高级保安员-安全风险评估(共5页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上安全风险评估 P243一、风险的概念、形成机理、分类1. 就企业来讲，所有类型和规模的组织所面临的内部和外部的使组织不能确定是否实现以及何时实现其目标的因素的影响，这种不确定性所具有的对组织目标的影响就是风险。2. 风险的定义要从两个层面去理解：（1） 强调风险的不确定性（2） 强调风险对人所带来的损害风险的形成机理风险是由风险因素、风险事故和损失三者构成的统一体1. 风险因素：是指促使某一特定风险事故发生或增加其发生的可能性或扩大其损失程度的原因或条件。风险因素是风险事故发生的潜在因素，是造成损失的内在或间接原因（判断题）2. 风险事故：是指造成人身伤害或财产的偶发

2、事件，是造成损失的直接或外在的原因，是损失的媒介物，风险只有通过风险事故的发生才能导致损失。风险事故是造成损失的直接原因。损失是指非故意的、非预期的、非计划的经济价值的减少。通常分为两种形态，即直接损失和间接损失 风险的分类 P245一按标的分 1.财产风险 2.人身风险 3.责任风险 4.信用风险二按产生的原因分 1.自然风险 2.社会风险 3.政治风险 4.经济风险 5.技术风险 风险因素风险事故和损失三者的关系1. 风险因素的增加或产生导致风险事故2. 风险事故的发生引起损失3. 损失导致实际效果与预期效果的差异就是风险图表P245 风险评估的概念是指在风险事件发生前或发生后，该事件给人

3、们的生活、生命、财产等各方面造成的影响和损失的可能性进行量化评估的工作。也就是说风险评估是量化测评某一事件或事物带来的影响或损失的可能程度 风险评估的步骤风险评估包括三个步骤1. 风险识别 （是风险管理的第一步，是基础）。P2472. 风险分析3. 风险评价安全风险评估三个步骤1. 识别安全事故的危害2. 评估危害的风险3. 控制风险的措施及管理 风险评估的第一步：风险识别 P247定义：风险识别是发现、辨认和表述风险的过程，是指在风险事故发生之前，人们运用各种方法系统的连续的认识组织所面临的各种风险以及分析风险事故发生的潜在原因。 风险识别的方法 P2491. 生产流程分析法 （流程图法）2

4、. 风险专家调查列举法3. 资产财务状况分析法4. 投入产出分析法5. 背景分析法6. 分解分析法7. 失误树分析法主要7种，另外还有其他诸如环境分析，保险调查和事故分析等，没有一种方法是万能的，风险识别时必须将各种方法相互融通、相互结合使用。 风险识别的途径通过识别风险源、影响范围、事件及其原因和潜在后果等，生成一个全面的风险列表，风险识别不仅要考虑有关事件可能带来的损失，也要考虑其中蕴含的机会。 风险识别与衡量的基本原则 P2481. 全面周祥原则2. 综合考虑原则3. 量力而行原则4. 科学计算原则5. 系统化、制度化、经常化原则 风险评估的第二步：风险分析P250定义：风险分析是指系统

5、的运用相关信息来确认风险的来源，并对风险进行估计。方法： 1.定性分析法2.定量分析法 3.半定量分析法 4.以上方法组合分析 风险评估的第三步：风险评价 P251风险评价的定义：将估计后的风险与给定的风险准则进行对比。来决定风险严重性的过程。风险评价的方法根据不同标准可分为1. 定性分析方法2. 定量分析方法3. 半定量分析方法 风险管理 P252风险管理是针对风险指挥和控制组织的协调活动。组织通过识别、分析、评定是否运用风险应对来修正风险，以满足它们的分析准则来管理风险，并且通过这个过程与利益相关方面进行沟通和协商，监测和评审风险。 风险管理的意义 P2531. 认识风险2. 控制风险3.

