现代企业培训技巧大全.doc

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1、NO-SAKO 不伤面子的防滑剂现代企业人力资源总监、职业培训师、职业经理人必看培训技巧大全秘诀一：研讨类秘诀一：研讨类基本研讨法头脑风暴法案管理原理贯彻法案例分析法内容强调理解讨论法PTI-个人心理治疗法川喜二郎教育训练法综摄法解决问题讨论法关键词分析法提高会议效率法事件处理法NO-SAKO 不伤面子的防滑剂目 录基本研讨法.7背景说明.7方法大意.7具体操作.7准备阶段.7实施阶段.8头脑风暴法-BrainStorming.10背景说明.10方法大意.10具体操作.11准备阶段.11实施阶段.11五大原则.12实施要点.121、关于议题的选择，应注意：.122、尽量利用激发出来的灵感.12

2、3、指导员（主持员）须知.124、记录员须知.125、注意记录的分类整理工作.136、注意经常使用智力激励法.13智力激励法使用的范围.13经典实例.13默写式智力激励法简介.14卡片式智力激励法.14特别提醒.14管理原理贯彻法.15NO-SAKO 不伤面子的防滑剂背景说明.15方法大意.15具体操作.15实施要点.16案例分析法.16背景说明.17方法大意.17具体操作.17准备阶段.17实施阶段.18实施要点.18特别提醒.19内容强调理解讨论法.19背景说明.19方法大意.19具体操作.20准备阶段.20实施阶段.20实施要点.20特别提醒.21PTI-个人心理治疗法.22背景说明.2

3、2方法大意.22具体操作.22准备阶段：.22实施阶段：.22实施要点.23特别提醒.24NO-SAKO 不伤面子的防滑剂暗示方法含义应用举例.25川喜二郎教育训练法.26背景说明.26方法大意.27具体操作.27准备阶段.27实施阶段.27实施要点.28特别提醒.28KJ 法的适用范围.29综摄法.29背景说明.29方法大意.29具体操作.30准备阶段.30实施阶段.30两大思考原则.30四种模拟技巧.30实施要点.31适用范围.31特别提醒.32解决问题讨论法.32背景说明.32方法大意.32具体操作.33准备阶段.33实施阶段.33“解决问题讨论法“培训计划表范例（见图）.33NO-SA

4、KO 不伤面子的防滑剂实施要点.34特别提醒.34关键词分析法.35背景说明.35方法大意.35具体操作.35准备阶段.35实施阶段：.35实施要点.36适用范围.36特别提醒.36提高会议效率法.37背景说明.37方法大意.37具体操作.37准备阶段.37实施阶段.37实施要点.38一、确定要开的是什么类型的会议。.381、按会议的形式可分为四类.382、按会议的实质性内容可分为两类。.383、按会议产生结论的方式可分为五类。.39二、不同的会议，安排不同的座次，以营造不同的气氛。.39三、按顺序发言，自由发言应注意时间控制。.39四、会议主持人对不同目的的会议，应注意支持方式。.39五、会

5、议成本计算的方法。.39特别提醒.40事件处理法-IncidentProcess .41NO-SAKO 不伤面子的防滑剂背景说明.41方法大意.41具体操作.42准备阶段.42实施阶段.42实施要点.42个案表.43特别提醒.44NO-SAKO 不伤面子的防滑剂基本研讨法背景说明背景说明以讲座作教学方式的历史渊源已无从查考，但在今天，它作为一种企业培训员工的 教育方法，以其显著的培训效果在实际应用中占有非常重要的地位，它与授课法并称职 业培训两大培训法。须知，一个人的知识总是有限的，虽然今天提倡通才，通则通矣，但个人力量毕竟 势单力薄，始终赶不上有组织的群体力量。“集思广益“是讲座法的基础，只

6、有收集众人 之智慧，并相互激发，才可达到 1+12 的创造性效果。当然，在实际应用中，研讨法并不注重知识的传播，其重点目标为意识的培养，灵 感的激发。若想达到理想的教育效果，讨论法还是应与多种教学方式综合使用。方法大意方法大意所谓研讨法是指由指导教师有效的组织研习人员以团体的方式对工和中的课题或问 题进行讲座并得出共同的结论，由此让研习人员在讲座过程互相交流、启发，以提高研 习人员知识和能力的一种职外教育方法。培训目标：提高能力，培养意识。培训对象：企业内所有成员。培训内容：视具体的培训目标而定。培训方式：1。课题讨论法；2。对立式讨论法；3。民主讨论法；4。讲演讨论法；5。长期准备的讨论法。

7、具体操作具体操作准备阶段准备阶段1、确定讨论的目标与内容。2、指定讨论的指导教师或主席。3、指导教师制订讨论计划和准备讨论材料，并安排讨论时间、布置会场。实施阶段实施阶段讨论方式有很多种，最常用的有课题讨论法、对立式讨论法和民主讨论法三种，其NO-SAKO 不伤面子的防滑剂余的方法也应根据实际合理选用。在下面的叙述中，我们办是对基本方法进行大概的介 绍，真正选用时不应本书条款的限制。1、课题讨论法。所谓课题讨论法是指教育组织者让研习人员讨论、研究工作中的课题或需解决的问 题来教育员工的一种讨论法。该方法在选择讨论课题时应注意：（1）课题应与具体的研习人员所在岗位工作有关；（2）课题应是工作中亟

8、待解决的或是普遍存在的工作问题；（3）课题的研究应助于知识和能力的提高；在实施讨论时应注意：（1）鼓励每一个研习人员积极参与讨论；（2）指导教师对研习人员的见解应采取肯定的态度；（3）指导教师应支持个人的独特见解；（4）讨论后应检测学习效果，并分析证结论的可行性。2、对立式讨论法。所谓对立式讨论法是指将研习人员分为意见对立的两组，针对某一命题进行讨论的 一种讨论法，即日常生活中的辩论，一般要求对立的两组人数相等，发表意见时间相同。 这种讨论法通过辩论的方式，让双方保持对立的意见，可让研习人员在针锋相对的辩论 中练习自己的洞察力、分析力和说服能力。实施步骤：（1）主席宣布辩题，介绍对立双方观点；（2）由正方发表看法；（3）由反方发表看法；（4）自由辩论；（5）反方总结；（6）正方总结；（7）主席总评双方观点。企业培训中的对立讨论法一般不需判定双方胜负，只要对双方观点进行评论即可。3、民主讨论法。所谓民主讨论法，是指在讨论中，指导教师与研习人员地位平等，研习人员可自由NO-SAKO