社区医生的感言.doc

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1、社区医生的感言社区医生的感言随着时间脚步飞速旋转海浪社区卫生服务中心从20_年底起步已经走过了三个春秋在市卫生局、西安区卫生局、二院总院的大力支持和帮助下正逐步向社区服务正规化、医疗专业化、设备精良化的发展方向迈进。 作为社区卫生服务中心的一名责任医生亲身体会到了基层医疗工作的酸甜苦辣耳闻目睹地见证了中心的发展历程。 对于我来说从三级医院临床工作跨度到社区卫生服务中心基层工作面临的是一个全新的医疗理念和陌生的工作环境。主要是有两点感悟：感悟一：“上门的不是买卖”。社区卫生服务工作不同于大医院其主要区别就在于“求人看病和主动服务”完全是两个概念。大多数人对社区卫生服务不理解、不支持甚至非常冷淡中

2、心医务人员入户建立个人健康档案时很多居民闭门不开对个人信息完全保密提供假姓名、假地址也是经常发生并嘲笑社区医护人员是卖假药的生冷硬顶现象屡见不鲜基础性工作很难开展。感悟二：“重治疗轻预防”。居民普遍对健康卫生知识了解少缺乏自我保健意识。妇女对妊娠前期、孕早期、孕后期知识缺乏儿童保健工作无人开展残疾人更是缺乏照顾医疗保健理念还是传统思想。并且存在严重乱购药、乱服药的不良习惯家家都有“小药箱”。 针对上述诸多困难在社区中心张艳春主任带领下积极行动起来 提出了“友情服务、和谐医疗”的人文理念努力把社区卫生服务中心打造成为全市医疗工作的前沿阵地。一是带着“真心”服务。中心要求每一个医护人员都要具有高度

3、责任心低调做人、高效做事通过细致、人性化服务用行动感化病人及其病人家属逐步使他们开始信任、接受了社区卫生服务并同社区医护人员交流安全感、可靠感从此油然而生在社区居委会协助下组织居民进行健康讲座、发放健康报、健康处方、便民卡坚持每月26日慢病讲座总结高血压、糖尿病用药效果及饮食控制情况。并向辖区居民推行了15项服务承诺。二是带着“爱心”交流。为了能够进一步加深医患关心、加深病人与病人之间联系彼此有一个轻松和谐的交流环境中心定期为居民组织联谊会、疾病知识趣味问答、慢病病人治疗体会、体育活动击鼓传球、兵乓球等这些老年人开心的笑容谁能想象到他们重病缠身往日孤独与寂寞的心情在此时已化为满场的欢声笑语他们

4、完全融入了欢乐的大家庭之中。活动带给他们的不仅是快乐更是带给他们对生活乐观和战胜病魔的信心和人与人之间的真情。三是带着“决心”战胜任何困难。中心所辖海浪、南湖、西苑、西四四个社区覆盖人口近2.9万。我们要求每一位医护人员亲自入户逐户建立档案详细记录居民基本信息、健康状况及治疗效果。由于白天工作时间入户随访登记居民大都在上班时间家中无人因此使得入户随访登记很难进行。我中心吸取经验、大胆尝试从5月份开始每周一、三、五、六四天全体医护人员利用个人休息时间共分四组深入社区开展入户随访登记工作无论刮风下雨医护人员没有任何怨言积极投入到随访登记工作中。截至目前共入户随访登记档案1000余份新建档案1400

5、余份其中从新建档案中筛查出的慢病人数115人孕妇32人新生儿13人。这一方法的实施对此项工作的开展起到了决定性的作用。 为了更好的开展宣传工作我们根据服务地域的自身环境奇思妙想、自主创新制造了一辆“社区卫生服务流动车”流动车的创新完全解决了我们在深入社区时无固定地点、桌椅、医疗器具携带不便、阳光下暴晒等问题使得我中心的健康宣教工作更加正规、灵活同时流动车所到之处也成为了当地一道亮丽的风景线。对于今年的防控甲型H1N1流感工作可以说是对我们社区全体医务人员的一次重大考验这期间我们从门诊量一天平均20人增加到一天平均70人从静点量一天平均的30人左右增加到一天平均150人但是这些成倍增长的数字和超

6、强的工作量并没有压倒我们的工作人员相反我所看到的是大家团结一致各科室通力协助取消周六周日的休假全员上岗的工作态度和任劳任怨、不计个人得失的工作精神。也正是有了这种工作态度和工作精神才圆满的完成了防控甲型H1N1流感工作并为辖区内重点人群接种甲型H1N1流感疫苗。我们在工作中的“真心”“爱心”和“决心”使得辖区居民对我们的工作有了一个重新的认识同时也得到了他们肯定。 在这三年里社区居民从对责任医生的不信任到家中老人孩子一头痛闹热就首先打电话给片区责任医 生；在这三年里居民面对上门随访的责任医生从拒之门外到笑脸相迎；还是在这三年里我从对社区责任医生岗位的排斥到接受进而到热爱。也正是有了这许许多多的转变才使我们社区卫生服务工作收获了累累硕果通过坚持不懈的努力我们中心被评为省级示范社区、市级模范社区做为中心的一名责任医生看到我们所取得的丰硕成果我感到无比骄傲和无比的自豪。虽然前方路途依然充满艰辛与坎坷但我们深知肩上担着沉甸甸的重任与信任我们愿意去探索、去开拓我们愿意用真诚和真情感动每一户、每个人我相信凭着对社区卫生服务工作的热爱和全体医务人员坚持不懈的努力一定会使我们的社区卫生服务中心真正成为居民就医的门诊所、健康的疗养所成为全省乃至全国社区卫生服务的“排头兵”。 第 5 页 共 5 页