足了功夫,确保医院的各项日常工作能顺当开展。 另外我们分别于X月、X月、X月完成了有线电视自办节目的投入运用,桌面管理系统的上线,南院食堂收费系统、食堂监控系统的上线工作并予以正常运行,大大提高了我医院信息化水平,有力推动了我医院信息化建设的步伐。在做好各项信息系统项目的同时,我带领信息科全体同志还很好地完成了北院院内的背景音乐的全面改造和南院吸塑发光字的定做、安装。 今年,我们科同志通力合作,同心同德,对南北两院选购的PC机和打印机等设备进行了三次议标,使得同期相比价格下降了1

8、000余元,为单位节约了一笔开支。 二、抓好人才培育,提高科室业务水平 医院于XXXX年X月派我到XX学习,我最大的体会就是人才是强院之本,人才是科室发展的源泉。于是回院后我决心要抓好科室的人才培育,提高科室的整体业务水平。 首先,我组织科室常常进行业务沟通。谁有好的想法,好的做法都提出来供大家共享,共同进步。 其次,我要求任何一次工作都要全体参加,这样在工作过程中,阅历少的、动手实力差的就有机会向阅历丰富的、实践实力强的学习,言传不如身教,在实践中学习是提高信息科业务水平的最好方法。 第三,多参与培训和学术沟通等。只要有机会,我都会让科室成员参与业务培训或者学术沟通活动。我还带领科室到兄弟单

9、位参观学习,借鉴他们胜利的阅历和做法;请专业技术人员到我院做阅历沟通,借此提高我们信息科的技术水平。 学习是永无止境的,只有不断创建学习环境,才能不断提高理论学问和业务水平。经过这一年的努力,我们科室的整体水平显著提高,工作质量和工作效率都得到了领导和同事的确定。 三、制定各项措施,强化网络平安维护工作 医院信息系统一旦投入运行,要求能每天24小时不间断运行,其平安问题就成为系统能否持续正常运行的关键。一旦医院信息系统瘫痪,不仅造成经济损失,更严峻的是对医院的声誉造成负面影响。网络系统所面临的威逼有两种:一是威逼网络中的数据和信息;二是威逼网络系统中的设备。所以保证医院网络及整个信息系统的平安

10、与稳定极为重要。 从网络系统运行的平安考虑,我科主要做好三个方面的工作。 1.操作系统平安方面。针对操作系统简单出现的一些问题,对计算机安装的操作系统依次进行了如下工作:系统打补丁;转移分页文件(虚拟内存),可移到d盘;转移临时文件夹,移至d:temp;禁用休眠,节约空间;转移lE的临时又件夹(缓存),也放到d:temp;转移我的文档的位置,移至DMyDocuments;修改注册表信息,禁用USB口;系统管-理-员密码由信息科人员掌控,另外给运用者设立用户,并降低权限为Powerusers;最终,将安装好的系统作一键还原,以便在出现问题时快速复原。 2.防病毒方面。对于病毒的防范,仍以杀毒软件

11、为基矗对防治病毒实行了以下解决方案:对内部局域网中的医疗网络系统与外部网络系统进行物理分割,封闭医疗网络系统中全部对外接口,防止黑客、外部攻击,避开病毒的侵入;检查病毒出现的科室,对违规运用U盘或其它介质的科室进行登记并进行相应处分;分析出现的病毒,已知的并可以限制的则进行杀毒,未知病毒通过上网查询等方式找到解决方案;对于危害较大又暂无有效手段歼灭的病毒,将其送修理室格式化并重装;拟引进一套内网平安防范软件,对各客户端进行实时监控,帮助分析和解决网络的平安隐患。 3.网络平安管理方面。目前,医护人员中有相当一部分的平安意识还相对淡薄,因而在实际工作中给医院的信息系统造成了极大的平安隐患和威逼。

12、对此,对运用者进行严格管理必不行少。如禁止运用U盘及其它移动存储,从根源上杜绝病毒的来源;禁止在网络上共享文件,尤其是完全共享;不定期对科室计算机运用进行检查,刚好发觉新状况新问题;工程师利用到科室修理和其它授课的机会,向医护人员讲解网络平安学问,深化开展网络平安教化。 4.数据备份方面。在医院信息系统中数据的重要性是不言而喻的,许多时候数据的价值比硬件要大得多。而数据所面临的风险不止是病毒和网络攻击,事实上用户的一次错误操作,系统的一次不正常断电以及其他一些意外,都可能引起灾难性的数据流失或损坏。这要求我们要有一套完善的爱护方案和应急措施。可用的爱护方式包括:双机冗余、异地同步复制、定时磁带

13、备份、数据导出迁移等,因为有些方式须要的软硬件投入比较大,我们依据实际状况权衡各方因素制定出合适合理的备份方案。 四、做好应急打算,落实网络故障应急预案 为刚好应对网络突发故障,提高医院信息网络系统稳定平安突发事务的处理应对实力,维护正常的门诊、住院工作流程和医疗收费程序,保障患者正常就医,医院网络故障应急预案是必不行少的。起先打算应急预案时,我发动全体同事,走访每一个科室,对已经遇到过的和可能出现的网络故障问题进行具体了解,并集思广益,对网络故障可能影响到医院正常运行的每一个方面,每一个细微环节都考虑周全,制定出切实可行的网络故障应急预案。 预案包括应急范围、报告程序及预案启动、预防措施等。

