做最有价值的员工(共17页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上做最有价值的员工董权乔吉拉德-你销售的最好产品就是你自己。彼得德鲁克-了解自己的价值，在恰当的时机，利用这些价值为企业服务，为企业做贡献，这就是最有价值的员工!第一讲 老板最喜欢的员工1. 优秀的员工管理这除了具备热情之外，对事业持续的热情。2. 穷与富的区别，一是机遇；我饿是把握机遇的能力3. 目标，掌握不住目标，实现不了内容，必须有长远的目标，往往穷人没有目标或者目光短浅；富人一直有目标，同时具有优秀的品质和态度4. 优秀的管理者一定有他重要的特征。在今天的社会还处于利润至上的阶段，企业为了生存和发展也不得不遵守这个原则。作为员工首先考虑如何为企业创造财富，而不是

2、计较个人得失。能为公司赚钱的人，才是公司最需要的人。我们营销的是价值，价值是企业所有的所有流程的综合，公司购买的是我们的价值。5. 公司购买的我们：忠诚；技术；管理能力。6. 老板喜欢的员工：A有积极的工作态度B有主动积极的工作态度C有彻底的执行力D有责任心E稳定高度，稳定的情绪和高涨的热情，执着F总是可以达成任务G m IQ,EQ好，人的智商差异不大，根本的差距来自于情商，也就是对问题的承受能力，情商是领导力的核心。第二讲 谁是最有价值的员工谁是最有价值的员工 乔丹？唐骏？李宇春？王长荣？人民解放军？1. 以乔丹为例，做出最大的贡献人，才是最有价值的员工，一言既出驷马难追，信守承诺。2. 以

3、唐骏为例，会做人，会做事偶尔做做秀，是升迁的捷径。超越自我的人就是成功者。人生的选择很重要，但更重要的是选择之后的行动，选择之后如何做。人应该知止-行所当行，止所当止。不断的创造价值，不断提升自己的能力。捕捉信息，抓住机遇，关键是做法正确。3. 李宇春，从来没有不努力的就成功的人，必须有核心的能力和核心的价值，有对手没有可以代替的能力，比对手强的和难以复制的。特长-特色-特点。理性与感性的结合：有良好的平常心态面对人生的淡定和从容，必须有大家的风范，始终知道什么是最重要的，什么是应该做的，如何做；智慧与可爱的结合，必须有良好的心态，用最简单的方法对待最复杂的世界；专注音乐；成功淡定执着；简单就

4、是最高的境界；每个人都有成功的机会，也都有成功的可能，正视成功的定义，调节自己的内心，找到一件爱你最值得把自己的热情，全部投入的事情来做，是幸福的也是幸运的。4. 激情：王长荣，为了自己的工作付出自己的生命，晴天一身土，雨天一身泥，不仅为养家糊口，更多的是对工作的热情。5. 农民工，用自己的自信用自己的勤奋改变我们的生活和世界。6. 谭双剑：我想告诉和我自己一样的朋友，即使榜上无名，只要肯吃苦，善动脑筋，脚放正，就能淌出一条星光大道。7. 吴作仁：有热情，有特点，有持续的动力，有责任。从低做起，知耻而后勇，能上能上，随时摆正位置，奋力拼搏的心态是自己最大的法宝。8. 团队人民解放军，随时可以放

5、弃自己的生命去拯救汶川大地震中的人。第三讲 为什么他们会成为最有价值的员工1. 会不会迷失方向，只要上班不行必须从内心中思考，真正的人是干预搏击的人，而不是保守残缺，安于现状的人。2. 必须有勇气，看住机会，把握住机遇，机会智慧光顾一个人，不会关注太多的人，机会有他的一维性，只有勤奋是不够的还要有方向，有机遇，有目标，有动力。3. 必须有信心，有把握机遇的敏锐感，学会哟信息的收集能力。4. 什么人可以称为伟大的人？第一要有伟大的目标；第二要把他分解到每一天；把每一都做大伟大。5. 没有目标不行，不分解不行，每一天都火灾当下，把每一件事做好。人生最远的不是永远，而是知和行的距离。6. 什么人拥有