6、 减少风险4. 转嫁风险 风险管理的工具 P258风险管理有控制法和财务法两种风险管理工具有风险控制工具和风险财务工具两种控制法是指在损失发生之前，实施各种控制工具，力求消除各种隐患，减少风险发生的原因，将损失的严重后果减少到最低程度。风险控制工具包括避免风险和排除风险。财务法是指在损失发生之后，运用财务工具，比如风险自保基金，对损失的后果给予补偿。风险财务工具包括风险自留和风险转嫁 风险评估报告的要素 P2601. 项目概况2. 项目环境分析3. 主要风险因素分析4. 风险因素评价5. 风险应对策略6. 风险评估结论 风险评估报告的编写 P261对照风险评估的要素增加两点1. 风险评估目的2

7、. 项目概况3. 项目评估4. 环境分析5. 风险因素分析（人的因素、技术因素、环境因素、其他因素）6. 风险因素评价7. 风险应对策略 保安项目管理 P263一、 项目管理的概念：是把知识、技能、工具和技术应用于项目各项工作之中，满足或超过项目利益相关者对项目的要求和期望。二、 项目利益相关者(项目干系人)包括1. 项目业主-项目发起人、投资者，是项目的所有者或委托者2. 项目经理-负责管理和运作项目的具体执行人，是项目业主委托的代理人，是项目的核心人物3. 地方政府-指项目所在地区的政府及相关管理部门 保安服务项目市场调研的要素P264一、 政治、经济、社会和人文环境二、 保安服务业发展状

8、况三、 可挖掘潜力及市场预测四、 竞争对手市场分析1. 竞争对手的优势和不足2. 竞争对手的客户结构与价格政策五、 自身产品的评述1. 产品的优势分析2. 市场定位3. 价格定位4. 综合评估 市场分析的主要内容 P265一、 市场环境分析1. 分析国家法律、政策对保安市场发展的影响力度2. 分析社会秩序的变化趋势及对保安服务的影响3. 分析社会心理、社会习惯对保安服务的认可程度4. 分析经济发展状况对保安服务需求的影响二、 客户需求动力分析要考虑政策方面的原因、社会方面的原因、经济方面的原因和心理的原因 保安服务方式分类 P266重点掌握按业务性质来划分1. 人员派驻服务2. 保安咨询服务3

9、. 保安技术服务4. 保安器材经营 保安服务成本分析包括两个方面1. 保安公司经营成本分析是指保安公司在经营活动中一切物化劳动和活劳动消耗的货币表现2. 客户保安服务消费成本 分析是指（客户单位）在接受保安服务过程中所付出的一切经济代价。 保安服务市场分析的方法 P267一、 比较分析法：把市场调查资料与保安公司有关经营活动的历史资料进行归纳、整理，比较分析二、 因素分析法三、 系统分析法四、 管家分析法 保安服务手册的内容及编制 P277应急预案：为了应对某种可能发生的情况而事先制定的处置方案应急预案的特性：1. 科学性2. 预测性3. 系统性4. 可操作性5. 全面性 保安服务市场拓展的主

10、要方式 P269一、 扫街型：最初级，需要花费大量人力物力，成功率极低，适合初创型保安公司二、 中介型：行之有效，成功率相对较高三、 母公司支持型：成功型保安公司拓展市场的主要方式 保安服务招投标基础知识 P270投标文件的主要内容1. 投标公司委托代理人授权书2. 公司营业执照、税务登记、组织机构代码证书复印件3. 企业资质等级复印件4. 公司简介5. 保安服务方案6. 招聘与培训7. 质量控制8. 突发公共事件处置预案9. 保安服务费组成机构明细10. 保安服务操作规程与质量控制11. 项目管理人员简历12. 保安队伍编配方案13. 保安服务合同样本等 主要投标文件格式 P271一、 投标

11、函部分（商务标1）包括：1.投标函2.投标文件签署授予委托书3.投标相关资料二、投标报价部分（商务标2）包括：1.开标一览表3. 费用构成表二、 投标文件技术部分（技术表）包括：1.项目保安服务方案3. 项目保安服务要求 项目预算的内容 P272一、 项目概况 1.开始日期 2.工作范围 3.服务方案 4.人员配置 5.物资设备二、成本分析1.直接成本：包括人力成本和设备成本2.间接成本：包括人员招聘费、培训费、保险费、管理费、营业税等三、其他约定1.付款条件 2.新增岗位费用3.公共节假日服务费 4.临时增派员工费用 保安服务合同的要素 P2721. 标的（指货物、劳务、工程项目等）2. 数量和质量3. 价款和酬金4. 权利和义务5. 履行的期限6. 地点和方式7. 违约责任 专心-专注-专业