14、预案启动项具体描述了假如出现网络整个或部分停止运用时,各科室应当实行何种方式进行运行,网络复原后应当如何操作等。预防措施项涉及到软件系统故障、硬件系统故障、打印机、网络、服务器等方面详细的预防措施。 经领导批准后,将应急预案分发到每一个部门,做到有备无患。我组织科室成员分批分期地对应急预案进行演练,使大家在遇到突发状况时不至于慌乱,切实保障医院各部门、各工作有条不紊地运行。 五、加强科室管理,提高工作效率 科室管理是医院管理的实质内容和重要组成部分。这一年的科室管理,我有着深刻的体会。 一是提高自身素养。我明白要做官、先做人,要管好人须首先管好自己,学会管人和用人。于是一年来,我不断进行思想和

15、业务学习,提高自身的思想素养,提高组织管理实力,争取以德服人,以实力服人。在实际工作工程中,我们也遇到了诸多难题和挑战,对我来说,也是一个提升自身实力的机会,我都不曾放弃,在领导和同事的支持帮助下,闯了一关又一关,感觉自己的“战斗”意识更剧烈了,工作实力更上了一个台阶。 二是加强对科员的指导。在科室里严格岗位责任制,提高各人的自觉性和解决问题的实力,工作上有布署更有检查,出现问题刚好赐予订正和指导,让科室每个成员在磨炼中成长。 三是疏通沟通的渠道。在科室建立定期信息沟通、反馈及思想沟通制度,我与科员之间,科员与科员之间紧密联系,相互敬重、支持、理解,使信息正常流通,排出非正常信息的干扰。 四是

16、赐予科员肯定的自主权,责权利结合,以利于调动主动性,更好地发挥科室管理的效果和作用。 五是健全管理制度。在工作上强化制度的约束意识,维护制度的肃穆性。面对制度,人人同等,让人人事事都置于制度管理之中,各人均严格按制度管理。 六是完善竞争机制。在工作中留意激励导向,重视激励效果,正确激励以调动各种主动因素,增加凝合力。只有有一个懂业务,精明能干的队伍,才能在激烈的市场竞争利于不败之地。 医院信息科工作总结 (三) 一年来,在院长的领导和大力支持下,信息科全体工作人员仔细履行职责,恪尽职守,扎扎实实地开展各项工作,精彩完成领导安排的各项任务,经过信息科人员的共同努力,我们医院信息化建设稳步发展,全

17、院网络运行平稳,系统管理软件逐步完善,信息科取得了可喜的工作成果。总结今年来的工作汇报如下: 一、工作完成状况 (一)医院信息化,构建和谐医患关系。 主动学习实践科学发展观,进一步确定了“以病人为中心,一心一意为病人服务”的思想。(1).做好“新农合”网络各项配套工作,提高实时报销的工作效率;(2)为医院长远发展的须要,6月份我院信息科与江门市信息产业局联系,加快设立医院网站,预料11份正式开通,医院网站的建成,不仅提升医院竟争力,也为我院对外宣扬及医患之间的沟通建立了良好的平台。 (二)、逐步实施信息化管理,提高就医环境。 (1)8月份信息科组织中层干部到兄弟单位参观学习,了解该院信息化管理

18、实施状况。联系*公司举办两期医疗系统操作培训班,对我院的医生、护士、收费以及有关人员进行培训,目前门诊收费系统已开展运行近二个月,门诊收费运行平稳,系统平稳过渡。(2).为了加快与全市信息化接轨,9月份联系电信部门进行光纤铺设;(3)联系有资质的电脑公司进行全院线路重新铺设,7日内铺设完成,检测正常后已投入运用。 (三)利用媒体的宣扬,提高医院的知名度 1、媒体宣扬:定期或不定期联系镇广播电视站进行电视广播,3月份播放EV71病毒的防治;5月份播放“白内障无障碍区”义诊活动;9月份播放急性出血性结膜炎防治等。 2、电子宣扬栏:通过门诊行廊安装大型的LCD屏,定期播放就诊信息、收费项目价格、疾病

19、流行时的防病学问等,以及在门诊惹眼的位置安装就诊指南、防病治病学问宣扬栏等,提高了患者及其家属对疾病的预防和治疗相识。 二、信息科存在问题及努力方向 (一)信息科是新立科室,制度尚未完善;制订信息科工作制度、制订电脑设备的保养及维护细则等。 (二)新系统升级期间住院、药库等系统尚未完善:抓紧联系安易公司,确保系统顺当过渡。 (三)中心机房的改造:联系有资质的工程公司对机房改造,做到防尘、防火、防雷及防静电等。 (四)医生工作站尚未开通:公开招标进行电脑设备购置,硬件配套马上开展。 今后我们肯定要更加严格地要求自己,团结互助,确保后方的稳定,一心一意服务第一线,不断检查自身存在的不足,仔细学习文

20、化学问,不断提高技术水平,做到吃苦在前,享受在后,无私奉献,为我院信息化建设做出自己的贡献。 医院信息科工作总结 医院信息科工作总结 医院信息科工作总结 医院信息科工作总结 医院信息科工作总结 医院信息科工作总结 医院信息科工作总结 医院信息科工作总结 医院信息科工作总结 医院信息科工作总结 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第14页 共14页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页

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