6、目标？有目标的人开始承担；他们有强烈责任感，责任就是对自己做的事情有一种爱；有持续的热情；有非常好的执行力，非常强的组织能力；非常惊人的决策能力。富人经常做正确的决定，热情是一种品质，学习是一种品格，经历实战经验。7. 学信不是简单的模仿，而是掌握他们成功的精髓。无条件的执行，不折不扣的执行，工作无借口，完美执行。8. .服从是一门艺术，只有长期的坚持才会知道其中的奥妙9. 服从不是不辨是非的像一个奴才一样绝对愚忠于自己的老板，而是保持清醒的头脑忠诚于自己的职业，服从老板正确的命令。10. 做好一件事最好的办法是有一个切实可行的计划书然后按部就班的进行。计划和目标是被证明了的最有效率的工作安排

7、。 第四讲 西点军校的培养模式1. 西点成功三件事：国家、荣誉、责任、勇气、承诺。2. 人的性格是天生的，但是人的品格是可以培养的。3. 没有借口完美执行。我们没有责任改造人，我们没有义务改造人，我们没有方法改造人。同时周期很长，效果很差。好的管理者就是把合适的人放到合适的位置上。构建标准，不仅要主动渴望，要主动适合。4. 西点培养人的三点：你想成为什么样的人？你现在在那里？我们如何帮助你!5. 品格是可以培养的，可能是瞬间产生的，人性很美不犯错，很难模仿。6. 任正非：让有个人欲望的人称为英雄，让有社会责任者成为领袖（指员工对组织有利强烈的责任感和使命感）。基层没有英雄，没有英雄就没有动力，

8、7. 企业的狼性特点：A有强烈的市场嗅觉（信息）；B不管任何情况，不讲任何条件，时刻准备着。C一定的团队观念。语录：成功的时候我们具举杯相庆，失败的时候我们拼死相救。8. 华为基本法：A我们的追求是在电子信息领域成就顾客的梦想，并依靠点点滴滴，持之以恒的艰苦追求是我们称为世界级的企业。B认真负责和管理有效的员工是我们公司最大的财富，新生知识，新生人格，新生个性，坚持团队写作和集体奋斗和绝不迁就有功但落后的员工是我们事业可持续成长的内在要求。D爱祖国爱人民，爱事业和爱生活是凝聚我们力量的源泉。企业家精神，创新精神，敬业精神和团结精神是我们企业文化的精髓，我们决不让雷锋，焦裕禄们吃亏，奉献者定当得

9、到合理的回报。9. 他们有充分的自尊。第五讲 解决问题的是员工的价值所在1. 一个光会提问题的员工一定是个饭桶，公司需要的是能解决问题的职业人士。2. 使用是最大的培养。忠诚并不是从一而终，而是一种职业的责任感3. 坚持做好我们身边的每一件小事，我们的身边只有小时，没有大事。4. 乔丹：不怕挫折坚持到底！我可以介绍哦据失败，但我绝不放弃。5. 许三多，把一件小事都当成大事来做，以好好地活着是人生有意义的事。6. 战略三件事：学会放弃，合理定位，生存有尊严的生存，绝不放弃，抛弃浮躁的心态。7. 主动承担错误，一直坚持。8. 汇源朱新礼：许三多不抛弃，不放弃，最终成为兵王的经历，和最终能够成为果汁

10、大王的经历颇为相似。9. 企业要要以许三多的精神一样，孜孜以求，持之以行，持之以恒的坚持是企业成功的根本。10. 日子是问题叠着问题，只提出问题不解决问题是不行的，解决问题需要的是时间和精力，没有问题就不需要管理者，解决问题需要思考和能力。11. 每一个企业的变革都是从高层开始的，每一个企业的变革都是有一批负责人的企业高层开始的，内心对责任的承担不一样。12. 意念不是说出来的，光荣在于平淡，艰巨在于漫长。每一个人都是孤独的，在前进的途中没有人能够代替他，必须忍受，每天都在努力做就了有了枯燥感，长路无轻重，认真的做好每一件事才是真正的成功。13. 信念的力量是无穷的。14. 社会是公平的，任何

11、人都可以成功！如果你想做这件事，你就想这件事，只有努力就可以成功，努力去做牛就一定能够成功！15. 为什么他们会称为有价值的员工？A他们目标明确B他们拥有强烈的责任感C他们有充分的自尊D他们执着不悔E他们充满梦想13.生活很艰苦，但事物只属于那些努力的人，这个社会是公平的，但是优胜劣汰的复杂让世界在竞争中体现了强和弱。不管社会多么复杂，人只要有爱，有信心，这个社会就是公平的，惧怕失去的不行，必须努力！第六讲唐骏的成功哲学1. 唐骏的陈功哲学A不断的修正自己的性格：乐观激情懂得感恩和关心。排解压力，乐观的看问题，心里上不可以出问题，良好的性格是自己成功的一半。B执着追求，还要合理变通，战术浪漫，

12、战略现实。科学的制定职业生涯。人生只有自己才能规划，制定一个长期不可以实现的人生目标，反而是自己的成功障碍。C有取必有舍。大舍大得，大过大成，坚持是正确的，时刻准备着。D行所当行，止所当止。2. 怎样采才能成为有价值的员工？A与公司共命运，建立忠诚度；B可操作可执行的战略，战略和操作共重要、3. 忠诚：一个优秀的员工必须对公司忠诚，对职业的热情和热爱。忠诚不仅仅是一种道德品质，更是一种职业方式，是优秀员工迈向卓越的途径。忠诚不是一种纯粹的付出，自己才是忠诚的最大受益这。忠诚你所在的企业，竟管你所创造的价值不属于你，但是忠诚过程中你所能创造的品质则会属于你自己，你的价值会因此而提升。4. 非凡是

13、经历是最宝贵的财富。我们发现非凡的能力要求丰富的阅历和大量的实践经验的积累，忠诚是实现这些目标的唯一途径。5. 社会学家戴维斯说过：自己放弃了对社会的责任，就意味着放弃了自身在这个社会中更好生存的机会。同样的道理，作为公司中的一员，如果放弃了对公司的责任，对社会的责任，也就是放弃了在公司中更好发展的机会。 6. 在职场中，对结果负责就是对自己负责。 放弃了对社会的责任，就意味着放弃了自身在这个社会中更好生存的机会。多一点责任，多干一点工作，就等于多给了自己一个锻炼的机会第七讲 忠诚履行责任让能力展现最大价值1. 了解自己在团队中工作，对团队有归属感，认同团队中其他的成员，积极的参加公司的目标规

14、划，能够使你更好的保有对自己的团队和公司的忠诚。2. 对企业保有忠诚不仅是职员的美德，更是职员的基本要求和必备条件。3. 忠诚的职员组成绝佳的团队，绝佳的团队成就一流的企业，一流的企业回馈给员工更好的报酬和一流的事业。 4.人的素养，行业内的经历经验，个人的个性等各方面也都占据很重要的位置，但是总体来说，企业的忠诚度和与之相关的行业知名度和美誉度占据着最重要的位置，所以一定要保持自己对企业的忠诚度，就像爱护自己的信用记录一样爱护他，因为这将带给你无可限量的财富。5.员工对企业忠诚一定要有方法！6.去也靠什么换来员工的忠诚？A制度完善B充分授权C使用是最大的培养7. 有公司共同成长，与老板同舟共

15、济。8. 你讨厌工作，工作就是地狱，你喜欢工作，工作就是天堂。你对工作的态度就是你对人生的态度。你在工作中的成就，代替你的人生成就。9. 责任就是力量，责任能让人战胜困难，乐于承担更大的成就，你就会更进一步的发展。将责任根植与内心的人，让他称为我们内心的一种强烈的意识，字日常行为中和工作中，这种意识让我们变得更加卓越，只要拥有责任，在恐惧面前人人都会变得勇敢和坚强。10. 拥抱责任就是拥抱机会，机会往往在责任的深处。责任和机会是成正比的，责任越大，机会越多，责任往往是和机会手牵手相伴而行，没有责任就没有机会。11. 履行责任才能让能力展现最大化。富有责任感的员工具有开拓精神，他绝不会在没有努力

16、的情况下，就实现找借口，他接近全力完成公司教父的任务，条件不具备，他们会创造这种条件，人手不够，他知道多做一些，多付出一些经历和时间，他们不管派向哪里，都不会无功而返，都会在不同的岗位上，让能力展现最大化。12. 不承担自己的责任扔掉的是机会，放弃只想明天等于放弃今天。责任是一种精神，也是卓越的原动力。责任能让人战胜胆怯。一个人的责任感可以让别人也懂得什么是责任，一个人承担责任，并时时保持一种保持一种高度的责任感，会让他人感染树立起自己的责任感。第八讲 做百分之百的承担着1. 不服输的背后是没有退路，没有退路的原因是责任。2. 责任用永远是放在第一位的。3. 每一天的努力都会为将来的努力做好准

17、备，唯一的力量可以比对手做的更强。4. 一个人不负责任，就会出闲10-1=0的缺陷。5. 我们只能做对事情，保证工作结果零缺陷。努力为自己的结果负责，不放过可能出现的错误负责。6. 尽职尽责，让责任成为一种习惯，从现在开始承诺。A我是100%的承担责任者。B我是生命的主任。C我是我命运的设计师。D我是问题的根源。E责任止于我。第九讲 成功的道路是有目标铺成的1. 目标的案例：1984年，在日本国际马拉松邀请赛中，向来木讷且名不经传的日本运动员山田本一一举夺魁，很多人都震惊了。 赛后记者采访他是怎样获得成功的时候，山田本一回答说：我依靠智慧获得了成功。当时很多人对这句话嗤之以鼻，认为他在故弄玄虚

18、。因为当时几乎所有的人都认为马拉松无非比的是耐力和体力，说用智慧赢得了比赛对大多数的人来讲稍微有些牵强。 在两年后的意大利马拉松邀请赛上，山田本一又一次夺魁，记者采访时，他依然回答如故，虽然没有人再觉得他是故弄玄虚，但是这依然是一个迷。 十年后，不善言辞的山田本一在自传中写：每次比赛前，我都要乘车把比赛线路仔细看一遍，并把沿途比较醒目的标志画下来，比如第一个标志是银行；第二个标志是一颗大树；第三个标志是一所房子这样一直画到赛程的终点。比赛开始后，我就以百米速度奋力向第一个目标冲去，等到过第一个目标后，我又以同样的速度向第二个目标冲去。40公里的赛程，就被我分解成这么几个小目标轻松地跑完了。起初

19、我并不懂这样的道理，我把我的目标定在40公里外终点线的那面旗帜上，结果跑到十几公里时，我就已经疲惫不堪，我被前面那段遥远的路程给吓倒了。2.有人问哈佛毕业的罗斯神福总统：“尊敬的总统，你能给那些渴求成功特别是那些年轻、刚刚走出校门的人一些建议吗？总统谦虚摇摇头，但他又接着说：”不过，先生，你的提问倒令我想起我的年轻时的一件事：那时，我在本宁顿学院念书。想边学习边找一份工作做，最好能在电讯业找份工作，这样我还可以修几学分。我的父亲便帮我联系，约好了去见他的一位朋友一当时任美国无红电公司董事长的萨尔洛夫将军。等我单独见到了萨尔洛夫将军时，他便直截了当地问我想找什么样的工作，具体哪一个工种？我想：他

20、手下的公司任何工种都让我喜欢，无所谓选不选了。便对他说。随便哪份工作都行！“只见将军停下手中忙碌的工作，眼光注视着我，严肃地说，年轻人，世上没有一类工作叫随便，成功的道路是由目标铺成的！”总统的话令人深思。而其母校哈佛大学商学院有一个非常著名关于目标对人生影响的跟踪调查也印证了总统的话。哈佛商学院调查了一群智力、学历、环境等条件差不多的年轻人，调查结果发现：27%的人没有目标：60%的人目标模糊：10%的人有清晰但比较短期的目标：3%的人有清晰且长斯的目标。25年的跟踪研究结果发现。他们的生活状况及分布现象十分有意思。那些占3%者，25年来几乎都不曾更改过自己的人生目标。25年来他们都朝着同一

21、方向不懈地努力。25年后，他们几乎都成了社会各界的顶尖成功人士，他们中不乏白手创业者、行业领袖、社会精英。那些占有10%有清晰短期目标者，大都生活在社会的中上层。他们的共同特点是，那些短期目标不断被达成，生活状态稳步上升，成为各行各业的不可式缺的专业人士，如医生、律师、工程师、高级主管等。其中占60%的模糊目标者，几乎都生活在社会的中下层。他们能安稳地生活与工作，但都没有什么特别的成绩。剩下27%的是那些25年来都没有目标的人群，他们几乎都生活在社会的最底屋。他们的生活都过得不如意，常常失业，靠社会救济，并且常常都在抱怨他人，抱怨社会，抱怨世界。调查者因此得出结论：目标对人生有巨大的导向性作用

22、。成功，在一开始仅仅是一种选择，你选择什么样的目标，就会有什么样的人生。3 只有偏执狂才能够成功。一个执着专注的人，能把自己的时间，经历和智慧都集中到自己的目标上，最大限度的发挥自己的积极性，虽然执着标志着放弃很多的机会，还以为着遭受任何的困难，都要迎刃而上。既然选择就要面对，任何事都要认真。执着一时者众，执着数载者寡。很多成大事者不在于人多人少，而在于坚持多久。4.优秀管理人员的三种素质：敢干，敢想，敢坚持。5.心中有成长的目标，成功的道路是有目标铺成的，优秀的管理者一定要有目标，有了目标才有奋斗的方向，有了目标你的人生才会更精彩！6.今天的生活状态不由今天所决定，一定是我们过去生活目标的结

23、果！对于一艘没有航向盲目的船，任何方向的风都是逆风！7.一个人什么都想要，什么都得不到！8.执行力，公司的任何一项工作都是我们的员工完成的，我们唯一的借口就是没有借口！执行力就是在每一个环节都力求完美！执行力没有任何借口！执行需要专注细节！9.永定土楼：没有死角，只有方向！10.执行力的衡量的标准，按质按量按时完成自己的工作任务。把每一件小事都做好！第十讲 建立个人品牌 提升自己的价值1. 积极主动工作是业绩突出的基础，是事业成功的起点，更是对企业、对老板忠诚的表现。2. 知道自己工作的意义和责任，并永远保持一种自动自发的工作态度，为自己的行为负责，是那些成就大业之人和凡事得过且过之人的最根本

24、区别。3. 卓有成效和积极主动的人，他们总是在工作中付出双倍甚至更多的智慧、热情、信仰、想象和创造力，而失败者和消极被动的人，却将这些深深地埋藏起来，他们有的只是逃避、指责和抱怨。忠诚才能敬业。4. 人生最值得投资的就是磨练自己。生活与工作都要靠自己，因此自己是最值得珍爱的财富。工作本身并不能给人带来经济上的安全感，而具备良好的思考、学习、创造与适应能力，才能使自己立于不败之地；拥有财富，并不代表有永远的经济保障，拥有创造财富的能力才真正可靠。5. 具有双赢思维的人，往往有三种个性品格：正直、成熟和富足心态。他们忠于自己的感受、价值观和承诺；有勇气表达自己的想法及感觉，能以豁达体谅的心态看待他

25、人的想法及体验；相信世界有足够的发展资源和空间，人人都能共享。利人利己观念的形成是以诚信、成熟、豁达的品格为基础的。豁达的胸襟源于个人崇高的价值观与自信的安全感，所以不怕与人共名声、共财势，从而肯尝试无限的可能性，充分发挥创造力和宽广的选择空间。6. 如何建立个人品牌，提升自我价值(1)自动自发A主动去做B注重细节C为人诚信负责D善于分析判断应变E善于学习和求知F具有创意G人际关系良好H对工作的投入和具有任性I求胜的强烈欲望（2）执行专注并聚焦松下员工的执行观：上司的安排无条件服从（哪怕是错误的决定）；岗位的职责无条件履行（哪怕是明天就要辞职走人）；完成每日工作任务是必须坚持的准则（哪怕是加班

26、到十二点）；工作中的任何错误，首先必须承认是自己的错（哪怕真的是别人的错）；公司的制度就是宪法和信条（那怕小的不能再小，只要有制度）。（3）关注细节 一个微不足道是细节，可以毁掉你的一个宏伟的计划，而一个细节的坚持，可以成就你辉煌的一生。（4）具有团队精神共同的目标，共同的利益，共同的价值观。合作的前提是：双方为了各自的利益；因为都缺乏资源（技术，资源）；资源具有互补性。无论你从事什么职业，处于什么环境，都不能脱离其他人对你的支持，一个人去完成所有的事情是不存在的。竞争的日益激烈，团队的力量已经越来越受到重视，因为这是一个团队的时代，如果一个人离开其他人的协作，个人能力再强，也难以获得成功，所以融入团队，才是最好的成功之路。(5)具有感恩的心感恩是一种美德，是一种情怀，一种信念，我们要学会感恩，不忘感恩。我们应该感谢父母的养育之恩，老师的教育之恩，老板的知遇之恩，同事的协助之恩。 一个长怀感恩之心的人，心地坦荡，胸怀宽阔，会自觉自愿地助人为乐。懂得感恩才会懂得付出，懂得付出，才能获得感恩。没有应该，活着就应该感恩！感恩是世间万物共处给人类的生存，感恩是父母赐予我们生命的辛勤哺育和细心的关爱。感恩是朋友真诚友情的一句贴心问候，感恩是藏匿在我们心中的美丽花朵。(6)打造个人品牌提升自我价值有理想，有目标，有责任，有热情。专心-专注-专业